Teknologi Informasi

Intermedia Mengakuisisi Penyedia Pusat Kontak Cloud Omni-Channel, Telax

Intermedia mengakuisisi pusat kontak cloud sebagai layanan (CCaaS) penyedia perangkat lunak Telax yang berbasis di Toronto untuk menawarkan solusi keterlibatan pelanggan yang terintegrasi penuh

Baca lebih lajut

Apa Itu SSO Web dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Sistem SSO web memungkinkan pengguna mengakses banyak aplikasi web lain dan situs web yang dilindungi kata sandi dengan satu set kredensial untuk autentikasi. Begini cara kerja layanan masuk tunggal?

Baca lebih lajut

Untuk Sukses di Pemasaran pada tahun 2020, Chatbots Akan Menjadi Kunci – Inilah Alasannya

Mengapa kita membutuhkan chatbot? Chatbots adalah robot layanan pelanggan yang digunakan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan perolehan prospek serta akan mengurangi upaya pemasaran

Baca lebih lajut

Apa itu Manajemen Akses Identitas di AWS?

Amazon Web Services adalah bagian besar dari kehadiran online untuk banyak layanan web. Berikut adalah praktik terbaik untuk manajemen akses identitas dalam administrasi AWS

Baca lebih lajut

Apa Peran Perangkat Lunak Manajemen Akses Pengguna Cloud?

Perangkat lunak manajemen akses pengguna cloud digunakan untuk Manajemen Identitas dan Akses. Bagaimana perangkat lunak IAM ini mengamankan penggunaan ribuan aplikasi cloud di berbagai jaringan?

Baca lebih lajut

Apa itu Komputasi Awan? Panduan Lengkap

Ingin tahu apa itu komputasi awan? Baca artikel ini dan kenali cara kerjanya, jenisnya, pro & kontra, dan bagaimana hal itu dapat bermanfaat bagi bisnis Anda.

Baca lebih lajut

Mengapa Chatbots Relevan untuk Rekrutmen di tahun 2020

Penggunaan chatbot untuk rekrutmen dapat membantu mengurangi upaya rekrutmen karyawan. Bagaimana chatbot rekrutmen dapat menjadi solusi hemat biaya untuk bisnis Anda?

Baca lebih lajut

3 Industri Diubah oleh Emosi AI

Emotion AI berada di jalur yang tepat untuk mengganggu hampir setiap industri dalam dekade berikutnya, terutama di bidang olahraga, hiburan, dan ritel. Mari kita jelajahi caranya

Baca lebih lajut

Melampaui Panggilan Konferensi: 4 Teknologi Pertemuan yang Dibutuhkan Setiap Tim

Ini adalah empat jenis teknologi rapat augmented yang dibangun di atas wahyu tersebut dan memungkinkan tim Anda untuk menjalankan rapat yang lebih sukses.

Baca lebih lajut

Bagaimana Membangun Chatbot dari Awal?

Chatbots meningkatkan pengalaman e-niaga dengan menyediakan dukungan pelanggan yang responsif secara real-time menggunakan AI. Bagaimana Cara Membangun Chatbot dari Awal untuk Bisnis?

Baca lebih lajut