Cara Cek Status Garansi iPhone [2023]
Diterbitkan: 2023-01-16Setiap iPhone baru hadir dengan garansi internasional dasar satu tahun. Apple menawarkan 90 hari dukungan teknis gratis dan satu tahun perbaikan perangkat keras. Biasanya, kami tidak perlu memeriksa status garansi iPhone kami, tetapi ada situasi tertentu saat kami membutuhkannya.
Misalkan Anda memiliki masalah perangkat keras dengan iPhone Anda, dan Anda tidak dapat mengingat tanggal pasti pembeliannya. Maka Anda perlu memeriksa status garansi. Atau situasi lain, mungkin Anda membeli iPhone bekas dan ingin memeriksa apakah masih bergaransi.
Terlepas dari situasinya, ada beberapa cara untuk memeriksa status garansi iPhone, dan kami telah membahas semuanya di artikel ini. Tetapi untuk memeriksa status garansi iPhone, Anda harus memiliki nomor seri iPhone Anda.
Daftar isi
Cara Menemukan Nomor Seri iPhone Anda
Anda dapat menemukan nomor seri di kotak asli iPhone atau fakturnya. Jika Anda tidak memilikinya, jangan khawatir. Anda dapat mengambilnya dari iPhone menggunakan langkah-langkah berikut.
1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.
2. Ketuk “ Umum ” di pengaturan.
3. Sekarang klik Tentang , dan di sini Anda akan melihat nomor serinya.
4 Cara Cek Status Garansi iPhone
Sekarang setelah nomor seri iPhone Anda berguna, mari kita lihat bagaimana Anda dapat memeriksa status garansi iPhone.
Periksa Status Garansi iPhone Dari Pengaturan
Cara termudah untuk memeriksa status garansi iPhone adalah melalui aplikasi "Pengaturan". Tepat di aplikasi Pengaturan, Anda dapat melihat apakah garansi terbatas atau AppleCare+ mencakup iPhone Anda atau jika cakupan telah kedaluwarsa. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menentukan sisa garansi iPhone Anda.
1. Buka aplikasi Pengaturan .
2. Sekarang, ketuk Umum .
3. Di bawah Umum, ketuk Tentang .
4. Bergantung pada status garansi iPhone Anda, sekarang Anda mungkin melihat salah satu opsi “ Garansi Terbatas ,” “ AppleCare+ ,” atau “ Cakupan Kedaluwarsa .”
Anda akan melihat tanggal kedaluwarsa iPhone Anda jika masih dalam garansi.
Di Situs Web Cakupan Periksa
Apple menawarkan halaman arahan " Periksa Cakupan " tempat pengguna dapat memeriksa status garansi iPhone mereka. Mereka tidak hanya dapat memeriksa status garansi, tetapi juga dapat memeriksa kelayakan untuk membeli perlindungan AppleCare tambahan. Bagaimanapun, mari kita lihat langkah-langkah untuk memeriksa status garansi di halaman Periksa Cakupan.
1. Buka Safari atau browser lain di iPhone Anda.
2. Kunjungi halaman Periksa Cakupan .
3. Masukkan nomor seri iPhone Anda.
4. Di bawah nomor seri, Anda harus memasukkan kode captcha.
5. Lalu, ketuk Lanjutkan .
Sekarang Anda dapat melihat cakupan layanan dan dukungan untuk iPhone Anda. Periksa apakah tertulis Repairs and service coverage: Active .
Gunakan Aplikasi Dukungan Apple
Apple menawarkan penggunanya aplikasi dukungan khusus yang memungkinkan mereka memecahkan berbagai masalah dengan perangkat mereka dan menjadwalkan perbaikan di Pusat Layanan Apple terdekat. Terlepas dari semua kasus penggunaan ini, aplikasi Dukungan Apple juga membantu Anda memeriksa status garansi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggunakan aplikasi Dukungan Apple guna memeriksa cakupan perbaikan dan layanan iPhone Anda.
1. Buka aplikasi Dukungan Apple di iPhone Anda. Jika tidak diinstal di iPhone Anda, Anda dapat mengunduhnya dari App Store.
2. Gulir ke bawah dan ketuk “ Periksa Cakupan ” di bawah “ Alat Pendukung .” Di sini Anda akan melihat semua perangkat Anda terdaftar di bawah “ Perangkat Saya .”
3. Ketuk nama iPhone Anda. Sekarang Anda akan melihat cakupan yang tersisa dari iPhone Anda.
4. Namun, jika karena alasan tertentu Anda tidak dapat melihat iPhone Anda di bawah "Perangkat Saya" atau ingin memeriksa status garansi iPhone lain, Anda dapat menemukan Masukkan Nomor Seri di atas " Perangkat Saya " dan ketuk di atasnya.
5. Masukkan nomor seri iPhone Anda dan ketuk Berikutnya.
Sekarang layar " Cakupan " akan muncul.
Dari Halaman Dukungan Saya
Anda juga dapat memeriksa status jaminan iPhone Anda di situs web Dukungan Saya . Ini adalah versi web dari aplikasi Dukungan Apple. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa garansi iPhone Anda di halaman Dukungan Saya.
1. Buka Safari atau browser lain yang terpasang di iPhone Anda
2. Buka halaman Dukungan Saya .
3. Masuk dengan ID Apple Anda.
4. Sekarang, Anda dapat melihat semua perangkat yang telah Anda masuki dengan ID Apple Anda di bawah Perangkat Saya.
5. Ketuk nama iPhone Anda.
Di halaman berikutnya, Anda akan menemukan semua detail tentang iPhone Anda, termasuk tanggal pembelian dan perkiraan tanggal kedaluwarsa.
Jangan Gunakan Aplikasi atau Situs Web Pihak Ketiga untuk Memeriksa Status Garansi iPhone Anda
Ada banyak aplikasi dan situs web pihak ketiga (terutama yang berbasis IMEI) yang dimaksudkan untuk memeriksa status garansi pada iPhone. Kami sangat menyarankan untuk tidak menggunakan aplikasi atau situs web semacam itu untuk memeriksa status garansi iPhone. Selain itu, Anda tidak dapat mengandalkan informasi jaminan di situs web tersebut. Saat Apple sudah menawarkan empat cara resmi untuk mendapatkan detail garansi, tidak ada alasan untuk mencoba situs web yang tidak resmi.
Mengecek Status Garansi iPhone Itu Mudah
Mengetahui detail garansi iPhone menjadi penting saat Anda menghadapi beberapa masalah dengan iPhone Anda. Ada lebih dari satu cara untuk mengetahui semua detail tentang garansi iPhone Anda. Anda dapat melakukannya melalui aplikasi Pengaturan atau menggunakan situs web Cakupan Apple atau aplikasi Dukungan Apple. Metode mana yang menurut Anda lebih mudah untuk memeriksa status garansi iPhone Anda? Beri tahu kami di komentar.
FAQ tentang Memeriksa Status Garansi iPhone
Bagaimana saya tahu jika produk Apple saya asli?
Anda dapat memeriksa tanggal pembelian, status garansi, dan detail pertanggungan lainnya untuk mengetahui apakah produk iPhone Anda asli. Jika Anda memeriksa https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do dan menemukan bahwa nomor seri perangkat Anda tidak cocok dengan entri mana pun, itu adalah palsu. Namun, jika garansi telah berakhir atau akan segera berakhir, berarti Anda telah membeli perangkat bekas.
Bagaimana cara memeriksa tanggal aktivasi iPhone dengan IMEI?
Kami biasanya tidak menyarankan pengguna untuk memeriksa tanggal aktivasi iPhone menggunakan IMEI di situs web pihak ketiga. Namun, jika Anda bersikeras, Anda dapat mengunjungi iunlocker.com dan memasukkan nomor IMEI Anda, yang akan mengambil status garansi iPhone Anda. Tidak ada cara nyata untuk memeriksa tanggal aktivasi iPhone tetapi Anda dapat memeriksa status garansi sebagai gantinya.
Bisakah saya mengklaim garansi pada iPhone tanpa tanda terima?
Secara teknis, ada baiknya memiliki faktur pembelian sambil mengklaim garansi, tetapi Apple biasanya tidak meminta tanda terima sambil menghormati garansi. Apple akan melayani perangkat tanpa memerlukan tanda terima. Satu-satunya saat mereka meminta tanda terima adalah saat mereka tidak dapat mengakses detail garansi, seperti saat perangkat dibeli di negara lain.
Apakah perbaikan perangkat keras tercakup dalam garansi iPhone saya?
Ya, perbaikan perangkat keras ditanggung selama satu tahun oleh garansi iPhone. Selain itu, Anda dapat memperpanjang garansi untuk tahun tambahan dengan AppleCare+, yang mencakup semua kerusakan, cacat, dan malfungsi yang tercakup dalam garansi standar.
Bacaan lebih lanjut:
- Cara Mengubah ID Apple ke Alamat Email Baru
- Cara Menghapus Perangkat dari ID Apple
- 9 Alternatif AirTag Terbaik untuk Android dan iPhone