Cara Mendapatkan Pengembalian Dana di Google Play

Tidak akan pernah ada terlalu banyak relativitas & kontradiksi dalam sesuatu pada saat yang sama seperti dalam belanja online & pemikiran kedua. Kita semua memiliki pengalaman membeli barang secara online & kemudian berpikir untuk mengembalikannya & kita melakukannya. Berpikir ulang mulai dari pakaian hingga barang elektronik mahal seperti SmartTV & Mesin Cuci Otomatis.

Kami dapat dengan mudah mengajukan permintaan penggantian atau pengembalian dana jika Anda ingin membatalkan pesanan sepenuhnya. Namun, apa yang terjadi ketika Anda memesan sesuatu secara digital dan meminta pengembalian dana? Situasinya tidak sama & ringan seperti ketika kami mencoba untuk mendapatkan pengembalian dana dari situs belanja online. Misalnya, pesanan apa pun dari Google Play Store.

Cara Mendapatkan Pengembalian Dana di Google Play Store

Ada banyak alasan mengapa Anda ingin mendapatkan pengembalian dana di Google Play Store yang dapat sesederhana tidak mendapatkan aplikasi seperti yang diklaim atau trek yang Anda beli tidak sesuai sasaran. Di situlah Anda harus bertindak cepat jika Anda telah membeli aplikasi/game/media apa pun dari Google Play Store .

Sebelum memulai apa pun, mari kenali dulu hak hukum Anda sebagai pengguna.

Jika Anda berasal dari salah satu negara EEA , lihat hak hukum di sini.

Pengembalian Dana Google Play Store Untuk Game atau Aplikasi (Dalam 2 jam)

Untuk mendapatkan pengembalian dana Google Play dari Play Store, yang sebenarnya Anda butuhkan adalah kesadaran bahwa apa pun yang Anda terima bukanlah sesuatu yang Anda minta. Karena jika Anda ingin mendapatkan pengembalian dana Google Play Store , Anda harus memintanya dalam waktu 2 jam setelah pembelian (dari aplikasi) . Ikuti langkah-langkah di bawah ini & coba untuk memulai proses pengembalian dana Play Store:

• Mulailah dengan membuka aplikasi Google Play Store .
• Klik menu burger ( pojok kiri atas layar); ketuk Pilih Akun & Riwayat pesanan
• Cari aplikasi/game yang ingin Anda dapatkan pengembalian dananya & lalu ketuk Pengembalian Dana .
• ketuk Ya > aplikasi akan dihapus & uangnya akan dikembalikan ke akun Anda.

Sebagai pemberitahuan, Anda akan mendapatkan email konfirmasi tentang pengembalian dana. Segera setelah pengembalian dana diproses, di Riwayat Pesanan, layar akan menampilkan Dibatalkan tepat di sebelah aplikasi.

Pengembalian Dana Google Play Store Untuk Game atau Aplikasi (Dalam 48 jam)

Sekarang, jika Anda tidak dapat mengajukan permintaan pengembalian dana Play Store dalam waktu 2 jam, Anda juga dapat melakukannya dalam waktu 48 jam (dengan syarat Anda mengirim permintaan dari browser internet).

Pastikan Anda masuk ke akun Google di browser & ikuti proses pengembalian dana dengan mengunjungi tautan Google untuk mengisi formulir.

Dapatkan Pengembalian Dana di Google Play Store (Setelah 48 jam)

Situasi mungkin terjadi di mana Anda bisa lupa memasukkan permintaan pengembalian dana Play Store bahkan dalam waktu 48 jam & tidak apa-apa. Karena Anda masih dapat mengirim permintaan pengembalian dana Google Play Store jika sudah lebih dari dua hari.

Satu-satunya masalah adalah bahwa dalam hal ini Anda harus membuat konsep permintaan pengembalian dana ini langsung ke pengembang aplikasi dengan langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka aplikasi Google Play Store di perangkat Anda.
2. Ketuk menu burger (kiri atas); Pilih Akun & kemudian Riwayat pesanan .
3. Pilih aplikasi/game yang Anda inginkan pengembalian dana Play Store & klik Lihat .
4. Buka bagian Pengembang & pilih Kirim email .
5. Ikuti proses di atas dengan menjelaskan seluruh masalah tentang Anda yang meminta pengembalian dana dengan alasan yang sesuai.

Proses Pengembalian Dana Play Store Untuk Pembelian Dalam Aplikasi (Kurang dari 48 Jam)

Ada kemungkinan bahwa Google dapat membantu Anda dengan pengembalian dana untuk pembelian dalam aplikasi & untuk mengetahuinya, kunjungi tautan, isi formulir, & kirimkan permintaan pengembalian dana.

Saat mengisi formulir , tetap gunakan akun Google Anda dan simpan nomor Pesanan (disebutkan dalam email yang Anda terima setelah Anda melakukan pembelian).

Biasanya, Anda akan menerima respons dengan cepat namun dapat berlangsung hingga 48 jam.

Proses Pengembalian Dana Play Store Untuk Pembelian Dalam Aplikasi (Lebih Dari 48 Jam)

Mirip dengan pembelian aplikasi/media di Play Store, jika Anda tertunda lebih dari 48 jam untuk mendapatkan pengembalian dana atas pembelian dalam aplikasi, Anda perlu menghubungi pengembang aplikasi secara langsung dengan langkah-langkah di bawah ini:

• Mulai prosesnya dengan membuka aplikasi Google Play Store
• Klik menu burger & kemudian Pilih Akun > Riwayat pesanan
• Temukan aplikasi / media & pilih Lihat
• Buka bagian Pengembang & pilih Kirim email
• Mulai jelaskan alasan pengembalian dana Play Store untuk pembelian dalam aplikasi

Sekarang, jika Anda telah menyiapkan langganan apa pun , lanjutkan dengan membatalkan hal yang sama juga dengan mengikuti jalur di bawah ini:

Google Play Store > Menu (kiri atas) > Akun > Langganan > Batal

Perlu diketahui bahwa mencopot salah satu media tidak akan membatalkan langganan yang telah Anda siapkan.

Dapatkan pengembalian dana Google Play Store Untuk eBuku/Film/Acara TV/Musik

Tidak terlalu banyak tetapi proses untuk meminta pengembalian dana Play Store untuk eBuku/Film/Acara TV/Musik yang Anda beli sedikit berbeda. Permintaan harus diajukan dalam waktu 7 hari setelah pembelian & itu juga jika Anda belum memainkan atau mengunduhnya.

Hal lain adalah Anda tidak dapat melakukan pengembalian dana Play Store untuk eBuku/Film/Acara TV/Musik melalui aplikasi sehingga Anda harus mengunjungi browser itu sendiri & ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Kunjungi akun Play Store di browser Anda & masuk
• Buka Riwayat pesanan dan pilih konten yang ingin Anda kembalikan.
• Ketuk menu burger & pilih Laporkan masalah .
• Pilih alasan yang sesuai dari daftar & jelaskan alasan pengembalian dana
• Ketuk Kirim . Anda akan menerima pesan konfirmasi di email terdaftar Anda.

Membungkus

Pikiran kedua tentang sesuatu yang baru saja Anda beli adalah perasaan yang cukup umum yang kita semua miliki, tetapi bagaimana dengan Anda membeli sesuatu dari toko digital seperti Google Play Store. Bagaimana cara kami mengembalikan dana Play Store & mendapatkan kembali uang yang kami habiskan.

Periksa opsi secara menyeluruh & pilih opsi yang dapat memberi Anda pengembalian dana asalkan Anda memenuhi kriteria.

Baca Selanjutnya:

Cara Mengubah Negara Anda Di Google Play Store

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Google Play Store