Poin yang perlu dipertimbangkan saat menguji aplikasi seluler

Banyak pemilik produk menginvestasikan uang dalam pengembangan aplikasi untuk meningkatkan keuntungan dan mendapatkan lebih banyak klien. Saat ini, ini adalah ide yang bagus karena kebanyakan orang menggunakan smartphone hampir untuk segala hal – membuat foto, memesan, berkomunikasi, berbagi file, dll. Menurut Statista , setengah dari lalu lintas web di seluruh dunia dari perangkat seluler.

Tetapi pengembangan aplikasi adalah proses kompleks yang membutuhkan banyak usaha dan biaya. Pada akhirnya, tidak ada jaminan bahwa suatu aplikasi akan menjadi populer dan mendatangkan keuntungan yang tinggi bagi pemiliknya. Pasar penuh dengan berbagai jenis aplikasi, dan persaingan sangat tinggi. Selain itu, kebutuhan pengguna semakin meningkat. Pelanggan ingin menggunakan aplikasi terbaik dengan kegunaan yang mulus dan kerja yang lancar.

Jadi, perusahaan harus memberikan pengalaman terbaik untuk klien target mereka.

Salah satu metode untuk melakukan ini adalah pengujian aplikasi seluler. Pengujian perangkat lunak adalah bagian penting dari setiap proses pengembangan. Ini memastikan bahwa aplikasi akan berjalan tanpa kegagalan kritis dan bug.

Pengujian aplikasi seluler memiliki ciri khusus yang dapat menyebabkan masalah selama proses pengujian. Penelitian Statista pada tahun 2018 menunjukkan bahwa tantangan utama dalam pengujian aplikasi seluler di perusahaan adalah tidak adanya teknik pengujian yang tepat dan proses pengujian yang tidak stabil.

Tim kami di perusahaan pengujian aplikasi seluler mencoba menjernihkan poin dan aspek utama yang perlu dipertimbangkan saat menguji aplikasi seluler.

• UX dan UI yang hebat.

Bukan rahasia lagi bahwa UX/UI sangat penting karena pengguna menilai aplikasi untuk kegunaan intuitif dan tampilan aplikasi yang mudah dilihat. Setiap platform memiliki pedoman dan persyaratan tentang bagaimana aplikasi harus terlihat dan diatur. Misalnya, platform paling populer seperti Android dan iOS berbeda dalam font sistem, lokasi opsi, dan opsi warna. Untuk memberikan pengalaman pengguna terbaik dan menghindari masalah, sangat penting untuk memahami pedoman platform. Misalnya, Apple memiliki Pedoman Antarmuka Manusia, sedangkan Android memiliki Pedoman Desain Material.

Untuk mendapatkan umpan balik dan wawasan dari pengguna nyata tentang UI/UX sebelum diluncurkan, perusahaan dapat menggunakan layanan pengujian massal.

Ketersediaan untuk beberapa konfigurasi.

Saat ini, pasar smartphone menyediakan sejumlah besar model ponsel yang berbeda dengan berbagai konfigurasi.

Berbagai sistem operasi, versi OS, dan ukuran layar memengaruhi kinerja aplikasi dan pengalaman pengguna. Spesifikasi perangkat keras seperti RAM, penyimpanan, CPU, firmware juga memengaruhi kinerja.

Tujuan penguji perangkat lunak adalah untuk memastikan bahwa aplikasi bekerja pada perangkat seluler dengan banyak konfigurasi dan menemukan konfigurasi terbaik untuk aplikasi. Satu OS dapat memiliki banyak versi. Misalnya, Apple merilis 15 versi iOS dari 2019-2020 dan 8 smartphone baru dengan spesifikasi teknis yang berbeda (dan ingat masih ada orang yang menggunakan iPhone 5s atau iPhone 6).

Menguji aplikasi dengan berbagai konfigurasi memungkinkan tim pengembangan membuat persyaratan untuk pengalaman pengguna terbaik. Biasanya, untuk pengujian konfigurasi, insinyur QA menggunakan pengujian otomatis karena mempercepat proses.

Perangkat nyata vs emulator.

Ketika Anda berurusan dengan pengujian aplikasi seluler, sulit untuk memilih saat menguji dengan perangkat nyata dan ketika dengan emulator. Para ahli mengatakan bahwa emulator bagus untuk menguji dan mempelajari fitur dan fungsi utama di dalam sistem di awal proyek. Mereka mengidentifikasi bug yang paling umum dengan cepat dan efisien. Selain itu, emulator jauh lebih murah daripada perangkat seluler sungguhan. Tetapi pengujian hanya dengan emulator menimbulkan risiko karena orang menggunakan perangkat nyata. Anda dapat mengungkapkan masalah kinerja aplikasi hanya dengan perangkat nyata. Bagaimana cara kerja aplikasi dengan kekurangan penyimpanan atau RAM? Apa yang akan terjadi jika aplikasi terputus atau smartphone mati karena baterai lemah.

Selain itu, emulator tidak dapat meniru input fisik, interaksi, dan gestur. Untuk memastikan bahwa fitur merespons permintaan pengguna dengan benar, gunakan perangkat nyata. Sangat penting untuk menemukan pendekatan yang benar untuk setiap kasus uji dan menggabungkan emulator dan perangkat nyata tergantung pada tugasnya.

Masalah jaringan.

Terkadang kerja jaringan tidak sempurna, dan ini memengaruhi aplikasi dan menyebabkan masalah kinerja. Aplikasi dapat mogok karena jaringan yang tidak stabil, kurangnya bandwidth, beralih dari Wi-Fi ke jaringan seluler. Kegagalan tersebut dapat menyebabkan hilangnya data, dokumen yang belum disimpan, atau transaksi yang tidak terpenuhi.

Perusahaan harus lebih memperhatikan untuk memastikan pekerjaan aplikasi yang stabil terlepas dari status jaringan.

Menguji aplikasi di bawah lingkungan jaringan yang berbeda membantu tim pengembangan memastikan aplikasi yang stabil bekerja dan menerapkan keputusan tentang bagaimana aplikasi akan berperilaku selama masalah jaringan.

Poin utama yang harus diperhatikan:

• pastikan aplikasi bekerja dengan bandwidth yang buruk;
• aplikasi harus memproses penundaan jaringan dan memberi tahu pengguna;
• packet loss dapat menyebabkan delay dan lagging. Anda dapat memastikan pekerjaan yang stabil dengan buffering yang menggunakan buffer untuk penyimpanan data sementara;
• kecepatan jaringan yang berbeda. 4G tidak memiliki akses di seluruh dunia. Selain itu, pengguna dapat terjadi di area dengan jaringan yang berbeda (2G atau 3G). Menguji bagaimana aplikasi berperilaku di bawah kecepatan jaringan yang berbeda dan berpindah jaringan mencegah hilangnya data dan dapat membantu tim pengembangan menemukan keputusan yang tepat.

Mengabaikan pengujian menyebabkan waktu henti, penundaan, kecepatan pemuatan rendah yang pada akhirnya akan menyebabkan hilangnya pengguna dan popularitas.

Pengujian manual dan otomatis.

Pengujian otomatis adalah pendekatan kuat yang mempercepat proses pengujian dan menyingkirkan tim dari pekerjaan rutin. Tetapi pendekatan ini mahal dan terkadang tidak perlu. Dalam beberapa kasus, hanya pengujian manual yang berfungsi. Kasus uji di mana interaksi dengan manusia diperlukan biasanya dibuktikan dengan pengujian manual. Misalnya, mengevaluasi tampilan aplikasi atau membuat pengujian eksplorasi hanya dapat dilakukan oleh manusia.

Gunakan pengujian otomatis untuk proyek yang mudah diskalakan dengan arsitektur yang kompleks. Pengujian otomatis cocok untuk kasus pengujian berulang atau kasus dengan jumlah data yang tinggi di mana terdapat risiko kesalahan yang tinggi terkait dengan faktor manusia. Di awal proyek, penting untuk membuat strategi pengujian dan memilih kasus pengujian mana yang diotomatisasi dan mana yang tidak. Dengan demikian, Anda mengurangi biaya pengembangan dan mempercepat waktu rilis produk.

Aplikasi seluler harus ramah pengguna, cepat, responsif, dan memiliki kinerja yang kuat. Tanpa pengujian aplikasi seluler, Anda tidak dapat memastikan bahwa aplikasi tersebut nyaman bagi pengguna. Investasi dalam pengujian akan membawa lebih banyak keuntungan dan popularitas di antara pengguna. Dalam kasus lain, biaya pengembangan meningkat secara signifikan.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• Bagaimana memasarkan aplikasi seluler dengan sukses di tahun 2020
• Pengeluaran aplikasi seluler mencapai $28 miliar pada Q3 2020, didorong oleh pandemi COVID-19
• Membuat aplikasi seluler pada tahun 2020: Pengembangan asli vs lintas platform
• Bagaimana menghindari penipuan aplikasi seluler