Keamanan SaaS: Detail Lengkap

Diterbitkan: 2022-11-15

Ingin tahu tentang keamanan SaaS? Artikel ini akan memberi Anda informasi lengkap tentang keamanan SaaS beserta praktik terbaik untuk keamanan SaaS .




Daftar isi

Pengantar Keamanan SaaS

Solusi SaaS memungkinkan bisnis menghemat sumber daya dan meningkatkan efisiensi operasional. Namun, memastikan protokol keamanan untuk layanan semacam itu tetap menjadi tantangan bagi banyak orang. 56% persen responden survei baru-baru ini menyatakan bahwa kurangnya visibilitas tetap menjadi perhatian utama mereka saat beralih ke solusi SaaS.

Namun, memiliki pemahaman menyeluruh tentang praktik terbaik untuk keamanan SaaS dapat membantu bisnis memilih penyedia terbaik. Saat menyelesaikan penyedia SaaS, beberapa dari banyak hal yang perlu dipertimbangkan organisasi termasuk perlindungan data dan protokol manajemen akses yang telah diterapkan oleh penyedia.

Apa itu Keamanan SaaS?

Keamanan Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) mengacu pada berbagai praktik yang diterapkan organisasi untuk melindungi data dan aset mereka saat menggunakan produk SaaS. Praktik keamanan semacam itu didasarkan pada solusi cloud dan melibatkan pengelolaan, pemantauan, dan perlindungan data sensitif dari serangan dunia maya.

Penyedia SaaS memiliki langkah-langkah keamanan tertentu, seperti sistem manajemen postur. Namun, tanggung jawab untuk langkah-langkah keamanan tersebut dibagi antara pengguna dan penyedia.




Bagaimana Keamanan SaaS Bekerja?

Keamanan SaaS di lingkungan cloud didasarkan pada tiga lapisan: Infrastruktur, Jaringan, dan Aplikasi dan Perangkat Lunak. Praktik keamanan di tingkat infrastruktur diterapkan di setiap titik di mana informasi dipertukarkan antara penyedia dan platform perangkat lunak yang digunakan bisnis.

Di tingkat jaringan, informasi dipertukarkan melalui internet dan mengharuskan bisnis untuk memastikan enkripsi paket data. Aplikasi dan Perangkat Lunak adalah lapisan terakhir keamanan SaaS dan yang paling rentan karena sifat lingkungan sisi klien yang tidak dapat diprediksi. Untuk memastikan protokol keamanan pada level ini, bisnis harus terus memantau semua aplikasi pihak ketiga untuk menemukan anomali yang mengindikasikan ancaman.

Tantangan dalam Menerapkan Keamanan SaaS

Meskipun SaaS memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan keuntungan tanpa akhir, menerapkan protokol keamanan untuk solusi semacam itu memiliki beberapa tantangan. Salah satu tantangan ini termasuk penundaan implementasi dan kurangnya pendekatan yang berpusat pada pelanggan dari penyedia SaaS.

Selain itu, struktur SaaS yang kompleks juga dapat menyebabkan kesalahan konfigurasi, yang dapat menghambat efektivitas protokol keamanan. Terakhir, salah satu tantangan utama adalah penerapan berbagai protokol keamanan, seperti keamanan titik akhir dan enkripsi data, di semua lapisan layanan tersebut.




Praktik Terbaik untuk Keamanan SaaS

Menggunakan produk SaaS menjadi penting untuk bisnis dan memastikan protokol keamanan di lingkungan seperti itu sekarang menjadi lebih penting dari sebelumnya. Praktik terbaik ini dapat membantu bisnis membuat daftar periksa keamanan SaaS yang dapat mereka gunakan untuk mengatasi tantangan yang disebutkan di atas.

1. Kontrol Jaringan

Ini memungkinkan bisnis menggunakan grup keamanan untuk mengontrol akses ke instans tertentu di seluruh jaringan. Selain itu, bisnis juga dapat menggunakan server lompat dan daftar kontrol akses jaringan (NACL).

Menggunakan NACL memungkinkan bisnis untuk membatasi atau mengizinkan lalu lintas masuk dan keluar di tingkat subnet. Bersamaan dengan NACL, mengimplementasikan virtual private cloud yang melayani tujuan firewall juga dapat membantu mengatur lalu lintas di tingkat subnet.

2. Manajemen Akses

Saat menerapkan langkah-langkah keamanan SaaS, bisnis perlu menekankan pada protokol manajemen akses yang dimiliki penyedia. Penting untuk mempertimbangkan bahwa protokol manajemen akses menyediakan kerangka kohesif untuk autentikasi pengguna.

Kerangka otentikasi harus memungkinkan bisnis untuk menentukan akses pengguna berdasarkan berbagai faktor. Faktor tersebut meliputi peran pengguna, sistem yang mereka akses, persyaratan data, perangkat yang digunakan untuk akses, dan tugas alur kerja pengguna.




3. Manajemen Mesin Virtual

Faktor lain yang perlu dipertimbangkan bisnis adalah manajemen Mesin Virtual (VM). Penyedia SaaS harus sering memperbarui mesin virtual mereka untuk memiliki infrastruktur yang aman. Pembaruan ini seringkali melibatkan penentuan cara untuk mengidentifikasi ancaman dan tambalan baru yang tersedia untuk ancaman tersebut.

Umumnya, penyedia SaaS melakukan tugas ini pada gambar VM standar dan pihak ketiga yang digunakan dalam perangkat lunaknya. Proses seperti itu memastikan bahwa jumlah waktu antara pelanggaran dan tambalan berkurang.

4. Kontrol Jaringan Perimeter

Bisnis juga perlu mempertimbangkan protokol kontrol jaringan perimeter yang dimiliki penyedia SaaS. Tindakan tradisional untuk protokol semacam itu menggunakan firewall untuk mengontrol arus lalu lintas di pusat data. Ini memungkinkan penyedia untuk mengidentifikasi dan memfilter lalu lintas berdasarkan aturan yang telah ditentukan dan mengurangi potensi ancaman.

Selain itu, sebagian besar penyedia juga menggunakan tingkat perlindungan perimeter lanjutan, termasuk sistem deteksi dan pencegahan intrusi (IDS/IPS). Di mana tindakan tradisional menggunakan firewall untuk mengidentifikasi sumber yang tidak dikenal, tindakan ini mencari lalu lintas yang mencurigakan setelah melewati firewall.

5. Perlindungan Data

Perlindungan data adalah salah satu aspek terpenting yang perlu dipertimbangkan bisnis saat memilih penyedia SaaS. Salah satu metode terbaik yang digunakan penyedia untuk melindungi data organisasi adalah enkripsi. Bisnis perlu memastikan bahwa penyedia mereka mengizinkan mereka untuk mengontrol kunci enkripsi.




Ini akan memungkinkan mereka untuk mencegah individu yang tidak berwenang mendekripsi data organisasi. Selain itu, sebagian besar penyedia juga mengizinkan bisnis untuk mengenkripsi data saat istirahat. Ini memberikan opsi untuk membangun hierarki klien dan enkripsi sisi server, yang meningkatkan efektivitas protokol keamanan.

6.Manajemen Insiden

Selain faktor-faktor yang disebutkan di atas, organisasi juga harus mempertimbangkan praktik manajemen insiden dari penyedia SaaS. Saat memeriksa prosedur tersebut, organisasi harus menganalisis secara menyeluruh bagaimana penyedia mengidentifikasi, melaporkan, dan menanggapi insiden keamanan.

Prosedur tersebut dapat memungkinkan mereka untuk meningkatkan protokol respons mereka dan mengurangi kerusakan jika terjadi insiden. Selain itu, mereka juga membantu meningkatkan langkah keamanan siber secara keseluruhan dan memastikan kelangsungan operasi setelah insiden.

Pikiran Akhir

Menerapkan berbagai protokol keamanan SaaS sangat penting untuk melindungi data organisasi. Protokol keamanan untuk produk SaaS dibagi menjadi tiga lapisan: infrastruktur, jaringan, aplikasi, dan perangkat lunak.

Berbagai tindakan harus diterapkan di lapisan ini untuk memastikan Keamanan SaaS yang optimal. Bisnis sering menghadapi tantangan saat mengimplementasikan protokol keamanan. Namun, mereka dapat menggunakan praktik terbaik ini untuk memastikan keamanan terbaik dari penyedia SaaS mereka.