Bagaimana Teknologi IoT Mengubah Cara Orang Melakukan Bisnis Saat Ini
Diterbitkan: 2020-05-18Saat ini, IoT (internet of technology) telah secara dramatis mengubah cara bisnis dilakukan dan melambungkan banyak perusahaan ke kancah internasional. Inovasi yang diperkenalkan IoT telah sangat meningkatkan produktivitas dan efisiensi di banyak bisnis. IoT menghubungkan segala sesuatu yang mendukung internet ke dunia.
Sebagian besar perusahaan terbaik menggunakan IoT untuk meningkatkan daya saing di pasar yang selalu berubah. Artikel ini merangkum tujuh (7) cara IoT memengaruhi cara bisnis dijalankan saat ini.
Apa itu Teknologi IoT?
IoT adalah sistem teknologi yang menggunakan proses otomatis untuk memudahkan operasi bisnis. Ini adalah jenis sistem blockchain yang menghubungkan perangkat komputasi, mekanik, dan digital yang saling terkait dengan pengidentifikasi unik (UID) untuk menerima, mentransfer, dan memproses informasi tanpa campur tangan manusia.
Aspek fungsional teknologi IoT berkembang dari munculnya analitik waktu nyata, kecerdasan buatan, sensor komoditas, dan pembelajaran mesin. Akibatnya, Organisasi menggunakan IoT untuk kelancaran operasi sehari-hari.
Misalnya, penyedia layanan menggunakan teknologi IoT untuk memberikan layanan terbaik. IoT sekarang menjadi sistem masuk untuk pasar pengiriman produk dan layanan. Pasar produk konsumen menggunakannya untuk memproduksi peralatan dan perangkat pintar yang hampir tidak memerlukan campur tangan manusia.
Pengaruh Teknologi IoT pada Bisnis Saat Ini
Setelah pemanggang roti pertama terhubung ke internet pada tahun 1999, kulkas pintar menyusul pada tahun 2000 dan mobil self-driving pada tahun 2010. Dan sisanya adalah sejarah. Sekarang, pemilik rumah dapat mengelola kamera keamanan dan detektor alarm menggunakan ponsel mereka dari mana pun mereka berada. Perusahaan dan pemerintah dari berbagai negara mengadakan pertemuan di ruang virtual.
Bahkan saat lebih banyak barang rumah tangga mulai dari transportasi hingga dapur, keselamatan, dan peralatan penitipan anak terhubung ke Internet, IoT kini semakin lazim dalam perdagangan untuk menghemat waktu dalam komunikasi business-to-business (B2B), manajemen otomatisasi jarak jauh, pesanan konsumen , dan pengiriman. Transaksi Business-to-consumer (B2C) juga dilakukan di IoT dengan kompilasi dan analisis data untuk meningkatkan personalisasi, efisiensi, dan produktivitas.
Manajemen persediaan
Sebelum munculnya teknologi IoT, rumit dan sulit bagi bisnis untuk melacak barang-barang mereka di fasilitas penyimpanan seperti gudang atau penyimpanan pertanian. Meskipun waktu dan tenaga dihabiskan untuk memantau dan melacak pemasukan dan pengiriman barang, prosesnya masih penuh dengan kesalahan.
Teknologi IoT merevolusi sistem dan membuat pelacakan, pemantauan, dan manajemen menjadi lebih mudah dan akurat. Ini mengurangi beban kerja dengan menggunakan perangkat lunak kecerdasan buatan untuk melacak arus masuk dan keluar dari kiriman.
Saat ini, sistem ini digunakan oleh perusahaan pelayaran, produsen produk, pengecer, grosir, dan sejenisnya. Rantai permintaan dan pasokan lebih mudah diakses, bebas stres, terorganisir, bebas kesalahan, dan mengurangi masalah seperti pencurian dan salah urus.
Banyak perusahaan yang menyukai teknologi IoT, seperti perusahaan IoT ini, dan sekarang menawarkan layanan mereka kepada bisnis dan individu yang ingin memasukkan IoT ke dalam sistem mereka.
Peningkatan Pengalaman Layanan Pelanggan
Teknologi IoT memungkinkan akses cepat ke informasi terkait pelanggan, memungkinkan perusahaan mengakses data untuk wawasan tentang cara cepat memenuhi kebutuhan pelanggan, sehingga meningkatkan umpan balik positif pelanggan. Ini, pada gilirannya, meningkatkan aliran penjualan dan pendapatan.
Pada saat yang sama, berbagai perangkat dan perangkat lunak teknologi IoT sekarang memungkinkan Anda menerima umpan balik dari klien dan pelanggan. Dengan ini, Anda tahu cara melayani mereka dengan lebih baik.
Produktivitas Umum
Perangkat lunak dan perangkat yang menggunakan teknologi IoT untuk membantu bisnis dapat mencapai banyak hal dalam waktu yang sangat singkat. Dengan ini, operasi dan tugas diselesaikan lebih cepat dan lebih akurat. Beban kerja staf berkurang, dan mereka dapat fokus pada tugas yang lebih khusus. Pada saat yang sama, teknologi IoT meningkatkan organisasi operasi dan tugas sehingga produktivitas dan efisiensi meningkat.
Lebih Banyak Pilihan Kerja Jarak Jauh
Sistem digital otomatis sekarang memungkinkan kerja jarak jauh. Dengan teknologi IoT, Anda dapat menjalankan bisnis Anda dari mana saja di dunia dan tetap mencapai produktivitas yang optimal. Misalnya, aplikasi video Zoom sekarang menjadi media komunikasi yang populer karena semakin banyak komunitas yang dikunci.
Lockdown karena pandemi virus corona telah meningkatkan jumlah karyawan yang bekerja dari rumah. Namun, sebagian besar bisnis dapat menjalankan layanan mereka karena penggunaan perangkat lunak dan perangkat IoT yang praktis dan hemat biaya yang juga mendorong fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi.
Pengumpulan Data dan Sistem Pertukaran yang Lebih Baik
Teknologi IoT meningkatkan pengumpulan dan analisis data. Pengumpulan data lebih mudah karena perangkat lunak yang diprogram untuk mengakses dan mengambil data dari berbagai platform. Teknologi IoT telah memudahkan untuk mengakses data tentang apa yang terjadi di organisasi, persyaratan atau umpan balik pelanggan, riset pasar, pola rekaman, atau survei pengujian produk. Staf kantor dapat berbagi informasi terkait bisnis dengan teknologi IoT.
Saat ini, ada platform survei seperti Qualtrics, Survey Monkey, dan Quick Survey yang dapat Anda gunakan untuk mengumpulkan pendapat atau umpan balik untuk peningkatan bisnis. Pada saat yang sama, teknologi IoT telah meningkatkan interpretasi data dengan berbagai perangkat lunak analisis data seperti Excel dan SPSS.
Lebih Banyak Akses ke Pekerja Terampil
Dengan menggunakan perangkat dan perangkat lunak teknologi IoT, perusahaan dapat merekrut pekerja terampil hanya dengan menggunakan kata kunci untuk mengidentifikasi kandidat terbaik untuk lowongan pekerjaan. Ini meningkatkan produktivitas karena sekarang Anda hanya dapat mempekerjakan mereka yang dapat menyelesaikan pekerjaan. Ini adalah sistem hemat biaya karena Anda menghindari mempekerjakan siapa pun yang tidak cocok untuk pekerjaan itu. Selain itu, dengan menggunakan sistem IoT yang sama, bisnis dapat memberi penghargaan kepada karyawan yang bekerja keras.
Wawasan dan Pandangan ke Depan Bisnis yang Lebih Baik
Model IoT digital membantu bisnis memahami cara meningkatkan produktivitas mereka. Perusahaan menggunakan perangkat lunak KPI untuk menganalisis target laba dan bagaimana ini dapat dipenuhi. Manajer menggunakan perangkat lunak IOT untuk prakiraan dan proyeksi untuk membantu menentukan pertumbuhan bisnis dalam beberapa tahun. Banyak program IoT menawarkan rekomendasi tentang bagaimana perusahaan dapat memperoleh lebih banyak prospek dan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi. Industri perawatan kesehatan memanfaatkan teknologi IoT untuk mendeteksi penyakit dan kondisi kesehatan serta mengidentifikasi intervensi dan perawatan yang tepat.
Bawa pulang
Bisnis saat ini menggunakan teknologi IoT untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi, menjaga keamanan maksimum dan privasi data, serta mengurangi stres dan beban kerja karyawan dengan membuat operasi lebih terorganisir dan otomatis.
Teknologi IoT telah membantu pengambilan keputusan bisnis dengan wawasan, pandangan ke depan, proyeksi, dan prakiraan. Misalnya, penyedia layanan keuangan seperti PayPal menggunakan IoT untuk memantau dan menghentikan transaksi penipuan. Penyedia layanan memanfaatkan teknologi IoT untuk mengembangkan layanan yang disesuaikan namun digital untuk pelanggan. Sekecil apapun, teknologi IoT dapat mempermudah bisnis Anda.
***
Alice Bell adalah orang yang paham teknologi yang terpesona dengan inovasi di sektor bisnis. Alice telah menulis artikel terkait teknologi untuk membantu individu dan bisnis dengan mudah beralih ke era digital.