Cara Memperbaiki Packet Loss: Penyebab, Solusi Sederhana & Alat Teratas

Voice Over Internet Protocol (VoIP) terkenal karena audio HD yang sangat jernih melalui transmisi paket data yang berhasil dari sumber keluar yang menempatkan panggilan ke tujuan masuk yang menerimanya.

Pada dasarnya, VoIP bekerja dengan memecah suara vokal dan audio lainnya menjadi paket data yang lebih kecil yang berjalan melalui Internet dan dipasang kembali di tempat tujuan.

Biasanya, transmisi paket ini berjalan tanpa hambatan.

Namun, saat bepergian melalui Internet, selalu ada kemungkinan paket data ini hilang atau rusak.

Meminimalkan kerugian ini sangat penting, karena bisnis sangat menderita akibat miskomunikasi dan pengalaman pelanggan yang buruk . Lebih buruk lagi, ketika perangkat lunak Unified Communications (UC) mengalami kehilangan paket yang tinggi, hal itu dapat menyebabkan berkurangnya keamanan, transfer file yang salah, dan peningkatan jitter.

Baca terus untuk mengetahui cara meminimalkan kehilangan paket dengan mengidentifikasi penyebab umum, berhasil mendeteksi kehilangan, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah.

Daftar isi

• Apa itu Packet Loss?
• Apa Penyebab Paket Hilang?
• Cara Mendeteksi Paket Hilang Pada Sistem Operasi Anda
• Cara Memperbaiki Packet Loss Dalam Enam Langkah atau Kurang
• Alat Terbaik untuk Memperbaiki Paket Hilang
• Paket Hilang dan Protokol
• Jangan Biarkan Packet Loss Merugikan Bisnis Anda

Apa itu Packet Loss?

Packet loss adalah kegagalan paket data untuk berhasil ditransmisikan melalui Internet dari pengirim ke penerima. Dalam VoIP, paket yang hilang menunda komunikasi, membuat suara kacau, dan bahkan dapat mengacak dan menyusun ulang bagian-bagian percakapan.

Profesional TI menganggap 1-2% dari kehilangan paket sebagai "tarif yang dapat diterima" untuk VoIP, karena tingkat rendah tersebut tidak akan memengaruhi kualitas panggilan SIP atau PBX yang dihosting.

Apa itu paket data?

Secara teknis, semua yang Anda kirim melalui Internet adalah paket data — email, komunikasi suara, panggilan video , dan banyak lagi.

Panggilan dari sistem telepon VoIP dimulai sebagai suara yang direkam. Suara-suara ini dipecah menjadi bagian-bagian data yang lebih kecil dan lebih mudah dikelola dan ditransmisikan melalui Internet sebagai paket. Paket-paket ini biasanya dienkripsi dan diperkecil ukurannya untuk memastikan transfer yang lebih cepat dan lebih mudah.

Ketika informasi dikirim, secara otomatis mendeteksi dan melakukan perjalanan melalui jalur yang paling efisien. Namun, terkadang informasi tersebut tidak berhasil sampai ke tujuan yang diinginkan.

Semakin jauh data harus melakukan perjalanan, semakin tinggi kemungkinan kesalahan selama pengiriman.

Apa Penyebab Paket Hilang?

Berikut adalah enam penyebab packet loss yang paling umum:

• Kemacetan Bandwidth
• Kabel Jaringan Rusak
• Perangkat Keras Rusak atau Tidak Memadai
• Masalah Perangkat Lunak
• Jaringan Wi-Fi
• Serangan Jaringan

1. Kemacetan Bandwidth

Kemacetan bandwidth (juga disebut kemacetan jaringan) adalah penurunan kualitas panggilan VoIP dan kecepatan transmisi keseluruhan yang terjadi ketika bandwidth Internet Anda tidak dapat menangani jumlah data saat ini yang akan diproses.

Anggap saja sebagai kemacetan lalu lintas digital selama waktu tersibuk hari itu.

Data Anda mengalami penundaan untuk mencapai tujuan yang diinginkan karena kemacetan tautan/lalu lintas yang padat menyebabkan beberapa paket informasi tertinggal untuk memungkinkan jaringan "mengejar".

Biasanya, paket-paket ini akan muncul kembali secara otomatis ketika kemacetan jaringan berkurang, tetapi terkadang paket-paket tersebut dapat hilang secara permanen dalam shuffle.

Cara Mendeteksinya : Jaringan dengan jumlah kemacetan yang tinggi mengalami latensi tinggi, peningkatan jitter , dan tingkat kehilangan paket yang lebih tinggi dari biasanya. Pemantauan jaringan mengukur kemacetan dengan melihat faktor-faktor ini dan mengamati bagaimana mereka bervariasi sepanjang hari. Kemacetan dapat berlangsung beberapa menit setiap kali atau lebih lama, tetapi kecepatan yang kurang dari yang dijanjikan Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda dianggap sebagai kemacetan bandwidth.

2. Kabel Jaringan Rusak

Terutama jika Anda bekerja di jaringan kabel, kabel Ethernet yang rusak bisa menjadi penyebab hilangnya paket.

Kabel fisik ini menangani banyak lalu lintas. Jika rusak, data tidak dapat dikirim secara efisien, yang menyebabkan hilangnya paket. Kabel apa pun yang rusak atau tidak tersambung dengan benar meningkatkan sinyal listrik yang berjalan bersama data yang Anda kirim, sehingga menambah masalah.

Konektor serat kotor juga merupakan sumber kehilangan paket yang signifikan.

Cara Mendeteksinya : Jika Anda menduga bahwa kabel yang salah menyebabkan hilangnya paket, periksa secara fisik kabel Anda secara menyeluruh dan pastikan tidak ada kerusakan eksterior yang terlihat. Juga, periksa titik koneksi jaringan untuk memastikan mereka aman dan sepenuhnya terpasang.

3. Perangkat Keras Rusak atau Tidak Memadai

Perangkat keras VoIP seperti router Internet dan firewall sangat penting untuk mengirim informasi melalui Internet, dan perangkat jaringan yang ketinggalan zaman atau rusak pasti dapat menyebabkan hilangnya paket.

Ini sering terjadi ketika perusahaan melakukan ekspansi tanpa memutakhirkan perangkat keras yang diperlukan untuk mengelola volume data yang sekarang meningkat.

Ketidakcocokan dupleks sering menjadi penyebab hilangnya paket.

Dalam koneksi Internet, komunikasi dupleks memungkinkan perangkat yang terhubung untuk mengirim dan menerima data. Ketika dua perangkat yang terhubung beroperasi dalam mode dupleks yang berbeda, tautannya tidak seefisien itu.

Ini biasanya berarti bahwa satu perangkat bekerja pada pengaturan setengah dupleks dan yang lainnya berfungsi dalam mode dupleks penuh.

Ketika perangkat setengah dupleks, sinyal berjalan dua arah, tetapi hanya dapat berjalan dalam satu arah pada satu waktu. Ketika satu perangkat mengalami fungsionalitas dupleks penuh dan yang lainnya mengalami efisiensi setengah, kehilangan paket terjadi.

Cara Mendeteksinya : Saat Anda memiliki masalah dengan perangkat keras tertentu, beberapa komputer menampilkan pesan kesalahan, yang memperingatkan Anda bahwa perangkat tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Pantau setiap bagian perangkat keras — terutama yang lebih tua — untuk memastikan kinerja yang tepat. Setiap malfungsi juga harus dicatat dalam log perangkat keras perangkat.

4. Masalah Perangkat Lunak

Perangkat lunak komunikasi bisnis merupakan bagian integral dari mentransfer data, tetapi jika tidak berfungsi dengan benar, itu juga dapat menyebabkan hilangnya paket.

Ketika perangkat lunak ragu-ragu karena kesalahan pemrograman, perilaku tak terduga dapat terjadi di jaringan Anda. Ini sering kali karena bug perangkat lunak atau kegagalan memperbarui perangkat lunak saat diminta.

Cara Mendeteksinya : Jika koneksi Anda tampak lambat, periksa apakah perangkat lunak atau aplikasi tertentu menggunakan banyak bandwidth bahkan saat tidak digunakan. Alat Pengelola Tugas/Monitor Aktivitas komputer menunjukkan bagaimana aplikasi saat ini berkomunikasi dengan jaringan dan riwayat komunikasi aplikasi dari 30 hari terakhir. Ini memudahkan untuk membandingkan penggunaan dengan latensi yang Anda alami.

5. Jaringan Wi-Fi

Mematikan Wi-Fi sering menurunkan kualitas paket informasi yang dikirim melalui jaringan, hanya karena koneksi Internet tidak sekuat yang seharusnya.

Selain sinyal Wi-Fi yang lemah, kehilangan paket juga dapat disebabkan oleh gangguan pada frekuensi radio atau sinyal yang melewati dinding tebal.

Jaringan nirkabel cenderung mengalami lebih banyak kemunduran dan gangguan daripada koneksi kabel, jadi mungkin dari sinilah latensi dan kehilangan paket Anda berasal.

Ini terutama benar jika Anda jauh dari sumber sinyal Wi-Fi.

Cara Mendeteksinya : Periksa status Wi-Fi Anda dengan membuka tab akses Internet di perangkat Anda. Ini akan menunjukkan beberapa baris yang menentukan kekuatan Wi-Fi saat ini. Jika Anda mendeteksi kekuatan sinyal Wi-Fi yang lebih lemah, jaringan mungkin kelebihan beban, artinya sinyal yang lemah tidak dapat mengakomodasi semua perangkat Anda.

6. Serangan Jaringan

Ada banyak alasan untuk menganggap serius keamanan VoIP , tetapi hanya sedikit orang yang menganggap bahwa ancaman dunia maya seperti serangan Denial of Service (DoS) dapat menyebabkan hilangnya paket jaringan di samping semua masalah lain yang mereka buat.

Serangan DoS dengan sengaja membebani jaringan Anda, menyebabkan peningkatan kehilangan paket, kesulitan mengakses file, dan kerentanan jaringan secara keseluruhan. Kehilangan paket menciptakan apa yang disebut backdoor prioritas rendah, yang merupakan lubang yang memudahkan peretas untuk menghindari langkah-langkah keamanan dan menyelinap masuk kode berbahaya. Hal ini sering menyebabkan serangan DoS atau hilangnya data terenkripsi.

Bisnis dengan ukuran berapa pun rentan terhadap serangan DoS dan ancaman lainnya, terutama jika ada masalah kehilangan paket.

Cara Mendeteksinya : Ketika serangan jaringan terjadi, Anda akan melihat bahwa jaringan jauh lebih lambat dari biasanya. File dan situs web akan lambat dibuka, dan panggilan VoIP akan mengalami jitter dan stuttering. Sangat penting untuk memantau lalu lintas jaringan Anda dan menentukan apakah ada aktivitas tambahan yang tidak dikenal di jaringan.

Cara Mendeteksi Paket Hilang di Sistem Operasi Anda

Sekarang setelah Anda mengetahui akar penyebab hilangnya paket dan cara mendeteksi masalah tertentu, mari kita bahas cara menggunakan Sistem Operasi (OS) sistem Anda untuk menentukan apakah Anda mengalami kehilangan paket atau tidak.

Di bawah ini, kami akan menjelaskan cara mendeteksi kehilangan paket pada sistem Mac, Linux, dan Windows.

Kehilangan Paket macOS

Untuk mengetahui apakah Anda mengalami kehilangan paket di macOS, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Klik pada Finder → Aplikasi → Utilitas
2. Buka folder Utilitas dan pilih "Terminal"
3. Ketik perintah: Ping 127.0.0.1 dan tekan "Enter"
4. Biarkan proses berjalan beberapa saat, lalu tekan “Control C” untuk menghentikan pengujian.
5. Tinjau statistik di bagian bawah halaman (Lihat gambar di bawah)

Kehilangan Paket Linux

Untuk melihat apakah Anda mengalami kehilangan paket di Linux:

1. Tekan "Kontrol T" untuk membuka Terminal
2. Ketik perintah: Ping 127.0.0.1 dan tekan "Enter"
3. Tinjau statistik yang ditampilkan di akhir tes (Lihat gambar di bawah)

(Sumber Gambar)

Kehilangan Paket Windows

Untuk melihat apakah Anda mengalami kehilangan paket di Windows:

1. Buka aplikasi “Run” dengan menekan tombol “Windows Key” + “R”
2. Ketik "cmd" ke dalam kotak "Buka" dan tekan "OK"
3. Di terminal, ketik perintah: Ping 127.0.0.1 -t dan tekan "Enter"
4. Setelah setidaknya 10 paket telah diproses, tekan "Kontrol" + "C" untuk menghentikan pengujian
5. Perhatikan hasilnya (Lihat gambar di bawah)

Cara Memperbaiki Packet Loss dalam Enam Langkah atau Kurang

Dalam banyak kasus, Anda mungkin dapat memperbaiki kehilangan paket sendiri — dan Anda akan terkejut dengan betapa sederhananya beberapa solusi.

Kami akan membahas bagaimana alat pemantauan jaringan mengidentifikasi kehilangan paket dan membantu Anda mengambil tindakan pencegahan agar semuanya berjalan lancar nanti di posting ini.

Tetapi jika Anda sedang berhadapan dengan packet loss sekarang?

Ikuti 6 langkah di bawah ini untuk memperbaikinya.

1. Periksa Koneksi Fisik

Sebelum Anda melakukan hal lain, pastikan kabel Ethernet Anda dicolokkan secara fisik ke router Anda, dan kabel yang terlihat telah dimasukkan dengan benar dan lengkap ke port yang sesuai.

Apakah kabel terlihat rusak atau aus? Jika demikian, saatnya untuk menggantinya untuk membuat jalur koneksi yang lebih jelas.

Saat membeli kabel Ethernet masa depan:

• Pilih kategori kabel yang tepat. Cat 5 biasanya cukup kuat untuk bisnis kecil, tetapi jika menggunakan koneksi Internet lebih dari 1 Mbps, Anda memerlukan kategori yang lebih tinggi
• Periksa jaket pada kawat untuk daya tahan dan tidak mudah terkikis
• Jika menjalankan beberapa kabel bersama-sama, gunakan pelindung kabel untuk mencegah gangguan sinyal

2. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak

Perangkat lunak dapat menghabiskan terlalu banyak bandwidth jaringan karena belum diperbarui baru-baru ini, menyebabkan hilangnya paket dan masalah kinerja lainnya.

Selalu perbarui perangkat lunak Anda secara manual segera setelah Anda mendapat peringatan — tetapi taruhan terbaik Anda adalah mengaktifkan pembaruan otomatis.

Setelah memperbarui perangkat lunak (atau jika tidak ada pembaruan) restart aplikasi dan reboot perangkat keras Anda.

Jika perangkat lunak masih memiliki bug yang diketahui, Anda mungkin harus menunggu tim pengembangan merilis solusi untuk masalah tersebut. Sebaliknya, jika tidak ada perbaikan segera, pertimbangkan solusi perangkat lunak alternatif yang tidak menyebabkan hilangnya paket.

3. Tingkatkan Perangkat Keras Anda

Perangkat keras yang ketinggalan zaman juga menyebabkan hilangnya paket, jadi pastikan Anda bekerja dengan peralatan baru bila memungkinkan (Anda bahkan mungkin dapat menemukan versi yang lebih baru dari perangkat keras bekas Anda jika biaya menjadi masalah.)

Anda akan tahu bahwa sudah waktunya untuk mengupgrade perangkat keras Anda ketika perangkat keras itu terus-menerus mengalami malfungsi, menampilkan pesan “kesalahan”, tiba-tiba mati, atau berhenti bekerja seperti biasa.

Memiliki tim TI khusus untuk mengikuti server dan perangkat keras VoIP meminimalkan kehilangan paket.

4. Periksa Koneksi Wi-Fi Anda

Seperti disebutkan, wi-fi tidak ideal untuk koneksi VoIP, tetapi jika hanya itu yang tersedia, itu mungkin menjadi alasan hilangnya paket.

Jika sinyal Anda kurang atau putus, setel ulang router atau perangkat untuk melihat apakah sinyal menjadi lebih kuat. Jika tidak, gunakan penganalisis Wi-Fi untuk melihat apakah masalah yang menyebabkan hilangnya paket ada di pengaturan Wi-Fi.

Jika perlu, atur perangkat Anda untuk mengakses jaringan Wi-Fi lain atau, sebaiknya, gunakan koneksi kabel.

5. Mengatasi Kemacetan Bandwidth

Kemacetan bandwidth — ketika jaringan Anda tidak dapat menangani volume lalu lintas yang tinggi saat ini — dapat menyebabkan hilangnya paket.

Untuk memperbaikinya, lacak kinerja jaringan Anda untuk menentukan apakah kemacetan terjadi karena volume informasi keluar yang tinggi selama waktu tertentu dalam sehari.

Jika memungkinkan, pilih waktu yang tidak terlalu padat. Untuk komunikasi VoIP, ini mungkin tidak semudah, tetapi menjadwalkan panggilan dan konferensi untuk waktu yang tidak sibuk adalah sebuah pilihan.

Selanjutnya, prioritaskan lalu lintas sehingga informasi yang paling penting dikirim melalui jaringan terlebih dahulu.

Ini mengoptimalkan aliran data dan mengurangi kemacetan.

Masih mengalami masalah? Mungkin sudah waktunya untuk meningkatkan bandwidth Anda.

Bicaralah dengan penyedia layanan Internet Anda untuk melihat opsi apa yang tersedia.

6. Mengatasi Kerentanan atau Serangan Keamanan Jaringan

Sayangnya, serangan jaringan dan peretasan dapat menyebabkan hilangnya paket dan masalah serius lainnya.

Jika Anda mencurigai adanya serangan, bertindak cepat dan selidiki log IP untuk mencari alamat yang tidak dikenal atau banjir lalu lintas yang konsisten di jaringan. Blokir alamat IP ini untuk menghentikan serangan dan memungkinkan lalu lintas di jaringan kembali normal.

Dalam kebanyakan kasus, yang terbaik adalah melibatkan seorang profesional ketika privasi dan keamanan dipertaruhkan. Mereka juga dapat membantu Anda mengatasi kerentanan keamanan untuk mencegah serangan di masa mendatang.

Alat Terbaik Untuk Memperbaiki Paket Hilang

Solusi perangkat lunak Quality of Service (QoS) dan Pemantauan Jaringan memberi Anda data dan peringatan waktu nyata tentang kehilangan paket, kinerja jaringan, aktivitas server, dan pembaruan keamanan dan aktivitas penting lainnya.

Di bawah ini, kita akan menjelajahi beberapa platform paling populer.

Paessler PRTG: Untuk Pemantauan Komprehensif "Terbaik Secara Keseluruhan"

Paessler PRTG Network Monitor adalah salah satu alat pemantauan paling terkenal di pasaran saat ini, memberikan gambaran waktu nyata yang komprehensif dari seluruh infrastruktur TI Anda.

Pengguna dapat mengonfigurasi pemberitahuan khusus di komputer desktop dan aplikasi seluler untuk iPhone dan Android, memungkinkan mereka menerima peringatan pemantauan untuk aktivitas jaringan seperti:

• Kehilangan paket dan sniffing paket berbasis persentase
• Penggunaan bandwidth dan potensi kemacetan
• Lalu lintas jaringan, keamanan, kecepatan, pengoptimalan, dan aktivitas
• Status firewall
• Tingkat kegugupan
• Kekuatan sinyal Wi-Fi
• Kualitas pelayanan

Pengguna dapat memantau aktivitas di seluruh perangkat, dan PRTG kompatibel dengan berbagai sistem operasi dan teknologi (Windows, Linux/Unix, macOS, REST API, dll.) Pilih dari lebih dari 300 metrik pemantauan untuk membuat peta dan dasbor khusus.

Setelah uji coba gratis selama 30 hari, harga berkisar dari $1.750-$15.500 per lisensi server hingga 1.000 perangkat.

SolarWinds: Untuk Pemantauan Kualitas Layanan Multi-Vendor

Alat SolarWinds VoIP dan Network Quality Manager (VNQM) memberikan wawasan waktu nyata yang terperinci dan pembaruan tentang kinerja jaringan berkat pemantauan kehilangan paket yang canggih.

Platform ini menyediakan detail jalur panggilan dan data pensinyalan panggilan, memeriksa metrik kinerja yang menandakan hilangnya paket atau penurunan kualitas panggilan secara keseluruhan.

Metrik ini meliputi:

• Pemantauan kehilangan paket berbasis persentase
• Naik opelet
• Latensi
• Mean Opinion Score (MOS) untuk mengukur kualitas panggilan
• Protokol
• Perangkat
• Codec
• Alasan pemutusan panggilan
• Durasi panggilan
• Lokasi panggilan
• Alamat IP Asal/Tujuan

Dasbor PerfStack yang dipatenkan SolarWinds membandingkan data kehilangan paket dengan aktivitas batang SIP, status jaringan, dan kinerja VoIP, memberikan gambaran menyeluruh tentang sistem Anda melalui data waktu nyata dan historis.

Seperti Paessler PRTG, pengguna SolarWinds juga dapat mengonfigurasi peringatan/pemberitahuan khusus berdasarkan masalah QoS prioritas tinggi.

Harga mulai dari $1.851 per lisensi setelah uji coba 30 hari yang berfungsi penuh secara gratis.

ManageEngine OpManager: Untuk Pemantauan yang Skalabel dan Terjangkau

ManageEngine OpManager adalah perangkat lunak pemantauan jaringan berkelanjutan yang bekerja di seluruh perangkat, jaringan, tautan WAN, titik akses, dan banyak lagi.

OpManager tidak hanya menunjukkan masalah jaringan — ini juga mencakup kemampuan pemecahan masalah dan manajemen konfigurasi.

OpManager memantau lebih dari 2.000 metrik kinerja jaringan, termasuk:

• Kehilangan paket berdasarkan persentase
• Latensi, kecepatan, dan lalu lintas jaringan
• Analisis kemacetan kinerja
• Perangkat jaringan (router, pengontrol LAN nirkabel, server, sakelar, firewall, dll.)
• Kesalahan dan pembuangan
• kinerja WAN
• Memori dan CPU

OpManager memungkinkan pengguna membuat dasbor multi-tampilan yang disesuaikan dengan lebih dari 200 widget, dan notifikasi (disebut "Alarm") dipicu saat metrik prasetel turun di bawah ambang batas yang ditentukan.

Meskipun perangkat lunak pemantauan jaringan terintegrasi tersedia, OpManager unik karena menawarkan tiga paket terpisah, masing-masing dengan tingkat pemantauan yang berbeda dan dirancang dengan mempertimbangkan keterjangkauan.

Tersedia uji coba gratis selama 30 hari, dan paket gratis OpManager memungkinkan pengguna memantau hingga 3 perangkat. Paket berbayar berbasis kutipan dan mulai dari $245,00.

Nagios Core: Untuk Pemantauan Jaringan Dasar Sumber Terbuka Gratis

Nagios adalah nama besar dalam infrastruktur TI, dan platform pemantauan jaringan sumber terbuka gratisnya, Nagios Core , cukup populer.

Meskipun awalnya dirancang untuk Linux, Nagios Core sekarang bekerja dengan sistem operasi tambahan seperti macOS dan Windows. Lebih dari 50 plugin tersedia untuk diunduh, dan penyesuaian lebih lanjut tersedia dengan mengunduh front-end dan pengaya inti dari komunitas pengembang.

Nagios Core memonitor metrik seperti:

• Kehilangan paket
• Lalu lintas jaringan
• Naik opelet
• Latensi
• Protokol
• Server

Nagios adalah alat sumber terbuka gratis, yang berarti ini adalah solusi yang sangat dapat disesuaikan. Namun, kemungkinan akan memerlukan beberapa pengetahuan pemrograman dasar atau tim TI untuk menyiapkan dan menggunakannya dengan sukses.

Mereka yang tidak memiliki pengetahuan teknis harus memilih Nagios XI , perangkat lunak pemantauan jaringan berbayar perusahaan. Paket mulai dari $ 1,9995 setelah uji coba gratis.

Paket Hilang dan Protokol

Kehilangan paket mempengaruhi bisnis secara berbeda berdasarkan protokol.

Transmission Control Protocol (TCP) meniadakan kehilangan paket dengan terus-menerus mentransmisi ulang data.

Ketika sebuah paket hilang, transmisi kedua mengambil paket yang hilang ini dan merekonstruksi aliran data. Namun, transmisi ulang membutuhkan waktu ekstra dan dapat memperlambat sistem Anda jika melakukan panggilan dan koneksi VoIP secara bersamaan.

User Datagram Protocol (UDP) tidak begitu fleksibel saat menangani paket, karena tidak mengirim ulang data setelah dikirim.

Jika ada packet loss pada koneksi ini, data harus dikirim ulang secara manual.

Terkadang, koneksi UDP akan memutuskan koneksi sama sekali, mengakibatkan data rusak, duplikat, atau tidak lengkap. Koneksi UDP menggunakan buffer pengiriman soket yang menampung paket, dan koneksi yang lebih lambat akan mencegah transmisi yang efisien.

Jangan Biarkan Packet Loss Merugikan Bisnis Anda

VoIP adalah solusi panggilan yang unggul untuk jaringan PSTN, tetapi sangat penting untuk mempertahankan sumber daya Internet Anda dan mengurangi dampak kehilangan paket.

Kehilangan kualitas panggilan dan kehilangan informasi terkait karena distorsi panggilan merupakan ancaman nyata bagi proses bisnis.

Selain diagnosis yang cermat, ikuti langkah-langkah pencegahan yang telah kami uraikan dalam posting ini untuk mengurangi kehilangan paket, termasuk berinvestasi pada alat yang tepat.

Terakhir, cari perangkat lunak VoIP yang tepat dengan fitur keamanan yang kuat seperti pembaruan otomatis, pemantauan jaringan waktu nyata, dan enkripsi ujung ke ujung agar komunikasi bisnis Anda tetap berjalan lancar.