Bagaimana Menggunakan TikTok Dapat Menguntungkan Usaha Kecil

Lanskap pemasaran untuk bisnis tidak lagi terbatas pada cara-cara tradisional. Media sosial sangat besar dalam mencapai tujuan bisnis dalam beberapa tahun terakhir. Saluran ini telah membantu banyak pengusaha memperkuat kampanye pemasaran digital mereka.

Di antara platform media sosial populer yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda adalah TikTok. Meski berada di belakang Facebook dan Instagram, TikTok masih menjadi salah satu brand media paling bernilai secara global. Karena alasan ini, banyak perusahaan menggunakan media ini untuk meningkatkan kehadiran dan penjualan online mereka.

Meningkatkan strategi pemasaran digital Anda menggunakan platform media sosial seperti TikTok dapat menjangkau lebih banyak pelanggan potensial. Melakukan hal ini sangat penting jika Anda menjalankan bisnis kecil atau berencana untuk mendirikannya. Jadi, Anda harus memahami cara memanfaatkan media sosial untuk sukses.

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda mungkin merasa kesulitan untuk menempatkan diri di luar sana. Untuk membantu Anda, inilah panduan untuk memanfaatkan potensi pemasaran penuh TikTok untuk usaha Anda.

Apa itu TikTok?

TikTok adalah aplikasi media sosial populer yang berfokus pada berbagi video pendek . Ini diluncurkan oleh perusahaan teknologi Cina bernama ByteDance pada tahun 2016. Sejak saat itu, platform ini mendapatkan popularitas yang signifikan di seluruh dunia.

TikTok mungkin berbeda dari platform media sosial lainnya karena algoritmenya menargetkan minat pengguna melalui halaman "Untuk Anda". Di sisi lain, beberapa ahli pemasaran mengatakan itu menggabungkan fitur keterlibatan pengguna yang digunakan oleh aplikasi media sosial seperti Twitter, Facebook, dan Instagram.

TikTok awalnya digunakan untuk mempublikasikan video mulai dari 15 hingga 60 detik. Pengguna dapat memasukkan apa saja pada video pendek ini, termasuk musik, efek suara, filter, sulih suara, dan stiker. Mereka juga dapat berduet dan menggabungkan video dari pembuat lain.

Sebagian besar topik yang digunakan di TikTok adalah untuk hiburan dan komedi. Seiring berjalannya waktu, aplikasi menjadi ruang untuk mempelajari pengetahuan penting, memungkinkan pembuat konten untuk mempublikasikan video untuk tujuan hiburan. Infotainment adalah konten yang menghibur namun informatif oleh influencer, profesional industri, dan pembuat konten digital lainnya. Beberapa contohnya adalah video pendidikan yang menggabungkan tarian, suara, teks, atau efek yang sedang tren.

Seiring semakin populernya TikTok, itu menjadi platform untuk promosi pemasaran yang ideal untuk bisnis. Banyak ceruk industri, seperti kecantikan, mode, keuangan, musik, dan makanan, memiliki video yang diposting di aplikasi yang ditonton banyak orang. Format ini akhirnya memungkinkan perusahaan untuk menjual produk dan layanan mereka, menjadikan TikTok jalan yang berharga untuk pemasaran digital.

Manfaat TikTok untuk Usaha Kecil

Dengan kekuatan yang dimiliki TikTok dalam pemasaran digital, bisnis kecil Anda dapat membangun kehadiran online dan mendapatkan pelanggan saat Anda menggunakannya. Bagian ini akan menjelaskan mengapa usaha kecil semakin sering menggunakan media ini untuk mempromosikan merek mereka dan mengapa Anda harus mencobanya.

Menetapkan identitas merek

Semua bisnis harus mengetahui branding seperti apa yang ingin mereka hadirkan kepada masyarakat umum, khususnya audiens target mereka. Ini menyangkut identitas merek Anda atau citra yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Merek Anda mencakup nama bisnis, desain (warna, grafik, font), nada media sosial, humor periklanan, misi, visi, dan nilai.

Di TikTok, Anda dapat menetapkan identitas merek Anda dengan terhubung dengan audiensnya. Berbagi konten di aplikasi ini biasanya bersifat pribadi dan santai, yang merupakan pendekatan yang sangat baik untuk menarik calon pelanggan. Mereka memungkinkan Anda untuk memaksimalkan aspek kreatif merek Anda, menjadikan bisnis Anda terkenal dan dapat dipercaya oleh pelanggan.

Membangun kesadaran merek

Identitas merek terhubung dengan kesadaran merek. Mempertahankan kesadaran merek yang tinggi memungkinkan lebih banyak orang mengenal bisnis Anda. Ini memungkinkan Anda mendapatkan pengakuan merek, menghasilkan lebih banyak akuisisi klien untuk meningkatkan penjualan.

Kesadaran merek membantu audiens Anda memahami produk, layanan, dan nilai perusahaan Anda. Ini merupakan bagian integral dari ekuitas merek Anda, menentukan nilai bisnis Anda di luar produk dan layanan.

Jangkau audiens target Anda dengan lebih baik

TikTok sekarang memiliki audiens global. Setiap konten yang diterbitkan di sini dapat menjangkau segmen pengguna yang berbeda, yang ideal untuk usaha Anda. Bahkan jika Anda tidak menargetkan ceruk tertentu, mereka dapat melihat konten Anda dan tertarik dengan merek Anda. Hal ini memungkinkan Anda mencapai keterlibatan pengguna yang signifikan yang meluas ke audiens yang lebih besar.

Menjangkau segmen audiens yang berbeda dapat membantu bisnis Anda menarik target pelanggan dengan lebih baik. Algoritme TikTok dapat berfungsi untuk menghadirkan video Anda ke calon pelanggan melalui bagian "Untuk Anda".

Tingkatkan rasio klik-tayang dan konversi

Melalui TikTok, Anda juga dapat meningkatkan rasio klik-tayang dan konversi . Yang pertama adalah volume pengguna yang mengeklik situs Anda, yang dapat meningkatkan lalu lintas. Sedangkan yang terakhir adalah calon pelanggan yang tertarik untuk memanfaatkan produk atau jasa Anda.

Saat pengguna menemukan konten Anda dan merasa konten tersebut menarik, mereka cenderung mengunjungi situs web Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda. Kunjungan mereka dapat mengubah mereka menjadi pelanggan setia, membangun pertumbuhan jangka panjang untuk usaha Anda.

Cara Menggunakan TikTok Untuk Mempromosikan Bisnis Kecil Anda

Anda tidak bisa begitu saja mempublikasikan video TikTok dan menyebutnya sehari. Anda perlu mempertimbangkan banyak hal sebelum menampilkan konten Anda. Anda harus membuat akun bisnis TikTok jika Anda belum memilikinya. Jika Anda sudah memilikinya, inilah cara menggunakan aplikasi untuk mempromosikan merek Anda dengan lebih baik.

Meneliti dan memahami tren di kalangan pengguna

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah riset pasar. Riset pasar adalah tulang punggung kampanye pemasaran digital yang sukses, terutama di TikTok. Langkah ini memberikan informasi penting tentang target pasar Anda dan lanskapnya.

Dalam riset pasar, Anda dapat melakukan analisis statistik dan kualitatif tentang kinerja bisnis Anda dan bagaimana persepsi audiens TikTok. Pendekatan ini membantu Anda memahami persona pelanggan dan persaingan pasar untuk mengembangkan strategi baru dan efisien.

Selain itu, Anda dapat menggunakan riset pasar untuk mengidentifikasi dan memahami tren pengguna. Caranya dengan mencari tren, topik, dan hashtag populer yang cocok dengan brand bisnis Anda. Elemen-elemen ini membantu Anda mendapatkan tampilan dan daya tarik yang substansial pada platform.

Manfaatkan fitur buatan pengguna

Pengguna TikTok memanfaatkan fitur interaktif aplikasi untuk menerbitkan versi tren konten mereka. Mereka biasanya menggunakan fitur seperti duet, jahitan, filter, dan suara, jadi manfaatkan fitur tersebut untuk terhubung dan berinteraksi dengan calon pelanggan Anda.

Fitur buatan pengguna ini memiliki kemungkinan membuat video Anda viral di platform. Mereka juga dapat memberikan dukungan teknis yang menjawab pertanyaan pelanggan dan membantu mereka mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda. Pengguna yang merasa mudah mengetahui bisnis Anda dapat diyakinkan untuk menjadi pelanggan Anda karena mereka tahu Anda tanggap terhadap kekhawatiran mereka.

Pergi untuk pemasaran influencer

Pemasaran influencer adalah taktik di mana Anda berkolaborasi dengan bintang media sosial untuk menjangkau audiens target Anda. Umumnya, Anda menargetkan kepribadian dengan keterlibatan media sosial yang tinggi dalam strategi ini. Kebanyakan dari mereka adalah blogger atau vlogger dengan pengikut yang signifikan.

Anda menggunakan jenis pemasaran konten ini untuk kampanye kesadaran merek, produk, dan layanan yang efektif. Berbagai jenis influencer dapat membantu Anda mencapai tujuan promosi ini.

• Mega influencer – Ini adalah influencer dengan status selebritas dan lebih dari satu juta pengikut. Mereka biasanya sangat dicari oleh merek-merek besar.
• Makro-influencer – Mereka bisa menjadi blogger, vlogger, atau podcaster dengan 500.000 pengikut atau lebih. Meskipun lebih kecil dari mega, pengaruhnya masih dapat membawa bobot pemasaran yang besar untuk mempromosikan merek Anda.
• Influencer tingkat menengah – Mereka tidak memiliki status selebritas. Tetap saja, mereka berharga di ceruk masing-masing karena pengalaman pemasaran konten mereka.
• Mikro-influencer – Mereka mungkin memiliki lebih sedikit pengikut daripada tiga yang pertama. Namun, mereka tetap dapat mempromosikan merek Anda secara efektif karena pengikut mereka mempercayai mereka.
• Nano-influencer – Mereka terdiri dari segmen influencer terkecil, dengan 1.000 hingga 10.000 pengikut. Mereka adalah yang paling hemat biaya di tingkatan influencer, karena mereka memiliki keahlian dalam membuat konten yang autentik dan dipersonalisasi untuk audiens mereka.

Tiga segmen influencer pertama bisa mahal, jadi taruhan terbaik Anda mungkin adalah nano atau mikro-influencer. Selain hemat biaya, mereka sering antusias berkolaborasi dengan merek, menjadikan mereka pembuat konten yang sangat berharga.

Buat konten yang menyenangkan dan menarik

Manfaatkan video TikTok untuk membuat berbagai jenis konten. Coba sertakan pengenalan merek dan tur tempat kerja. Anda juga dapat berbagi kisah inspiratif, selang waktu pembuatan produk, tutorial terkait bisnis, atau apa pun yang paling sesuai dengan identitas merek Anda. Eksperimen konten memungkinkan Anda mencakup banyak minat pengguna yang menerbitkan konten yang menyenangkan dan menarik di platform.

Misalnya, jika perusahaan Anda membuat aplikasi web , Anda dapat memberikan tips singkat untuk developer melalui video singkat. Video harus singkat namun informatif untuk memudahkan pengikut Anda menonton dari awal hingga akhir.

Tempatkan tagar yang sesuai di postingan Anda

Tagar adalah salah satu cara untuk mempromosikan video Anda di TikTok. Secara alami, Anda harus menempatkan yang sesuai yang sesuai dengan identitas merek Anda untuk meningkatkan kehadiran, kesadaran, dan ekuitas digital. Gabungkan tagar khusus merek Anda dengan yang umum seperti #foryou, #foryoupage, dan #fyp untuk mendorong penayangan dan keterlibatan yang substansial ke konten Anda.

Beriklan melalui iklan TikTok

Seperti Facebook, Twitter, dan Instagram, Anda juga dapat beriklan di TikTok. Ada empat jenis iklan TikTok yang bisa Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda.

• TopView – Ini adalah iklan pop-up layar penuh saat pengguna membuka aplikasi TikTok mereka. Anda dapat menggunakannya untuk menautkan iklan ke halaman arahan untuk penawaran, promo, atau kode diskon.
• In-Feed – Iklan ini berbaur dengan video lain di feed "Untuk Anda" pengguna. Keuntungan mereka adalah pengguna dapat berinteraksi dengan mereka. Namun, mereka mungkin melewatkannya sama sekali saat mereka tidak tertarik.
• Tagar Bermerek – Anda dapat menggunakannya untuk mensponsori istilah tagar tertentu atau tantangan untuk beriklan di halaman “Temukan” TikTok.
• Efek Bermerek – Iklan ini menggunakan filter yang dapat ditambahkan pengguna ke video mereka. Sesuaikan filter ini berdasarkan branding bisnis Anda yang akan beresonansi dengan audiens target Anda.

Berpartisipasi dalam tantangan

Tantangan TikTok adalah kampanye atau tren yang melibatkan pengguna untuk membuat versi tugas tertentu. Tugas-tugas ini termasuk menampilkan bakat, memamerkan produk, mengikuti tren filter, pertunjukan menari, atau suara sinkronisasi bibir. Mereka biasanya digabungkan dengan tagar agar mudah ditemukan.

Dengan mengikuti tantangan ini, bisnis Anda dapat menarik lebih banyak pelanggan potensial. Video Anda juga dapat muncul di halaman "Untuk Anda", menarik lebih banyak minat untuk mengenal merek Anda.

Kembangkan Bisnis Kecil Anda Dengan Bantuan TikTok

TikTok dapat membantu mengembangkan bisnis kecil Anda karena menawarkan banyak peluang untuk meningkatkan pemasaran digital Anda. Namun, sebaiknya Anda tidak mengandalkan aplikasi media sosial ini saja. Sukses dan pertumbuhan jangka panjang idealnya lebih tercapai ketika Anda menggabungkan TikTok dengan saluran pemasaran online lainnya seperti SEO.