Influencer Marketing menjelaskan: Ikuti aturan mainnya
Diterbitkan: 2022-02-05Periklanan selalu menjadi bagian penting dari strategi penjualan. Setiap perusahaan berusaha membuat produk baru dikenal dan meyakinkan pelanggan potensial tentang kualitas atau kegunaan suatu produk atau layanan. Strategi baru terus dikembangkan yang diharapkan perusahaan akan memiliki dampak yang lebih besar. Perkembangan Internet dan jejaring sosial menawarkan perspektif yang sama sekali baru untuk menjangkau sebanyak mungkin orang. Apa yang disebut pemasaran influencer menjadi semakin penting. Tapi apa itu dan bagaimana cara kerja iklan jenis ini? Kami akan memberi Anda gambaran umum dan beberapa tips.
Apa sih influencer itu?
Untuk memahami influencer marketing, sebaiknya kita klarifikasi terlebih dahulu apa sebenarnya yang dipahami oleh seorang influencer. Pengiklan memahami influencer sebagai pembuat opini dan pengganda. Influencer adalah orang yang sangat terkenal di Internet dan diamati oleh banyak orang melalui jejaring sosial untuk mengikuti aktivitas mereka.
Orang ini mampu mempengaruhi orang lain dan membuat mereka bersemangat tentang sesuatu. Untuk alasan ini, digunakan oleh perusahaan untuk tujuan periklanan. Seorang influencer melakukan tugasnya dengan berbagai cara. Dia tidak hanya aktif online melalui blog, website, forum, atau akun di jejaring sosial, tetapi juga beriklan di lingkungan pribadinya kapan saja dan di mana saja, baik di acara, pesta, atau berlibur.
Misalnya, seorang influencer terikat kontrak dengan label jam tangan trendi, seharusnya mengiklankan jam tangan tertentu, dan menerima salinannya. Dia mungkin tidak hanya memakai jam tangan di salah satu videonya tetapi juga ketika dia keluar di malam hari atau berbaring di pantai. Para pengikutnya melihatnya dengan arloji hampir di mana-mana dan harus memilikinya karena dia juga memilikinya. Pemasaran influencer sebagian besar dari mulut ke mulut.
Kuantitas tidak sama dengan kualitas
Jika sebuah perusahaan ingin meningkatkan kesuksesannya melalui penggunaan influencer, biasanya menggunakan influencer yang memiliki jangkauan terbesar, yaitu yang memiliki jumlah pengikut yang sangat besar. Sejauh ini, para ahli berpendapat bahwa lebih banyak pengikut akan menghasilkan lebih banyak penjualan. Tapi pandangan ini berubah. Pengalaman baru-baru ini menunjukkan bahwa influencer dengan pengikut yang lebih sedikit, tetapi semua pengikut yang lebih berkomitmen tidak kalah sukses – sebaliknya. Tampaknya lebih baik memiliki 1.000 pengikut yang benar-benar mencintai Anda daripada dua juta yang hanya menyukai Anda.
Rahasianya adalah bahwa influencer yang sepenuhnya mengidentifikasi dengan produk niche yang Anda tawarkan dapat mengiklankannya jauh lebih baik daripada influencer yang memiliki jumlah pengikut yang sangat besar tetapi tidak terlalu peduli dengan produk Anda.
Iklan halus dalam pemasaran influencer
Survei telah menunjukkan bahwa pelanggan tidak lagi merasa disapa oleh bentuk periklanan tradisional. Generasi muda tidak menginginkan presentasi yang terlalu ideal, melainkan iklan yang realistis dan benar-benar natural. Menurut pendapat profesional periklanan, ini bekerja paling baik ketika influencer mengiklankan produk dengan cara yang sangat halus, hampir santai.
Tapi dia hanya bisa melakukan itu jika dia yakin dengan apa yang dia presentasikan kepada para pengikutnya. Anda dapat merekomendasikan jauh lebih baik apa yang Anda gunakan sendiri dalam kehidupan sehari-hari. Misalnya, jika dia membuat video, dia akan memasukkan produk atau layanan di dalamnya secara lebih alami daripada jika dia harus memaksa dirinya untuk melakukannya karena dia tidak menyukai produk atau tidak yakin akan layanannya.
Mengembangkan strategi pemasaran influencer
Sebelum Anda mulai mencari dan menghubungi influencer yang cocok, sebaiknya pertimbangkan dulu strategi pemasaran influencer. Ini dapat sangat menyederhanakan pencarian Anda untuk pembuat opini yang tepat dan berfungsi sebagai pertolongan pertama dalam meyakinkan pembuat opini Anda.
Pencarian influencer yang cocok pada awalnya membutuhkan sejumlah pekerjaan persiapan. Pertama-tama, Anda harus mencari artikel terkini yang terkait langsung dengan produk, topik, atau layanan Anda. Saat melakukan riset, gunakan kata kunci atau tagar pilihan yang relevan dengan topik Anda. Tentukan faktor atau topik utama yang ingin Anda teliti tentang influencer yang menarik bagi Anda.
Sebelum bekerja dengan seorang influencer, Anda harus memastikan bahwa kelompok sasaran Anda dan kelompok influencer itu identik atau setidaknya memiliki kesamaan. Anda juga harus mulai memikirkan bagaimana Anda bisa dihubungi. Pertanyaan-pertanyaan berikut dapat membantu Anda dengan strategi pemasaran Anda: Tujuan apa yang ingin Anda capai dengan bantuan influencer? Apa sebenarnya yang harus dilakukan influencer untuk Anda? Bagaimana influencer dapat mengambil manfaat dari itu semua? Apakah Anda mendapatkan sesuatu sebagai imbalan atas dukungan Anda? Apa cara terbaik untuk menghubungi influencer?
MELAKUKAN ANALISIS KUANTITATIF DAN KUALITATIF
Untuk menentukan kesesuaian seorang influencer, Anda harus melakukan analisis kuantitatif dan kualitatif. Analisis kuantitatif cocok untuk menentukan berapa banyak orang yang dapat dijangkau oleh influencer dengan postingannya. Analisis berapa banyak pengunjung di situs Anda setiap hari.
Cari tahu berapa banyak pengikut dan pelanggan yang dia miliki dan berapa banyak yang dia posting tentang topik Anda. Apakah dia memposting setiap hari, setiap minggu, atau bahkan dengan interval yang sangat tidak teratur? Bagaimana tanggapan terhadap postingan pembuat opini? Berapa banyak komentar, suka, dan bagikan yang dia dapatkan pada posting yang dia terbitkan?
Dengan analisis kualitatif, Anda dapat menentukan apakah influencer berfokus pada topik yang sama atau serupa dalam kontribusinya. Periksa apakah Anda menyukai kualitas posting dan apakah merek Anda, produk Anda cocok dengan influencer ini.
Cari tahu seberapa baik influencer dikenali di komunitas mereka. Apakah para pengikut menghargai dan menghormatinya? Apakah dia memiliki pengaruh yang cukup untuk meyakinkan Anda? Juga, coba cari tahu apakah influencer bahkan tertarik untuk bekerja sama. Apakah dia mungkin meminta uang untuk kerjasama? Jika demikian, hitung berapa remunerasi atau nilai sampel produk, tes, dll.
Pemasaran Influencer: Alat Pencarian
Konten yang relevan, bernilai tambah, dan pengganda yang berpengaruh adalah kunci sukses konten dan pemasaran influencer. Ada beberapa alat untuk membantu Anda melacak influencer paling berpengaruh dan artikel blog yang paling banyak dibagikan. Kami ingin memperkenalkan Anda ke tiga alat terkenal secara lebih rinci di bawah ini.
BUZZSUMO
Apakah Anda tertarik untuk melacak kontribusi terpenting untuk semua kemungkinan artikel dan menemukan influencer yang tepat untuk Anda? BuzzSumo dapat membantu Anda dengan itu. BuzzSumo adalah alat bantu web yang mencari berbagai macam jaringan sosial untuk artikel yang paling banyak dibagikan atau orang yang paling berpengaruh untuk kata kunci tertentu dan kemudian mencantumkannya.
Alat mesin pencari saat ini sedang mengevaluasi data untuk jaringan sosial berikut: Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, dan LinkedIn. Segmentasi calon pemimpin opini disederhanakan dengan mengkategorikannya menjadi blogger, influencer, pengusaha, jurnalis, atau “orang biasa” . Integrasi Twitter sangat meyakinkan, karena influencer ditambahkan ke daftar di sini, Anda dapat mengikuti mereka dan menghubungi mereka secara langsung.
Namun, untuk akses tak terbatas ke semua opsi filter, alat web ini tidak terlalu murah. Dengan versi gratis, hanya sepuluh influencer dan metrik terpenting yang dapat ditampilkan. Jika Anda ingin mencari influencer tanpa batasan ini, Anda sudah harus membayar $99 per bulan. Harapkan untuk membayar $ 299 per bulan untuk memanfaatkan sepenuhnya alat mesin pencari.
MENINGKATKAN
Alat penelitian lain yang berguna adalah Upfluence. Karena di sini juga, ini membantu Anda menemukan influencer yang mungkin menarik bagi Anda. Dengan platform ini, Anda dapat menggunakan kata kunci, geolokasi, dan data penting lainnya yang menarik dan penting untuk menemukan influencer yang sesuai yang melayani kelompok sasaran yang juga penting bagi Anda. Selain itu, dengan Upfluence Anda juga dapat melakukan manajemen influencer dan kampanye, serta pada akhirnya mengevaluasi keberhasilan kampanye.
Karena banyaknya data yang dikirim oleh Upfluence kepada Anda, Anda dapat dengan tepat merekam dan menilai apakah influencer memiliki efek positif pada penjualan Anda dan bagaimana kinerja masing-masing kampanye. Dengan nyaman, platform ini juga memungkinkan Shopify Goole Mail dan "alat" bermanfaat lainnya untuk diintegrasikan.
Upfluence menawarkan tiga paket harga dan kinerja. Dengan “Starter”, “Growth” dan “Scale” Anda dapat memilih paket yang tepat untuk Anda.
TRAACKR
Alat Traackr adalah sistem pencatatan untuk pemasaran influencer berbasis data yang dapat Anda gunakan untuk mengetahui apakah Anda berinvestasi dalam strategi yang tepat, cara mengoptimalkan kampanye, dan cara menskalakan program. Traackr beriklan dengan kumpulan data influencer global besar yang memeriksa lebih dari 6 juta profil yang diuji untuk berbagai faktor. Tidak hanya data demografis kelompok sasaran yang dicatat, tetapi juga brand affinity, deskripsi profil, dan keterangan serta konten di 13 platform sosial. Dengan Traackr Anda dapat memfilter satu per satu menurut 22 kelompok sasaran dan kriteria pemberi pengaruh dan dengan demikian menemukan pemberi pengaruh yang cocok dan kuat di 50 negara dan 26 bahasa.
Kampanye lengkap juga dapat dikembangkan, diterapkan, dan dikelola di sini. Anda dapat menggunakan alat ini untuk terus menyesuaikan kampanye Anda dan mendapatkan wawasan dan hasil tentang, misalnya, lobi organik, acara, hadiah produk, atau kemitraan berbayar.
Untuk informasi harga dan paket harga, Anda harus mengirimkan pertanyaan kepada perusahaan.
Bagaimana Anda mendapatkan influencer untuk pemasaran influencer Anda?
Sekarang setelah Anda mengidentifikasi influencer potensial, bagian terpenting dari pemasaran influencer datang: membuat kontak. Di atas segalanya, influencer tertarik pada reputasi, pengakuan, dan dialog dengan pijakan yang sama. Untuk meyakinkan influencer tentang perusahaan atau merek Anda, Anda memerlukan kepekaan. Tunjukkan pada mereka bahwa Anda benar-benar tertarik untuk bekerja sama dan bahwa Anda telah membuat keputusan untuk berbicara dengan mereka.
ANDA HARUS MENGIKUTI 8 ATURAN INI SAAT MENGHUBUNGI KAMI
- Sebagai persiapan untuk melakukan kontak, Anda harus sudah mengomentari, menyukai, dan membagikan postingan oleh influencer untuk mengekspresikan minat Anda pada topik mereka dan mungkin menarik perhatian Anda.
- Saat melakukan kontak, Anda harus mengandalkan komunikasi yang jujur, langsung, dan pribadi. Pendekatan pribadi yang disesuaikan dengan influencer menciptakan kepercayaan dan itulah inti pemasaran influencer. Rumuskan permintaan Anda dengan tepat dan pastikan bahwa niat Anda segera dapat dikenali. Ucapkan selamat tinggal untuk mencoba memikat influencer dengan niat terselubung dan janji palsu.
- Hubungi pemimpin opini secara eksklusif tentang konten dan topik yang menarik bagi kelompok sasaran mereka dan tawarkan nilai tambah kepada mereka.
- Cobalah untuk menciptakan situasi win-win. Jadi, jangan hanya mendekati influencer dengan permintaan dan permintaan khusus, tetapi juga mencoba menawarkan sesuatu sebagai imbalan atas bantuan mereka. Mengusulkan kerjasama yang saling menguntungkan. Pemimpin opini sering kali mendapat manfaat dari menjadi yang pertama menyebarkan informasi atau menjadi yang pertama menguji produk. Beri tahu pemberi pengaruh terlebih dahulu tentang penawaran eksklusif semacam itu dan bujuk mereka dengan wawasan tentang materi yang sebelumnya tidak dipublikasikan atau undang mereka ke pengujian produk. Ini memberi mereka perasaan keunikan dan eksklusivitas dan membangkitkan rasa ingin tahu tentang perusahaan Anda.
- Pemasaran influencer memakan waktu. Anda harus menyadari hal ini sebelumnya. Bersabarlah saat membangun kontak dan jangan menempatkan influencer di bawah tekanan. Mereka harus dapat memutuskan sendiri kapan harus menulis tentang merek atau produk Anda.
- Anda harus selalu menjawab pertanyaan dari influencer dengan jujur dan tepat waktu.
- Pemimpin opini menghargai ketertarikan mereka pada opini mereka dan mempercayai kompetensi mereka. Jadi mintalah pendapat Anda dengan jujur, mintalah saran. Ini adalah bagaimana Anda menyanjung mereka dan Anda bahkan dapat benar-benar mendapat manfaat dari ide atau saran mereka untuk perbaikan.
- Orang-orang yang telah mencapai pengakuan dan pencapaian tertentu sebagian besar telah bekerja keras untuk itu. Mereka akrab dengan bidangnya dan dapat mencetak poin dengan keahlian khusus mereka. Tunjukkan pada influencer bahwa Anda menghormati dan menghargai mereka karenanya. Ucapkan terima kasih atas saran dan penilaian mereka, bahkan jika Anda tidak menyukai apa yang mereka katakan atau sarankan 100 persen.
Siapa yang cocok sebagai influencer untuk influencer marketing?
Influencer harus bertindak sebagai duta merek dan karena itu harus memiliki jangkauan, relevansi, dan pengakuan yang tinggi di komunitas mereka. Agar seseorang benar-benar cocok untuk Anda sebagai influencer, mereka juga harus menangani kelompok sasaran yang sama dengan Anda. Keterampilan profesional yang tinggi dan hasrat untuk bidang yang sama atau serupa merupakan kualifikasi dan karakteristik penting lebih lanjut untuk influencer yang tepat.
BLOGGER
Blogger berpengaruh sangat cocok sebagai influencer karena mereka biasanya memiliki banyak pembaca dan pelanggan setia yang secara teratur berkomentar, menyukai, dan membagikan postingan blog. Dengan cara ini, posting dengan cepat mendapatkan jangkauan. Blogger juga sering menghiasi produk, layanan, atau merek dengan cerita (storytelling) yang menarik, misalnya dalam bentuk laporan pengalaman atau pengalaman, yang memiliki karakter rekomendasi yang kuat. Posting blog dengan demikian memberikan kredibilitas dan keaktifan produk tertentu.
PENGARUH MEDIA SOSIAL
Di media sosial, selalu ada orang yang dipandang sebagai panutan dan diikuti banyak orang. Influencer atau selebriti media sosial ini biasanya menerima banyak umpan balik dari pengikut mereka ke posting mereka, yang terlihat dalam bentuk suka, bagikan, atau komentar. Influencer menonjol di media sosial. Pengikut Anda memercayai Anda dan itulah mengapa mereka memiliki dampak besar pada Anda juga. Area subjek dan kategori influencer yang paling populer adalah, dalam urutan menurun, perjalanan, olahraga & kebugaran, gaya hidup, mode serta kecantikan dan makanan.
JURNALIS DAN EDITOR
Jurnalis dan editor dapat dilihat sebagai influencer klasik. Terlepas dari semakin pentingnya jejaring sosial, mereka masih merupakan influencer yang paling penting.
Namun, saat ini, batas-batas antara kelompok-kelompok influencer individu menjadi kabur. Jurnalis dan editor menggunakan blog dan jejaring sosial sebagai alat bantu penelitian. Banyak dari mereka bahkan aktif sebagai blogger sendiri.
Sematkan pemasaran influencer dalam kampanye iklan yang ada
Setiap perusahaan menggunakan iklan, yang berarti mereka sudah memiliki strategi pemasaran tertentu. Agar pemasaran influencer berfungsi dengan sukses dalam jangka panjang, sebagai pengusaha, Anda harus memastikan bahwa ada hubungan yang erat antara iklan klasik, pemasaran email, aktivitas media sosial, dan pekerjaan influencer.
Tugas dan isi masing-masing bidang harus dikoordinasikan satu sama lain. Kasus terburuk akan terjadi jika tindakan individu tidak menyatu seperti roda gigi, tetapi bekerja melawan satu sama lain. Hal ini dapat dengan mudah dicegah dengan kerjasama yang erat antara influencer dan departemen pemasaran.
Pemasaran influencer di berbagai platform
Pemasaran influencer harus dirancang di seluruh platform. Dengan cara ini, pengikut yang mengikuti influencer di berbagai platform selalu dihadapkan pada iklan yang sama dan dengan pernyataan inti yang sama tentang suatu produk dan dengan demikian mengenal dan menghargainya secara mendalam.
Seiring waktu, ada identifikasi dengan apa yang dibuat sesuai untuk Anda sebagai pelanggan dengan cara yang menarik. Di akhir proses mempengaruhi ini, seringkali terjadi pembelian produk atau jasa.
Kesimpulan: jadikan influencer Anda sebagai mitra
Pemasaran influencer membutuhkan biaya. Oleh karena itu, setiap perusahaan saat ini harus menyediakan anggaran tertentu yang tidak terlalu kecil untuk pemasaran influencer dan menyadari bahwa jenis investasi ini dapat memiliki efek menguntungkan pada strategi periklanan. Dengan pilihan influencer yang tepat, investasi jangka panjang dalam pemasaran influencer akan segera terbayar.
Berbeda dengan memasang iklan di Google atau penyedia lain, bekerja dengan influencer jauh lebih pribadi. Sebagai sebuah perusahaan, Anda tidak memiliki perangkat lunak yang kaku di depan Anda, tetapi seseorang, pakar industri, dan pakar.
Oleh karena itu, bekerja dengan influencer harus selalu dipahami sebagai suatu hubungan. Jika Anda menunjukkan bahwa Anda benar-benar menghargai pekerjaan pemberi pengaruh dan bahwa kerja sama itu sangat berarti bagi Anda, bahwa Anda juga dapat menawarkan sesuatu kepada rekan kerja Anda sehingga tidak hanya satu pihak memberi dan pihak lain menerima, hubungan pemberi pengaruh dapat menawarkan potensi yang sangat besar. Oleh karena itu, perusahaan harus selalu berusaha menjadikan influencer sebagai mitra sejati dan tidak mengabaikan pendapatnya sebagai pemberi pengaruh dan pembuat opini.
Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) tentang pemasaran influencer
Apa itu pemasaran influencer?
Pengiklan memahami influencer sebagai pembuat opini dan pengganda. Influencer adalah orang yang sangat terkenal di Internet dan diamati oleh banyak orang melalui jejaring sosial. Orang ini mampu mempengaruhi orang lain dan membuat mereka bersemangat tentang sesuatu. Untuk alasan ini, influencer digunakan oleh perusahaan untuk tujuan periklanan untuk meningkatkan kesadaran akan produk, layanan, atau merek mereka sendiri.
Siapa yang dianggap sebagai influencer?
Influencer harus bertindak sebagai duta merek dan karena itu harus memiliki jangkauan, relevansi, dan pengakuan yang tinggi di komunitas mereka. Agar seseorang benar-benar cocok untuk Anda sebagai influencer, mereka juga harus menangani kelompok sasaran yang sama dengan Anda.
Apa manfaat pemasaran influencer?
Keuntungan terbesar dari pemasaran influencer adalah Anda bisa mendapatkan keuntungan dari jangkauan influencer. Apalagi bila pengikutnya sama persis dengan kelompok sasaran Anda. Misalnya, Anda memiliki lebih sedikit pemborosan dan pada saat yang sama tingkat kredibilitas yang tinggi melalui pemasaran rekomendasi tertentu.