Pemrosesan pembayaran restoran: Hal-hal penting yang perlu Anda ketahui
Diterbitkan: 2021-11-23Banyak orang tidak lagi membawa banyak uang tunai saat mengunjungi restoran. Dengan pilihan pembayaran yang lebih nyaman dan aman sekarang tersedia, berjalan-jalan dengan banyak uang tidak diperlukan. Inilah alasan mengapa pemrosesan pembayaran menjadi penting bagi sebagian besar bisnis, terutama restoran.
Bagaimanapun, pembayaran digital dapat mengakomodasi pelanggan yang lebih suka menggunakan kartu debit atau kartu kredit. Idealnya, ketika Anda mulai menerima pembayaran digital, Anda dapat mengurangi risiko yang terkait dengan pencurian, menyederhanakan proses akuntansi Anda, meningkatkan keuntungan Anda, dan banyak lagi. Postingan kali ini membahas tentang hal-hal yang perlu Anda ketahui tentang proses pembayaran restoran.
Memahami pemroses pembayaran
Jika Anda memutuskan untuk menerima pembayaran digital, debit, dan kredit, maka Anda harus bermitra dengan pemroses pembayaran yang juga disebut pengakuisisi. Perusahaan-perusahaan ini menawarkan terminal pembayaran pedagang. Ingatlah bahwa terminal pembayaran mengacu pada perangkat keras yang memungkinkan Anda menerima kartu debit, kartu kredit, dan pembayaran digital.
Pemroses pembayaran dapat dilihat sebagai perantara antara restoran, restoran, bank penerbit, dan jaringan kartu kredit. Salah satu tugas pemroses pembayaran adalah membersihkan dan mengarahkan transaksi, dan menyetor dana ke akun Anda.
Oleh karena itu, sebagai pemilik bisnis restoran, Anda dianggap sebagai pedagang. Pemroses pembayaran mengacu pada perusahaan yang menawarkan terminal pembayaran kepada Anda untuk menghapus dan mengarahkan transaksi kartu kredit atau kartu debit dan menyetor uang tunai ke akun Anda. Jaringan merek kartu adalah perusahaan kartu debit atau perusahaan kartu kredit seperti MasterCard dan Visa.
Perusahaan-perusahaan ini biasanya mengontrol di mana kartu debit atau kartu kredit dapat diterima dan mengelola transaksi antara penerbit kartu dan pedagang. Terakhir, bank penerbit hanyalah lembaga keuangan yang menawarkan kartu debit dan kredit kepada pelanggan.
Untuk layanan yang dilakukan pemroses pembayaran, mereka biasanya mengenakan biaya. Tetapi tarifnya cenderung bervariasi tergantung pada perusahaan yang Anda gunakan. Dalam kebanyakan kasus, biaya ini dapat dihitung per transaksi dan beberapa pemroses pembayaran juga dapat menambahkan jumlah tetap per transaksi.
Ada berbagai faktor yang dipertimbangkan oleh pemroses pembayaran sebelum mereka dapat memberi Anda tarif. Anda dapat mengharapkan mereka untuk menilai bisnis, industri, dan sejarah kredit Anda. Juga, mereka dapat memeriksa volume penjualan yang diproyeksikan. Ingatlah bahwa semakin rendah risiko untuk bisnis volume tinggi, semakin rendah tarifnya.
Salah satu biaya yang dapat dibebankan oleh pemroses pembayaran kepada Anda disebut biaya tetap. Biaya tetap ini termasuk biaya tahunan, biaya bulanan, biaya batch, biaya akses jaringan, biaya terminal, dan banyak biaya. Oleh karena itu, selalu penting untuk memeriksa biaya tetap sebelum Anda memutuskan untuk menggunakan pemroses pembayaran.
Ingatlah bahwa Anda dapat menegosiasikan beberapa biaya ini dengan pemroses pembayaran potensial. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa Anda membandingkan biaya dengan perusahaan lain sehingga Anda bisa mendapatkan kesepakatan terbaik. Beberapa perusahaan dapat mengenakan biaya tetap untuk fitur yang mungkin tidak Anda inginkan. Juga, mereka dapat membebankan biaya yang lebih rendah tetapi biaya sebenarnya mereka dalam biaya tetap. Seperti yang Anda lihat, ada baiknya untuk mempertimbangkan semua faktor sebelum Anda memilih pemroses pembayaran apa pun.
Ada juga biaya situasional yang dibebankan oleh perusahaan pemrosesan pembayaran. Mereka dapat mengenakan biaya per acara, artinya ada biaya untuk tindakan tertentu. Beberapa tindakan termasuk biaya pembatalan, biaya internasional, biaya tolak bayar, biaya minimum bulanan, dan banyak lagi. Anda juga dapat menegosiasikan beberapa biaya ini, jadi Anda perlu mempertimbangkan jumlah acara yang terjadi per bulan.
Sebagian besar pemroses pembayaran juga membebankan biaya pemrosesan. Biaya ini dapat berkontribusi banyak untuk apa yang Anda harus membayar prosesor pembayaran. Dalam kebanyakan kasus, biaya ini datang dengan variabel dan mereka menghitungnya berdasarkan setiap transaksi.
Transaksi kartu kredit
Ketika pelanggan Anda membayar tagihan restoran mereka menggunakan kartu kredit, itu bisa melibatkan beberapa hal. Ada kemungkinan besar bahwa pelanggan Anda mungkin tidak menyadari beberapa entitas yang terlibat setiap kali mereka menggunakan kartu kredit mereka.
Setiap kali pelanggan menggunakan kartu kredit mereka di sistem EPOS restoran Anda untuk membayar produk, ada biaya pemrosesan. Pemroses pembayaran biasanya bertanggung jawab untuk membayar biaya ini kepada pemain lain. Oleh karena itu, untuk menutupi biaya ini, prosesor cenderung membebankan Anda biaya pemrosesan yang mencakup beberapa biaya.
Salah satu biaya ini disebut biaya pertukaran. Oleh karena itu, setiap bentuk kartu kredit seperti MasterCard dan Visa dilengkapi dengan biaya pertukaran berbasis persentase. Mereka membebankan biaya ini kepada Anda setiap kali pemegang kartu mereka menggunakan kartu kredit mereka. Ini adalah biaya yang terkait dengan otorisasi tagihan. Perlu dicatat bahwa biaya pertukaran untuk kartu debit cenderung lebih rendah daripada kartu kredit.
Ada juga biaya merek kartu yang berlaku untuk setiap transaksi terlepas dari jenis kartu yang digunakan. Kartu tersebut juga menarik biaya berbasis persentase yang harus dibayarkan ke jaringan kartu, seperti Mastercard dan Visa untuk setiap transaksi.
Terakhir, ada markup prosesor pembayaran. Ada beberapa pemroses pembayaran yang membebankan markup tetap atau biaya berbasis persentase untuk pekerjaan yang mereka lakukan. Pekerjaan ini melibatkan pengiriman uang dari pemegang kartu ke jaringan merek kartu ke bank penerbit ke pedagang.
Pemroses pembayaran tidak dapat menukar biaya untuk kartu kredit, meskipun ada beberapa hal yang mereka pertimbangkan saat menyiapkan biaya pemrosesan. Anda harus ingat bahwa kartu debit dan kartu kredit tidak diciptakan sama. Misalnya, kartu kredit pelajar yang memiliki batas lebih rendah cenderung memiliki biaya pemrosesan yang lebih rendah daripada kartu nama internasional dengan banyak manfaat. Biaya ini juga dapat bergantung pada merek kartu, sehingga Anda dapat menemukan beberapa yang memiliki biaya lebih tinggi daripada yang lain.
Sebagai pemilik bisnis, Anda dapat memilih untuk menyediakan beberapa jenis pembayaran debit dan kartu kredit. Dalam kebanyakan kasus, jenis pembayaran yang lebih aman biasanya lebih murah. Misalnya, menggesek kartu pada pembaca kartu kredit dapat lebih mahal untuk setiap transaksi daripada menggunakan pembayaran seluler. Ini karena yang pertama biasanya lebih terbuka terhadap penipuan.
Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.