Membuka Toko Shopify? Lihat Pendapat Pemilik Sebenarnya tentang Platform ini

Tooltester didukung oleh pembaca seperti Anda. Kami dapat memperoleh komisi afiliasi ketika Anda membeli melalui tautan kami, yang memungkinkan kami menawarkan penelitian kami secara gratis.

Membaca ulasan mendalam tentang Shopify bisa memberi Anda banyak jawaban, tapi mungkin tidak semuanya. Jadi hari ini, kami pikir kami akan meminta beberapa pemilik toko Shopify di kehidupan nyata untuk memberikan pendapat mereka tentang platform populer tersebut.

Mengapa mereka memilihnya? Apakah ini keputusan yang bijaksana? Dan apa yang akan mereka ubah tentang Shopify jika mereka bisa? Di bawah ini adalah 11 contoh Shopify yang akan membantu Anda mengambil keputusan tentang solusi e-niaga terbaik.

Sophie, Salah Satu Pendiri Spectrum Collections

Toko: Toko berbasis di Inggris yang menjual kuas riasan vegan. Menggabungkan dunia mode dengan dunia kecantikan, Spectrum Collections menciptakan peralatan rias dan wadah kosmetik yang mengikuti tren dan 'instagrammable' dengan tetap mempertahankan standar vegan dan etika.

Mengapa Shopify: “Kami memilih Shopify karena sangat ramah pengguna, dan sangat mudah untuk mengawasi penjualan melalui laporan,” kata Sophie.

Apa yang berhasil: Saat keduanya bekerja di platform, penting untuk memastikan kurva pembelajaran tidak terlalu curam. “Salah satu dari kami jauh lebih teknis dibandingkan yang lain, namun kami berdua dapat menggunakan Shopify dengan mudah karena sangat efisien dan mudah digunakan.”

Apa yang bisa ditingkatkan: “Kami ingin melihat peningkatan pembayaran dari Shopify. Yang benar-benar membantu adalah aplikasi bagi pelanggan untuk melakukan check-out dalam mata uang mereka sendiri tanpa kembali ke £. Kami telah mencari cara untuk menyelesaikan masalah ini, namun sepertinya saat ini belum ada cara, jadi mudah-mudahan hal ini dapat dikembangkan sehingga kami dapat mengembangkan bisnis ini lebih jauh lagi di luar negeri.”

Chris, Pemilik Mindzai

The Store: Mindzai membawa senyum bahagia ke wajah anak-anak dan anak-anak di seluruh dunia dengan mempromosikan perpaduan antara seni kreatif dan mainan. Mereka mencari seniman, pembuat mainan, dan perusahaan di seluruh dunia yang memiliki minat yang sama dan memberi mereka platform untuk menawarkan kreasi mereka kepada dunia.

Mengapa Shopify: “ Kami memilih Shopify karena kemudahan penggunaannya dan pada saat yang sama, alat backend yang kompleks dan komprehensif,” kata Chris. “Hal ini memungkinkan saya menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengkhawatirkan beban berat dalam membangun e-commerce dari awal dan lebih banyak waktu untuk menjadi orang yang kreatif dan pemasar yang lebih cerdas. Sebenarnya itu adalah keputusan yang mudah.”

Apa yang berhasil : “Hal terbaik tentang Shopify adalah fleksibilitas dan peningkatan berkelanjutan pada platformnya. Dukungan untuk pelanggan dan pengembang tidak tertandingi. Lucunya adalah: setiap kali saya memiliki sesuatu yang perlu dikritik tentang Shopify, masalahnya teratasi dalam beberapa minggu.”

Apa yang bisa ditingkatkan: “Mungkin ini hal yang legal, tapi ada satu fitur yang saya harap ada….Opsi multi-mata uang tersedia saat checkout. Tapi saya yakin seseorang di sana sudah memikirkan cara mengatasi ini.”

Asad, Pemilik iSwegway

Toko: iSwegway adalah startup online yang mengkhususkan diri pada perangkat transportasi pribadi modern yang tumbuh melalui viralitas dan menyebabkan perubahan budaya.

Mengapa Shopify: “Kami kekurangan waktu dan tidak dapat menemukan platform yang dapat diandalkan untuk menghosting situs kami,” kata Asad. “Ada beberapa opsi di pasar dan setelah menghabiskan waktu hingga larut malam untuk menguji masing-masing opsi, kami menemukan Shopify sebagai yang paling tangguh dan dapat diandalkan. Sebuah akun telah disiapkan dan kami siaran langsung dalam waktu satu jam dengan domain kami sendiri.”

Apa yang berhasil : “Kesederhanaan platform. Tidak ada yang menyukai prosedur Bizantium; Shopify memiliki platform yang sangat jelas untuk semua jenis bisnis.”

Apa yang dapat ditingkatkan: “Saat ini kami sedang mengerjakan merek terbaru kami, dan ingin melihat opsi pengelolaan lintas toko yang lebih baik.”

Adam, Salah Satu Pendiri Perusahaan Saham N/A

Toko: Label perjalanan bagasi bergaya yang mewakili kota asal mereka di Toronto, ON Kanada. Didirikan pada tahun 2016, N/A Stock Company telah menjual label bagasi di seluruh Kanada, Amerika Serikat, Inggris, dan Jepang. Adam juga Manajer Produk di Shopify.

Mengapa Shopify : “Sebelum Shopify, saya sebenarnya sudah mencoba platform lain. WordPress, Kartel Besar, dan Etsy”, kata Adam. “Semuanya membawa manfaat untuk membantu saya membangun bisnis. Meskipun demikian, semua penelitian saya tentang cara membuat toko e-niaga terjadi melalui blog Shopify! Saya kemudian mulai menggunakannya dan menemukan platform ini mudah digunakan dengan banyak penyesuaian. Hal ini sebenarnya mendorong saya untuk melamar pekerjaan di Shopify.”

Apa yang berhasil: “Saya suka betapa mudahnya menggunakan Shopify: penyesuaian, aplikasi, blog Shopify, berapa banyak saluran berbeda yang dapat kami gunakan untuk menjual. Dan tentu saja, dukungan pedagang 24/7!”

Damian Rowe, Direktur di Newquay Camping

Toko: Bisnis berkemah dan karavan yang berbasis di Newquay (Inggris), menyediakan perlengkapan liburan seperti tenda, perlengkapan pantai, aksesori karavan, dan lainnya bagi pengunjung Cornwall.

Mengapa Shopify: “Platform ecommerce yang menjalankan toko kami sebelumnya merilis pembaruan yang tidak berfungsi bagi kami, jadi saya memutuskan sudah waktunya untuk melakukan perubahan. Saat membeli sendiri produk dari toko Shopify, saya sangat terkesan dengan kegunaan dan cara kerjanya, jadi saya memutuskan bahwa produk ini paling cocok untuk Newquay Camping.”

Apa yang berhasil dengan baik “Saya suka betapa mudahnya menyesuaikan dan mencantumkan produk di situs web kami sekarang. Saya rasa pelanggan merasa situs baru kami lebih mudah dinavigasi. Sebelumnya, pelanggan sering kali hanya membeli satu barang mahal, padahal sekarang mereka tampak membeli lebih banyak produk yang lebih murah bersamaan dengan pembelian utama mereka, dan ini sangat bagus.”

Apa yang dapat ditingkatkan: “ Saya tidak suka bahwa Anda tidak dapat menentukan tarif pengiriman yang berbeda untuk wilayah yang berbeda di Inggris, sehingga mengirimkan produk ke Dataran Tinggi atau Kepulauan Channel, misalnya, memerlukan biaya yang jauh lebih mahal. Kelemahan lainnya adalah beberapa fitur dibayar bulanan, sedangkan saya lebih suka membayar jumlah yang lebih besar di muka. Terakhir, ada aplikasi Shopify berbayar yang menurut saya harus menjadi standar.”

Jean-Yves, direktur di Progurt

Toko: Progurt memproduksi, mendistribusikan, dan menjual secara eceran berbagai produk kesehatan inovatif, termasuk probiotik tingkat lanjut, dan suplemen usus lainnya.

Mengapa Shopify: “Kami memilih Shopify karena kesederhanaan, kegunaan, dan fungsionalitasnya yang kuat dengan beragam aplikasi.”

Apa yang berhasil : “Kami menyukai kesederhanaan, kemudahan penggunaan, integrasi, dan kemampuan beradaptasi,” kata Jean Yves. “Semuanya ditangani dalam satu lingkungan terpadu. Analisis hebat dan desain depan dan belakang yang sederhana. Kami juga menyukai dukungan telepon! Dan skalabilitasnya. Shopify memfasilitasi pertumbuhan kami dan tumbuh bersama kami.”

Apa yang bisa ditingkatkan: “Kami sangat senang dengan hampir semua hal. Namun, kami merasa biaya bulanannya bisa sedikit lebih rendah. Akan lebih baik juga jika akun email ditawarkan sebagai bagian dari solusi e-commerce.”

Tom, Pendiri StylTom

Toko: StylTom didirikan oleh penemu Tom Pellereau dan didanai setelah tampil di acara TV The Apprentice versi Inggris. Mereka merancang, memproduksi dan menjual produk kecantikan yang inovatif.

Mengapa Shopify: “Kami memilih Shopify karena kami telah mendengar betapa mudahnya menggunakannya dan karena ini adalah platform yang sangat besar, kami tahu Shopify akan memungkinkan kami mengikuti perkembangan zaman,” kata Tom. “Selain itu, awalnya kami tidak tahu seberapa kuat ecommerce nantinya. Daripada menghabiskan £10.000-20.000 untuk sebuah situs web, kami membuat situs e-niaga yang sangat disesuaikan hanya dengan £500 dan membangunnya dari sana.”

Apa yang berhasil dengan baik “Hal favorit saya tentang Shopify adalah sangat mudah digunakan, artinya kami tidak perlu menyewa tim pengembang yang mahal untuk membuat situs kami terlihat dan berfungsi sesuai keinginan kami. Hal favorit kedua saya adalah aplikasinya sendiri – brilian. Jika saat ini Anda tidak menggunakannya, cobalah hari ini. Kami dapat melihat dengan tepat berapa banyak pesanan yang telah kami terima dan berapa banyak penjualan yang kami lakukan pada hari, minggu, bulan, atau tahun tertentu.”

Apa yang dapat ditingkatkan : “Melalui kerja sama dengan Swanky, kami dapat menggunakan solusi yang memungkinkan tampilan dan pembayaran harga multi-mata uang. Yang pertama mudah, tetapi mengizinkan multi-mata uang saat checkout sangatlah rumit (angkat topi untuk SwankyApple). Namun, solusinya berarti toko kami sekarang memiliki empat backend – satu untuk setiap negara – yang membuatnya menjadi sangat rumit.”

Lyn Gowin, Manajer di Lynka Ink

Toko: Lynka Ink adalah gagasan dan toko online seniman Melbourne Lyn Gowin.

Mengapa Shopify: “Setelah bertahun-tahun terikat dengan studionya, saya memutuskan bahwa merupakan ide bagus untuk memamerkan dan menjual cetakan edisi terbatas langsung ke publik. Setelah banyak pertimbangan dan diskusi dengan tim di Insider Media Group, kami memilih Shopify karena kemudahan penggunaannya, dan pilihan tema Shopify premium yang sangat baik. Ditambah lagi, biaya pengembangan situs hanya sebagian kecil dari biaya dibandingkan dengan pembuatan situs yang sepenuhnya disesuaikan.”

Apa yang berhasil: “Sejak situs Shopify diluncurkan, saya sangat menyukai fungsi pelaporan, kemudahan melakukan perubahan dan pembaruan, ditambah tim dukungan Shopify.”

Apa yang bisa ditingkatkan: “Jika Shopify memang mengalami masalah apa pun, hal ini terutama disebabkan oleh opsi pengiriman yang biasanya cukup kaku dan tidak cukup fleksibel. Namun secara keseluruhan, memiliki dan menjalankan toko Shopify sejauh ini merupakan pengalaman yang luar biasa.”

Melodi Pemilik Makhluk Aktif

Toko: Diluncurkan pada tahun 2014, Active Creatures mendesain pakaian olahraga mewah untuk wanita dan anjing peliharaannya.

Mengapa Shopify: “Kami memilih Shopify pada tahun 2014 karena kami menginginkan platform yang mudah digunakan dan dapat berkembang bersama kami.”

Apa yang berhasil dengan baik “Kami senang bisa memikirkan ide baru dan kami hampir selalu bisa menerapkannya melalui Shopify. Komunitas aplikasi dan keahlian khusus memberikan manfaat besar bagi usaha kecil dan menengah seperti kami, yang ingin memasuki pasar dengan cepat dan tanpa biaya pengembangan yang berlebihan. Shopify juga memberikan wawasan tentang perbandingannya dengan tolok ukur industri. Ini adalah peningkatan luar biasa yang membantu kami mempertimbangkan cara-cara untuk menyempurnakan penawaran kami dan tumbuh dengan tujuan yang jelas.”

Apa yang bisa ditingkatkan: “Ke depannya, menurut kami Shopify harus mempertimbangkan cara untuk 'membeli secara berkelompok' layanan pihak ketiga, sehingga merek di platformnya bisa mendapatkan keuntungan dari harga yang lebih rendah/efisiensi biaya. Salah satu contoh yang terlintas dalam pikiran adalah peringkat bintang Google. Layanan ini ditawarkan oleh banyak pemasok tetapi menimbulkan biaya bulanan yang signifikan bagi usaha kecil dan menengah. Sebagai komunitas merek di Shopify, akan sangat menyenangkan jika dapat memanfaatkan daya beli kolektif kita.”

Dane Swan, Pemilik Rattbag

Toko: Ratbagg adalah merek pakaian ikonik dari Melbourne, Australia, yang sebagian dimiliki oleh pensiunan pemain sepak bola Collingwood Dane Swan.

Mengapa Shopify: “Awalnya, Ratbagg menggunakan frontend dan backend WordPress / WooCommerce tetapi kami segera memutuskan untuk bermigrasi ke Shopify karena kemudahan pelaporan, aplikasi yang tersedia, dan hosting yang andal.”

Apa yang berhasil: “Dengan cepat menjadi jelas bahwa Shopify lebih menarik karena kemudahannya dalam melakukan pembaruan dan perubahan yang merupakan hal biasa di antara merek-merek fashion cepat. Kami tidak pernah melihat ke belakang sejak beralih ke Shopify karena dampak positifnya jauh lebih besar daripada keluhannya.”

Apa yang bisa ditingkatkan: “Satu-satunya kelemahan adalah, tidak seperti WordPress, beberapa aplikasi mengenakan biaya bulanan yang cukup besar. Namun, dengan beberapa kode kreatif, banyak aplikasi ini tidak diperlukan.”

Kesimpulan: Apa yang Dapat Dipelajari dari Contoh Shopify Kehidupan Nyata ini?

Beberapa waktu yang lalu, kami bertanya kepada Pakar Shopify apa pendapat mereka tentang platform ini. Pro dan kontra tampaknya selaras sepenuhnya dengan pemilik dan manajer toko sebenarnya yang diwawancarai untuk artikel ini.

Kelebihannya : orang menyukai kemudahan penggunaan. Pengalaman pengguna mendapat nilai tertinggi, dan aplikasi serta kemampuan untuk meningkatkan skala toko Anda tampaknya menyenangkan semua orang.

Kontra? Harganya mungkin sedikit lebih mahal dari yang diinginkan pemilik toko. Hal ini terutama berlaku jika Anda mempertimbangkan aplikasi pihak ketiga, yang harus Anda bayar setiap bulan.

Dan tentu saja, permintaan nomor satu yang selalu kami dengar adalah toko multibahasa dan transaksi internasional. Faktanya, jika Shopify menerapkan fitur ini secara langsung, hal ini bisa menjadi solusi ajaib yang mendorong mereka ke peringkat platform ecommerce nomor #1 di dunia.

> Untuk informasi lebih lanjut tentang Shopify, baca ulasan kami.