Catatan dari panggilan pendapatan Q4 2015 Apple

Mengawali panggilan konferensi Apple mengumumkan angka pemecahan rekor untuk Q4 2015, CEO Apple Tim Cook melaporkan bahwa perusahaan memiliki pertumbuhan pendapatan absolut terbesar yang pernah ada, mencatat bahwa pertumbuhan Apple dalam satu kuartal lebih besar dari pendapatan setahun penuh hampir 90 persen dari perusahaan di Fortune 500. Cook juga mencatat bahwa pada kuartal terakhir ini Apple melampaui 100 miliar unduhan kumulatif dari App Store, memulai debutnya Apple Pay di Inggris, Apple Music di lebih dari 100 negara, dan Apple News di AS Cook menyebutkan bahwa perusahaan mengakhiri tahun dengan "catatan tinggi" dengan memecahkan rekor kuartal September, dan sementara momentum untuk iPhone 6 dan iPhone 6 Plus tetap kuat, perusahaan juga membuat rekor peluncuran baru untuk iPhone 6s dan iPhone 6s Plus . Pendapatan layanan 5,1 miliar dolar lainnya, didorong oleh App Store, juga merupakan rekor sepanjang masa. Cook juga menyoroti bahwa App Store sekarang memiliki lebih dari 13.000 aplikasi Apple Watch, lebih dari 1300 di antaranya adalah aplikasi asli, dan jumlahnya berkembang pesat.
Cook melanjutkan untuk berbicara tentang Apple TV baru, mencatat bahwa itu mulai dijual kemarin dengan hari pertama yang besar. Orang-orang sudah menonton lebih banyak TV melalui aplikasi hari ini, dan Apple percaya bahwa aplikasi mewakili masa depan TV dan bekerja ke arah itu. Cook juga menyinggung peluncuran iPad Pro yang dijadwalkan bulan depan, yang akan memungkinkan generasi baru aplikasi untuk hiburan, produktivitas, desain, ilustrasi, teknik, dan banyak lagi. Cook mengungkapkan bahwa Apple Music sekarang memiliki 6,5 juta pelanggan yang membayar, dan Apple Music akan datang ke China mulai kuartal ini bersama dengan iTunes Movies dan iBooks. Dia menyebutkan bahwa Apple Pay melihat pertumbuhan dua digit dalam transaksi, dan mengumumkan bahwa Starbucks akan meluncurkan dukungan Apple Pay ke semua tokonya pada tahun 2016, dan bahwa Apple bermitra dengan American Express untuk membawa Apple Pay ke pasar global utama pelanggan yang memenuhi syarat. , dengan Australia dan Kanada datang tahun ini, dan Spanyol, Singapura, dan Hong Kong datang pada 2016. Cook menyebutkan bahwa aplikasi iOS News sekarang memiliki lebih dari 70 penerbit dan baru saja diluncurkan di Inggris dan Australia dengan mitra seperti BBC, News Corp, The Telegraph, Guardian, dan banyak lagi.

CFO Apple Luca Maestri mencatat bahwa Apple memiliki pendapatan 5,1 miliar dalam layanan, mencatat rekor sepanjang masa dalam kategori itu dan meningkat sepuluh persen dibandingkan tahun lalu, terutama sebagai hasil dari penjualan App Store, yang telah meningkat sebesar 25 persen, dengan jumlah nasabah yang bertransaksi tumbuh 18% dibandingkan tahun lalu. Maestri juga mencatat bahwa App Store telah melihat momentum yang luar biasa di Tiongkok, dengan peningkatan pendapatan 127% dari tahun ke tahun, dan pertumbuhan pengembang yang luar biasa dengan lebih dari satu juta pengembang sekarang terdaftar di Tiongkok. Maestri juga mencatat bahwa distribusi Apple Watch diperluas secara signifikan, dengan perangkat yang dapat dikenakan sekarang tersedia di 5000 lokasi di 32 negara.

Selama bagian Q&A dari panggilan tersebut, Cook mencatat bahwa Apple percaya bahwa iPhone akan terus tumbuh di Q1 berdasarkan jumlah orang yang telah mengupgrade yang berada di basis instalasi sebelum iPhone 6 dan iPhone 6 Plus, yang ada di persentase rendah tiga puluh, menunjukkan lapangan terbuka untuk lebih banyak penjualan iPhone, dikombinasikan dengan peningkatan tarif pengalih Android. Dia juga mencatat bahwa penetrasi di pasar negara berkembang cukup rendah, dan penetrasi LTE juga cukup rendah dan terus berkembang, menunjukkan bahwa masih ada ruang untuk pertumbuhan handset baru seperti iPhone di pasar ini. Cook juga mencatat bahwa Apple membuat kemajuan yang baik di negara-negara seperti Vietnam dan Indonesia dalam beberapa kuartal terakhir, dan terus melakukannya dengan baik di China. Cook juga mencatat bahwa Apple TV memulai dengan awal yang baik, Apple Watch baru saja berjalan, dan App Store terus mengalami pertumbuhan yang sangat hebat. Cook juga menyatakan bahwa dia sangat senang dengan hari-hari awal Apple Music dan orang-orang beralih dari uji coba gratis menjadi pelanggan berbayar. Cook juga menunjukkan bahwa bisnis perusahaan Apple tidak boleh diremehkan, dan dia ragu banyak orang tahu bahwa Apple telah membangun bisnis perusahaan senilai $25 miliar dengan tindakan signifikan yang dilakukan untuk memperdalam bisnis ini lebih jauh. Cook juga menyinggung fakta bahwa iPhone bekas yang dijual berkontribusi pada pendapatan layanan Apple untuk hal-hal seperti App Store dan Apple Music.

Ketika ditanya tentang Program Peningkatan iPhone baru, baik Tim Cook dan Luca Maestri mencatat bahwa sementara program ini "sangat populer" di toko ritel Apple AS, itu sangat kecil dibandingkan dengan penjualan iPhone secara keseluruhan, dengan Cook menyarankan bahwa peningkatan berbasis operator program tetap menjadi pilihan yang jauh lebih populer, dan Apple senang dengan pendekatan itu karena masih menawarkan iPhone dengan harga yang lebih masuk akal untuk pelanggan baru dan mendapatkan iPhone baru ke tangan pengguna. Cook menyarankan bahwa dalam jangka panjang, Program Peningkatan iPhone diharapkan menjadi lebih signifikan. Saat berbicara tentang China dan masalah ekonomi baru-baru ini di negara itu, Cook mencatat bahwa Apple belum melihat dampak apa pun, dan faktanya iPhone 6 adalah ponsel pintar dengan penjualan nomor satu di China, dan iPhone 6 Plus berada di posisi ketiga, dan bahwa Apple telah mengatakan bahwa tidak dapat membedakan di tingkat konsumen berdasarkan jumlah harian dan mingguan dan jumlah orang yang masih datang ke Apple Store dan membeli produk Apple di negara itu. Cook mencatat bahwa Apple berinvestasi di China untuk jangka panjang, dengan pandangan bahwa China mungkin akan menjadi pasar paling signifikan bagi pendapatan berkelanjutan Apple.

Membahas pengguna yang pindah ke model iPhone yang lebih baru, Cook mengklarifikasi bahwa untuk pelanggan yang membeli iPhone kuartal terakhir dan mengganti smartphone, 30 persen berasal dari perangkat Android. Cook mengakui bahwa mungkin ada beberapa pengalih dari sistem operasi lain, tetapi Android adalah yang terbesar sejauh ini, dan jumlah ini adalah yang terbesar yang pernah dicatat Apple sejak mulai mengukurnya tiga tahun lalu. Menjawab pertanyaan tentang tingkat pemutakhiran dari model iPhone lama yang relatif rendah, Cook mencatat bahwa dia merasa senang dengan angka yang rendah karena itu berarti ada 69 persen orang di luar sana yang belum repot-repot mengupgrade, yang mana Cook melihat sebagai peluang untuk pertumbuhan tambahan.