Cara Meningkatkan Traffic Di Situs Ecommerce Anda

Diterbitkan: 2022-12-02

Cara Meningkatkan Traffic Di Situs Ecommerce Anda

Berbelanja online memang nyaman, tetapi tidak selalu intuitif. Kunci untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan di situs web Anda adalah memastikan mereka dapat menemukan apa yang mereka inginkan dengan cepat dan mudah. Itu berarti membuat situs eCommerce yang cepat, mudah digunakan, dan dioptimalkan untuk perangkat seluler. Ini juga berarti mengarahkan lalu lintas melalui SEO dan mengoptimalkan situs Anda untuk pencarian suara. Berikut adalah beberapa strategi untuk membantu Anda meningkatkan lalu lintas di situs eCommerce Anda:

Tingkatkan kinerja situs untuk meningkatkan konversi

Meningkatkan kinerja situs dapat membantu meningkatkan konversi dan meningkatkan lalu lintas Anda secara keseluruhan. Kecepatan situs adalah faktor peringkat di Google, jadi penting untuk memastikan situs Anda berjalan dengan cepat. Selain itu, penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan meningkat saat situs dimuat dengan cepat.

Untuk meningkatkan kecepatan situs, pastikan Anda menggunakan paket hosting yang dioptimalkan dan menjaga agar konten tetap ramping dan berarti dengan membaginya menjadi bagian-bagian yang lebih kecil. Anda juga dapat menggunakan kompresi gambar atau plugin caching untuk mengurangi beban di server Anda dengan menyimpan gambar yang sering digunakan untuk waktu pemuatan yang lebih cepat di masa mendatang.

Optimalkan situs eCommerce Anda untuk pencarian suara

Masa depan eCommerce adalah pencarian suara. Industri teknologi telah membahas tentang cara baru untuk berinteraksi dengan telepon Anda selama bertahun-tahun, tetapi hari ini akhirnya mendapatkan daya tarik.

Dan ini bukan sekadar hype—penelusuran suara adalah alat yang luar biasa karena lebih alami, lebih mudah digunakan, dan lebih efisien daripada metode tradisional seperti mengetik. Ini juga menawarkan tingkat akurasi yang lebih tinggi dan aksesibilitas yang lebih besar untuk pengguna dengan keterbatasan fisik atau kondisi lain yang membuat pencarian tradisional menjadi sulit. Akibatnya, pencarian berbasis suara menjadi metode yang disukai untuk menjelajahi pengecer online di seluruh dunia karena mereka menjadi semakin populer di pasar maju dan berkembang.

Gunakan media sosial untuk mempromosikan konten dan mengarahkan lalu lintas situs

Media sosial adalah cara terbaik untuk menyebarkan pesan Anda. Media sosial adalah tentang keterlibatan, jadi penting untuk menanggapi pengguna yang berbicara tentang merek, produk, atau layanan Anda di media sosial. Menggunakan media sosial sebagai alat pemasaran akan membantu mengarahkan lalu lintas ke situs Anda dan meningkatkan kesadaran merek.

Media sosial tidak hanya menguntungkan bisnis eCommerce – tetapi juga menguntungkan pengguna. Jika Anda baru mengenal platform seperti Instagram atau Pinterest, pertimbangkan untuk memulai dengan menjelajahi profil bisnis lain, lalu mengikuti mereka kembali. Ini akan membantu Anda membangun jaringan orang-orang yang tertarik dengan apa yang Anda lakukan dan menjalin hubungan dengan bisnis lain yang dapat membawa Anda ke jalan yang berbeda dari tempat Anda memulai.

Optimalkan untuk perangkat seluler

Seperti yang Anda ketahui, perangkat seluler adalah masa depan eCommerce. Pada tahun 2020, 80% dari semua penjualan eCommerce akan dilakukan di perangkat seluler. Jadi, jika situs web Anda tidak dioptimalkan untuk seluler, sekarang saatnya untuk memulai.

Saat mengoptimalkan situs eCommerce Anda untuk pengguna seluler:

  • Anda perlu memastikan bahwa itu dimuat dengan cepat dan mudah dinavigasi.
  • Anda harus memastikan semua halaman berfungsi penuh tanpa tautan rusak atau kesalahan.
  • Proses checkout Anda harus sederhana dan mudah.

Dorong lalu lintas melalui SEO.

Untuk mengarahkan lalu lintas melalui SEO, Anda ingin memastikan bahwa deskripsi produk Anda berisi kata kunci yang relevan. Untuk melakukannya, coba gunakan variasi kata kunci yang berbeda di kolom judul dan deskripsi untuk setiap produk Anda. Anda juga dapat menggunakan kata kunci di URL untuk setiap halaman produk dan tag meta di dalam kode HTML. Terakhir, tambahkan konten yang relevan dengan bisnis Anda di halaman lain di seluruh situs Anda.

Terlibat dengan pelanggan Anda.

Berbicara dengan pelanggan Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan media sosial, menyediakan dukungan pelanggan di platform media sosial, dan menawarkan opsi obrolan langsung di situs web.

Mendengarkan apa yang dikatakan pelanggan tentang Anda adalah cara lain untuk meningkatkan lalu lintas situs e-niaga Anda. Ini dapat dilakukan dengan meminta umpan balik dan menggunakannya untuk meningkatkan produk atau layanan Anda dan kampanye pemasaran apa pun yang mungkin Anda jalankan.

Gunakan pemasaran email.

Pemasaran email adalah salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan, tetapi juga salah satu yang paling diabaikan. Pemasaran email memungkinkan Anda menjangkau audiens dengan mudah dan mempromosikan merek, produk, dan konten Anda.

Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk mempromosikan merek, produk, dan konten Anda dengan mengirimkan email atau buletin reguler kepada mereka. Anda juga dapat menggunakan pemasaran email untuk mempromosikan kontes atau survei yang akan membantu Anda mengumpulkan data dari pelanggan yang telah memilih penawaran tersebut.

Pusatkan semua branding dan perpesanan Anda.

Konsistensi adalah kuncinya. Branding dan pesan Anda harus konsisten di semua saluran, perangkat, dan saluran pemasaran. Jika Anda memiliki toko fisik, situs web Anda harus mencerminkan nilai yang sama seperti secara langsung. Situs web Anda harus sama menariknya jika Anda memiliki kehadiran media sosial yang besar. Jika perusahaan Anda memiliki beberapa situs web dengan tampilan dan gaya yang berbeda, pastikan situs tersebut terasa seperti milik merek yang sama dengan menggunakan warna, font, dan tata letak yang serupa di semua situs tersebut.

Kirim buletin.

Pastikan buletin Anda berisi ajakan bertindak. Email sering dilihat sebagai cara untuk tetap berhubungan dengan pelanggan, tetapi Anda perlu memastikan bahwa kontennya relevan dan menyertakan informasi berharga bagi pembaca. Anda dapat melakukannya dengan menyertakan tautan kembali ke situs web Anda di setiap buletin atau dengan menawarkan diskon atau promosi lainnya. Jika mereka mengklik dan membelanjakan uang untuk salah satu produk Anda, kemungkinan besar mereka akan berkunjung lagi.

Pastikan mudah bagi orang untuk berhenti berlangganan jika mereka tidak menginginkan lebih banyak email dari Anda. Meskipun mungkin tampak jelas—dan banyak orang menganggapnya seperti ini—beberapa bisnis lupa betapa pentingnya poin ini. Jangan membuat proses berlangganan menjadi sulit: berikan tautan sederhana di bagian bawah setiap email sehingga pengguna tidak terlalu kesulitan untuk berhenti berlangganan jika mereka tidak puas dengan apa yang mereka terima melalui kotak masuk email.

Kesimpulan

Pada akhirnya, ada begitu banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas di situs eCommerce Anda, seperti membeli tampilan situs web , bersama dengan metode organik. Cara terbaik untuk mengetahui apa yang berhasil untuk Anda adalah dengan mencoba sebanyak mungkin saluran dan mengukur keefektifannya. Kemudian, tinggal memilih yang paling efektif dan menerapkannya secara berkelanjutan.