PSA: Clubhouse merekam percakapan Anda dan memiliki akses ke banyak data Anda

Saat ini sebagian besar dari Anda telah mendengar tentang Clubhouse, platform hangout media sosial audio saja yang baru. Dengan bantuan dari orang-orang seperti Oprah Winfrey dan Mark Zuckerberg, platform ini telah mengalami peningkatan popularitas yang cukup pesat selama beberapa bulan terakhir.

Elon Musk bahkan mengatakan dalam sebuah tweet bahwa dia akan segera melakukan pembicaraan dengan Kanye West, meskipun tidak ada yang mengkonfirmasi tanggalnya.

Meskipun Clubhouse telah meningkat popularitasnya selama beberapa bulan terakhir, platform ini masih sangat baru dan dalam pengembangan awal.

Saat ini, Clubhouse masih bersifat invite-only, artinya untuk bergabung, Anda harus menerima undangan dari pengguna yang sudah ada di platform. Meskipun dikonfirmasi bahwa platform tersebut pada akhirnya akan tersedia untuk umum, belum ada tanggal yang diumumkan.

Kebijakan privasi Clubhouse tentu saja menimbulkan beberapa kekhawatiran tentang pengumpulan data

Bagi mereka yang tidak tahu, Clubhouse adalah platform di mana orang dapat meng-host ruang obrolan tentang topik tertentu, memungkinkan pengguna untuk masuk dan keluar. Dalam beberapa kasus, siapa pun dapat berbicara di “ruangan” tertentu, dan dalam kasus lain tampaknya mirip dengan podcast dengan satu atau dua orang melakukan percakapan tentang berbagai topik, sementara yang lain mendengarkan bersama. Ini tentu menjelaskan mengapa selebriti seperti yang disebutkan di atas menjadi daya tarik besar bagi pengguna platform.

Meskipun masih sangat baru dan sangat eksklusif, Clubhouse tentu memiliki beberapa kebijakan yang meragukan mengenai privasi pengguna dan pengumpulan data. Saya akan menyoroti beberapa dari kebijakan tersebut di sini.

Clubhouse merekam audio, tentu saja

Salah satu fitur yang menjadi sandaran Clubhouse adalah gagasan bahwa semuanya hidup. Setelah sebuah ruangan berakhir, itu tidak akan pernah bisa didengarkan lagi, artinya siapa pun yang tidak ada di sana untuk obrolan langsung tidak akan dapat mendengarkan apa yang dikatakan.

Meskipun ini adalah fitur yang menarik bagi banyak orang, platform ini, tentu saja, merekam audio. Dalam kebijakan privasi, perusahaan menyatakan bahwa mereka hanya merekam audio dari sebuah ruangan jika ada masalah keamanan. Setelah dikonfirmasi bahwa tidak ada masalah, audio akan dihapus. Namun, jika ada laporan masalah keamanan, audio disimpan untuk dipelajari nanti untuk menentukan apakah ada masalah atau tidak.

Meskipun kebijakan tersebut menyatakan bahwa audio akan dihapus setelah masalah teratasi, tetap tidak jelas tentang bagaimana tepatnya proses itu ditangani. Ini mungkin tidak mengejutkan. Tentu saja platform media sosial berbasis audio merekam audio kita.

Anda tidak dapat membuang data yang sudah dibagikan di aplikasi

Eksklusivitas Clubhouse saat ini sebenarnya bermanfaat dalam upaya pendataan perusahaan. Seperti yang dijelaskan di atas, untuk bergabung dengan platform, Anda harus memiliki undangan dari seseorang yang sudah memiliki akun. Agar orang tersebut dapat mengundang orang lain ke platform, mereka harus memberikan akses ke daftar kontak di iPhone mereka. Ini berarti bahwa siapa pun yang memiliki Clubhouse dan nomor telepon Anda mungkin telah membagikan informasi Anda dengan platform.

Yang mungkin lebih buruk dari itu adalah saat ini tidak ada cara untuk menghapus data apa pun yang sudah dibagikan di aplikasi. Ini berarti bahwa meskipun Anda tidak tertarik dengan Clubhouse, Clubhouse mungkin memiliki beberapa informasi pribadi Anda, baik melalui kontak telepon atau platform media sosial lainnya.

Jadi apa yang terjadi jika Anda memiliki akun? Nah, saat ini tidak ada cara untuk menghapus akun melalui aplikasi itu sendiri. Satu-satunya cara bagi pengguna untuk menghapus akun yang ada adalah dengan mengirim email ke dukungan perusahaan dan menunggu tanggapan. Bahkan ketika akun Anda dihapus, Clubhouse tetap memiliki hak atas informasi yang dibagikan sebelumnya di aplikasi.

Clubhouse melacak penggunaan internet Anda

Sesuatu yang diharapkan saat menggunakan internet adalah pelacakan. Sebagian besar situs media sosial menggunakan perangkat lunak pelacakan untuk melihat bantuan mengukur minat pengguna, dalam upaya untuk menayangkan iklan yang lebih bertarget kepada penggunanya. Clubhouse tampaknya tidak berbeda di sini.

“Kami dan penyedia layanan pihak ketiga kami dapat menggunakan cookie, piksel, atau teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penelusuran Anda dari waktu ke waktu dan di berbagai situs web setelah Anda menggunakan Situs dan menggunakan informasi itu untuk mengirim iklan bertarget.”

Meskipun ini tentu bukan hal yang aneh, menarik bahwa kebijakan ini ada, mengingat Clubhouse belum memonetisasi platform tersebut. Teknologi pelacakan banyak digunakan untuk menayangkan iklan bertarget. Ini menimbulkan pertanyaan mengapa Clubhouse mengumpulkan data ini tanpa tujuan untuk menggunakannya untuk menghasilkan uang.

Mereka dapat, dan kemungkinan besar akan, membagikan informasi Anda tanpa memberi tahu Anda

Apa semua omong kosong pengumpulan data ini benar-benar bermuara pada uang. Sementara kebijakan privasinya saat ini menyatakan bahwa Clubhouse tidak menjual informasi pribadi Anda, tampaknya ini bisa menjadi langkah berikutnya dalam model bisnis perusahaan.

Kata-kata selanjutnya dalam kebijakan menyatakan secara khusus bahwa perusahaan “dapat membagikan kategori Data Pribadi yang dijelaskan di atas tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.” Meskipun ini tidak secara eksplisit mengatakan "kami akan menjual data Anda di masa mendatang", tentu saja ada beberapa kata yang tidak jelas yang menyisakan ruang untuk interpretasi. Clubhouse mungkin tidak secara pribadi menjual data Anda kepada orang lain, tetapi apa yang menghentikan afiliasi perusahaan untuk memanfaatkan data ini?

Kurangnya transparansi inilah yang membuat perusahaan terlihat kurang menarik bagi pengguna. Kebanyakan orang akan mengerti bahwa platform ini ada untuk menghasilkan uang, tetapi mereka hanya ingin tahu persis untuk apa data mereka akan digunakan. Jenis kata-kata yang tidak jelas ini akan terus meninggalkan rasa tidak enak di mulut pengguna.

Pengumpulan data adalah semua tentang uang. Tampaknya cukup jelas bahwa Clubhouse ingin memanfaatkan lonjakan popularitas aplikasi, dan pengumpulan data adalah tempat yang baik untuk memulai. Itu tentu saja dapat membuat beberapa pengguna salah jalan, jadi tampaknya transparansi mungkin merupakan kebijakan terbaik bagi orang-orang di Clubhouse. Anda dapat membaca kebijakan privasi Clubhouse selengkapnya di sini.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• Tentu saja Facebook sedang mempertimbangkan pengenalan wajah untuk kacamata pintarnya
• Aplikasi Android LastPass penuh dengan pelacak, kata seorang peneliti keamanan
• Inilah yang terjadi jika Anda tidak menerima kebijakan privasi baru WhatsApp
• Bot Telegram menjual nomor telepon pengguna Facebook seharga $20 per pop