Tantangan Pemasaran yang Dihadapi Pemilik Usaha Kecil (ditambah cara mengatasinya)
Diterbitkan: 2022-07-06Brian Halligan, CEO & Co-Founder HubSpot, pernah berkata, “Bukan apa yang Anda jual yang lebih penting daripada bagaimana Anda menjualnya.”
Di permukaan, itu memberi tahu Anda bahwa pemasaran adalah fondasi dari setiap usaha bisnis. Lakukan dengan benar, dan apa pun yang Anda keluarkan akan meledak. Salah, dan produk sempurna Anda bahkan tidak akan melihat cahaya hari itu.
Sebenarnya, pemasaran adalah bagian penting dari setiap teka-teki bisnis. Suka atau tidak suka, Anda membutuhkannya untuk memulai dan mengembangkan bisnis Anda .
Tetapi seperti setiap aspek bisnis, pemasaran bukannya tanpa tantangan. Beberapa orang percaya bahwa ini adalah aspek yang paling menantang dalam berbisnis.
Dalam posting ini, kami ingin melihat beberapa tantangan pemasaran yang mungkin Anda hadapi dalam perjalanan Anda sebagai pemilik usaha kecil . Dan kemudian, kami akan memberi Anda beberapa wawasan tentang cara menavigasi tantangan ini.
Ayo, berkendara bersama kami.
Tantangan pemasaran yang dihadapi pemilik usaha kecil (ditambah bagaimana menyelesaikannya)
1. Kurangnya anggaran pemasaran yang memadai
Tantangan pemasaran utama yang dihadapi pemilik usaha kecil adalah kurangnya sumber daya. Maksud saya, banyak pemilik bisnis yang memiliki anggaran pemasaran yang sangat rendah sehingga mereka mencoba melakukan DIY atau menyewa layanan murah.
Dan siapa yang bisa menyalahkan mereka? Dengan pendanaan yang hampir sulit didapat, Anda akan menjadi pengusaha yang boros jika Anda ketahuan menyalurkan sedikit yang Anda temukan ke dalam pemasaran ketika ada kebutuhan mendesak lainnya.
Menurut Fundera, 47% pemilik usaha kecil menjalankan pemasaran mereka sendiri. Apa lagi yang bisa menjadi alasan mereka, jika bukan karena kurangnya dana?
Masalah dengan pendekatan ini adalah risiko melakukan pemasaran Anda secara salah. Sebanyak banyak artikel di internet tentang cara pemasaran bisnis DIY, tidak ada yang menjadi pemasar pro setelah mengambil satu proyek. Bahkan jika Anda beruntung menemukan materi pemasaran gratis yang membantu Anda mempelajari seluk beluk dengan cepat, Anda masih akan mengorbankan waktu Anda. Waktu yang dapat Anda salurkan ke area bisnis penting lainnya.
Bagaimana cara mengatasi tantangan ini?
Cara paling sederhana untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan membuat rencana pemasaran sebelum memulai bisnis. Jangan masuk ke bisnis dengan pola pikir bahwa Anda tidak akan menghabiskan sepeser pun untuk pemasaran atau bahwa Anda akan melakukan semuanya sendiri. Itu adalah lelucon mutlak. Anda membutuhkan alat dan orang (orang yang berpengalaman) untuk mendapatkan hasil pemasaran yang baik.
Tentu saja, kami tidak mengatakan Anda harus menganggarkan puluhan ribu untuk pemasaran. Tapi setidaknya punya rencana untuk itu. Meski hanya beberapa ratus rupiah. Dengan itu, Anda akan dapat membeli beberapa alat pemasaran atau menyewa jasa konsultan pemasaran ahli yang akan memandu Anda tentang langkah-langkah yang harus diambil.
Ingat, Anda bukan pengusaha pertama yang kekurangan uang. Banyak pengusaha datang ke bisnis tanpa banyak dana juga. Mereka mengambil pinjaman – dimulai dengan kartu kredit virtual mereka , meminta bantuan dari teman, atau mencari investor.
2. Tim pemasaran kecil
Tantangan umum lainnya adalah masalah tidak mampu membentuk tim pemasaran yang layak. Seperti yang ditunjukkan oleh statistik Fundera, banyak pemilik bisnis memperlakukan pemasaran seperti proyek sampingan – sesuatu yang dapat mereka tangani sendiri.
Tapi ini adalah pendekatan yang sangat salah yang akan merugikan bisnis Anda dalam jangka panjang.
Pemasaran adalah salah satu proyek besar tersendiri dan harus ditangani seperti itu. Anda tidak harus menunggu sampai Anda bertemu dengan seorang influencer di sebuah pameran dagang sebelum meminta mereka untuk disebutkan. Demikian pula, Anda tidak boleh membuat kampanye pemasaran SEO sebagai hal yang Anda lakukan selama waktu senggang Anda.
Bagaimana cara mengatasi tantangan ini?
Kami memahami bahwa Anda membuat semuanya sendiri karena Anda memiliki tim pemasaran yang kecil atau tidak ada sama sekali. Dan itu karena kurangnya sumber daya keuangan.
Tetapi Anda perlu tahu bahwa Anda tidak memerlukan banyak sumber daya untuk membentuk tim pemasaran. Ada agensi, pekerja lepas, dan pekerja jarak jauh yang akan melakukan pemasaran untuk Anda dengan harga yang ramah kantong. Anda dapat terus mengalihdayakan kebutuhan pemasaran Anda kepada orang-orang ini sampai Anda cukup stabil secara finansial untuk menyewa tim yang sebenarnya.
Dengan mengalihdayakan kebutuhan pemasaran Anda secara teratur, Anda akan terus berjalan tanpa perlu mengubah jadwal Anda sendiri.
3. Upaya pemasaran yang tidak konsisten
Pemasaran bukanlah sesuatu yang Anda tangani dengan sembarangan. Jika Anda melakukannya, Anda harus melakukan semuanya. Upaya yang tidak konsisten hampir seperti tidak ada upaya.
Jika Anda menghabiskan berminggu-minggu mengerjakan kampanye email, lalu berhenti selama sebulan lagi tanpa melakukan apa-apa, Anda mungkin kehilangan perhatian audiens yang baru saja Anda dapatkan.
Masalah inkonsistensi pemasaran adalah masalah yang sangat besar bagi pemilik usaha kecil. Dan seperti dua tantangan pertama yang disorot, ini adalah salah satu yang dapat kita kaitkan dengan mentalitas DIY yang umum di antara pemilik usaha kecil.
Tanpa tim pemasaran yang berdedikasi, apa yang akan Anda lakukan sebagian besar waktu adalah pemasaran sporadis. Yaitu, melompat ke kereta pemasaran ketika Anda punya waktu dan kemudian mendorong pemasaran ke samping begitu prioritas baru muncul.
Bagaimana cara mengatasi tantangan ini?
Seperti tantangan yang disorot di #2 di atas, cara terbaik untuk menghilangkan semua kecenderungan pemasaran sporadis adalah dengan memiliki orang atau tim pemasaran yang berdedikasi. Bahkan jika orang ini tidak dipekerjakan secara penuh waktu, Anda dapat meminta pekerja lepas untuk mengambil peran tersebut. Intinya adalah memiliki seseorang yang tugas utamanya adalah aspek pemasaran bisnis.
4. Kesulitan mengikuti tren dan teknologi
Pemasaran adalah ruang yang sangat dinamis. Hal-hal yang bekerja kemarin mungkin berhenti bekerja hari ini. Untuk memberikan bisnis Anda kesempatan sukses yang konsisten, Anda harus mengikuti tren dan teknologi.
Pembuat flowchart Zen adalah apa yang kebanyakan pemasar gunakan saat ini untuk membuat diagram. Beberapa tahun yang lalu, alat seperti itu tidak ada. Anda harus tahu alat mana yang saat ini digunakan di industri Anda.
Juga, Anda harus tahu strategi mana yang berhasil dan mana yang tidak. Misalnya, selama bertahun-tahun, orang lolos dari tindakan memasukkan kata kunci dalam SEO. Saat ini, praktik tersebut tidak hanya ketinggalan zaman, tetapi juga dapat dihukum oleh mesin pencari.
Selain itu, akhir-akhir ini alat bantu visual seperti flowchart, meme, dan infografis sedang menjadi tren. Alih-alih menulis salinan penjualan yang menarik, orang sekarang merangkum pemikiran mereka dalam bagan atau infografis.
Jika Anda adalah pemilik bisnis yang tidak mengikuti tren pemasaran, Anda tidak akan tahu tentang perubahan ini, dan itu dapat membahayakan kampanye pemasaran Anda.
Memang, kebutuhan untuk mengikuti tren terbaru dapat menjadi tantangan bagi pemilik bisnis, terutama mengingat mereka memiliki hal lain di pikiran mereka.
Bagaimana cara mengatasi tantangan ini?
Satu-satunya cara untuk mengikuti sesuatu adalah dengan memberikan perhatian 100% Anda. Jika Anda tahu Anda tidak akan punya waktu untuk melakukan itu dengan pemasaran bisnis Anda, disarankan untuk mendapatkan orang pemasaran yang berdedikasi. Orang ini akan membantu mengawasi tren untuk Anda.
5. Meningkatkan visibilitas dan menghasilkan prospek berkualitas
Visibilitas merek berkaitan dengan tampilan pesan produk utama yang tepat waktu. Ini melibatkan menempatkan citra merek Anda di depan audiens target sekitar waktu yang Anda yakini sedang mereka cari.
Jika dilakukan dengan benar, prospek tidak mungkin melewatkan Anda.
Konon, visibilitas merek bukanlah tujuan sederhana yang Anda hancurkan dalam satu malam. Ini adalah salah satu bidang pemasaran yang membutuhkan banyak upaya yang dapat ditindaklanjuti. Dan itulah mengapa pemilik bisnis biasa merasa itu menantang.
Bagaimana cara mengatasi tantangan ini?
Cara paling sederhana untuk menangani masalah visibilitas dan keterpaparan adalah bekerja dengan pemasar profesional. Percaya atau tidak, pemasar pro memahami permainan lebih baik daripada Anda, pemilik bisnis biasa. Strategi apa pun yang mereka pilih untuk digunakan, mereka memiliki pengalaman dan pengetahuan untuk memberi Anda hasil yang diinginkan. Bicara tentang SEO , pemasaran media sosial, pemasaran influencer, pemasaran email, dan pemasaran offline. Orang-orang ini memiliki pengalaman yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan Anda.
Jadi, jika keterpaparan dan visibilitas merek menjadi prioritas utama Anda, Anda tidak boleh mencoba membuat sendiri pemasaran bisnis Anda. Sebaliknya, Anda harus menyerahkan semuanya di tangan seorang profesional.
6. Memilih platform pemasaran yang tepat
Sebagai non-marketer, Anda akan berjuang untuk memilih platform yang tepat untuk memasarkan produk Anda. Anda akan menemukan diri Anda bertanya-tanya apakah akan offline dan jaringan atau duduk di rumah untuk menjangkau prospek melalui media sosial.
Sering kali, Anda bahkan tidak tahu langkah apa yang harus diambil selanjutnya. Ini adalah tipikal non-pemasar yang mencoba membuat pemasaran bisnis mereka sendiri.
Bayangkan memulai bisnis pakaian hari ini; platform media sosial mana yang akan Anda gunakan untuk mempromosikannya? Saya ragu Anda tahu. Bagaimana dengan bisnis anak-anak, seperti membuat animasi untuk anak-anak ; platform apa yang terbaik untuk memasarkan produk di ceruk ini? Saya benar-benar ragu Anda tahu.
Tepat. Itu adalah jenis tantangan yang mungkin Anda hadapi ketika menangani pemasaran bisnis Anda sendiri. Dengan begitu banyak pilihan yang tersedia, memilih yang tepat akan terlalu banyak untuk Anda.
Bagaimana cara mengatasi tantangan ini?
Jika Anda benar-benar tidak ingin mengeluarkan uang, Anda dapat mengatasi tantangan ini dengan melakukan penelitian intensif. Semakin banyak penelitian yang Anda lakukan, semakin siap Anda untuk membuat keputusan yang tepat.
Pikiran Anda; penelitian intensif kemungkinan besar akan mengharuskan Anda untuk menghabiskan banyak waktu Anda. Jika itu adalah sesuatu yang Anda bersedia lakukan, tidak masalah. Tetapi jika tidak, Anda tidak punya pilihan selain menyewa orang pemasaran yang berdedikasi.
7. Produksi konten
Anda mungkin pernah mendengar pepatah 'Content Is King' sekitar satu miliar kali sebelumnya. Nah, dalam pemasaran, konten adalah jiwa dari kampanye Anda. Begitulah cara Anda menyampaikan pesan Anda. Semakin kuat konten Anda, semakin menarik pesan Anda dan semakin mudah untuk mengonversi penjualan.
Sebagai pemilik usaha kecil, salah satu dari beberapa tantangan pertama yang akan segera Anda sadari ketika memasarkan bisnis Anda adalah bahwa konten sulit dibuat. Baik itu konten visual, tekstual, atau lisan; dibutuhkan banyak hal untuk menghasilkan konten yang menarik perhatian.
Jika Anda bukan seorang copywriter yang hebat, Anda akan kesulitan untuk menulis headline yang menawan, salinan, teks, cerita, dll. Jangan pernah berpikir untuk membuat konten gambar atau video jika Anda tidak memiliki keterampilan desain atau pengeditan dasar. Bahkan podcasting mengharuskan Anda menjadi pembicara yang baik.
Membuat potongan-potongan ini hanyalah salah satu bagian dari pekerjaan. Anda tetap harus memastikan bahwa konten Anda SEO friendly dan media sosial dioptimalkan.
Singkatnya, banyak yang masuk ke pembuatan konten daripada yang terlihat. Dan itu bagi pemilik bisnis biasa dapat menghadirkan tantangan besar.
Bagaimana cara mengatasi tantangan ini?
Jika konten adalah apa yang mengganggu Anda, tindakan terbaik Anda berikutnya adalah outsourcing. Ada berbagai platform tempat Anda dapat bertemu dengan freelancer dan agensi yang menawarkan layanan pembuatan konten untuk hampir semua bentuk konten yang Anda butuhkan.
Temukan yang tarifnya paling sesuai dengan anggaran Anda. Dan buat mereka membuat konten pemasaran yang luar biasa untuk Anda. Jika Anda beruntung, Anda mungkin menemukan pekerja lepas yang bersedia bekerja dengan Anda dalam jangka panjang. Dan jika tidak, Anda dapat terus mempekerjakan pembuat konten lepas kapan saja Anda membutuhkan konten pemasaran.
8. Distribusi konten
Distribusi konten adalah kunci untuk menampilkan konten pemasaran Anda di depan audiens Anda. Ini memerlukan praktik menyebarkan konten Anda jauh dan luas. Tetapi kita harus menyatakan bahwa itu juga merupakan aspek pemasaran yang sangat menantang.
Di satu sisi, ada masalah saluran yang akan digunakan. Dan di sisi lain, ada masalah pengiriman konten yang tepat waktu.
Bisnis yang halus dalam cara mereka mendekati keduanya adalah bisnis yang Anda temukan kontennya ke mana pun Anda pergi.
Bagaimana cara mengatasi tantangan ini?
Miliki kalender konten terperinci yang menunjukkan kapan, di mana, dan bagaimana Anda menyebarkan konten Anda. Jika Anda suka, Anda dapat melakukan distribusi sendiri atau melakukan outsourcing kepada seseorang.
Di mana posting tamu terlibat, outsourcing biasanya merupakan cara yang harus dilakukan karena kebutuhan untuk penjangkauan. Dalam kasus lain, distribusi sesederhana pergi ke saluran dan penerbitan yang diinginkan.
Biodata Penulis:
Uday Tank adalah pengusaha serial dan pemimpin pemasaran konten yang melayani komunitas internasional di Rankwisely . Dia suka menulis, termasuk pemasaran, produktivitas, bisnis, kesehatan, keragaman, dan manajemen.