5 Tips Praktis untuk Meningkatkan Skala Bisnis Lebih Cepat

Diterbitkan: 2019-10-24

Kontribusi Tamu oleh Sherryn de Vos

Apakah bisnis Anda besar atau kecil, pertumbuhan yang cerdas sangat penting untuk memastikan masa depan yang nyata bagi perusahaan. Menskalakan bisnis Anda berarti mengembangkan bisnis secara berkelanjutan. Jika Anda meningkatkan penjualan, Anda harus memastikan bahwa bisnis tersebut dapat menangani tantangan yang datang seiring dengan pertumbuhan.

Skalabilitas didasarkan sepenuhnya pada kapasitas dan kapabilitas. Anda harus terlebih dahulu bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut: apakah bisnis memiliki kapasitas pertumbuhan? Dapatkah infrastruktur dan sistemnya menangani atau mengakomodasi pertumbuhan ini?

Dengan cara ini, Anda tidak akan mengembangkan bisnis Anda, gagal lagi karena tidak dapat menopang pertumbuhan itu. Jadi, apa saja cara yang dapat membantu Anda meningkatkan skala bisnis Anda lebih cepat?

1. Buat Situs Web

Tujuan utama membuat situs web bisnis adalah untuk membuat bisnis atau produk Anda dikenal. Ini adalah alat promosi untuk membantu menciptakan kesadaran tentang apa yang Anda tawarkan, serta bagaimana Anda memposisikan diri terhadap pesaing Anda. Oleh karena itu, situs web yang baik adalah alat penting dalam mengembangkan bisnis Anda.

Karena situs web akan bertindak sebagai salah satu strategi pemasaran digital, Anda harus membangun situs web yang mudah dinavigasi untuk memberi pelanggan waktu yang mudah. Dapatkan proposal desain situs web yang memastikan situs web Anda memberikan wawasan tentang produk yang Anda tawarkan, serta apa yang diberikan produk kepada pelanggan.

Anda harus tahu bahwa desain web perusahaan Anda mencerminkan bagaimana produk Anda ditampilkan kepada calon pelanggan Anda. Oleh karena itu, itu harus menawarkan pengalaman pengguna terbaik, yang akan memuaskan pelanggan potensial Anda. Anda tidak ingin situs web yang sangat lambat dalam memuat dan berisi banyak plugin yang tidak perlu.

Jika desain web Anda sulit untuk dikendalikan, ini akan berdampak negatif pada jumlah pengunjung situs Anda. Ini, pada gilirannya, dapat memengaruhi penjualan Anda.

2. Sumber Uang

Ketika datang untuk meningkatkan bisnis Anda, uang selalu diperlukan. Dengan dana yang cukup, Anda akan mampu menutupi biaya-biaya yang akan terjadi dalam proses scaling. Rencana pertumbuhan untuk bisnis Anda mungkin memerlukan perekrutan staf baru, penerapan teknologi baru, atau bahkan pembelian peralatan baru. Untuk semua hal ini, Anda perlu memiliki uang ekstra.

Namun, banyak yang mungkin bertanya-tanya bagaimana mereka akan mendapatkan uang ini untuk diinvestasikan dalam pertumbuhan mereka. Nah, ada beberapa cara. Cara yang ideal adalah melalui bootstrap. Namun, proses ini mungkin memakan waktu lebih lama untuk mendapatkan jumlah yang diperlukan.

Oleh karena itu, karena Anda mungkin membutuhkan uang dengan cepat, Anda dapat memilih untuk mencari pinjaman melalui bank Anda atau jalur kredit lainnya . Dengan cara ini, Anda akan mendapatkan apa yang Anda butuhkan dalam waktu yang tepat.

3. Pahami Pelanggan Anda

Strategi pertumbuhan apa pun akan membuahkan hasil hanya jika Anda dapat menawarkan produk yang mereka inginkan kepada pelanggan Anda. Oleh karena itu, penting bagi setiap bisnis untuk memahami pasar mereka secara komprehensif sehingga mereka dapat membawa apa yang diinginkan pelanggan.

Untuk mengetahui pelanggan Anda dan kebutuhan mereka, Anda harus melakukan beberapa survei baik untuk produk maupun perusahaan. Ini akan membantu Anda mendapatkan gambaran yang jelas tentang apa yang pelanggan pikirkan tentang perusahaan dan produk Anda dan apakah mereka benar-benar berpikir produk Anda cukup bagus untuk direkomendasikan kepada orang lain. Selain itu, Anda akan mempelajari apa yang mungkin diminta pelanggan untuk Anda ubah untuk melayani mereka dengan lebih baik.

Untuk mengaktifkannya, Anda harus mendapatkan templat survei yang tepat , yang akan memastikan bahwa Anda menjawab semua pertanyaan penting dan mendapatkan jawaban yang bermanfaat. Dengan template survei yang tepat, Anda dapat dengan mudah memperoleh data demografi, opini, dan sikap yang dapat Anda gunakan baik untuk kepuasan karyawan maupun pelanggan. Ketika keduanya puas, Anda dapat mengharapkan pertumbuhan dalam bisnis Anda.

4. Amankan Penjualan Anda

Mencapai penjualan yang lebih tinggi adalah salah satu bagian dari penskalaan bisnis Anda. Oleh karena itu, Anda harus memiliki struktur yang efektif yang akan memungkinkan bisnis Anda meningkatkan penjualan. Untuk menghasilkan lebih banyak penjualan, berikut adalah beberapa area dalam bisnis Anda yang harus Anda perhatikan:

  • Anda harus memiliki saluran prospek yang memadai untuk memastikan pembuatan prospek yang cukup.
  • Sistem pemasaran efektif yang memungkinkan Anda melacak, serta mengelola prospek Anda.
  • Tenaga kerja yang cukup (perwakilan penjualan) untuk melakukan tindak lanjut dan menutup kesepakatan.
  • Sistem manajemen pesanan penjualan yang kuat.
  • Anda juga harus memiliki sistem penagihan yang tepat, serta fungsi piutang yang menjamin pengumpulan faktur tepat waktu.

5. Rangkullah Teknologi

Jika Anda ingin meningkatkan skala lebih cepat, maka Anda tidak boleh mengabaikan teknologi. Teknologi membantu bisnis untuk beroperasi secara efisien dan dengan biaya lebih rendah. Dan meskipun Anda mungkin dikenakan biaya awal yang tinggi, manfaat jangka panjangnya sangat besar.

Beberapa hal yang harus Anda investasikan adalah memiliki CRM yang efektif, sistem manajemen penjualan, otomatisasi pemasaran, dan banyak lagi. Misalnya, untuk memastikan peningkatan kinerja tim penjualan, diperlukan alat otomatisasi penjangkauan .

Contoh yang sangat baik dari alat tersebut adalah alat penjangkauan untuk Gmail. Alat ini membantu bisnis Anda mencapai kinerja yang lebih tinggi di setiap tingkat penjualan dari siklus penjualan Anda. Alat ini membantu Anda untuk melakukan berbagai aktivitas seperti:

  • Menautkan Anda ke Google sheets
  • Mengirimkan promosi gabungan surat dengan email tindak lanjut otomatis melalui Gmail.
  • Muncul dengan fitur yang disebut sebagai fitur pembunuh yang memungkinkan Anda membuat email tindak lanjut otomatis yang dikirim secara berurutan ke pelanggan sampai mereka membalas.
  • Ini membantu Anda untuk menghasilkan daftar email yang komprehensif dari hasil pencarian.

Takeaway kunci

Menskalakan bisnis Anda tidak berarti hanya meningkatkan penjualan dan pendapatan. Artinya, seiring pertumbuhan Anda, bisnis Anda dapat menangani tekanan yang datang dengan penjualan yang lebih tinggi, lebih banyak staf, pendapatan, dan banyak lagi. Oleh karena itu, lima poin ini akan membantu Anda melakukannya dengan benar.

***

Sherryn de Vos tinggal di kota Cape Town yang indah. Dia bekerja dengan merek startup yang diluncurkan di Afrika Selatan bernama GoBeauty di mana dia dibantu dengan pembuatan konten, serta acara yang dikonseptualisasikan yang berfokus pada kesehatan wanita, kewirausahaan, karier, dan teknologi untuk dijalankan bersama merek tersebut. Dia memiliki pengalaman luas dalam menulis dan menggunakan banyak pengalaman praktisnya untuk membuat konten yang bermanfaat di dunia bisnis, keuangan, dan pemasaran.