Apa itu Samsung Care Plus, dan bagaimana cara kerjanya?
Diterbitkan: 2023-03-21KnowTechie didukung oleh audiensnya, jadi jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami mungkin mendapat bagian kecil dari penjualan tersebut
Apakah Anda seorang dropper telepon terkenal atau ingin ketenangan pikiran ekstra untuk perangkat Galaxy Fold baru Anda, Samsung Care Plus berjanji untuk membuat Anda tetap terlindungi. Tetapi apakah itu sepadan dengan investasinya?
Kami melakukan beberapa penggalian untuk memberi Anda detail tentang apa yang ditawarkan Samsung Care Plus, bagaimana persaingannya, dan apakah itu benar-benar seperti itu.
Tapi pertama-tama, mari kita lihat apa yang ditawarkan Samsung Care Plus, bagaimana perbandingannya dengan AppleCare, dan pada akhirnya lihat apakah itu cocok untuk kebutuhan Anda.
Apa itu Samsung Care Plus?
Jawaban Singkat: Samsung Care Plus adalah layanan perlindungan premium yang ditawarkan oleh Samsung untuk perangkat selulernya
Samsung Care Plus adalah program tambahan di luar garansi pabrik standar. Ini mirip dengan AppleCare dan memberikan perlindungan ekstra terhadap kerusakan atau kegagalan fungsi.
Ini sangat penting untuk ponsel lipat, yang lebih rentan terhadap kerusakan dan memerlukan perbaikan khusus.
Anda mungkin sudah tidak asing lagi dengan AppleCare, paket asuransi tambahan yang dapat Anda beli saat membeli iPhone, iPad, atau perangkat Apple baru lainnya.
Ide di balik Samsung Care Plus dan AppleCare adalah memberikan perlindungan ekstra untuk perangkat Anda dari kerusakan atau malfungsi.
Namun, perangkat saat ini menjadi lebih tahan lama, sehingga tidak perlu membayar ekstra untuk perlindungan.
Konon, ponsel lipat adalah cerita yang berbeda.
Perbaikan untuk layar yang dapat dilipat bisa rumit dan mahal, jadi berinvestasi di Samsung Care Plus mungkin bermanfaat untuk memberi Anda ketenangan pikiran.
Samsung Peduli PlusSamsung Care Plus adalah program garansi Samsung yang diperpanjang yang menawarkan perlindungan dan dukungan tambahan untuk jajaran perangkatnya. Apakah Anda seorang penetes ponsel yang kikuk atau penggemar peralatan rumah tangga, Samsung Care Plus siap membantu Anda.
Jadi, apa yang dicakup oleh Samsung Care Plus?
Mulai dari pendaftaran, Care Plus mencakup perlindungan lonjakan daya, kerusakan akibat kerusakan yang tidak disengaja, dan dukungan melalui Asurion.
Care Plus juga menanggung kerusakan mekanis, seperti kerusakan baterai, tanpa biaya tambahan. Baterai dilindungi secara gratis berdasarkan kebijakan kerusakan mekanis Samsung.
Namun, penting untuk diperhatikan bahwa Care Plus tidak menanggung masalah yang disebabkan oleh penyalahgunaan, pengabaian, kondisi yang sudah ada sebelumnya, karat, korosi, pencurian atau perampokan, penghilangan secara misterius, kerusakan akibat paparan kondisi cuaca, fluktuasi daya, dan segala kerugian yang ditanggung. di bawah garansi pabrik.
Meskipun situs web Samsung mengiklankan perbaikan layar retak seharga $29, penting untuk dicatat bahwa ini hanya berlaku untuk perangkat Samsung tertentu, dan perangkat lipat bukan salah satunya.
Menurut dokumen cakupan kontrak layanan, Samsung Care Plus membagi perangkatnya menjadi empat tingkatan, dengan ponsel lipat berada di tingkat 4.
Biaya layanan untuk setiap tingkatan bervariasi, jadi pastikan Anda tahu untuk apa Anda mendaftar.
Berapa harga Samsung Care Plus?
Harga bervariasi tergantung pada perangkat Anda dan panjang cakupan yang Anda pilih.
Misalnya, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G berharga $12,99 per bulan selama 36 bulan atau pembayaran satu kali sebesar $299,99 untuk cakupan Samsung Care Plus.
Sementara itu, Samsung Galaxy Z Fold2 5G berharga $19,99 per bulan selama 36 bulan atau pembayaran satu kali sebesar $549,99. Untuk pemilik yang dapat dilipat, tagihan bulanan akan membuat Anda mengembalikan $13.
Jika Anda salah satu yang beruntung yang memesan perangkat Samsung baru yang mengilap, Anda mungkin telah mendapatkan bonus manis untuk diri Anda sendiri: Samsung Care Plus selama setahun penuh, program garansi diperpanjang yang menjanjikan untuk menjaga ponsel Anda tetap aman dan sehat.
Tapi jangan terlalu nyaman, teman-teman - setelah tahun itu habis, Anda akan terkena tagihan bulanan sampai Anda membatalkan atau mencapai tanda dua tahun.
Jadi, apakah biayanya sebanding dengan perlindungannya? Kami akan membiarkan Anda menjadi hakim itu.
Bagaimana perbandingan Samsung Care Plus dengan AppleCare
| Samsung Peduli Plus | AppleCare | |
|---|---|---|
| Perangkat Tercakup | Perangkat Samsung, PC, laptop, tablet, peralatan rumah tangga, TV, dan monitor | Perangkat Apple, termasuk iPhone, iPad, dan Mac |
| Durasi Cakupan | Hingga 3 tahun | Hingga 3 tahun |
| Kerusakan yang Tidak Disengaja | Tertutupi | Tertutupi |
| Cakupan Pencurian/Kehilangan | Tidak tersedia | Hanya tersedia untuk iPhone |
| Opsi Penggantian | Tersedia | Tersedia |
| Biaya | $4-$13/bulan | $9-$15/bulan |
| Biaya Tersembunyi | Tidak ada | Tidak ada |
| Dukungan 24/7 | Tersedia | Tersedia |
Seperti yang Anda lihat, Samsung Care Plus dan AppleCare menawarkan paket perlindungan tambahan untuk perangkat masing-masing, dengan perlindungan untuk kerusakan yang tidak disengaja, opsi penggantian, dan dukungan 24/7.
Namun, Samsung Care Plus mencakup lebih banyak perangkat di luar ponsel Samsung dan umumnya lebih murah daripada AppleCare.
Di sisi lain, AppleCare menawarkan opsi untuk perlindungan pencurian/kehilangan, yang saat ini tidak disediakan oleh Samsung Care Plus.
Jadi, haruskah Anda mendapatkan Samsung Care Plus?
Dengar, aku mengerti. Menambahkan biaya tambahan di atas perangkat yang sudah mahal mungkin terdengar tidak menarik.
Tapi pikirkanlah. Jika Anda seseorang yang cenderung kikuk atau menggunakan ponsel mereka untuk bekerja atau tugas penting lainnya, Samsung Care Plus tidak perlu khawatir.
Jika Anda adalah tipe orang yang cenderung menjatuhkan ponsel atau mengalami masalah baterai yang tidak terduga, Samsung Care Plus bisa menjadi langkah cerdas yang Anda cari.
Layanan ini adalah polis asuransi terbaik yang dapat menyelamatkan Anda dari sakit kepala dan sakit dompet akibat perbaikan mahal di kemudian hari.
Tapi jujur saja, tidak semua orang membutuhkan tingkat perlindungan ini. Jika Anda merawat teknologi Anda dengan baik, biaya tambahan Samsung Care Plus mungkin tidak diperlukan.
Pada akhirnya, pilihan ada di tangan Anda dan kebutuhan Anda sendiri. Terlepas dari itu, memiliki opsi untuk liputan semacam ini merupakan nilai tambah dalam buku kami.
Samsung Peduli PlusSamsung Care Plus adalah program garansi Samsung yang diperpanjang yang menawarkan perlindungan dan dukungan tambahan untuk jajaran perangkatnya. Apakah Anda seorang penetes ponsel yang kikuk atau penggemar peralatan rumah tangga, Samsung Care Plus siap membantu Anda.
- Cakupan komprehensif: Samsung Care Plus menyediakan cakupan untuk berbagai perangkat Samsung, termasuk smartphone, PC, laptop, tablet, peralatan rumah tangga, TV, dan monitor, yang berarti Anda dapat melindungi banyak perangkat dengan satu paket.
- Paket terjangkau: Samsung Care Plus menawarkan paket hemat biaya yang memberikan perlindungan komprehensif terhadap kerusakan yang tidak disengaja dan masalah lainnya, yang dapat menghemat uang Anda dalam jangka panjang.
- Pendaftaran mudah: Anda dapat dengan mudah mendaftar di Samsung Care Plus saat membeli perangkat, dan itu juga tersedia untuk perangkat yang mungkin sudah Anda beli.
- Cakupan terbatas untuk beberapa perangkat: Samsung Care Plus mungkin tidak tersedia untuk semua perangkat Samsung atau di semua negara, yang berarti Anda mungkin perlu membeli paket terpisah untuk perangkat tertentu.
- Tidak ada perlindungan untuk pencurian atau kehilangan: Tidak seperti paket perlindungan lainnya, Samsung Care Plus tidak menawarkan perlindungan untuk pencurian atau kehilangan perangkat Anda.
Rekomendasi Editor:
- Apakah Samsung Galaxy S22 tahan air?
- iPhone 14 vs. Galaxy S22 – smartphone mana yang lebih baik dibeli?
- Apakah Samsung Galaxy S21 tahan air?
- Apakah Samsung S20 tahan air?
Punya pemikiran tentang ini? Berikan kami satu baris di bawah ini di komentar, atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.