Cara Memperbaiki Galaxy S8 Dan Galaxy S8 Plus Tidak Mau Aktif

Diterbitkan: 2017-03-31

Boot loop adalah hal buruk yang tidak ingin dihadapi siapa pun. Tetapi itu masih terjadi, sebagian besar karena firmware Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus Anda. Di lain waktu, itu adalah file data tertentu, file bootloader, file sistem yang hilang atau cache yang rusak. Apapun penyebabnya, Anda tidak perlu putus asa saat menghadapi masalah seperti itu.

Artikel hari ini akan menjadi tutorial yang panjang, mendetail, dan komprehensif tentang cara mengatasi semua hal di atas – cara memperbaiki Galaxy S8 atau S8 Plus Anda sendiri. Anda harus tahu, meskipun fakta bahwa opsi pemecahan masalah ini cukup aman, terkadang, ada yang salah, seperti halnya boot loop terjadi. Jadi, apa pun yang akan Anda lakukan, Anda akan menanggung risiko Anda sendiri.

Pertama, apa itu boot loop?

Ketika ponsel Anda mencoba untuk boot dan masuk ke mode fungsi normal tetapi tidak pernah sampai ke layar Utama, Anda sedang melihat boot loop. Ini dapat terjadi pada banyak contoh dan penyumbatan dapat terjadi kapan saja selama proses boot. Hasilnya selalu sama – Anda tidak dapat menggunakan perangkat sampai keluar dari lingkaran itu.

Ini akan membawa kita ke pertanyaan berikutnya…

Cara memecahkan masalah Galaxy S8 Plus saat macet di loop boot aktivasi

Menilai tetapi apa yang telah kami sebutkan sebelumnya, tiga penyebab terpenting adalah:

  1. Masalah yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang salah;
  2. Cache aplikasi atau masalah cache sistem;
  3. Atau apa pun yang membuat perangkat benar-benar tidak dapat dioperasikan.

Untuk masing-masing dari ini, kami memiliki solusi yang dapat Anda coba:

  1. Boot ke Safe Mode dan nonaktifkan aplikasi pihak ketiga, untuk sementara;
  2. Boot ke Recovery Mode dan bersihkan cache;
  3. Boot ke Recovery Mode dan mulai Master Reset.

Seperti yang Anda lihat, ini selalu tentang mengakses mode berjalan tertentu, baik itu Safe Mode atau Recovery Mode. Itu karena selama perangkat tidak dapat tetap stabil dan terus menyala, Anda tidak dapat mengoperasikan apa pun di dalamnya. Juga, urutan solusi ini sangat penting karena:

  • Sebagian besar masalah boot loop Galaxy S8 Plus diselesaikan dari Safe Mode dan hanya pada kesempatan langka Anda harus menghapus cache atau melakukan reset umum;
  • Opsi ketiga tidak akan berfungsi kecuali Anda dapat mengakses Mode Pemulihan, dan Anda memiliki kesempatan untuk menguji apakah Anda bisa pada opsi nomor dua (beberapa pengguna tidak dapat boot ke Mode Pemulihan saat berhadapan dengan loop boot).

Semua ini dipertimbangkan, mari kita masuk ke detail.

Langkah 1 – Safe Mode dan aplikasi pihak ketiga

Jika Anda berhasil mem-boot Samsung Galaxy S8 Plus Anda ke Safe Mode, Anda akan dapat menonaktifkan sementara aplikasi dan layanan yang tidak berasal dari pabrik. Jika penyebab boot loop adalah, memang, aplikasi pihak ketiga, Anda akan dapat mengonfirmasinya karena aplikasi tidak akan dapat berjalan dalam Safe Mode dan ponsel Anda, akibatnya, akan berfungsi dengan baik.

Kami telah menyarankan bahwa ini adalah perbaikan yang paling mudah dan kami harus menambahkan bahwa crash aplikasi sangat umum terjadi. Beberapa dari aplikasi tersebut bahkan dapat membahayakan firmware ponsel cerdas Anda, sehingga membeku, reboot yang kacau, atau loop boot.

Untuk mengakses Safe Mode di Galaxy S8 Plus:

  1. Ketuk dan tahan tombol Daya;
  2. Lepaskan saat Anda melihat pesan Samsung Galaxy S8 Plus di layar;
  3. Ketuk dan tahan tombol Volume Turun;
  4. Lepaskan hanya ketika perangkat selesai reboot dan Anda melihat Safe Mode tertulis di sudut kiri bawah.

Untuk memecahkan masalah Galaxy S8 Plus Anda dalam Safe Mode:

  • Pantau dengan cermat apa pun yang terjadi dengan ponsel cerdas Anda mulai sekarang;
    • Jika itu akan berfungsi dengan baik, itu adalah aplikasi pihak ketiga, sekarang diblokir karena Mode Aman (perlu diingat bahwa meskipun diblokir agar tidak berjalan, Anda masih dapat membuka aplikasi ini dengan mengetuk ikonnya);
  • Pemecahan masalah akan terdiri dari pengujian setiap aplikasi pihak ketiga untuk menemukan mana yang memblokir perangkat Anda;
    • Jika Anda memiliki aplikasi dalam jumlah terbatas, Anda dapat melakukannya secara manual, mulai dari penginstalan terbaru dan mundur;
    • Jika Anda memiliki terlalu banyak aplikasi, Anda dapat memutuskan untuk menghabiskan beberapa jam melakukannya atau Anda cukup menyetel ulang ponsel Anda – lakukan pencadangan sebelumnya, sehingga Anda tidak akan kehilangan foto, video, aplikasi, kontak, data, dan file lainnya :
      • Buka ikon Aplikasi;
      • Ketuk Pengaturan;
      • Pilih Cadangkan dan Setel Ulang;
      • Pilih Reset Data Pabrik;
      • Ketuk Setel Ulang Perangkat;
      • Ketik PIN atau buka kata sandi jika diperlukan;
      • Ketuk Lanjutkan;
      • Pilih tombol Hapus untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Jika ponsel Anda tidak bisa boot dalam Safe Mode, Anda harus melanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2 – Mode Pemulihan, partisi cache, dan cache sistem

Subtitlenya cukup jelas. Mode Pemulihan juga sangat berguna untuk memecahkan masalah semua jenis masalah firmware lainnya, dari yang kecil hingga yang sedang. Tetapi alasan mengapa Anda ingin mencoba ini adalah karena setiap kali Anda mengakses mode ini, Anda dapat menyalakan semua komponen Galaxy S8 Plus Anda. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda untuk melihat apakah semuanya diaktifkan sebagaimana mestinya!

Selain itu, Mode Pemulihan akan memberi Anda akses ke berbagai layanan tertentu yang berkaitan dengan sistem dan firmware. Tindakan Anda di sini mungkin dengan mudah membantu memecahkan masalah boot loop tanpa Anda mempertaruhkan apa pun.

Tujuannya adalah membuat Samsung Galaxy S8 Plus Anda boot ke Mode Pemulihan dan, dari sana, untuk menghapus semua file cache sistem. File-file ini dibuat secara otomatis oleh Android Anda – yang berarti bahwa setelah Anda menghapusnya dan menyelesaikan masalah, file-file tersebut akan muncul sekali lagi, menumpuk data dari awal. Ini tidak hanya membuktikan bahwa tidak ada yang dapat Anda hancurkan pada kesempatan ini, tetapi juga bahwa sebenarnya disarankan untuk melakukan tindakan ini sesekali, untuk mencegah berakhir dalam situasi seperti yang Anda alami sekarang.

Jika Anda tidak dapat boot ke Recovery Mode, Anda memiliki dua alternatif:

  1. Anda mem-flash firmware bawaan secara manual atau menginstalnya dari awal;
  2. Anda pergi ke layanan dan meminta teknisi untuk memecahkan masalah untuk Anda.

Cukuplah untuk mengatakan bahwa jika Anda tidak tahu apa artinya mem-flash firmware bawaan, jika ini pertama kali Anda mendengarnya atau jika Anda tidak pernah berhasil melakukan sesuatu seperti ini, Anda seharusnya tidak melakukannya. Proses ini akan membatalkan garansi Anda dan memiliki kerugian signifikan yang bahkan tidak menjamin perbaikan boot loop Samsung Galaxy S8 Plus Anda.

Atau, jika Anda tahu cara melakukannya, ada kemungkinan besar untuk memperbaiki ponsel Anda dengan cara ini karena kita berbicara tentang masalah firmware. Dan tidak masalah file korup apa yang Anda miliki di sana; flash harus menghapusnya. Tapi sekali lagi, ini sepenuhnya panggilan Anda.

Langkah 3 – Mode Pemulihan dan Master Reset

Kami harus menekankan ini sekali lagi - Anda tidak dapat memulai master reset jika Anda tidak dapat boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda mencoba langkah kedua tanpa hasil, pencarian Anda berakhir di sini. Jika Anda dapat mem-boot ke Recovery Mode tetapi Anda tidak dapat memperbaikinya dengan wipe cache, Anda sekarang dapat mencoba solusi pamungkas, yaitu reset umum ini.

Ingatlah bahwa ini adalah satu-satunya aspek yang tersisa yang dapat Anda coba sendiri untuk memecahkan masalah boot loop Galaxy S8 Plus sehingga Anda ingin melakukan yang terbaik. Reset ini sangat mirip dengan reset pabrik yang kita bicarakan sebelumnya. Perbedaannya, bagaimanapun, adalah, kali ini, Anda akan menghapus semua data tetapi juga memformat ulang partisi data, yang akan membuat ponsel cerdas Anda terlihat seperti perangkat baru. Bagaimanapun, itu akan memiliki konfigurasi yang sama dengan salah satu telepon yang dikeluarkan dari kotak saat itu.

Menghapus dan memformat perangkat Anda adalah cara untuk memperbaiki banyak masalah lainnya. Inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Matikan ponsel cerdas;
  2. Tekan dan tahan tiga tombol fisik: Rumah, Volume Naik, dan Daya (hanya tombol terakhir yang akan memulai boot ulang, jadi jangan terlalu memikirkan berapa lama Anda harus menekan dua yang pertama sebelum mencapai yang ketiga);
  3. Lepaskan tombol Daya saat Anda melihat pesan Galaxy S8 Plus di layar;
  4. Lepaskan dua tombol lainnya saat Anda melihat logo Android di layar – yang ini akan muncul segera setelah pesan Menginstal Pembaruan Sistem;
  5. Tunggu satu menit lagi dan kemudian gunakan tombol Volume Turun untuk menavigasi melalui Mode Pemulihan;
  6. Pilih opsi Hapus Data / Reset Pabrik;
  7. Aktifkan dengan tombol Power;
  8. Pilih “Ya – Hapus semua data pengguna”;
  9. Konfirmasikan dengan tombol Daya;
  10. Tunggu perangkat diatur ulang;
  11. Pilih Reboot Sistem Sekarang;
  12. Mulai reboot dari tombol Power;
  13. Tunggu sedikit lebih lama, hingga perangkat dimulai ulang.

Langkah terakhir ini harus benar-benar memperbaiki boot loop pada Galaxy S8 Plus. Jika tidak, lanjutkan dengan meminta bantuan teknisi!