Memecahnya: mengapa Disney menaikkan harga untuk Hulu dan Disney+

Jika Anda suka streaming acara dan film Disney tanpa iklan, bersiaplah untuk membayar lebih untuk hak istimewa tersebut.

Pada hari Kamis, perusahaan Mickey Mouse mengumumkan akan segera menaikkan harga di tiga layanan streamingnya – Disney+, Hulu, dan ESPN+. Ini berarti bahwa pelanggan yang membayar ekstra untuk menikmati gangguan bebas iklan harus mengeluarkan lebih banyak uang untuk hak istimewa itu.

Harga baru terutama akan memengaruhi streamer yang menonton Hulu dan Disney+ versi bebas iklan, yang akan naik sebesar $3. Pemotong kabel yang menonton saluran TV langsung di Hulu juga akan melihat biaya layanan naik, begitu pula penggemar olahraga yang menonton pertandingan di ESPN +.

Berikut ini adalah harga baru di seluruh layanan streaming Disney, mulai 12 Oktober 2023:

Streamer dapat menghemat uang jika mereka ingin menggabungkan layanan, tetapi harga beberapa bundel juga akan naik mulai 12 Oktober:

Paket Disney Duo baru akan diluncurkan pada 6 September 2023. Pelanggan lama dapat beralih ke paket Duo baru pada tanggal perpanjangan bulanan atau tahunan.

Dua alasan: Karena mereka butuh uang dan karena mereka pikir mereka bisa.

Sampai poin pertama, Disney telah menghabiskan puluhan miliar dolar untuk konten streaming — mulai dari acara populer seperti " The Mandalorian " dan " Wandavision ", hingga serial yang dapat dilupakan seperti " Diary of a Future President " dan " Just Beyond ".

Di atas kertas, strategi streaming Disney terdengar solid sejak awal: Buat konten sebanyak mungkin, dan orang-orang akan menghabiskan banyak waktu untuk menjelajahi ribuan film klasik dan serial yang akan datang.

Ternyata, yang sebenarnya diinginkan orang adalah acara dan film yang menghibur - serial, dan film yang bisa mereka tonton berulang kali. Dan Disney tidak cukup memproduksinya untuk platform streaming-nya.

Sementara itu, Disney telah menghabiskan cukup banyak uang untuk mendapatkan hak olahraga langsung untuk ESPN +, termasuk pertandingan Liga Hoki Nasional di luar pasar, pertandingan sepak bola Kejuaraan USL, dan acara lainnya.

Dan sementara olahraga papan atas masih diturunkan ke saluran kabel ESPN (yang tidak tersedia di ESPN +, setidaknya belum), masih ada biaya yang signifikan untuk mengirimkan semua olahraga langsung itu ke streamer yang membayar kurang dari $10 per bulan untuk mengaksesnya.

Semua investasi itu telah menghasilkan Disney ratusan juta pelanggan global di tiga layanan mereka — dan Disney belum melihat keuntungan $ 1 dari bisnis streaming mereka.

Awal pekan ini, perusahaan mengungkapkan kehilangan $512 juta pada streaming – yang lebih baik dari $659 juta yang hilang di awal tahun tetapi tidak cukup untuk memuaskan investor (harga sahamnya belum melampaui $100 per saham sejak awal Mei).

Jadi, jika Anda Disney, apa yang Anda lakukan?

Jawabannya sederhana: menagih pelanggan lebih banyak.

Sejak kembali ke Disney sebagai eksekutif puncaknya tahun lalu, CEO Bob Iger sangat vokal tentang keyakinannya bahwa Disney dapat mengenakan biaya lebih untuk konten premiumnya — film klasik, acara televisi terkenal, dan siaran langsung olahraga.

Dia mencapai kesimpulan ini setelah kenaikan harga tahun lalu yang akhirnya mengakibatkan beberapa pelanggan meninggalkan Disney+ untuk layanan lain.

“Kami sangat terkejut bahwa hilangnya langganan karena kenaikan harga yang substansial untuk produk Disney+ yang tidak didukung iklan adalah [minimal]. Memang ada kerugian, tapi relatif kecil. Itu membuat kami percaya bahwa kami, pada kenyataannya, memiliki elastisitas harga. ” – CEO Disney Bob Iger, Panggilan Konferensi Q2 2023

Tapi Iger mengatakan menaikkan harga hanya setengah dari strategi. Setengah lainnya? Membuat orang menonton iklan. Jika streamer memilih Disney+ dan Hulu versi bebas iklan, perusahaan hanya dapat menghasilkan uang satu kali — saat mereka membayar langganan bulanan.

Tetapi jika Disney dapat meyakinkan streamer untuk memilih versi layanan mereka yang didukung iklan, mereka menghasilkan uang dari pelanggan setiap hari saat mereka melakukan streaming konten.

Jika Anda adalah sebuah bisnis, dua aliran pendapatan jelas lebih baik daripada satu. Jadi, dengan mengingat hal itu, Iger mengatakan Disney akan menerapkan kenaikan harga pada paket streaming bebas iklan mereka sambil menjaga biaya paket yang didukung iklan tetap rendah karena Disney ingin lebih banyak pelanggan melakukan streaming konten dengan iklan.

“Saya pikir salah satu hal yang tidak hanya telah kami temukan, tetapi kami yakin harus kami lakukan, adalah bahwa kami harus memperluas delta antara layanan bebas iklan dan layanan yang didukung tanpa iklan. Karena kami jelas ingin mendorong lebih banyak pelanggan ke layanan yang didukung iklan.”

Disney berharap konsumen yang sadar harga — mereka yang tidak ingin mengeluarkan $14 hingga $25 per bulan untuk paket dan bundel bebas komersial — akan beralih ke versi yang didukung iklan.

Dan mereka yang tidak? Yah, Disney berharap kenaikan harga mengimbangi biaya tidak menghasilkan pendapatan iklan dari belakang streamer tersebut.

Either way, perusahaan berharap untuk meningkatkan pendapatan yang dibawa dari streaming, sehingga dapat membalikkan kerugiannya dan pada akhirnya menghasilkan keuntungan. Dan itu ingin dilakukan tahun depan.

Untuk banyak alasan yang sama di atas, Disney menaikkan harga Hulu dengan layanan TV Langsung, dengan streamer sekarang membayar antara $76 dan $90 per bulan untuk menonton konten televisi langsung bersama katalog film dan acara TV sesuai permintaan Hulu.

Ada satu alasan lain mengapa Disney menaikkan harga layanan TV langsungnya: Biaya penawaran siaran langsung dan saluran kabel naik untuk mereka .

Tingkat pemrograman terus meningkat sejak pertengahan 2000-an, dengan biaya yang dibebankan kepada perusahaan kabel dan satelit untuk hak transmisi ulang saluran melebihi tingkat inflasi.

Ketika perusahaan kabel dan satelit membebankan biaya pemrograman yang lebih tinggi, mereka membebankan biaya tersebut kepada pelanggan — yang menghasilkan tagihan yang lebih tinggi.

Selama bertahun-tahun, penggemar TV telah membuang layanan kabel dan satelit untuk opsi streaming yang lebih murah seperti Hulu dengan TV Langsung. Tetapi ekonomi yang sama yang bertanggung jawab atas biaya gila-gilaan di kabel dan satelit mulai mengejar penggantian TV kabel streaming (dan situasinya bisa menjadi lebih buruk jika penyiar berhasil di FCC).

Hulu dengan TV Langsung menawarkan saluran yang bertanggung jawab atas biaya kabel dan satelit yang tinggi: Afiliasi jaringan siaran dari ABC, CBS, Fox, dan NBC, dan saluran kabel seperti ESPN, Fox Sports 1, Fox News Channel, Nickelodeon, CNN, TBS , dan TNT.

Biaya membawa saluran tersebut selalu mengalir ke konsumen.

Pemotongan kabel vs. kabel tradisional – keduanya hampir sama sekarang.

Hulu dengan Live TV hampir tidak berdiri sendiri: Setiap penggantian kabel streaming — termasuk YouTube TV, Fubo, DirecTV Stream, Vidgo, Philo, Frndly TV, dan Sling TV — telah menaikkan harga langganan mereka untuk mengimbangi biaya pemrograman yang lebih tinggi.

Layanan yang menawarkan berita langsung dan saluran kabel, seperti Hulu dengan TV Langsung, biasanya mengalami peningkatan terbesar, sedangkan layanan yang tidak (seperti Philo dan Frndly TV) umumnya mengalami kenaikan harga yang lebih rendah.

Disney mencoba menebus tingginya biaya TV langsung dengan menawarkan keuntungan yang bagus kepada pelanggan Hulu dengan TV Langsung: Akses gratis ke layanan streaming mereka yang lain.

Pelanggan yang membayar $77 per bulan untuk Hulu dengan TV Langsung mendapatkan versi Disney+ yang didukung iklan, sementara mereka yang menginginkan saluran TV langsung dengan akses bebas iklan ke katalog sesuai permintaan Hulu juga mendapatkan versi Disney+ bebas iklan. Kedua paket tersebut juga menyertakan ESPN+.

Artinya, jika Anda sudah membayar penggantian kabel streaming seperti YouTube TV atau Fubo dan Anda menikmati Hulu, Disney+, dan ESPN+, beralih ke Hulu dengan Live TV masuk akal karena manfaat mendapatkan ketiga layanan tersebut akan menghemat sedikit uang Anda setiap bulan.

Namun, untuk semua orang, ada opsi yang lebih baik.

Punya pemikiran tentang ini? Berikan kami satu baris di bawah ini di komentar, atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• Layanan streaming terbaik (2023)
• Apa layanan streaming terbaik?
• Cara membatalkan langganan Anda ke Disney Plus
• Cara membatalkan langganan ESPN+ Anda

Harap diperhatikan, jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami mungkin mendapat bagian kecil dari penjualan. Itu salah satu cara kami menyalakan lampu di sini. Klik di sini untuk lebih lanjut.