Cara menjadi manajer Airbnb yang sukses

Diterbitkan: 2022-10-27

Pemilik rumah tidak selalu merupakan manajer Airbnb yang baik. Mereka mungkin tidak memiliki kualifikasi dan waktu untuk memperoleh kualifikasi ini. Selain itu, sewa jangka pendek kemungkinan merupakan bagian dari pendapatan pasif, sementara pendapatan aktif bekerja di bidang yang sangat berbeda.

Dalam situasi seperti itu, bisnis manajemen Airbnb datang untuk menyelamatkan, bekerja sama dengan keuntungan:

  • Manajer tertarik dengan hasil pekerjaan mereka. Spesialis siap untuk menangani tugas dan mendapatkan bayaran, dan pemilik menghemat waktu dan energi mereka.
  • Manajer berpengalaman dapat menemukan pendekatan untuk klien mana pun. Mereka juga dapat menyingkirkan tamu-tamu potensial yang dengannya Anda akan memiliki banyak masalah.
  • Karena ini adalah pekerjaan utama mereka, para manajer mencurahkan cukup waktu untuk itu dan dengan cepat menanggapi insiden.

Mari kita lihat lebih dekat masalah spesifik apa yang berguna bagi manajer Airbnb dan terkadang tak tergantikan.

Tugas manajer Airbnb

Pertama, manajer Airbnb adalah ahli strategi yang terampil. Dalam mengelola suatu objek real estat, sangat penting untuk menetapkan semua proses agar tidak saling mengganggu dan bisnis persewaan. Dari sini ikuti semua tanggung jawab manajer selanjutnya.

Manajer properti Airbnb mungkin bertanggung jawab atas hal-hal berikut:

  • Mengkonfirmasi check-in dan check-out dan berkomunikasi dengan tamu.
  • Manajer Airbnb bertanggung jawab untuk memelihara properti. Panggilan tukang ledeng, tukang listrik, atau layanan kebersihan berada di pundak manajer.
  • Manajer Airbnb memantau informasi terkini tentang objek, memperbaruinya jika perlu, dan bekerja dengan penilaian dan ulasan.
  • Menyelesaikan masalah hukum. Area tanggung jawab manajer yang relatif luas, mulai dari mempelajari undang-undang setempat untuk pelaksanaan bisnis yang aman, diakhiri dengan pendaftaran asuransi tuan rumah Airbnb.

Keterampilan manajer Airbnb yang sukses

Karier manajer Airbnb berbeda karena biasanya tidak memerlukan pendidikan formal atau gelar apa pun, tetapi itu juga menjadi rumit karena Anda harus mempelajari semuanya sendiri. Seorang manajer yang baik menyadari secara spesifik area tempat dia bekerja, memahami hukum, dan dapat berkomunikasi dengan orang-orang. Untuk memenuhi kriteria ini, para profesional terus belajar:

  • Mengambil kursus.
  • Mendengarkan podcast.
  • Menghadiri acara dan mengikuti berita industri dan pembaruan platform Airbnb.
  • Membaca buku sewa liburan.

Jadi menyikat pengetahuan secara teratur adalah prinsip penting dalam manajemen.

Tentu saja, orang yang berpengalaman dalam penjualan, pemasaran, atau manajemen lebih mungkin untuk beradaptasi dengan tantangan yang dihadapi manajer Airbnb karena mereka memahami dasar-dasarnya. Tetapi ini tidak berarti bahwa spesialis pemula yang bekerja keras tidak memiliki peluang untuk berhasil. Jika Anda terbiasa mengerjakan persyaratan dan multitasking, karier ini mungkin tepat untuk Anda.

Mari kita bahas poin penting lainnya: perlunya mendapatkan lisensi RE (Real Estate). Itu semua tergantung pada keadaan Anda: membatasi aktivitas Anda untuk mengelola persewaan jangka pendek mungkin tidak memerlukan lisensi. Tetapi di beberapa negara bagian, lisensi RE diperlukan. Selain itu, ketika Anda terlibat dalam persewaan jangka panjang, dokumen tersebut mungkin diperlukan menurut undang-undang setempat. Seperti yang Anda lihat, pekerjaan manajer Airbnb terutama ditentukan oleh hukum.

Cara Memulai Bisnis Manajemen Airbnb

Sekarang setelah Anda memiliki gambaran tentang peran manajer Airbnb, mari kita lihat bagaimana Anda bisa menjadi manajer Airbnb. Ada dua pilihan untuk memulai karir di bidang ini: dengan pengalaman menjadi tuan rumah Airbnb dan tanpa pengalaman, tetapi dengan keinginan untuk mendapatkannya.

Tuan rumah bersama

Sebagai tuan rumah, Anda memiliki keuntungan yang signifikan – Anda telah menghadapi manajemen dan belajar dari kesalahan. Mungkin Anda bahkan memiliki jaringan kontak layanan, seperti pembersihan, yang bersedia Anda ajak bekerja sama, dan Anda tahu cara bekerja dengan alat Perangkat Lunak Airbnb untuk mengotomatiskan beberapa tugas. Maka pekerjaan Anda akan berjalan seperti jarum jam. Ketika Anda menawarkan layanan Anda sebagai manajer kepada tuan rumah Airbnb lainnya, Anda akan membuktikan keahlian Anda melalui kasus pribadi.

Jika Anda tidak memiliki pengalaman dunia nyata, co-hosting akan sedikit lebih menantang untuk dinegosiasikan. Pemilik real estat tidak terburu-buru untuk mempercayakan bisnis mereka kepada pendatang baru karena pendapatan dan reputasi pemilik secara langsung bergantung pada pekerjaan mereka. Pertimbangkan untuk menawarkan layanan Anda kepada teman dan kenalan yang telah menjalin kontak dengan Anda. Dalam industri persewaan real estat, hubungan saling percaya memainkan peran penting. Dan agar Anda tidak membatasi diri hanya dengan kata-kata, kami menyarankan Anda untuk mengikuti kursus bagi manajer Airbnb, yang tersedia dalam domain publik, untuk menerima sertifikat yang mengonfirmasi pengetahuan dan keterampilan Anda.

Rencana bisnis

Saat Anda bernegosiasi dengan tuan rumah bersama, Anda dapat menyiapkan rencana bisnis dan menyelesaikannya setelah transaksi berhasil. Rencana bisnis menyediakan tindakan spesifik yang akan Anda dan bawahan Anda ikuti untuk mencapai tujuan. Pada intinya, ini adalah panduan langkah demi langkah untuk menerapkan strategi Airbnb.

Rencana bisnis harus mendistribusikan tugas dan menunjukkan interval waktu di mana tagihan harus diselesaikan. Perbaikan terjadwal, pembersihan, waktu ketika perumahan akan tersedia untuk disewa atau sebaliknya ditutup - semua ini diinginkan untuk diperhitungkan. Pengeluaran dan pendapatan yang diharapkan dan aktual juga dapat ditambahkan ke rencana bisnis untuk mengevaluasi kinerja.

Perangkat Lunak dan Layanan yang Berguna

Kami menyebutkan di atas bahwa manajer Airbnb dapat menggunakan otomatisasi. Memang, dalam pekerjaan ini, sangat penting untuk memahami bagaimana menggunakan sumber daya yang ada dengan paling efektif dan cara terbaik untuk mengoptimalkannya. Dengan kata lain, jika ada peluang untuk menyederhanakan hidup Anda menggunakan program khusus, manajer Airbnb akan menggunakan program tersebut. Produk perangkat lunak memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan komunikasi dengan klien, pembayaran dari penyewa, distribusi saluran Anda, dan banyak lagi.

Manajer persewaan juga dapat mencari bantuan dari perusahaan pihak ketiga yang melayani bisnis persewaan jangka pendek.

Kesimpulan

Manajer Airbnb, dalam banyak aspek, merupakan karier yang bermasalah namun menjanjikan dan menguntungkan. Dengan memilih profesi ini, Anda harus menguasai keterampilan dari berbagai kategori: komponen teknis hingga keterampilan lunak seperti fleksibilitas dan kemampuan dilatih. Manajer Airbnb tahan stres dan tidak menyerah sampai dia melakukan segalanya dengan kekuatannya. Memang, upaya tersebut pada akhirnya membuahkan hasil, dan Anda menjadi spesialis yang perannya dalam industri Airbnb sulit ditaksir terlalu tinggi.