Cara Meninggalkan Ulasan Google

Jika Anda sering mengunjungi restoran, toko, dan bisnis lokal lainnya dan ingin memengaruhi kualitas bisnis di area Anda, Anda mungkin ingin menulis ulasan di Ulasan Google.

Yang perlu Anda lakukan adalah membuat akun Google, lalu membuka Google Maps untuk memulai. Anda dapat menulis ulasan di situs web Google Maps, atau menggunakan aplikasi Google Maps di ponsel.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara mulai memberikan ulasan bisnis lokal, dan bahkan cara menjadikan diri Anda sebagai pemandu lokal. Ini akan membuat ulasan Anda semakin berharga bagi bisnis lokal. Anda bahkan bisa mendapatkan hadiah karena meluangkan waktu untuk memberikan ulasan.

Cara Meninggalkan Ulasan di Google Maps

Siapa pun dapat memberikan ulasan online tentang bisnis apa pun, selama mereka memiliki akun Google. Untuk menilai dan mengulas bisnis lokal yang Anda kunjungi, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Masuk ke Google Maps menggunakan akun Google Anda. Gunakan kolom pencarian untuk mencari bisnis lokal yang ingin Anda berikan ulasannya.

2. Di panel kiri tempat detail bisnis ditampilkan, gulir ke bawah dan pilih tombol Tulis ulasan .

3. Sebuah formulir akan muncul di mana Anda dapat menyelesaikan ulasan Anda.

4. Klik Posting setelah selesai.

Sekarang ulasan Anda akan muncul bersama ulasan lain di bagian ulasan di bawah informasi bisnis di Google Maps. Ulasan juga muncul di bagian bawah halaman bisnis yang muncul saat orang memilih bisnis tersebut di panel kiri.

Cara Mengedit Ulasan di Google Maps

Jika Anda melakukan kesalahan atau berubah pikiran tentang peringkat bisnis, Anda dapat mengedit peringkat dan ulasan kapan saja. Sebaiknya perbarui ulasan Anda untuk mencerminkan pengalaman terbaru Anda dengan bisnis, karena beberapa bisnis dapat meningkat atau memburuk dari waktu ke waktu. Selain itu, ulasan baru memiliki dampak terbesar pada reputasi online bisnis.

Untuk mengedit ulasan sebelumnya:

1. Masuk ke Google Maps menggunakan akun Google Anda, pilih ikon menu di kiri atas, dan pilih Kontribusi Anda dari menu.

2. Di halaman berikutnya, Anda akan melihat daftar tempat yang baru saja Anda kunjungi. Ini karena tab Kontribusi dipilih secara default, dan memberi Anda opsi untuk menilai dan mengulas bisnis yang telah Anda kunjungi dengan cepat. Sebagai gantinya, pilih Ulasan dari menu.

3. Gulir setiap ringkasan ulasan yang tercantum di panel kiri untuk menemukan tautan ulasan yang ingin Anda edit. Saat Anda menemukannya, pilih tiga titik di sebelah kanan nama bisnis.

4. Pilih Edit ulasan dari menu pop-up. Atau, jika Anda hanya ingin menambahkan foto atau menghapus ulasan seluruhnya, Anda dapat memilih salah satu opsi tersebut.

5. Anda dapat mengubah peringkat keseluruhan, dan mengedit ulasan Anda sebelumnya. Setelah selesai memperbarui, cukup pilih tombol Posting di bagian bawah halaman ulasan.

Menjaga peringkat dan ulasan Anda diperbarui dan relevan adalah penting jika Anda ingin orang menghargai ulasan yang Anda berikan untuk bisnis lokal.

Google Maps dan Ulasan Google

Formulir ulasan memungkinkan Anda berbagi banyak informasi tentang pengalaman Anda dengan bisnis lokal tersebut. Ini termasuk:

• Peringkat bintang visual dari 1 (sangat buruk) hingga 5 (sangat baik)
• Bidang teks tempat Anda dapat memberikan ikhtisar mendetail tentang pengalaman Anda dengan bisnis tersebut
• Tombol Tambahkan foto untuk memberikan bukti lebih lanjut untuk mendukung ulasan positif atau negatif Anda
• Pertanyaan yang disesuaikan terkait dengan jenis bisnis yang Anda ulas

Dampak ulasan negatif atau positif terhadap bisnis lokal sangat besar. Semakin umum bagi orang untuk beralih ke Google Penelusuran atau Google Maps untuk menemukan barang dan jasa. Bahkan lebih umum daripada menggunakan situs ulasan Yelp untuk mencari informasi tentang bisnis lokal.

Pertimbangkan, misalnya, jika Anda mencari perusahaan terbaik di wilayah Anda untuk mengganti jendela di rumah Anda.

Pencarian di Google Maps untuk "penggantian jendela" menghasilkan sejumlah besar bisnis lokal yang melayani jendela, dengan berbagai jumlah bintang di samping nama bisnis mereka.

Menurut Anda, bisnis mana yang akan dijangkau calon pelanggan terlebih dahulu? Perusahaan dengan peringkat 4,4 di samping nama bisnisnya, atau perusahaan dengan peringkat 4,7?

Orang-orang tahu bahwa jika sebuah bisnis bagus dalam menghasilkan pelanggan yang bahagia, maka kemungkinan besar mereka akan menjadi pelanggan yang bahagia jika mereka berbisnis di sana juga. Dan pemilik bisnis juga mengetahui hal ini, sehingga memotivasi mereka untuk berusaha lebih keras untuk mengembangkan basis pelanggan yang bahagia dan mendapatkan umpan balik pelanggan yang positif.

Dampaknya melampaui Google Maps. Jika pengguna web menggunakan mesin telusur Google, biasanya hasil Google Maps dan ulasan pelanggan juga ditampilkan di sana.

Karena ulasan Google sangat kuat, Google tidak mengizinkan ulasan anonim. Ini juga bekerja sangat keras untuk mencegah ulasan palsu (orang yang sebenarnya bukan pelanggan bisnis).

Cara Menjadi Pemandu Lokal

Jadi, Anda menemukan bahwa Anda suka menulis ulasan. Jika demikian, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mendaftar menjadi “pemandu lokal”. Google akan menetapkan poin untuk setiap ulasan yang Anda berikan. Poin-poin ini memberi Anda keunggulan dibandingkan pengulas lain karena lencana "bintang" pemandu lokal akan muncul di samping nama Anda. Semakin banyak poin pada bintang Anda, semakin tinggi peringkat ulasan lokal Anda.

Di halaman bantuan Pemandu Lokal, Google menyebutkan sebagai pemandu Anda akan menerima akses awal ke fitur Google baru, tetapi juga “hadiah khusus dari mitra”.

Tidak ada halaman "hadiah" tempat Anda dapat menukarkan poin. Anda hanya perlu menunggu penawaran mitra. Meskipun akses awal ke hal-hal seperti penyimpanan Google dan keuntungan lainnya memang terjadi, penawaran mitra sebenarnya sangat jarang.

Sebagian besar keuntungan menjadi pemandu lokal adalah pengakuan tambahan yang diterima ulasan Anda di profil bisnis Google – baik di hasil pencarian Google atau Google Maps. Orang lebih menghargai ulasan yang diberikan oleh pemandu lokal berperingkat tinggi.

Untuk menjadi pemandu, Anda hanya perlu mengunjungi halaman pendaftaran dan memberikan detail Anda. Untuk mendapatkan poin reward terbanyak untuk setiap ulasan Anda:

• Tulis ulasan yang lebih dari 200 karakter
• Sertakan setidaknya satu foto, dan tambahkan tag foto
• Sertakan video

Ada kegiatan lain selain ulasan yang akan memberi Anda poin tambahan. Ini termasuk:

• Jawab pertanyaan yang diposting di halaman bisnis Google
• Tanggapi Tanya Jawab yang diposting oleh pengguna lain
• Edit dan perbarui ulasan Anda sebelumnya
• Tambahkan tempat atau jalan ke Google Maps
• Publikasikan daftar atau deskripsi tentang suatu tempat di Google Maps

Jika Anda menyukai gagasan untuk membuat dampak signifikan pada kualitas bisnis di komunitas lokal Anda, menjadi pemandu lokal di Google Maps adalah cara terbaik untuk melakukannya.