Bahkan sebelum pandemi, outsourcing global telah mencapai $92,5 miliar. Dan dengan penyebaran COVID-19, perusahaan mempercepat adopsi digital dan memindahkan banyak operasi bisnis ke online. Selain itu, telah menekankan manfaat outsourcing TI.

Dengan demikian, semakin banyak organisasi yang melihat proyek pengembangan perangkat lunak di dekat pantai. Saat ini, model outsourcing lebih tentang mendorong inovasi digital daripada mengurangi biaya dan sangat penting bagi perusahaan untuk menavigasi lingkungan yang kompetitif. Jadi bagaimana memilih model yang paling cocok untuk bisnis Anda?

Apa itu nearshoring?

Pengembangan perangkat lunak Nearshore – adalah proses pendelegasian tugas ke penyedia layanan eksternal di negara tetangga dan dengan perbedaan waktu yang minimal. Mari selami kelebihan dan kekurangan utama model ini.

Kelebihan:

• Zona waktu yang nyaman. Kedekatan geografis penyedia outsourcing Anda menghasilkan jam kerja yang sama. Ini memungkinkan pertemuan yang lebih mudah diakses dan komunikasi yang lancar. Dengan demikian, Anda dapat dengan mudah melacak kemajuan dalam proyek Anda dan membuat saran perbaikan waktu nyata jika diperlukan.
• Memotong pengeluaran. Mitra dekat pantai menghilangkan pengeluaran perusahaan yang terkait dengan perekrutan internal. Selain itu, komunikasi yang efektif menyebabkan lebih sedikit pengerjaan ulang dalam proses pengembangan, sehingga mengurangi biaya pengembangan secara keseluruhan.
• Skalabilitas. Dengan nearshoring, Anda dapat menyewa tim yang dapat diskalakan untuk meringankan beban tim internal Anda. Tim eksternal dapat dilibatkan selama periode tertentu untuk mendukung proyek atau mengembangkan portofolio pengembangan. Sementara itu, tim inti Anda dapat fokus pada proses bisnis lain yang lebih penting.
• Kumpulan talenta yang memenuhi syarat. Perekrutan internal bisa menjadi proses yang memakan waktu dan kompleks. Pengalihdayaan di dekat pantai menawarkan akses perusahaan ke kumpulan spesialis dengan keahlian teknis yang tepat, keterampilan keras dan lunak. Keuntungan ini umum untuk semua model outsourcing; namun, nearshore memungkinkan organisasi untuk menemukan pakar dalam jarak dekat dengan negara tempat Anda beroperasi.
• Peraturan serupa. Mitra dekat pantai yang berlokasi di negara tetangga kemungkinan besar akan mematuhi peraturan serupa yang dimiliki negara Anda. Sangat penting untuk perlindungan hak kekayaan intelektual karena tergantung di mana pekerjaan dilakukan.
• Kemiripan budaya. Ketika posisi tim outsourcing dekat dengan klien mereka, budaya mereka biasanya serupa. Perbedaan halus mengarah pada integrasi keseluruhan yang lebih baik, lebih sedikit kesalahpahaman, dan komplikasi selama proses pengembangan.

Kontra:

• Lebih ekspansif daripada offshoring . Perusahaan Nearshoring biasanya memiliki tarif biaya yang lebih tinggi daripada penyedia offshoring. Namun, jam kerja yang sama dan komunikasi efektif yang didukung oleh kedekatan geografis dapat mengurangi total waktu pengembangan proyek dan memangkas biaya yang awalnya diasumsikan.
• Lebih sedikit pilihan yang tersedia . Perusahaan memiliki lebih sedikit pilihan penyedia outsourcing untuk dipilih karena membatasi pemilihan pemasok yang terletak lebih dekat dengan area operasi mereka.

Apa itu offshoring?

Pengembang lepas pantai memungkinkan perusahaan untuk mendelegasikan operasi kepada pihak ketiga di seluruh dunia. Berikut adalah ikhtisar singkat tentang keuntungan dan kerugian mendasar dari model ini.

Kelebihan:

• Operasi sepanjang waktu. Jika penyedia layanan outsourcing berada di zona waktu yang sama sekali berbeda, tim internal dan eksternal Anda dapat mengerjakan proyek secara berurutan, memungkinkan pekerjaan 24/7. Misalnya, tim internal Anda telah mengembangkan solusi selama jam kerja mereka. Saat mereka tertidur, penyedia layanan eksternal Anda dapat menguji solusi dan melaporkan bug apa pun jika terjadi.
• Biaya lebih rendah. Pasar lepas pantai sangat kompetitif; akibatnya, penyedia layanan mencoba menarik lebih banyak pelanggan dengan penawaran yang paling menarik. Biasanya, penawaran tersebut mencakup biaya yang lebih rendah untuk beberapa layanan seperti dukungan jangka pendek, dll.
• Masuk ke pasar luar negeri. Penyedia lepas pantai yang berpengalaman dapat membantu Anda memasuki pasar negara mereka. Tim eksternal dapat membantu Anda mengatasi hambatan bahasa dan perbedaan budaya. Selain itu, mitra outsourcing memiliki pemahaman yang lebih baik tentang audiens target Anda di negara mereka dan dapat membantu Anda mengoptimalkan solusi Anda untuk memenuhi harapan klien asing potensial Anda.

Kontra:

• Hambatan zona waktu. Jarak jauh antara perusahaan dan penyedia luar negeri adalah tantangan terbesar dari model outsourcing ini. Meskipun memungkinkan kerja sepanjang waktu, itu menghilangkan kemungkinan komunikasi yang baik. Sebuah tim harus begadang atau bangun pagi-pagi sekali untuk mengadakan pertemuan tatap muka. Perjalanan antar dua negara juga memakan waktu dan biaya yang cukup besar. Selain itu, tidak adanya komunikasi instan menyebabkan kurangnya kontrol selama proses pengembangan, menyebabkan banyak pengerjaan ulang, miskomunikasi, penundaan dan bahkan dapat berdampak pada kualitas kiriman.
• Risiko kekayaan intelektual. Undang-undang kekayaan intelektual berbeda di setiap negara, dan hak-hak tersebut lebih sulit untuk dilindungi. Sebagai contoh, di beberapa negara, pemilik sah dari hak kekayaan intelektual adalah mereka yang melaksanakan proyek tersebut. Jadi, waspadai pemasok yang berbasis di negara-negara dengan Perjanjian Perdagangan Bebas. Cari pasangan yang diwajibkan secara hukum untuk mengikuti undang-undang yang serupa dengan negara Anda.

Mengapa memilih solusi dekat pantai daripada solusi lepas pantai?

Pada akhirnya, model outsourcing dekat pantai dan lepas pantai terdiri dari proses bisnis outsourcing ke penyedia layanan khusus di negara yang berbeda. Kedua model membawa banyak manfaat terkait anggaran dan efektivitas.

Karena jarak yang cukup jauh antar lokasi, tim lepas pantai mungkin tidak memiliki kendali. Sementara nearshoring menghadirkan peluang untuk menemukan perusahaan dalam jarak geografis yang lebih dekat. Ini meningkatkan komunikasi dan menawarkan visibilitas yang lebih besar ke dalam proses pengembangan.

Mengingat dengan kedua model tersebut, perusahaan dapat menyerahkan beberapa proses bisnis atau tugas kepada penyedia eksternal, perbedaan utama di antara keduanya terletak pada kedekatan fisik. Kedekatan geografis seperti itu membawa manfaat besar dan mengarah pada kolaborasi tanpa batas, dan menjadikan nearshoring pilihan yang lebih populer dan menarik.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• Teknologi NearShore tentang manfaat USMCA pada pengembangan perangkat lunak dekat pantai
• Pengalihdayaan lepas pantai untuk pengembangan seluler dan aplikasi
• Alasan memilih perusahaan pengembangan perangkat lunak lepas pantai
• 10 tips untuk memilih dan bermitra dengan perusahaan pengembangan perangkat lunak lepas pantai terbaik