Cara Menyiapkan Situs Perdagangan Tanpa Kepala
Diterbitkan: 2022-07-21Sifat perdagangan berubah dengan cepat. Jutaan konsumen di seluruh dunia ingin mengontrol bagaimana, kapan, dan dari mana mereka membeli produk. Mereka menginginkan pengalaman yang dipersonalisasi dan lancar saat berbelanja. Sementara struktur tradisional telah bekerja dengan baik selama beberapa tahun terakhir, mereka belum dirancang untuk memperluas ke poin-poin penting lainnya dengan mudah. Studi penelitian telah menunjukkan bahwa tingkat pengabaian keranjang belanja telah meningkat hampir 70 persen terutama karena pengalaman checkout yang kompleks. Dengan munculnya titik kontak baru, permintaan untuk perdagangan tanpa kepala secara bertahap meningkat. Merek dan pengecer besar semakin kreatif dengan ruang mereka untuk memenuhi tuntutan konsumen.
Mendefinisikan situs perdagangan tanpa kepala
Kebanyakan orang tidak tahu arti dari situs perdagangan tanpa kepala. Situs perdagangan tanpa kepala adalah platform online yang mengelola, menyimpan, dan mengirimkan konten berharga. Namun, itu tidak memiliki lapisan pengiriman front-end. Dengan platform ini, kepala atau ujung depan, yang biasanya merupakan tema atau templat, dihilangkan sehingga hanya menyisakan bagian belakang.
Pengembang dapat fokus pada pengiriman produk, ulasan pelanggan, atau posting blog ke perangkat apa pun. Di sisi lain, pengembang front-end dapat fokus menyajikan konten menggunakan kerangka kerja yang mereka anggap cocok. Elemen fungsional sistem seperti spanduk, formulir, produk, dan blog dapat dikelola secara terprogram. Ini termasuk komponen pembuatan dan pengelolaan konten.
Sebelum kita melangkah lebih jauh, mari kita definisikan dua konsep penting ini:
- Frontend: Ini adalah etalase digital yang menghadap pelanggan. Ini dikenal sebagai lapisan presentasi. Selain situs web, ini mencakup saluran seperti aplikasi seluler, media sosial, dan berbagai perangkat yang digunakan di Internet of Things. Ini termasuk cermin pintar, mesin penjual otomatis, kios swalayan, teknologi bantuan suara, dan perangkat yang dapat dikenakan.
- Backend: Ini semua adalah alat, sistem, dan proses yang menangani operasi dan memastikan bahwa bisnis berjalan lancar di latar belakang. Ini membantu dengan berbagai kegiatan seperti penyimpanan data, merchandising, pemenuhan dan checkout.
Platform perdagangan tradisional memiliki front end yang ditentukan yang terhubung ke backend. Oleh karena itu, meskipun ada banyak fitur penyesuaian dan akses mudah ke kode, platform ini dirancang untuk mengirimkan konten dalam bentuk aplikasi seluler dan situs web.
Bagaimana cara kerjanya?
Situs e-niaga tanpa kepala ada berkat antarmuka program aplikasi. Antarmuka program aplikasi adalah penghubung antara frontend dan backend. Ini mengirimkan informasi antara dua area ini secara real-time.
Konten yang dihadapi pelanggan dikelola pada platform backend. Ini berarti Anda dapat menggunakan beberapa sistem backend tergantung pada tujuan dan kebutuhan Anda. Beberapa sistem tersebut antara lain:
- Aplikasi web progresif
- Platform pengalaman digital
- Sistem manajemen konten
- Pengelolaan hubungan pelanggan
Mengapa Anda Harus Memilih Situs E-niaga Tanpa Kepala?
Perdagangan tanpa kepala, seperti namanya, bersifat fleksibel. Ini mengasumsikan bahwa perdagangan berubah dengan cepat dan menempatkan Anda di tempat yang tepat tergantung di mana teknologi dan perdagangan akan mengarah. Memilih sistem perdagangan tanpa kepala akan membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda dengan tiga cara berikut:
1. Waktu pemasaran yang mudah
Saat Anda tanpa kepala, Anda akan mempercepat eksperimen dan perubahan. Ini membantu dalam memecahkan masalah lama pengembang yang tidak dapat bekerja pada sistem front dan backend secara bersamaan. Pekerjaan front-end dapat dilakukan secara mandiri tanpa menunggu pekerjaan backend. Kebalikannya juga berlaku. Anda dapat memisahkan kode dari salinan sehingga memungkinkan tim Anda membuat kemajuan tanpa harus bergantung pada orang lain untuk melakukan pekerjaan mereka terlebih dahulu.
2. Lebih banyak kontrol dan penskalaan cepat
Sistem saat ini dapat dikodekan dalam bahasa yang berbeda. Dan ini dapat mencegah integrasi penting termasuk yang berdampak negatif pada pengalaman pelanggan. Platform eCommerce tanpa kepala mengakomodasi semua orang.
Studi penelitian menunjukkan bahwa 57 persen pemimpin perdagangan melaporkan bahwa platform yang mereka gunakan tidak mampu mendukung perusahaan mereka selama lebih dari setahun. Berkat antarmuka program aplikasi yang kuat, Anda dapat mengintegrasikan semua sistem yang ada yang Anda gunakan saat tanpa kepala. Anda akan menggunakan bahasa pemrograman pilihan Anda untuk membangun pengalaman berbelanja yang unik. Ini tidak hanya akan melindungi Anda dari perubahan teknologi yang cepat tetapi juga memungkinkan Anda untuk bergerak dengan kecepatan Anda sendiri dan dengan mudah beradaptasi.
3. Personalisasi
Menjadi tanpa kepala memberi pengembang fleksibilitas tambahan dalam hal menyajikan data kepada pelanggan terlepas dari perangkat yang mereka gunakan. Ini akan memungkinkan Anda untuk membagi pengujian apa yang telah Anda buat secara instan untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi Anda. Anda dapat dengan mudah membuat perubahan pada etalase Anda untuk mempersonalisasi perjalanan pelanggan sepenuhnya. Studi penelitian telah menunjukkan bahwa pembeli 40 persen lebih mungkin untuk membeli ketika pengalaman berbelanja dipersonalisasi. Menjadi tanpa kepala akan memberi Anda kelincahan yang Anda butuhkan untuk mengikuti tren akuisisi pelanggan yang terus berubah.
Menyiapkan situs perdagangan tanpa kepala
Anda tidak perlu merombak situs Anda untuk beralih dari sistem perdagangan tradisional menjadi tanpa kepala. Berikut adalah tiga langkah penting yang harus Anda ambil:
1. Tentukan platform yang ideal untuk Anda
Tidak ada satu solusi yang cocok untuk semua bisnis. Pilihan Anda akan ditentukan oleh ukuran bisnis Anda. Misalnya, bisnis kecil dapat mengintegrasikan antarmuka pemrograman aplikasi dari Shopify tanpa harus bermigrasi.
2. Gunakan sistem manajemen konten tanpa kepala
Sekarang Anda memiliki solusi tanpa kepala, langkah selanjutnya adalah memilih sistem manajemen konten tanpa kepala. Ini terutama berlaku jika Anda akan mengirimkan konten melalui beberapa saluran. Sistem manajemen konten tradisional memerlukan banyak platform untuk mendistribusikan konten ke berbagai saluran. Di sisi lain, sistem manajemen konten tanpa kepala menggunakan satu platform untuk membuat konten yang dioptimalkan untuk setiap saluran. Beberapa solusi sistem manajemen konten tanpa kepala terbaik meliputi:
- Solusi open source – Solusi ini membutuhkan pengetahuan teknis. Namun, ia menyediakan akses ke basis kode perangkat lunak dan menawarkan banyak penyesuaian.
- Perangkat lunak sebagai solusi layanan – Ini adalah solusi hebat karena menawarkan kemampuan penyesuaian yang luar biasa dan memungkinkan individu untuk mengatur sistem manajemen konten tanpa kepala dengan cepat dan mudah tanpa pengetahuan teknis.
3. Integrasikan antarmuka pemrograman aplikasi Anda dengan sistem manajemen konten tanpa kepala
Anda perlu mengintegrasikan antarmuka pemrograman aplikasi Anda dengan sistem manajemen konten tanpa kepala untuk memastikan bahwa data mengalir dengan lancar dan mudah. Antarmuka pemrograman aplikasi tanpa kepala menghubungkan komponen arsitektur yang ada untuk menghindari gangguan pengalaman pelanggan.
Kesimpulan
Seperti yang Anda lihat, Anda akan menikmati banyak manfaat dengan pergi tanpa kepala. Pikiran untuk merombak seluruh situs membuat kebanyakan orang enggan mengadopsi solusi tanpa kepala. Namun, dengan informasi dan layanan yang tepat, Anda dapat menghindari banyak tantangan yang akan Anda hadapi saat melakukan headless.