Mengidentifikasi Narsisis Terselubung di Tenaga Kerja Anda

Narsisis terselubung membuat lingkungan kerja menjadi menantang melalui sabotase halus, penurunan semangat kerja, dan perebutan kekuasaan yang tersembunyi. Namun jika Anda secara aktif mengenali orang-orang narsisis yang terselubung, Anda dapat secara efektif mengatasi potensi masalah yang mereka timbulkan.

Dan Anda berada di halaman yang tepat untuk mempelajari cara melakukannya.

Artikel ini membahas:

• Apa itu narsisme terselubung dan bagaimana hal itu dibandingkan dengan narsisme terbuka
• 15 cara untuk mengenali narsisme terselubung di tempat kerja Anda
• Contoh
• Solusi untuk memecahkan potensi masalah yang dapat ditimbulkannya pada tim Anda.

Apa Itu Narsisme Terselubung?

Untuk mengidentifikasi seorang narsisis terselubung di tempat kerja Anda, Anda harus terlebih dahulu memahami seperti apa narsisme itu.

Konsep ini berasal dari mitos Yunani tentang Narcissus – seorang pemuda yang jatuh cinta dengan bayangannya. Psikologi meminjam nama tersebut, sehingga merujuk pada fokus diri yang berlebihan dan rasa mementingkan diri sendiri.

Jika Anda memiliki teman yang narsis, Anda pasti tahu bahwa mereka sangat ingin dikagumi dan menarik perhatian. Pada saat yang sama, mereka mengabaikan orang lain dan ditandai dengan kurangnya empati.

Namun, narsisme adalah sebuah spektrum.

Semua orang mungkin menunjukkan beberapa sifat narsistik pada tingkat yang berbeda-beda. Namun, orang dengan Gangguan Kepribadian Narsistik (NPD) asli menunjukkan manifestasi berlebihan dari sifat-sifat tersebut. Dan perilaku mereka memengaruhi hubungan pribadi dan profesional, serta fungsi mereka sehari-hari.

Narsisme Terselubung vs. Terbuka

Narsisme terbuka, juga dikenal sebagai narsisme muluk-muluk, adalah versi yang mungkin lebih Anda kenal.

• Dalam kehidupan: Anda dapat mengenali orang narsisis yang terang-terangan karena mereka terlihat sombong, menunjukkan rasa berhak yang tinggi, dan sombong. Mereka juga mendominasi dalam kelompok dan kurang empati.
• Di tempat kerja: Mereka mungkin menghargai upaya tim, mengambil alih rapat, atau mengabaikan gagasan bawahannya tanpa pertimbangan.

Narsisme terselubung juga dikenal sebagai narsisme rentan karena lebih berbahaya dan sulit dideteksi. Tidak seperti rekan-rekan mereka yang terang-terangan, narsisis yang terselubung mungkin tidak menunjukkan ciri-ciri narsistik yang khas.

• Dalam kehidupan: Mereka sering kali memiliki rasa berhak yang ditutupi dengan rasa tidak aman dan sangat sensitif terhadap kritik. Mereka juga mencari perhatian dan kekaguman secara lebih halus, memainkan peran sebagai korban, menggunakan perilaku pasif-agresif, atau memberikan pujian yang tidak langsung. Mereka sering kali menyimpan rasa iri terhadap orang lain dan mungkin secara halus meremehkan atau meremehkan orang-orang yang mereka anggap sebagai ancaman.
• Di tempat kerja: Bereaksi berlebihan terhadap kritik kecil, menunjukkan penolakan pasif terhadap tuntutan atasan atau rekan kerja, memberikan pujian yang juga meremehkan penerimanya, atau sering menegaskan superioritas mereka dengan cara tidak langsung.

15 Cara Mengenali Seorang Narsisis Terselubung di Tempat Kerja

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu narsisis terselubung, penting bagi Anda untuk mengetahui cara mendeteksinya. Kami akan menunjukkan contoh dan solusi potensial untuk mengatasi masalah ini, jadi teruslah membaca di bawah ini.

1. Mentalitas Korban

Orang narsisis yang terselubung sering kali menggambarkan dirinya sebagai korban, mencari simpati atau pengakuan.

Contoh: Ketika tidak mendapat promosi, mereka mengklaim bahwa hal itu selalu disebabkan oleh faktor eksternal atau konspirasi yang merugikan mereka, bukan kinerja mereka.

Solusi: Lakukan tinjauan kinerja secara berkala dengan umpan balik yang jelas. Membuat kriteria promosi menjadi transparan dan berdasarkan hasil yang terukur.

2. Pasif-Agresivitas

Alih-alih menghadapi masalah secara langsung, orang narsisis yang terselubung menggunakan ekspresi kemarahan atau ketidakpuasan secara tidak langsung.

Contoh: Meninggalkan catatan tempel yang tidak jelas dan penting di meja rekan kerja alih-alih mendiskusikan masalah tersebut secara langsung.

Solusi: Selenggarakan check-in atau pertemuan tim secara rutin di mana kekhawatiran dapat disuarakan secara terbuka, sehingga menghambat saluran komunikasi pasif.

3. Keterangan Berduri

Pujian atau komentar mereka sering kali datang dengan kritik atau sindiran tersembunyi.

Contoh: Mengatakan, “Sungguh mengesankan bagaimana Anda berhasil menyelesaikan proyek tepat waktu, apalagi dengan pengetahuan Anda yang terbatas di lapangan.”

Solusi: Selenggarakan lokakarya kepekaan atau komunikasi, ajari karyawan untuk berkomunikasi tanpa menyebabkan kerugian atau pelanggaran yang tidak diinginkan.

4. Hipersensitif terhadap Kritik

Bahkan umpan balik yang ringan pun dapat dianggap sebagai serangan langsung oleh seorang narsisis yang terselubung.

Contoh: Bereaksi berlebihan atau merajuk selama berhari-hari setelah mendapat saran kecil saat peninjauan tim.

Solusi: Latih manajer dalam menyampaikan umpan balik secara efektif. Gunakan teknik “sandwich”—umpan balik positif, kritik membangun, dan lebih banyak umpan balik positif. Alternatifnya, terapkan mekanisme umpan balik yang berorientasi pada tugas, seperti komentar editor pada dokumen Google yang dikirimkan.

5. Pelemahan Halus

Narsisis terselubung secara halus meremehkan pencapaian atau kemampuan rekannya.

Contoh: Menunjukkan kelemahan kecil dalam presentasi luar biasa yang dibuat oleh rekan kerja.

Solusi: Mendorong budaya apresiasi. Memperkenalkan sebuah platform atau metode bagi karyawan untuk secara rutin mengenali dan menghargai upaya satu sama lain.

6. Fantasi Muluk

Orang narsisis yang tersembunyi diam-diam menyimpan ambisi atau fantasi yang tidak realistis tentang kehebatan mereka sendiri.

Contoh: Percaya bahwa mereka seharusnya menjadi CEO setelah beberapa bulan menduduki posisi entry-level.

Solusi: Buatlah program mentoring. Karyawan senior dapat membimbing karyawan baru, menetapkan ekspektasi realistis tentang kemajuan karier.

7. Iri hati

Orang narsisis terselubung merasa terancam oleh pencapaian orang lain dan mungkin meremehkan atau meremehkan orang yang mereka iri.

Contoh: Meremehkan kesuksesan proyek rekan kerja dengan mengaitkannya dengan “keberuntungan” atau “koneksi”.

Solusi: Promosikan kegiatan membangun tim untuk mencegah persaingan tidak sehat. Rayakan pencapaian individu sebagai kemenangan kolektif tim.

8. Mencari Validasi Konstan

Jika seseorang terus-menerus mencari pujian dan merasa kesal jika tidak menerimanya, itu adalah tanda bahaya lainnya.

Contoh: Berulang kali menyoroti kontribusinya dalam rapat hingga seseorang mengakuinya.

Solusi: Terapkan program pengakuan atau penghargaan secara berkala. Pastikan ada sistem untuk pemberian hadiah, yang harus diberikan berdasarkan skor tertentu atau data keras lainnya.

9. Manipulasi

Orang narsisis terselubung menggunakan rasa bersalah, malu, atau pesona untuk memengaruhi orang lain.

Contoh: Mencoba membuat rekan kerja mengerjakan tugasnya dengan meratapi beban kerjanya yang sangat berat.

Solusi: Dorong diskusi terbuka tentang beban kerja dan pembagian tugas. Gunakan alat atau perangkat lunak untuk mengalokasikan dan memantau tugas secara transparan.

10. Kurangnya Minat yang Tulus

Orang narsisis yang terselubung tidak menunjukkan minat pada kehidupan orang lain kecuali hal itu menguntungkan mereka.

Contoh: Hanya menanyakan tentang akhir pekan rekan kerja untuk mengalihkan pembicaraan tentang akhir pekannya.

Solusi: Promosikan acara atau aktivitas yang mengikat tim. Mengenal kolega secara pribadi dapat meningkatkan minat dan hubungan baik yang tulus.

11. Berperan sebagai Martir

Narsisis terselubung cenderung menggambarkan diri mereka sebagai orang yang paling banyak berkorban untuk tim.

Contoh: Sering menekankan betapa terlambatnya mereka berada di kantor, meskipun itu tidak diperlukan.

Solusi: Terapkan kebijakan keseimbangan kehidupan kerja. Mendorong karyawan untuk bekerja secara efisien dalam jam-jam yang ditentukan daripada mengembangkan budaya kerja berlebihan.

12. Penghindaran Tanggung Jawab

Jarang mengambil tanggung jawab atas kesalahan dan sering menyalahkan merupakan tanda bahaya besar yang perlu diingat.

Contoh: Menyalahkan tenggat waktu yang terlewat karena instruksi yang membingungkan, bukan karena kecenderungan mereka untuk menunda-nunda.

Solusi: Gunakan alat manajemen proyek yang melacak tanggung jawab dan melakukan check-in secara rutin.

13. Isolasi dari Teman Sebaya

Orang narsisis yang tersembunyi mungkin menghindari rekan kerja mereka, percaya bahwa tidak ada seorang pun yang benar-benar memahami atau menghargai mereka.

Contoh: Terus-menerus makan sendirian atau menghindari acara perusahaan karena merasa lebih unggul dari rekan-rekannya.

Solusi: Atur kegiatan integrasi tim. Dorong partisipasi melalui acara inklusif yang melayani beragam kepentingan.

14. Perlakuan Diam

Menggunakan diam atau menarik diri sebagai cara untuk menghukum atau mengendalikan orang lain adalah tanda lain dari seorang narsisis yang terselubung.

Contoh: Tidak menanggapi email atau pesan rekan kerja setelah terjadi perselisihan.

Solusi: Buat protokol resolusi konflik dan berikan mediasi jika diperlukan.

15. Memproyeksikan Ketidakamanan

Narsisis terselubung biasanya menuduh orang lain atas perilaku atau perasaan yang mereka tunjukkan.

Contoh: Mengklaim seorang anggota tim “terobsesi untuk maju” padahal mereka haus kekuasaan.

Solusi: Fasilitasi lokakarya tim yang diadakan mengenai kesadaran diri dan kecerdasan emosional. Berikan anggota tim Anda akses ke sumber daya kesehatan mental yang menyeluruh. Membantu individu mengenali ketidakamanan mereka dapat mengurangi proyeksi.

Membungkus

Setelah membaca artikel ini, Anda sekarang tahu cara mengenali narsisis terselubung di tempat kerja Anda.

Meskipun terkadang Anda tergoda untuk memecat, menegur, atau bahkan memecat mereka, Anda mungkin ingin mempertahankan karyawan yang berharga. Itulah mengapa penting untuk menerapkan solusi proaktif terhadap masalah yang mungkin ditimbulkan oleh narsisis terselubung pada tim Anda.

Kemungkinannya adalah Anda akan melakukannya dengan baik, dan sementara itu tim Anda akan berkembang.