Cara Menyelenggarakan Konferensi Virtual pada tahun 2020: Panduan Langkah-demi-Langkah

Dalam beberapa bulan pertama tahun 2020, Coronavirus dan peraturan jarak sosial yang dihasilkan menyebabkan peningkatan mendadak dalam pekerjaan jarak jauh dan ketergantungan yang besar pada alat kerja jarak jauh.

Itu juga membuat banyak perusahaan bertanya-tanya bagaimana cara menyelenggarakan konferensi virtual, karena mereka perlu dengan cepat melakukan transisi dari acara tatap muka ke acara online. Banyak perusahaan, terutama yang tidak yakin bagaimana menyelenggarakan konferensi virtual yang sukses pada tahun 2020, memilih untuk membatalkan sepenuhnya acara ini.

Namun sekarang setelah bekerja jarak jauh dan acara serta seminar online saja adalah hal normal yang baru, bisnis Anda perlu beradaptasi dan belajar cara menyelenggarakan konferensi virtual yang sama berdampaknya dengan konferensi langsung.

Dari mempelajari cara memilih perangkat lunak webinar terbaik hingga menindaklanjuti secara efektif dengan peserta acara, panduan langkah demi langkah tentang cara menyelenggarakan konferensi virtual pada tahun 2020 ini memberikan peta jalan langsung menuju kesuksesan acara online.

Apa Manfaat Hosting Konferensi Virtual?

Mempelajari cara menyelenggarakan konferensi virtual menawarkan banyak manfaat di luar penghematan biaya yang terkait dengan ruang acara, perjalanan, dan hotel.

Mengadakan konferensi online juga menghemat kerumitan waktu perjalanan dan mempermudah acara Anda menjangkau audiens nasional atau internasional. Karena biaya yang lebih rendah dan kenyamanan konferensi virtual, kemungkinan besar Anda memiliki jumlah pendaftar dan peserta yang lebih tinggi — yang berarti lebih banyak prospek untuk perusahaan Anda.

Berbicara tentang perolehan prospek, data yang Anda kumpulkan tentang peserta selama konferensi virtual melalui hal-hal seperti polling langsung dan sesi tanya jawab dapat membantu Anda meningkatkan strategi pemasaran, peluncuran produk, dan acara virtual masa depan yang Anda selenggarakan.

Konferensi online adalah cara terbaik bagi perusahaan baru untuk meningkatkan pengenalan merek mereka sambil juga menghasilkan pendapatan dengan menjual produk selama konferensi online atau membebankan biaya pendaftaran.

Cara Menyelenggarakan Konferensi Virtual: Proses Langkah-demi-Langkah

Melakukan konferensi virtual yang sukses memerlukan sejumlah besar perencanaan mengenai tidak hanya topik presentasi dan pembicara tamu, tetapi juga perangkat lunak webinar, keamanan, dan keterlibatan audiens.

Proses langkah-demi-langkah di bawah ini dengan mudah menguraikan cara menyelenggarakan konferensi virtual yang mendapatkan hasil.

Langkah Satu: Apa Fitur Perangkat Lunak Webinar yang Paling Penting?

Meskipun ada beberapa platform webinar gratis yang tersedia, mereka tidak memiliki fitur yang diperlukan untuk menyelenggarakan konferensi virtual skala besar pada tahun 2020. Yang terbaik adalah menggunakan platform acara virtual berbayar yang memiliki semua fitur yang Anda butuhkan.

Fitur terpenting yang harus dicari dalam perangkat lunak webinar adalah:

• Jumlah maksimum peserta tinggi
• Formulir pendaftaran khusus
• Kemampuan untuk menetapkan beberapa host / panelis
• Pengingat/pemberitahuan email otomatis
• Alat keterlibatan audiens
• Berbagi layar
• File sharing
• Alat perpesanan obrolan
• Analisis dan pelaporan audiens
• Perekaman Acara
• Konten yang disiarkan langsung dan direkam sebelumnya
• Integrasi dengan kolaborasi tim dan alat pemasaran

Nanti di postingan ini, kami akan membagikan platform webinar terbaik yang memiliki semua fitur tersebut.

Langkah Kedua: Pertimbangkan Alat Presentasi Tambahan

Selain perangkat lunak webinar itu sendiri, pertimbangkan alat lain apa yang akan Anda gunakan untuk berbagi informasi secara ringkas, dan buat peserta tetap terlibat.

Alih-alih meminta pembicara membuat pengantar, gunakan video yang sudah direkam sebelumnya. Bagikan layar Anda selama konferensi untuk mengilustrasikan poin dengan lebih baik atau memandu peserta melalui cara menggunakan perangkat lunak atau menavigasi halaman arahan situs web Anda. Buat slide presentasi untuk menampilkan data dan infografis penting.

Kami juga menyarankan agar Anda berbagi materi dan file secara virtual dengan peserta pada awal atau sebelum konferensi. Ini dapat mencakup agenda rapat, pertanyaan untuk dipertimbangkan, buku kerja, salinan presentasi, bios penyaji, dan banyak lagi.

Terakhir, pastikan untuk mempertimbangkan bagaimana perangkat keras dan peralatan dapat meningkatkan acara virtual Anda. Berinvestasi dalam webcam dan pencahayaan berkualitas tinggi dapat membuat dunia berbeda.

Video ini menawarkan tips berharga dan cepat tentang cara mengatur pencahayaan konferensi video langsung di rumah Anda:

Langkah Tiga: Pilih Topik dan Pembicara

Pendekatan terbaik saat memutuskan topik untuk acara virtual adalah sespesifik mungkin.

Tahan godaan untuk meliput berbagai subjek, dan fokuslah pada ceruk relevan yang menyajikan informasi baru tentang topik hangat.

Misalnya, jika Anda ingin menyelenggarakan acara online tentang penggunaan media sosial pada tahun 2020, konferensi dengan judul seperti, “Cara Menggunakan Media Sosial untuk Meningkatkan Penjualan” kemungkinan akan mendapatkan sedikit pendaftar. Topik konferensi yang lebih baik adalah seperti: “TikTok: Bagaimana dan Mengapa Ini Menggantikan Instagram sebagai Platform Media Sosial Paling Populer tahun 2020.”

Saat memilih jajaran pembicara, kami menyarankan Anda untuk mengamankan panel yang terdiri dari 3-5 pakar industri, bukan hanya satu orang yang menyelenggarakan seluruh acara.

Beberapa tuan rumah akan membawa berbagai jenis peserta berdasarkan pengikut dan subjek diskusi mereka sendiri. Plus, orang akan merasa seolah-olah mereka mendapatkan nilai lebih dari konferensi online karena Anda menawarkan berbagai perspektif.

Langkah Empat: Buat Formulir Pendaftaran Konferensi Virtual

Selanjutnya, buat formulir pendaftaran yang memungkinkan orang untuk mendaftar (dan membayar, jika relevan) konferensi virtual Anda.

Anda dapat memilih untuk menyematkan formulir pendaftaran di situs web Anda sehingga dapat ditemukan melalui pencarian Google. Anda juga dapat mencantumkannya di halaman media sosial atau mengirimkannya melalui tautan langsung melalui email. Jika memungkinkan, pilih pendaftaran sekali klik.

Formulir pendaftaran Anda harus mencakup:

• Informasi kontak peserta
• Informasi pembicara/panel
• Jadwal konferensi
• Tautan media sosial perusahaan Anda
• Informasi demografis peserta (usia, lokasi, jenis kelamin)
• Informasi pekerjaan peserta

Jangan hanya menggunakan formulir untuk mendaftar — lihat itu sebagai kesempatan untuk mengenal audiens Anda dan menyempurnakan konten Anda.

Sertakan survei yang menanyakan kepada pendaftar apa yang ingin mereka dapatkan dari konferensi, topik yang paling membuat mereka penasaran, dan pembicara mana yang paling mereka nantikan.

Langkah Lima: Apa Cara Terbaik untuk Mempromosikan Acara Virtual Anda?

Cara terbaik untuk mempromosikan acara virtual bergantung pada jenis konferensi yang Anda selenggarakan dan apa yang Anda harapkan dari acara tersebut.

Jika Anda menjual webinar itu sendiri dengan membebankan biaya untuk pendaftaran, kirimkan ledakan pemasaran email ke klien Anda yang sudah ada dan pimpin daftar email dan posting tentangnya di media sosial. Jika Anda mencoba terhubung dengan orang lain di industri spesifik Anda, posting informasi tentang acara Anda di forum diskusi atau hubungi perusahaan lain di industri Anda secara langsung. Anda bahkan mungkin ingin mempertimbangkan untuk terhubung dengan influencer media sosial yang relevan yang akan berbagi informasi tentang konferensi Anda dengan pengikut mereka.

Ingatlah bahwa mempromosikan konferensi virtual bukan hanya tentang mendapatkan banyak pendaftar. Anda juga ingin memastikan bahwa Anda memiliki registrasi yang kuat: rasio kehadiran.

Kirim notifikasi reminder sekali ke pendaftar, terutama minggu konferensi. Lebih penting lagi, buat halaman media sosial pribadi atau forum diskusi di mana para pendaftar dapat saling mengenal, mengajukan pertanyaan, dan berbicara tentang apa yang ingin mereka pelajari dari konferensi.

Jika Anda masih belum melihat jumlah pendaftar yang Anda harapkan pada minggu acara, jangan panik. Lebih dari setengah peserta webinar menunggu hingga minggu acara untuk mendaftar.

Langkah Enam: Bagaimana Cara Menjaga Keamanan Konferensi Virtual Anda?

Karena masalah seperti Zoombombing, Anda harus mengambil tindakan pencegahan ekstra untuk memastikan bahwa konferensi virtual Anda di tahun 2020 aman dan pribadi.

Cari perangkat lunak webinar yang memerlukan autentikasi dua faktor untuk penyelenggara rapat dan memungkinkan Anda untuk melindungi acara virtual dengan kata sandi. Kontrol admin seperti kemampuan untuk membisukan/membunyikan peserta, memutuskan siapa yang dapat membagikan audio/video, dan siapa yang dapat dan tidak dapat membagikan layar mereka selama acara juga penting.

Cara terbaik untuk menjaga keamanan acara Anda adalah dengan mengaktifkan ruang tunggu virtual.

Ini memungkinkan admin dan host untuk menyaring peserta sebelum mereka diizinkan untuk bergabung dengan acara. Jika seseorang tidak mendaftar atau tampak asing, Anda tidak perlu mengizinkannya masuk. Anda juga dapat memilih untuk mengunci acara Anda setelah dimulai, yang mencegah orang lain untuk bergabung.

Langkah Tujuh: Pilih Latar Belakang Anda

Anda tidak akan mengadakan acara tatap muka tanpa menyiapkan panggung untuk mencerminkan merek Anda — jadi pastikan Anda memberikan perhatian yang sama untuk menyiapkan latar belakang virtual Anda.

Anda dapat memilih dari gambar latar belakang yang dibuat sebelumnya yang disediakan oleh perangkat lunak webinar untuk memberikan privasi penyaji dan untuk menyembunyikan rumah yang berantakan. Banyak platform webinar juga menyediakan latar belakang bermerek khusus yang menampilkan logo perusahaan.

Video ini memberikan perincian sederhana tentang cara menyesuaikan latar belakang konferensi virtual Anda.

Langkah Delapan: Bagaimana Anda Dapat Meningkatkan Keterlibatan di Konferensi Virtual?

Keterlibatan peserta adalah bagian terpenting dari konferensi virtual Anda — tetapi konten yang menarik dan relevan saja tidak selalu cukup untuk menjaga perhatian audiens Anda.

Mengambil jajak pendapat dan survei langsung selama acara virtual Anda membantu tuan rumah untuk mengevaluasi seberapa terlibat audiens yang lebih luas dan memberi peserta kesempatan untuk membagikan pendapat mereka seperti yang mereka lakukan di acara langsung. Itu membuat mereka terlibat dalam presentasi dari jauh.

Bahkan, Anda mungkin akan menemukan bahwa umpan balik yang Anda terima sebenarnya lebih jujur ​​dan terperinci daripada di acara tatap muka, terutama jika Anda mengizinkan anonimitas.

Setiap konferensi virtual harus memiliki alat perpesanan obrolannya sendiri yang memungkinkan pesan publik dan pribadi. Dengan cara ini, peserta dapat mengajukan pertanyaan klarifikasi dengan cepat, berbagi ide, dan bahkan memberikan komentar tentang informasi yang dibagikan.

Anda memiliki beberapa opsi dalam hal Tanya Jawab selama acara online. Pertama, peserta dapat mengajukan pertanyaan kapan saja selama acara melalui kotak Tanya Jawab di alat pesan obrolan. Atau, Anda dapat menyisihkan waktu khusus untuk Tanya Jawab di akhir acara atau setelah setiap pembicara. Alat pengangkat tangan virtual dan alat sorotan penonton yang menunjukkan orang yang mengajukan pertanyaan pada streaming langsung video meniru pengalaman Tanya Jawab langsung lebih jauh.

Terakhir, pertimbangkan untuk membagi peserta menjadi sesi pertemuan virtual yang lebih kecil yang terdiri dari 5-7 orang. Ruang pertemuan kecil memungkinkan mereka untuk berjejaring, bertukar pikiran, dan kemudian mempresentasikan ide mereka kepada peserta lain.

Langkah Sembilan: Apa Cara Terbaik untuk Menindaklanjuti Setelah Webinar?

Setelah konferensi virtual berakhir, banyak alat webinar akan secara otomatis mengirimkan rekaman acara dan transkrip kepada peserta dan pendaftar. Pertimbangkan apakah Anda ingin rekaman itu dapat diakses selamanya, atau hanya untuk jangka waktu tertentu.

Penyaji mungkin juga bersedia untuk membagikan slide presentasi atau video pra-rekaman yang ditampilkan selama acara virtual selain rekaman ini.

Bahkan jika Anda mengirimkan penawaran selama konferensi online, kirimkan penawaran atau undangan tambahan ke acara virtual yang akan datang segera setelahnya.

Hal terpenting yang harus dikirim setelah konferensi virtual adalah survei, yang dapat berupa berdasarkan peringkat atau dalam format Tanya Jawab untuk umpan balik yang lebih spesifik. Untuk mendorong peserta mengikuti survei, berjanji untuk mengunggah tanggapan di media sosial, atau memasukkan siapa saja yang menjawab survei ke dalam undian berhadiah.

Terutama jika konferensi virtual Anda berfokus pada jaringan, Anda mungkin juga ingin segera beralih dari konferensi ke happy hour virtual melalui perangkat lunak konferensi web.

Langkah Sepuluh: Ubah Konten Menjadi Webinar Sesuai Permintaan

Langkah terakhir dalam memahami cara menyelenggarakan konferensi virtual adalah menentukan apakah Anda ingin menggunakan kembali sebagian dari semua konten yang direkam dalam kursus online atau webinar mendatang.

Pertimbangkan untuk mengubah rekaman dari sesi langsung menjadi webinar sesuai permintaan, terutama jika konferensi virtual berfokus pada konten yang selalu hijau. Ini juga memberi pendaftar yang melewatkan webinar langsung untuk melihat konten di masa mendatang.

Anda dapat memilih untuk menjadikan webinar sesuai permintaan ini gratis atau berbayar.

Apa Praktik Terbaik untuk Konferensi Web yang Sukses?

Selain langkah-langkah di atas, ikuti praktik terbaik berikut tentang cara menyelenggarakan konferensi virtual pada tahun 2020.

Berapa Lama Seharusnya Konferensi Virtual?

Pertama, pertimbangkan lamanya acara.

Meskipun konferensi fisik sepanjang hari adalah hal biasa, sebagian besar waktu itu dihabiskan untuk berjejaring dan bersosialisasi. Jika konferensi virtual Anda adalah acara sepanjang hari, pertimbangkan untuk mengubah beberapa topik menjadi sesi sesuai permintaan yang lebih pendek atau pastikan Anda membangun banyak waktu istirahat.

Hampir 70% dari pendaftaran webinar adalah untuk acara virtual yang berdurasi satu jam — jadi pertimbangkan itu sebagai "titik manis" dalam hal durasi. Anda mungkin juga ingin menyebarkan konferensi virtual yang lebih lama selama seminggu.

Namun, jika konferensi virtual Anda harus menjadi acara sepanjang hari, pastikan Anda membuat dan membagikan agenda acara dengan pendaftar sebelumnya.

Haruskah Anda Membuat Agenda Konferensi Virtual?

Terutama jika Anda menyelenggarakan konferensi virtual yang berdurasi beberapa jam, memiliki agenda acara memungkinkan peserta untuk memilih sesi dan pembicara mana yang akan mereka prioritaskan dan menggambarkan nilai keseluruhan acara tersebut.

Agenda konferensi juga memungkinkan Anda membangun waktu jaringan virtual khusus untuk peserta sepanjang hari, yang akan mendorong mereka untuk tinggal lebih lama.

Agenda sangat membantu dalam mempelajari cara meng-host konten virtual karena menyediakan garis besar tentang bagaimana Anda akan bertransisi dari satu subjek atau pembicara ke yang lain. Plus, mereka mempertahankan pembicara yang cenderung menghabiskan waktu sesuai jadwal.

Praktik terbaik adalah meletakkan informasi yang paling penting di awal konferensi dan menyimpan sesi atau pembicara yang paling dinanti-nantikan untuk yang terakhir.

Bagaimana Anda Bisa Berlatih Untuk Acara Virtual?

Saat menyelenggarakan konferensi langsung untuk pertama kalinya, mudah untuk pergi ke ruang beberapa jam sebelumnya untuk berlatih dan memastikan bahwa semua peralatan dan teknologi berfungsi dengan baik.

Saat menyelenggarakan acara online, cari perangkat lunak webinar yang menyertakan ruang latihan virtual. Ini adalah ruang pertemuan pribadi di mana semua peserta pameran yang memamerkan produk dan pembicara dapat bertemu untuk mempraktikkan presentasi mereka. Mereka juga dapat memastikan slide dan alat keterlibatan lainnya berfungsi dengan baik.

Ruangan ini dapat merekam sesi latihan, sehingga tuan rumah dapat menonton dan meningkatkan presentasi virtual mereka.

Namun, bahkan dengan banyak latihan, hal-hal bisa salah. Pastikan Anda memiliki banyak staf dukungan teknis dan perwakilan layanan pelanggan selama konferensi, dan buat "Rencana B" jika terjadi kesulitan teknis.

Apa Platform Konferensi Virtual Terbaik?

Tak satu pun dari saran di atas tentang cara menyelenggarakan konferensi virtual akan membuat perbedaan jika Anda tidak memilih perangkat lunak webinar yang tepat.

Di bawah ini adalah pilihan kami untuk 5 platform acara virtual teratas.

GoToWebinar

GoToWebinar, platform webinar GoToMeeting, dapat menampung hingga 3.000 peserta dan memungkinkan konten langsung dan yang direkam sebelumnya.

Fitur utamanya meliputi:

• Selebaran dan berbagi file
• Polling Langsung dan Tanya Jawab
• Angkat tangan virtual
• Sorotan penonton
• papan tulis
• Email otomatis
• Rekaman dan transkrip online dan lokal
• No0download akses peserta
• Beberapa pembayaran diterima
• Analisis dan pelaporan acara
• Formulir pendaftaran khusus
• Template webinar

Ini ideal untuk konferensi virtual besar serta perusahaan yang menggunakan acara virtual untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens target mereka atau menghasilkan pendapatan.

GoToWebinar menawarkan empat paket berbayar mulai dari harga $49/bulan hingga $399/bulan.

WebinarJam

WebinarJam adalah platform konferensi virtual yang dapat menampung hingga 6.000 peserta, enam presenter, dan memungkinkan webinar hingga empat jam.

Fitur terbaiknya meliputi:

• Utusan obrolan
• papan tulis
• Jajak pendapat langsung
• Notifikasi email/SMS
• Berbagi file dan selebaran
• Penawaran aktif
• Pendaftaran sekali klik
• Analisis kinerja
• Tombol panik
• Perekaman otomatis
• Integrasi dengan Mailchimp, Zapier, dan lainnya

WebinarJam adalah pilihan yang baik untuk konferensi virtual yang menyertakan penawaran langsung dan yang sangat bergantung pada keterlibatan dan partisipasi peserta. Namun, perhatikan bahwa itu hanya menawarkan webinar langsung, bukan yang otomatis.

WebinarJam menawarkan tiga paket berbayar mulai dari harga $499/tahun hingga $999/tahun. Baca ulasan terperinci kami untuk informasi lebih lanjut tentang harga dan fitur WebinarJam.

Webinar Mudah

EasyWebinar menyediakan acara virtual otomatis dan pra-rekaman hingga 2.00 peserta.

Fitur EasyWebinar teratas meliputi:

• Webinar bulanan tanpa batas
• Hingga 4 penyaji simultan
• Alat utusan obrolan langsung
• Integrasi YouTube Live dan Facebook Live
• Berbagi/integrasi layar HD dengan aplikasi berbagi layar gratis
• Perekaman otomatis
• Audio VoIP pengurangan kebisingan
• Lulus alat presenter
• Pelaporan/analisis peserta
• Penawaran waktu nyata
• T&J/jajak pendapat
• Notifikasi/pengingat email

EasyWebinar sangat ideal untuk perusahaan yang ingin menggunakan platform ini untuk mempelajari cara membuat webinar pelatihan untuk karyawan atau bagi mereka yang ingin menggunakan kembali webinar sebelumnya. Ini menawarkan tiga paket berbayar mulai dari harga $78/bulan hingga $499/bulan.

Acara BlueJeans

BlueJeans Events adalah platform webinar yang memungkinkan maksimal 50.000 peserta, kehadiran perangkat-agnostik, dan hingga 100 streaming layar simultan.

Fitur-fiturnya meliputi:

• Berbagi layar
• File sharing
• Pesan obrolan langsung
• Jajak pendapat langsung/Tanya Jawab
• Survei langsung
• Integrasi untuk Salesforce, Marketo, dan lainnya
• Akses dial-in bebas pulsa
• Durasi konferensi virtual tidak terbatas
• 5 jam perekaman acara

Acara BlueJeans sangat ideal untuk perusahaan nasional yang ingin dapat menyelenggarakan jumlah peserta acara sebanyak mungkin. Namun, seperti WebinarJam, BlueJeans Events juga tidak menawarkan kemampuan konferensi virtual otomatis yang direkam sebelumnya.

BlueJeans Events menawarkan hosting webinar satu kali seharga $499 atau webinar tak terbatas dengan jumlah yang tidak diungkapkan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang ditawarkan platform ini, baca ulasan lengkap konferensi video BlueJeans kami.

Zoom Video Webinar

Webinar Zoom Video memungkinkan hingga 10.000 peserta acara virtual dan mencakup opsi menonton langsung dan sesuai permintaan.

Fitur utamanya meliputi:

• Pencitraan merek khusus
• Obrolan langsung
• Polling/Tanya Jawab
• Angkat tangan virtual
• Lulus alat presenter
• Streaming langsung ke Facebook Live dan YouTube Live
• Integrasi dengan kolaborasi tim populer
• Templat pendaftaran bermerek
• Pelaporan dan analitik
• Kontrol tuan rumah
• Bantuan perencanaan acara

Harga paket webinar Zoom mulai dari $40/bulan per host hingga 100 peserta. Ini adalah platform yang ideal bagi perusahaan yang ingin meningkatkan pengenalan merek dan memonetisasi webinar.

Jika Zoombombing menimbulkan risiko yang terlalu besar untuk bisnis Anda, atau jika regulator industri telah melarang penggunaan Zoom, pertimbangkan alternatif Zoom ini.

Bisakah Konferensi Virtual Memiliki Dampak yang Sama Seperti Acara Langsung?

Terutama mengingat fitur canggih, alat keterlibatan audiens, dan analitik peserta yang mendetail, menyelenggarakan konferensi virtual pada tahun 2020 tidak hanya sebagus acara tatap muka — bahkan lebih baik.

Namun, untuk merencanakan dengan benar cara menyelenggarakan konferensi virtual dan memastikan bahwa semua panelis dan karyawan memiliki pemahaman yang sama, Anda perlu meningkatkan perangkat lunak kolaborasi tim untuk meningkatkan sistem manajemen Anda.

Alat manajemen proyek seperti Monday.com dan Asana dapat membantu Anda menetapkan tugas dengan jelas seperti mengembangkan konten dan menghubungi pembicara tamu untuk anggota tim tertentu.

Alat perpesanan obrolan seperti Slack dan alternatif Slack teratas memastikan bahwa karyawan bisa mendapatkan jawaban cepat atas pertanyaan sensitif waktu dan berkomunikasi dengan departemen lain tentang masalah seperti kesalahan halaman pendaftaran.

Ulasan terperinci kami tentang alat kolaborasi tim teratas dan fitur terbaiknya memastikan Anda akan memilih perangkat lunak yang membuat perencanaan dan pelaksanaan webinar menjadi sederhana dan mulus.