Banyak Perubahan Menuju Webex; Inilah Yang Kami Ketahui

Diterbitkan: 2021-07-27

Platform Webex Cisco telah menjadi pokok pertemuan virtual, bahkan sebelum pandemi. Namun, pandemi telah memaksa Cisco untuk menjadi lebih inovatif. Dengan harapan dapat meningkatkan pengalaman bekerja dari mana saja bagi semua orang yang tetap menjadi bagian dari eksperimen – Cisco mengumumkan banyak pembaruan untuk platform populernya.

Dengan begitu banyak fitur yang tersedia melalui Webex, entah bagaimana, perusahaan terus meluncurkan fitur baru dan relevan untuk basis penggunanya. Kali ini, pengguna Webex dapat memulai atau bergabung dengan rapat Webex sebagai tuan rumah – menggunakan nomor telepon bisnis mereka bersama dengan banyak kemampuan Panggilan Webex baru lainnya. Dalam sebuah pernyataan, Webex menulis:

“Dalam pembaruan 41.8 – kami menambahkan kemampuan bagi pengguna telepon saja untuk dapat memulai rapat terjadwal Webex dari telepon mereka.”

Menurut Cisco, pengguna yang ingin memulai rapat terjadwal Webex dari telepon – harus memvalidasi nomor telepon mereka – bersama dengan memasukkan PIN host. Setelah pengguna menyimpan nomor telepon mereka di Preferensi > Audio dan Video > Nomor telepon saya – mereka dapat memulai atau bergabung ke rapat sebagai penyelenggara melalui telepon.

Acara Bermerek

Terlebih lagi, dalam versi terbaru Cisco Webex, pengguna dapat menandai acara menggunakan fitur "Acara Webex". Sebagai tuan rumah acara, beri merek dan sesuaikan "selamat datang" dan halaman pendaftaran peserta yang terletak di dalam Acara Webex.

Jika Anda menyelenggarakan webinar atau webcast – Anda dapat menyesuaikan halaman arahan dan pendaftaran yang dilihat peserta. Anda bahkan dapat menyesuaikan tema warna, mengunggah logo, latar belakang – dan memperbarui profil pembicara. Alat ini memungkinkan pengguna segera melihat pratinjau hasilnya di desktop seperti di perangkat seluler.

Acara bermerek Webex

Acara bermerek Webex

Cisco mengatakan akan mengubah panjang nomor rapat untuk Rapat Webex, menjadi 11 digit, dengan catatan bahwa perubahan tersebut akan berdampak pada kompatibilitas antara aplikasi rapat dan plugin VDI.

“Kami menyarankan Anda mengupgrade plugin VDI Anda ke 41.6 atau lebih tinggi untuk menghindari masalah kompatibilitas,” tulis Cisco dalam sebuah pernyataan.

Cisco selanjutnya mengumumkan beberapa pembaruan lain untuk konferensi video dan platform kolaborasi yang populer. Mari selami mereka di bawah ini.

Konversi Pertemuan, sekarang dalam versi Beta

Kini tersedia dalam versi beta, administrator Webex dapat mengonversi situs rapat mereka menjadi hub kontrol. Melakukannya memungkinkan mereka untuk mengelola pengguna, layanan Webex, dan lisensi dari hub kontrol terpadu. Dengan melakukannya, mereka juga tidak akan kehilangan data rapat sebelumnya, termasuk rapat mendatang, rekaman, pengaturan situs, dan preferensi pengguna.

Jika Anda bukan anggota program beta Webex – Anda dapat mendaftar untuk melihat pratinjau fitur saat diluncurkan dalam versi beta selama beberapa minggu mendatang. Pelajari lebih lanjut di sini di beta.webex.com .

Delapan Video sekarang Terlihat di Panggung Virtual

Pengguna Webex sekarang dapat memindahkan hingga delapan video tambahan ke panggung virtual mereka. Sebelumnya, jumlah itu empat. Dari dalam aplikasi web Webex – jumlahnya dibatasi hingga enam streaming video secara bersamaan, yang berarti – jika delapan orang berada di atas panggung, dua di antaranya menampilkan gambar profil.

Webex Virtual State Participant Meningkat menjadi 8

Peningkatan jumlah video dipindahkan ke panggung virtual

Dalam aplikasi Webex VDI, pengguna dapat menampilkan hingga delapan video (termasuk speaker) di atas panggung. Namun, strip film terbatas pada dua video.

Peluncuran Beta, Manajemen Status Audio Mute Antara Perangkat Webex dan Aplikasi

Webex juga meluncurkan versi beta baru dari apa yang disebutnya “manajemen status audio-mute yang jauh lebih baik antara untuk perangkat Webex terdaftar di tempat dan untuk aplikasi.” Mencoba memecahkan masalah mendasar yang menjengkelkan dalam ruang pertemuan virtual – Webex sedang menangani “situasi bisu ganda yang menakutkan.”

Ini adalah saat host di aplikasi Webex mencoba membunyikan pengguna di perangkat video yang juga membisukan dirinya sendiri menggunakan tombol mikrofon di perangkat mereka.

“Mereka akan melihat pesan untuk membunyikan diri mereka sendiri menggunakan perintah DMTF – *6 dan juga perlu menggunakan tombol mikrofon untuk membunyikannya,” tulis Webex dalam sebuah pernyataan.

Organisasi tersebut mengatakan bahwa mereka ingin meningkatkan (pengalaman) sehingga situasi bisu ganda tidak akan muncul lagi. Jika Anda ingin membunyikan suara pengguna perangkat video, Anda dapat mengetuk tombol mikrofon di daftar peserta aplikasi Anda. Tak lama setelah itu, perangkat video Webex menerima permintaan untuk membunyikan sendiri. Kemudian mereka dapat memilih untuk melakukannya, dan status mereka dalam Webex diperbarui secara otomatis menjadi "bersuara".

Mengakhiri Dukungan untuk Berbagi File di Office 2010

Jika Anda ingin terus berbagi file dalam Webex melalui Microsoft Office 2010, berhati-hatilah karena Microsoft menghentikan dukungan untuk Microsoft Office 2010 pada 13 Oktober 2020.

Mulai versi 41.10, Webex tidak akan lagi memperluas dukungan untuk berbagi file untuk versi Office ini, itulah sebabnya pemutakhiran ke versi terbaru Office atau menggunakan berbagi layar atau berbagi aplikasi – dijamin.

Lebih Banyak Perubahan Sistem Operasi Windows yang Akan Datang

Cisco mengatakan bahwa pada Januari 2022, atau selama pembaruannya (42,1), Cisco Webex; akan secara resmi mengakhiri dukungan untuk sistem operasi Windows lebih awal dari Windows 10 – dan perusahaan merekomendasikan untuk meningkatkan ke versi Windows terbaru.

Perluasan Nomor Tol Kanada

Webex memperluas nomor bebas pulsa Kanada, yang tersedia untuk pelanggan PSTN. Dikatakan bahwa itu juga mengubah label untuk kota-kota yang ada yang terdaftar di bawah ini mulai 6 Agustus 2021.

Begitu Banyak Perubahan

Ada juga beberapa integrasi dengan Jira, Zendesk, dan Box. Untuk ikhtisar lengkap tentang fitur Cisco yang baru dan yang akan datang, Anda dapat mengunjungi situs webnya atau melihat posting blog yang mengumumkan banyak kemampuan baru, banyak yang sekarang tersedia dalam versi beta, atau akan segera tersedia.

Kali ini, ada begitu banyak pembaruan pada platform Webex sehingga kami tidak dapat mencantumkan semuanya – tetapi berikut adalah beberapa pembaruan penting yang kami rasa harus Anda ketahui.

  • Panel pop-out langsung dari jendela rapat
  • Pembaruan pengalaman sebelum rapat
  • Webex mendukung nomor telepon E.164
  • Rapat terjadwal Webex oleh tuan rumah PSTN dan nonaktifkan lobi untuk tuan rumah PSTN

Panel pop-out Webex

Panel pop-out Webex

Pengguna Webex yang memanfaatkan perangkat iOS juga mendapatkan sejumlah pembaruan, termasuk pengoptimalan keyboard pendek dan mode berdampingan untuk dukungan kamera panggilan. Pengguna Android siap untuk alat manajemen perekaman yang lebih ditingkatkan dan dapat mengubah ukuran panggung mereka serta berbagi konten.

Kami sedang melalui periode inovasi dan perubahan besar di ruang UCC, dan fitur terbaru, pembaruan, dan peningkatan platform ini adalah bukti yang sangat baik dari gagasan itu.