Plugin Situs Web Obrolan Langsung Terbaik Untuk WordPress

Di dunia saat ini di mana orang suka berbelanja online, menjadi sangat penting untuk memiliki opsi obrolan langsung yang tersedia di situs web Anda sehingga pengunjung dapat mengajukan pertanyaan mereka. Opsi obrolan langsung sangat penting karena 67% pengunjung meninggalkan toko dan situs web ketika tidak ada seorang pun di situs web untuk menjawab pertanyaan mereka dan persentasenya dan cukup mengkhawatirkan.

Sebagai bisnis, Anda tidak ingin merugi dan Anda perlu memastikan bahwa jika pengunjung mengunjungi situs web Anda, mereka melakukan pembelian dan itu hanya mungkin jika Anda meyakinkan mereka dengan baik. Jadi, sangat penting untuk memiliki opsi obrolan langsung dan berjalan di situs web Anda.

Sekarang, muncul masalah memiliki plugin obrolan langsung yang sempurna untuk situs web Anda, tetapi tidak ada yang perlu dikhawatirkan karena kami telah berbicara tentang Plugin Situs Web Obrolan Langsung Terbaik Untuk WordPress dalam artikel ini untuk membantu pembaca kami dan memastikan bahwa mereka memaksimalkan keuntungan di situs web mereka. Semua plugin ini menawarkan fitur hebat dan dapat disebut sebagai premium juga. Plugin datang dengan berbagai dukungan dan apa lagi yang Anda butuhkan?

TerlibatTeluk

Tingkatkan layanan pelanggan ke tingkat berikutnya dengan Perangkat Lunak Obrolan Langsung Gratis EngageBay. Ngobrol langsung online dengan pengunjung dan pelanggan Anda, jawab pertanyaan mereka, selesaikan masalah mereka, tingkatkan layanan pelanggan, dan tingkatkan penjualan secara instan. Semua ini langsung dari dalam situs web Anda. Ini tidak hanya meningkatkan layanan pelanggan, tetapi juga membantu Anda meningkatkan penjualan dan mempertahankan pelanggan. Semua ini langsung dari dalam situs web Anda.

WP LiveChat

Plugin ini gratis selama dalam masa percobaan karena segera setelah masa percobaan berakhir, Anda harus berlangganan dan itu akan dikenakan biaya. Masa percobaan adalah selama 30 hari dan Anda dapat dengan mudah membuat keputusan apakah plugin berfungsi dengan baik untuk Anda atau tidak. Dengan plugin ini, pengguna akan dapat mengirim undangan obrolan untuk mendorong obrolan dan opsi pesan yang dipersonalisasi juga ada sehingga pengguna dapat mempersonalisasi pesan sesuai dengan industri mereka dan berbagai niche.

Sistem tiket built-in telah dimasukkan ke dalam situs web untuk memungkinkan dukungan 24 x 7 terus menerus melalui penggantian widget obrolan jika tidak ada agen obrolan langsung yang terjadi. Kotak obrolan dapat dengan mudah dimodifikasi dan disesuaikan agar sesuai dengan berbagai kebutuhan industri tempat bisnis beroperasi. Plugin telah diaktifkan untuk memantau berbagi file dan mengawasi obrolan secara real time bersama dengan pembuatan laporan analitis.

Plugin ini memungkinkan pengguna untuk menambahkan kotak obrolan yang mereka sukai di bagian bawah setiap halaman termasuk tab halaman checkout. Plugin ini memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan kotak obrolan dengan logo bisnis dan warna yang relevan untuk menambahkan faktor keuletan ke obrolan langsung. Kotak obrolan dapat digabungkan dengan tombol peringkat dan bagikan untuk meningkatkan pengalaman.

Ini memberikan pengaruh kepada agen obrolan langsung serta mereka dapat melihat riwayat obrolan dan bahkan mentransfer panggilan ke agen lain jika mereka tidak ingin menanganinya sendiri. Hal terbaiknya adalah memungkinkan agen obrolan langsung untuk melihat apa yang diketik pengunjung dan memberikan tanggapan segera setelah pengunjung menekan tombol kirim (ini akan meningkatkan faktor kecepatan dan efisiensi). Ini memungkinkan pengguna untuk merancang jawaban untuk FAQ dan mencarinya di tag ketika pertanyaan semacam itu diajukan.

Dengan plugin ini, pengguna dapat dengan mudah berbagi file (mengirim dan menerima keduanya tersedia selama obrolan itu) dan dilengkapi dengan berbagai fitur keamanan yang akan memastikan bahwa keamanan tidak terganggu dalam hal apa pun seperti otentikasi dua faktor dan kredit penyamaran kartu. Ini memiliki fitur yang membuat laporan aktivitas 7 hari terakhir yang memungkinkan pemilik untuk melihat statistik dan membuat strategi yang sesuai. Plugin ini dapat diintegrasikan dengan operator pihak ketiga seperti Freshdesk, Hubspot, Zendesk, Salesforce, Twitter, dan last but not least; Facebook.

Plugin LiveChat WordPress

Dengan plugin ini, pengguna dapat dengan mudah mengobrol dengan pengunjung secara nyata dan juga memiliki akses ke pemeliharaan log obrolan untuk memastikan tentang setiap aktivitas. Log bersama dengan riwayat obrolan dapat dikirim melalui email untuk ditinjau. Plugin ini memungkinkan pengguna untuk menangani beberapa obrolan yaitu ratusan dari mereka secara bersamaan. Selain itu, pengembang memahami fakta bahwa tidak ada yang bisa terus melihat layar yang sama, jadi, ia memiliki fitur pemberitahuan yang mengirimkan pemberitahuan ketika ada obrolan baru dan selain itu, agen dapat mengerjakan hal-hal lain sesuai keinginan mereka. Dengan plugin ini, agen live chat akan dapat melihat lokasi pengunjung beserta jenis browser yang mereka gunakan.

Plugin ini hadir dengan berbagai opsi penyesuaian yang memungkinkan pengguna untuk memodifikasi kotak obrolan sesuai dengan bisnis, preferensi, dan persyaratan mereka seperti header dan tombol bersama dengan modifikasi warna. Selain opsi penyesuaian ini, lebar dan tinggi kotak dapat disesuaikan, tampilan pesan teks, dan banyak lagi. Agen live chat dapat menerima email notifikasi pada email yang terdaftar ketika ada chat dan agen mana pun yang online, dapat melakukan chat tersebut. Jika tidak ada agen live chat yang online, pengunjung dapat mengisi formulir kontak beserta pertanyaannya untuk dilihat dan dijawab oleh agen nanti.

Plugin ini mendukung pemberitahuan pushover serta plugin terjemahan sehingga pengguna dapat mengirim popup obrolan di berbagai tab situs web.

sochu

Plugin ini mudah digunakan, mudah disesuaikan, dan efisien dalam bekerja yang akan memungkinkan pengguna untuk memiliki pengalaman yang luar biasa dan bahkan meningkatkan jumlah penjualan dan pelanggan setia. Nama plugin ini disebut secerdas karena membawa pengalaman pengguna ke tingkat yang sangat pribadi untuk memastikan kepuasan. Dengan plugin ini, pengunjung tidak perlu menghubungi nomor layanan atau kontak melalui email karena mereka dapat dengan cepat mendaftar ke obrolan langsung untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka.

Hal terbaiknya adalah memungkinkan pengguna untuk menautkan obrolan langsung dengan Skype, Facebook Messenger, dan WhatsApp karena mendukung banyak akun dan ketersediaan waktu dapat diatur dengan mudah. Ketersediaan waktu adalah fitur revolusioner karena memberi tahu pengunjung waktu Anda online daripada meminta mereka menunggu hingga tak terbatas untuk mengetahui waktu mengirim pesan teks kepada Anda. Namun, pemasangan plugin ini memerlukan tugas-tugas lanjutan seperti pengkodean untuk memastikan berjalan efektif dan efisien.

Tidak ada keraguan atau kebingungan dalam kenyataan bahwa WhatsApp telah menjadi sarana yang paling umum digunakan untuk komunikasi dan bahkan bisnis sekarang menggunakannya untuk memastikan komunikasi yang efektif dan real-time. Dengan plugin ini, Anda dapat dengan mudah menambahkan dukungan obrolan langsung WhatsApp ke situs web bersama dengan penggabungan fitur-fitur praktis yang memungkinkan kepraktisan ke situs web bisnis dan opsi dukungan obrolan. Dengan plugin ini, layanan teknologi dan web telah didefinisikan ulang untuk meningkatkan pengalaman pengguna sambil menyesuaikan berbagai tema WordPress dengan mulus.

Fitur luar biasa lainnya yang ditawarkan plugin ini adalah kode pendek, kompatibilitas, ketersediaan waktu, dan terjemahan penuh. Dengan plugin ini, Dukungan Obrolan Langsung WhatsApp akan didefinisikan ulang ke tingkat yang luar biasa karena penyesuaian 100% tersedia, jadi, cukup pasang plugin ini untuk situs web bisnis Anda dan jawab pertanyaan pengunjung seperti seorang profesional. Anda bahkan dapat memodifikasi tata letak dan konfigurasi sesuka Anda dan yang sesuai dengan niche bisnis.

Ini semua tentang Plugin Situs Web Obrolan Langsung Terbaik Untuk WordPress dan kami harap Anda menemukan plugin yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Jika Anda memiliki beberapa pertanyaan, Anda dapat menghubungi kami melalui bagian komentar di bawah dan tim kami akan siap membantu. Jika Anda menyukai kontennya, bagikan dengan keluarga dan teman Anda untuk membantu kami berkembang. Terima kasih!