Data Seluler Tidak Berfungsi di Android? Berikut adalah 10+ Perbaikan Mudah

Diterbitkan: 2022-03-25

Mengapa data seluler saya tidak berfungsi di perangkat Android? ” Ini adalah pertanyaan yang sangat umum kami temui di media sosial dan forum komunitas. Ini adalah mimpi terburuk setiap pengguna, yang pada akhirnya memengaruhi penggunaan ponsel cerdas mereka.

Kita sekarang hidup di dunia di mana smartphone telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita; beberapa menggunakannya untuk pertemuan bisnis, permainan, mengobrol dengan teman di media sosial, dan banyak lagi.

mobile data not working on android

Saat data seluler berhenti berfungsi, melakukan salah satu tugas di atas hampir tidak mungkin, menghasilkan pengalaman yang mengecewakan dan mengganggu. Jika Anda bekerja dari rumah, mungkin juga penting bagi Anda untuk membuat data seluler Anda berfungsi kembali sesegera mungkin.

Daftar isi

Bagaimana memastikan Data Seluler tidak berfungsi di Android

Beberapa tanda menunjukkan bahwa data seluler Anda mungkin dimatikan atau tidak berfungsi dengan benar. Salah satu gejala yang paling umum adalah ketika Anda mencoba mengakses internet, dan internet tidak memuat sama sekali atau memuat dengan sangat lambat. Anda mungkin juga mengalami masalah dengan aplikasi yang mengandalkan koneksi internet, seperti streaming musik atau video, bermain game online, atau menggunakan navigasi GPS. Jika Anda melihat salah satu masalah ini, coba beberapa solusi berikut dalam artikel ini.

Pertama, konfirmasikan bahwa data seluler Anda diaktifkan dengan membuka Pengaturan > Jaringan & Internet > Seluler > Data Seluler dan mencentang kotak di samping “ Aktifkan Data Seluler .” Jika sudah diaktifkan, coba matikan lalu nyalakan kembali. Selanjutnya, uji kecepatan internet Anda untuk melihat apakah ada masalah dengan jaringan penyedia layanan Anda. Anda dapat melakukan ini dengan membuka situs web seperti Speedtest.net dan menjalankan tes kecepatan. Jika hasilnya menunjukkan bahwa Anda memiliki kecepatan rendah atau tidak ada koneksi sama sekali, hubungi penyedia layanan Anda untuk mendapatkan bantuan memecahkan masalah.

Sekarang setelah Anda mengkonfirmasi keberadaan masalah, bagaimana Anda memperbaiki masalah data seluler yang tidak berfungsi di Android? Nah, mari kita cari tahu di bawah ini.

1. Periksa apakah Mode Pesawat diaktifkan

Salah satu cara paling populer dan termudah untuk memperbaiki masalah data seluler tidak berfungsi di Android adalah dengan memeriksa pengaturan mode pesawat. Karena mode pesawat memblokir sementara jaringan SIM, data seluler tidak berfungsi.

Cukup matikan mode pesawat jika sudah diaktifkan. Atau, Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat secara manual satu kali. Setelah itu, data seluler akan berfungsi dengan baik lagi.

2. Periksa apakah Anda menggunakan jaringan seluler yang tepat

Alasan lain yang sederhana namun biasanya diabaikan untuk data seluler tidak berfungsi adalah memilih jaringan seluler yang salah. Jadi pertama-tama, pastikan Anda menggunakan mode jaringan yang tepat untuk perangkat Anda dan mengaktifkan pengaturan yang benar.

Ada model telepon yang berbeda dengan persyaratan yang berbeda, jadi penting untuk memeriksa pengaturan jaringan sebelum mencoba menggunakan perangkat Anda. Misalnya, ponsel berkemampuan 4G bekerja dengan baik dengan jaringan 4G, sementara beberapa perangkat memiliki opsi "4G" tetapi beroperasi kurang efisien dalam mode itu.

Mode data yang berbeda dioptimalkan untuk model ponsel yang berbeda, jadi pastikan Anda menggunakan yang benar untuk jenis koneksi yang diperlukan. Anda dapat menemukan informasi ini di bagian "Data Seluler" pada pengaturan di ponsel Android Anda.

Opsi terbaik untuk ponsel Anda dapat ditemukan di bagian pengaturan "Data Seluler", lalu pilih untuk beralih ke 2G/3G/4G Otomatis. Pengaturan ini akan secara otomatis mendeteksi jenis jaringan yang tersedia dan mengoptimalkan kinerja perangkat Anda. Setelah mengubah mode jaringan, Anda perlu memeriksa apakah akses internet seluler berfungsi kembali dengan memulai ulang perangkat Anda.

3. Mulai ulang Perangkat Android Anda

Cara bebas repot lainnya untuk memperbaiki masalah data seluler Android tidak berfungsi adalah dengan me-restart perangkat secara sederhana. Dan mengapa? Nah, setiap kali Anda me-restart perangkat Android Anda, semua proses sistem akan dimulai ulang, termasuk proses jaringan di latar belakang, yang akan memperbaiki sebagian besar masalah terkait jaringan.

4. Lepas, Bersihkan, Masukkan Kartu SIM

Banyak dari kita yang bersalah karena tidak pernah membuka kompartemen kartu SIM setelah memasukkan kartu SIM saat perangkat sedang digunakan. Karena alasan ini, terkadang kartu SIM Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Cukup cabut baki kartu SIM, bersihkan kartu SIM dan baki dengan kain bersih, dan pasang kembali ke telepon. Setelah Anda membersihkan kartu SIM dan memasukkannya kembali ke perangkat, mulai ulang ponsel cerdas Anda dan periksa apakah masalah data seluler tidak berfungsi teratasi.

5. Setel ulang APN

Mari kita beralih ke beberapa cara yang sedikit lebih maju untuk memperbaiki data seluler yang tidak berfungsi di Android, dan cara pertama adalah mengatur ulang pengaturan APN jaringan. Mari kita lihat.

  1. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Android Anda.
  2. Arahkan ke pengaturan Sim dan Jaringan di perangkat Anda.
    network settings android
  3. Sekarang, klik nama penyedia jaringan Anda.
    sim settings android
  4. Setelah selesai, cari opsi Nama titik akses dan klik di atasnya.
    APN network android
  5. Di sini, ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas layar Anda dan pilih opsi Reset access point dari daftar drop-down.
    reset APN settings
  6. Mulai ulang perangkat Android Anda, dan data seluler akan mulai berfungsi kembali dengan sempurna.

Terkait: Cara Memperbaiki Wi-Fi Android Tidak Menyala

6. Ubah Protokol APN

Jika data seluler tidak berfungsi bahkan setelah mengatur ulang APN, Anda harus mencoba mengubah protokol APN. Tapi bagaimana Anda melakukannya? Nah, mari kita cari tahu.

  1. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Android Anda.
  2. Arahkan ke pengaturan Sim dan Jaringan di perangkat Anda.
  3. Pilih nama penyedia jaringan Anda.
  4. Setelah selesai, cari opsi Access network points dan klik di atasnya.
  5. Di sini, ketuk opsi APN yang telah dipilih sebelumnya dan gulir ke bawah hingga Anda melihat opsi Protokol APN .
  6. Klik pada opsi protokol APN dan ubah ke IPv4/IPv6 . Setelah itu selesai, simpan pengaturan dan restart perangkat Android Anda.
  7. Sekarang, data seluler akan mulai bekerja dengan mudah di perangkat Android Anda.

7. Hapus Partisi Cache dari pemulihan

Cara mudah lainnya untuk memperbaiki data seluler yang tidak berfungsi adalah dengan menghapus partisi cache melalui Pemulihan Perangkat. Namun, mengakses menu pemulihan berbeda dari perangkat ke perangkat, jadi Anda harus mencobanya dengan risiko Anda sendiri.

Kami akan menggunakan perangkat OnePlus untuk mendemonstrasikan prosesnya.

  1. Pertama, matikan perangkat Android Anda sepenuhnya.
  2. Sekarang, tekan tombol volume atas, bawah, dan daya hingga Anda melihat layar/logo boot pabrikan.
  3. Di sini, pilih bahasa pilihan Anda dan pilih opsi Hapus data/cache pada layar berikut. (Gunakan tombol volume untuk beralih melalui opsi yang berbeda di layar pemulihan)
  4. Setelah itu selesai, pilih opsi wipe cache dan konfirmasikan pesan peringatan pop-up.
  5. Tekan sistem reboot, dan data seluler tidak berfungsi pada masalah Android harus diselesaikan.

8. Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Banyak perangkat modern menawarkan opsi kepada pengguna untuk mengatur ulang hanya pengaturan jaringan daripada memformat seluruh perangkat, yang memecahkan sebagian besar masalah terkait jaringan seperti WiFi dan data seluler.

Cukup luncurkan aplikasi Pengaturan di perangkat Android Anda dan arahkan ke menu Cadangkan dan Atur Ulang. Di sini, klik Reset dan pilih opsi Reset network settings. Setelah itu, seluruh jaringan di perangkat Android Anda akan diatur ulang, menyelesaikan masalah data seluler.

9. Aktifkan Mode Jaringan Kanan

Lewatlah sudah hari-hari kartu sim 2G dan 3G, dan dunia dengan cepat beralih ke 4G dan 5G. Karena alasan ini, banyak kartu SIM modern tidak berfungsi saat jaringan pilihan dipilih sebagai 2G/3G, karena tidak mendukung pita ini.

Namun, Anda dapat dengan cepat memperbaikinya dengan mengubah kembali mode jaringan yang diinginkan; ikuti saja langkah-langkah di bawah ini.

  1. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Android Anda.
  2. Arahkan ke pengaturan Kartu SIM dan Jaringan di perangkat Anda.
  3. Pilih penyedia Jaringan Anda dan cari opsi Jenis jaringan pilihan.
    Preffered network type android
  4. Ketuk dan ubah ke 4G/5G tergantung pada perangkat dan koneksi data seluler Anda.
  5. Nyalakan ulang perangkat Android Anda.

10. Periksa Batas Data Seluler

Alasan lain untuk kegagalan data seluler adalah batas data. Jika Anda telah menetapkan batas data tertentu selama sebulan dan batas ini terlampaui, data seluler akan berhenti berfungsi.

Saya tidak ingat menetapkan batas data; bagaimana saya bisa memeriksa atau mengubah pengaturan? Sebenarnya, ini relatif sederhana: buka Pengaturan Jaringan di perangkat Android Anda dan klik Penggunaan Data. Gulir ke bawah di sini, dan Anda akan menemukan opsi batas data. Ketuk dan ubah batas sesuai keinginan Anda.

11. Masukkan kartu SIM ke perangkat lain

Jika data seluler tidak berfungsi meskipun semua tindakan di atas, coba masukkan kartu SIM ke perangkat lain.

Sekarang Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda harus mencoba ini? Nah, kemungkinan besar kartu SIM rusak, dan jika data seluler juga tidak berfungsi di perangkat lain, itu menegaskan bahwa ada masalah dengan kartu SIM, dan Anda harus menggantinya dengan penyedia layanan Anda. .

Tetapi bagaimana jika kartu SIM berfungsi di perangkat lain? Dalam kasus seperti itu, opsi terakhir Anda adalah mengatur ulang pabrik seluruh perangkat dan memeriksa apakah data seluler berfungsi kembali. Jika kartu SIM tidak berfungsi setelah menyetel ulang perangkat ke pengaturan pabrik, kami sarankan Anda mengunjungi pusat layanan terdekat dan mendiagnosis perangkat.

Perbaiki Data Seluler Tidak Berfungsi di Android dalam Waktu Singkat

Seperti yang telah Anda lihat di artikel ini, ada beberapa cara untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah data seluler yang tidak berfungsi di Android, dan sebagian besar cukup sederhana dan tidak memerlukan ilmu roket.

Beri tahu kami di komentar di bawah jika menurut Anda artikel ini bermanfaat dan berhasil memperbaiki masalah data seluler yang tidak berfungsi di Android.

FAQ tentang Data Seluler Tidak Berfungsi di Android

Loader image

Apakah mungkin menggunakan data seluler saat terhubung ke WiFi?

Koneksi apa yang digunakan Android saat WiFi dan data seluler terhubung?

Jika perangkat Android Anda terhubung ke WiFi dan data seluler, dalam banyak kasus, perangkat ini lebih memilih WiFi daripada data seluler karena memiliki bandwidth dan kecepatan yang lebih besar. Juga, batas data jauh lebih tinggi dengan WiFi daripada data seluler.

Apakah data seluler dan data seluler sama?

Data seluler dan seluler berarti dan berfungsi sama dalam hal apa pun. Padahal, tahukah Anda bahwa 4G dan LTE memiliki arti yang sama? Beri tahu kami di komentar di bawah.

Data seluler saya aktif tetapi tidak berfungsi (android). Apa yang harus dilakukan?

Jika data seluler dihidupkan tetapi tidak berfungsi, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba. Pertama, hapus centang pada opsi " Sambungkan otomatis ke Wi-Fi yang tersedia " di Pengaturan lalu sambungkan kembali ke WiFi saat tidak tersambung secara otomatis. Jika tidak berhasil, mulai ulang ponsel atau tablet dan atur sebagai perangkat baru. Anda juga dapat mencoba menjalankan reset pabrik pada ponsel cerdas Anda. Jika ini masih tidak berhasil, hubungi operator Anda untuk mendapatkan bantuan dengan ponsel atau perangkat Anda.

Apa yang harus dilakukan jika data seluler tidak berfungsi di Samsung?

Jika ponsel Samsung Galaxy Anda tidak terhubung ke internet, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan.

Pertama, periksa untuk memastikan bahwa data seluler dihidupkan. Anda dapat menemukan pengaturan ini di menu "Nirkabel dan jaringan". Jika itu tidak berhasil, coba mulai ulang ponsel Anda.

Jika Anda masih mengalami masalah, Anda mungkin perlu memperbarui pengaturan operator Anda. Untuk melakukannya, buka bagian "Tentang perangkat" di menu setelan ponsel Anda. Ketuk "Pembaruan perangkat lunak", lalu "Perbarui Android".

Akhirnya, jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba mengatur ulang telepon Anda ke pengaturan pabriknya. Ini akan menghapus semua data Anda, jadi pastikan untuk mencadangkannya terlebih dahulu.

Mengapa data seluler saya tidak berfungsi?

Ada sejumlah alasan mengapa data seluler Anda mungkin tidak berfungsi. Alasan paling umum adalah ponsel Anda tidak dapat terhubung ke jaringan. Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa hal, seperti peretas atau penyusup yang telah mengganggu jaringan Anda, atau dengan memeriksa layanan pendeteksi down situs web untuk mengetahui apakah jaringan Anda benar-benar sedang down.

Alasan lain untuk masalah ini mungkin karena ponsel Anda mencoba beralih ke mode WiFi. Ketika ini terjadi, Anda biasanya akan melihat pemberitahuan di layar yang memberi tahu Anda bahwa koneksi data seluler telah terputus. Anda biasanya dapat memperbaiki masalah ini dengan masuk ke pengaturan Anda dan mematikan fitur "Penghemat Data".

Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah mematikan mode pesawat dan mengaktifkan wifi; ini akan memungkinkan perangkat Anda untuk mencari jaringan dan terhubung secara otomatis. Anda juga dapat mencoba me-restart telepon Anda atau me-reboot dalam mode aman. Jika semuanya gagal, Anda mungkin perlu menghubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.