Juara E-niaga Shopify Vs Wix atau Superstar Pembuat Situs Web?

Tooltester didukung oleh pembaca seperti Anda. Kami dapat memperoleh komisi afiliasi ketika Anda membeli melalui tautan kami, yang memungkinkan kami menawarkan penelitian kami secara gratis.

Pada awalnya, gagasan artikel ini hampir tampak tidak masuk akal. Siapa yang butuh perbandingan apel dan jeruk?

Posisinya selalu seperti ini: Wix adalah alat yang brilian untuk situs web biasa. Shopify adalah pembuat toko.

Tidak banyak yang berubah untuk Shopify, mereka masih fokus 100% pada ecommerce. Wix, bagaimanapun, telah menemukan bahwa banyak penggunanya mencari cara yang lebih sederhana untuk membangun toko online – bahkan lebih sederhana daripada Shopify.

Kami di sini untuk memberi tahu Anda solusi mana yang tepat untuk situs e-niaga Anda. Jadi mari kita lihat apakah tim yang tidak diunggulkan memiliki beberapa kejutan (permainan kata-kata):

Ikhtisar Putaran

Wix vs Shopify: Apa perbedaan utamanya?

Ulasan Video: Perbandingan Wix vs Shopify

> Coba Shopify secara gratis
> Coba paket gratis Wix

Jika Anda masih ragu tentang pilihan terbaik Anda, baca perbandingan komprehensif kami di bawah ini.

Wix vs Shopify dalam 17 Putaran Tes

Putaran 1: Kemudahan Penggunaan – Mana yang lebih ramah pengguna?

Meskipun Shopify mengklaim sebagai solusi terbaik untuk toko online, Shopify tidak pernah mengatakan bahwa ini adalah solusi termudah untuk digunakan. Namun, pengalaman pengguna mereka dirancang dengan sangat baik sehingga Anda hanya memerlukan sedikit klik untuk membuat toko pertama Anda dalam hitungan menit. Menambahkan produk dan varian sangatlah mudah, dan kami menyukai cara mereka terhubung ke tutorial – sangat berguna untuk pemula. Ini sangat membantu, karena menyiapkan Toko Shopify adalah urusan yang cukup serius. Anda memerlukan waktu minimal beberapa jam untuk mengonfigurasi semuanya dengan benar.

Bagian belakang Wix

Wix, seperti banyak solusi lainnya, juga mengklaim sebagai yang terbaik. Namun satu hal yang sangat mereka tekankan adalah kemudahan penggunaannya untuk membuat situs web dan toko e-niaga. Kami setuju. Faktanya, kami dengan senang hati menyebut Wix sebagai salah satu pembuat situs web termudah yang pernah ada . Pengalaman pengguna mereka luar biasa, dan tutorial serta panduan langkah demi langkah mereka ditulis dengan baik dan mudah digunakan.

Dibandingkan dengan Shopify, menata halaman konten Anda jauh lebih mudah menggunakan fungsionalitas seret dan lepas Wix.

Menambahkan modul e-niaga dengan editor seret dan lepas juga sama intuitifnya. Dan jika Anda ingin membuat toko online lebih cepat lagi, Anda juga bisa menggunakan Wix ADI yang menggunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan template siap pakai dalam hitungan detik.

Pemenang: Wix sulit dikalahkan karena kemudahan penggunaannya . Namun, ini mungkin karena toko online mereka lebih mendasar dibandingkan Shopify.

Shopify – Wix 0: 1

Putaran 2: Tema dan Fleksibilitas – Siapa yang memiliki template e-niaga terbaik?

Saat membuat etalase virtual Anda, Shopify tentu saja mempermudah segalanya dengan sekitar 150 tema . Mereka modern, ramping, dan responsif, sehingga terlihat bagus di desktop dan seluler. Ingin menyesuaikannya? Editor langsung sangat menyenangkan dan memberikan hasil luar biasa. Jika Anda tahu CSS dan HTML, Anda juga bisa mengubahnya sesuai keinginan Anda.

Anda dapat memfilter tema Shopify berdasarkan harga, industri, ukuran katalog, dan fitur untuk menemukan tema yang paling cocok.

Satu-satunya kendala adalah Anda harus membayar biaya satu kali untuk sebagian besar tema ($170 – $380) karena hanya beberapa di antaranya yang gratis (lihat pilihan tema Shopify gratis terbaik kami). Veeqo telah mengumpulkan beberapa contoh bagus di sini.

Templat gratis Shopify

Wix menawarkan 800 templat gratis, termasuk sekitar 120 templat yang dirancang untuk e-niaga. Mereka terlihat modern dan bergaya seperti milik Shopify, dan kami sangat menyukai galeri katalog mereka (Anda dapat melihat beberapa contoh penggunaannya di situs web Wix asli di sini).

Sayangnya, templat Wix tidak sepenuhnya responsif, jadi terkadang Anda perlu mengatur ulang elemen secara manual untuk menampilkannya di ponsel cerdas dengan cara tertentu (Wix Editor X mencoba menyelesaikannya, meskipun masih belum berhasil).

Dan meskipun membuat situs web dengan Wix umumnya memberi Anda banyak fleksibilitas, penyesuaian mendalam melalui kode seperti HTML atau CSS tidak selengkap Shopify (kecuali jika Anda menggunakan Wix Velo yang tidak terlalu populer, yang ditujukan untuk pengguna teknologi).

Pemenang : Tema Shopify memimpin karena responsif dan fokus pada e-niaga . Ini akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan tampilan toko Anda. Wix tidak begitu fleksibel, terutama dengan halaman produk.

Shopify – Wix 1 :1

Putaran 3: Presentasi dan Fitur Produk

Wix dan Shopify membatasi jumlah varian yang dapat Anda tambahkan per produk. Shopify mengizinkan tiga opsi per item (seperti warna, ukuran, gaya), dan total 100 varian unik. Wix mengizinkan enam opsi per item dan total 1000 varian unik.

Meminta pelanggan membuat enam pilihan untuk membeli satu barang mungkin mempersulit proses pembelian. Daripada membebani pelanggan dengan 1000 pilihan, mungkin lebih baik membagi produk dengan banyak varian ke dalam daftar terpisah. Jadi kami tidak melihat batasan Shopify sebagai sebuah kelemahan.

Toko Shopify Unicorn Corner menawarkan produk dengan 3 pilihan (ukuran, warna tanduk, dan warna strap) dengan total 90 varian unik. Itu pilihan yang cukup untuk satu item!

Keduanya memungkinkan Anda membuat judul, deskripsi, dan galeri gambar dengan efek zoom yang keren. Namun Shopify tidak (dengan mudah) mengizinkan penyesuaian produk, pita, bagan ukuran, atau daftar keinginan – sementara Wix mengizinkannya.

Gambar Produk Wix

Shopify dan Wix mengizinkan video produk dalam semua temanya. Shopify juga memungkinkan Anda menambahkan model 3D ke produk Anda. Untuk memasukkan model 3D di Wix, Anda harus menambahkan beberapa kode.

Meski begitu, semuanya berubah ketika Anda mulai menggali lebih dalam aplikasi tambahan Shopify . Anda dapat menemukan berbagai macam add-on gratis dan berbayar, yang memungkinkan ulasan, toko Facebook, importir barang eBay, dan banyak lagi. Dan ada satu fitur Shopify yang sangat menarik dan (sejauh ini) unik: Augmented Reality. Ini memungkinkan Anda menggunakan ponsel cerdas Anda untuk bernavigasi di sekitar produk dan melihat setiap detail kecil.

Demo Realitas Tertambah Shopify

Perlu dicatat bahwa Wix juga memiliki App Marketnya sendiri; namun, 300 aplikasinya mungkin tidak akan mampu melakukan penyesuaian seperti 7.000 aplikasi Shopify.

Singkat cerita – meskipun Anda mungkin tidak dapat menyesuaikan halaman produk semudah menggunakan Wix, Shopify lebih dari sekadar menebusnya dengan rangkaian integrasi dan add-on yang tidak ada duanya.

Pemenang : Shopify dan Wix menyajikan item dengan baik, tetapi aplikasi Shopify memberikan lebih banyak opsi dan fleksibilitas pada platform .

Shopify – Wix 2 :1

Putaran 4: Opsi Pembayaran

Ada banyak pilihan di sini, jadi mari kita lihat gambaran yang lebih baik di tabel berikut.

Pemenang : jelas, Shopify memiliki lebih banyak pilihan untuk menjual barang di mana saja. Perlu diketahui bahwa Pembayaran Shopify hanya tersedia di negara tertentu (baca ulasan). Jika Anda berada di luar salah satu negara ini, Anda akan dikenakan biaya transaksi tambahan hingga 2%.

Shopify – Wix 3 :1

Putaran 5: Kemampuan Point of Sale (POS).

Kami telah menyebutkan secara singkat kemampuan POS Shopify dan Wix di babak sebelumnya, jadi mari kita gali lebih jauh.

Jika Anda memiliki toko fisik, Anda akan senang mengetahui bahwa Wix dan Shopify menawarkan solusi POS mereka sendiri untuk mengintegrasikan pengalaman online dan offline. Namun ada beberapa perbedaan utama.

Shopify POS adalah aplikasi yang memungkinkan Anda berjualan di dalam toko hanya dengan menggunakan iPhone atau iPad . Jika Anda berada di AS, Kanada, Inggris, atau Irlandia, Anda juga dapat membeli perangkat keras seperti pembaca kartu dan printer tanda terima langsung dari Shopify (jika tidak, Anda dapat menggunakan perangkat keras Anda sendiri, asalkan kompatibel). Anda dapat menggunakan POS Shopify di negara mana pun di mana Shopify mendukung penyedia pembayaran kartu kredit.

Aplikasi POS Shopify

Aplikasi ini canggih, memungkinkan Anda menjual produk, menyesuaikan layar checkout, menerima pembayaran, melacak inventaris, menyiapkan profil pelanggan, dan banyak lagi. Anda bahkan dapat mengirim tanda terima digital, dan memungkinkan pelanggan menelusuri di dalam toko dan membeli secara online dengan mengirimkan keranjang belanja melalui email.

Berita terbaik? Jika Anda memilih paket POS Lite, gratis. Kabar yang tidak terlalu bagus? Jika Anda ingin mengakses fungsionalitas e-niaga tingkat lanjut seperti pengambilan di toko, login staf, dan manajemen inventaris cerdas, paket POS Pro akan mengeluarkan biaya $89/bulan. Namun, ini gratis jika Anda memiliki Shopify Plus.

Wix POS menawarkan daftar fitur serupa dengan aplikasi gratisnya, dengan bonus tambahan seperti pengiriman lokal, penjemputan di tepi jalan, dan akun staf tanpa batas. Namun, ada beberapa peringatan besar. Salah satu alasannya, Wix POS saat ini hanya tersedia di AS , dan hanya untuk jenis bisnis yang didukung. Alasan lainnya, Anda diharuskan membeli perangkat keras Wix karena jenis perangkat keras lainnya tidak didukung – dan dengan kit POS mulai dari $550, harganya tidak murah.

Aplikasi Wix POS

Jika Anda tidak berada di AS, ada solusi yang tersedia – Anda dapat menjual melalui perangkat seluler menggunakan aplikasi Wix Owner, dan menerima pembayaran melalui Square atau SumUp. Namun ini tidak ideal untuk toko fisik, karena Anda akan kehilangan banyak fitur penting.

Pemenang: tidak ada kejutan di sini – dengan lebih banyak fitur, perangkat keras tambahan opsional , dan ketersediaan yang lebih luas, Shopify mengeluarkan putaran POS. Namun jika Anda berlokasi di AS, Wix POS mungkin masih layak untuk dipertimbangkan karena ia menawarkan tambahan gratis (misalnya pengiriman lokal, akun staf) yang akan dikenakan biaya oleh Shopify.

Shopify – Wix 4 :1

Putaran 6: Saluran Penjualan

Tentu saja, berjualan online bukan hanya sekedar berjualan melalui toko. Saat ini, pemilik toko e-niaga tahu bahwa mereka dapat meningkatkan pendapatan secara signifikan melalui saluran online tambahan, seperti media sosial dan pasar online.

Jadi, saluran mana yang terintegrasi dengan Wix dan Shopify? Secara alami, Anda dapat menyiapkan saluran penjualan berikut dengan setiap platform. (Yang kami maksud dengan 'asli' adalah hanya perlu beberapa klik untuk menyiapkan integrasi, dan Anda secara otomatis dapat melihat produk toko Shopify Anda di saluran tersebut setelah terintegrasi):

Selain integrasi asli, Anda juga dapat mengakses saluran penjualan tambahan melalui masing-masing toko aplikasi Shopify dan Wix. Shopify App Store memungkinkan Anda menjual melalui Google, TikTok, Pinterest, eBay, Walmart Marketplace, LYST, Etsy, dan lainnya (perhatikan bahwa biaya rujukan atau berlangganan terkadang dikenakan).

Wix App Market tidak menawarkan sebanyak itu (kami hanya dapat menemukan integrasi Etsy, dengan tinjauan yang beragam). Ini memungkinkan integrasi dengan Multiorders, yang memberi Anda akses ke pasar tambahan, meskipun mungkin tidak sepadan hanya untuk saluran penjualan tambahan saja, karena paket mulai dari $49/bulan.

Salah satu opsi menarik yang ditawarkan Wix adalah kemampuan untuk mengubah toko Anda menjadi sebuah aplikasi. (Tanpa coding!) Jika pelanggan dapat mengakses toko Anda hanya dengan satu ketukan, merek Anda kemungkinan besar akan selalu diingat.

Untuk melakukan ini di Shopify, Anda perlu menyewa seorang pengembang (atau menjadi pengembang sendiri!)

Melihat ikon toko Anda di ponsel mereka secara rutin dapat menarik pelanggan untuk lebih sering berbelanja.

Pemenang: Meskipun kami menyukai kemampuan membuat aplikasi khusus dengan Wix, Shopify memenangkan babak ini. Shopify terintegrasi dengan lebih banyak saluran penjualan.

Shopify – Wix 5 :1

Putaran 7: Login Pelanggan dan Opsi Checkout

Shopify memberi Anda opsi bagus jika Anda ingin pengguna Anda mendaftar sebelum melakukan pembayaran. Ini bisa bersifat wajib, opsional, atau dilarang, dan mudah bagi pengguna untuk berlangganan dengan mengisi beberapa informasi dasar.

Pelanggan dapat memperoleh manfaat karena dapat mengakses riwayat pesanan, status pesanan, dan informasi pengiriman dan pembayaran yang telah diisi sebelumnya saat checkout. Pesanan juga dikaitkan secara surut dengan akun (berdasarkan alamat email), jika pelanggan melakukan pembelian dan kemudian membuat akun.

Di sisi Anda, Anda dapat menambahkan pengguna secara manual atau mengimpor daftar melalui CSV. Anda dapat mengurutkannya melalui sistem tag.

Wix juga memungkinkan Anda menambahkan area anggota ke proses checkout sehingga pembeli berulang menghemat waktu dengan masuk. Sama seperti Shopify, Wix juga memungkinkan pelanggan melihat status pesanan, melacak pesanan, mengelola alamat, melihat langganan, dan menyimpan informasi pembayaran. Satu bonus tambahan – memungkinkan pelanggan melihat produk wishlist yang telah mereka simpan.

Pemenang: Shopify dan Wix sama-sama memiliki fitur akun pelanggan yang cukup seimbang, jadi putaran ini seri.

Shopify – Wix 6 : 2

Putaran 8: Bekerja dengan tim Anda

Jika tim Anda terdiri dari beberapa orang, Anda dapat membagikan kata sandi Anda, atau, lebih baik lagi, membuat akun khusus untuk orang yang bekerja dengan Anda.

Shopify menerapkan batasan yang cukup ketat: Shopify Basic hanya mengizinkan 2 akun staf, paket Shopify 5 , dan Shopify Advanced 15 . Anda juga dapat memberikan izin kepada “kolaborator” yang tidak diperhitungkan dalam batas akun staf Anda.

Yang sedikit mengejutkan kami adalah, artikel atau produk yang sedang dikerjakan seseorang, tidak akan dikunci untuk editor lain. Apa yang akan Anda lihat adalah gambar kecil dari semua orang yang sedang bekerja pada halaman tertentu. Namun hal itu mudah terlewatkan, lihat gambar di bawah ini:

Tangkapan layar jendela pengeditan Shopify saat dua orang mengerjakan suatu produk secara bersamaan

Sekarang mari kita bicara tentang Wix . Sejujurnya, saya tidak mengharapkan ini!

Dengan Wix Anda tidak perlu khawatir tentang jumlah anggota staf di rencana mereka. Tidak ada batasan! Satu-satunya masalah yang mungkin Anda temui adalah backend menjadi lebih lambat setelah menambahkan 50 atau 100 anggota staf. Tapi saya ragu ada orang yang mau menambahkan editor sebanyak ini.

Selain itu, jika orang lain sedang mengedit halaman, Wix akan menampilkan pesan peringatan besar!

Cuplikan layar pesan peringatan Wix ketika dua orang mengedit postingan secara bersamaan

Pemenang : yang sangat mengejutkan kami, Wix lebih baik untuk berkolaborasi dengan anggota tim Anda.

Shopify – Wix 6: 3

Putaran 9: Pengaturan Biaya Pengiriman dan Integrasi Operator

Berbagai pilihan lainnya yang lebih mudah untuk dibandingkan dalam tabel di sini:

Meskipun keduanya menyediakan beberapa opsi pengiriman yang layak, Shopify membawanya lebih jauh dengan layanan Pengiriman Shopify miliknya sendiri. Pemilik toko di AS, Kanada, dan Australia dapat menawarkan tarif pengiriman yang diperhitungkan dan membeli label pengiriman dengan potongan harga, berkat kemitraan Shopify dengan operator seperti USPS, UPS, DHL Express, Canada Post, dan Sendle.

Selain itu, ada juga Shopify Fulfillment Network, yang memungkinkan pengecer di AS dan Kanada mengemas dan mengirimkan produk dari pusat pemenuhan yang berlokasi di seluruh AS. Keuntungannya termasuk pengiriman di hari yang sama, pengemasan gratis, dan potongan tarif pengiriman.

Pemenang : meskipun Wix telah meningkatkan opsi pengirimannya dalam beberapa tahun terakhir, Shopify masih memimpin.

Shopify – Wix 7 :3

Putaran 10: Pengaturan Pajak

Shopify memberi Anda banyak kebebasan untuk memasukkan, atau mengecualikan pajak dari harga yang ditampilkan di toko Anda. Mereka juga mendukung penghitungan tarif pajak otomatis untuk AS melalui Pajak Shopify. Sisi negatifnya adalah Anda dikenakan biaya 0,35% dari pendapatan yang berlaku jika Anda menghasilkan lebih dari $100rb per tahun. Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam Pajak Shopify dan menggunakan alat penghitungan pajak lama mereka. Namun, Shopify mengatakan bahwa mereka tidak “menjamin keakuratan penghitungan pajak”.

Shopify juga menawarkan penghitungan otomatis untuk UE, Inggris, dan Kanada.

Wix memungkinkan Anda mengaktifkan atau menonaktifkan pajak, dan mengaturnya berdasarkan wilayah. Menggunakan aplikasi Avalara gratis, toko Wix Anda juga akan menghitung tarif pajak secara otomatis. Anda bahkan dapat menentukan kategori produk untuk tarif pajak khusus (misalnya banyak negara UE mengenakan PPN lebih rendah untuk makanan). Perhatikan bahwa aplikasi ini hanya disertakan dalam paket Bisnis ($32/bulan) ke atas.

Pengaturan pajak dengan Wix

Pemenang : Shopify menawarkan opsi pajak yang lebih solid dan dokumentasi yang sangat membantu.

Shopify – Wix 8 : 3

Babak 11: Kemampuan Multibahasa

Di halaman harga Shopify, Anda akan melihat bahwa setiap paket mendukung hingga 20 bahasa. Hebat, bukan? Kedengarannya seperti alat bahasa terintegrasi yang… gratis?

Sayangnya hal itu tidak terjadi sama sekali. Shopify memang memungkinkan Anda mengaktifkan bahasa tambahan, dan juga membiarkan pengunjung memilih bahasa pilihan mereka (asalkan tema Anda kompatibel – semua tema gratisnya kompatibel). Ini akan ditambahkan sebagai subfolder ke URL Anda (misalnya nama tokoanda.com/es).

Namun masalahnya: Anda masih harus menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk dapat menambahkan/menampilkan terjemahan, yang akan membuat Anda mengeluarkan biaya rata-rata $20 per bulan lagi. Anda dapat menghindari penggunaan aplikasi dengan mengunggah terjemahan sebagai file CSV. Namun ini adalah solusi yang sangat kikuk yang mengharuskan Anda menerjemahkan dan mengonfigurasi setiap halaman di toko Anda secara manual.

Semua paket Shopify mengizinkan hingga 20 versi bahasa (termasuk paket Shopify Plus $2000 per bulan).

Solusi Wix adalah aplikasi buatan sendiri yang disebut Wix Multilingual. Ini memungkinkan Anda menerjemahkan situs web Anda ke lebih dari 180 bahasa, baik secara manual atau otomatis. Ini juga memungkinkan Anda mengoptimalkan pengaturan SEO untuk setiap versi bahasa. Ini memastikan bahwa situs Anda mendapat peringkat yang baik dalam hasil pencarian di berbagai wilayah.

Sayangnya, Wix Multilingual masih memiliki beberapa pekerjaan yang harus diselesaikan sebelum kami dapat merekomendasikannya. Saat ini ia memiliki peringkat bintang 2 di Wix App store, dan banyak pengguna mengeluh bahwa satu-satunya bahasa default yang mungkin adalah bahasa Inggris.

Pemenang : Shopify jauh lebih baik dalam situs multibahasa, meskipun masih banyak ruang untuk perbaikan – akan lebih bagus jika aplikasi terjemahan pihak ketiga tidak diperlukan.

Shopify – Wix 9 :3

Putaran 12: SSL dan Checkout di domain sendiri

Pemenang : Wix dan Shopify menawarkan enkripsi SSL dengan semua paketnya . Kedua pembuat e-niaga tersebut juga memungkinkan pelanggan Anda melakukan pembayaran di domain Anda sendiri , sehingga membangun kepercayaan. Ini adalah win-win solution bagi semua orang.

Shopify – Wix 10 : 4

Putaran 13: SEO – Mana yang membuat Anda lebih cepat ke #1?

Baik Shopify dan Wix cukup bagus dalam hal praktik pengoptimalan mesin pencari. Anda dapat mengubah judul halaman, deskripsi, judul, teks alternatif, dan pengalihan. Peta Situs tersedia di domainanda.com/sitemap, dan Anda juga dapat menambahkan kode Piksel Facebook untuk melacak konversi e-niaga Anda di media sosial.

Opsi SEO Produk Wix

Satu-satunya hal aneh yang perlu disebutkan adalah Shopify dan Wix tidak cocok dengan URL . Shopify menambahkan “/collections/” atau “/products/” ke beberapa di antaranya. Wix menambahkan “/product-page/” ke halaman produk sehingga Anda tidak bisa mendapatkan kontrol penuh atas URL Anda. Namun, jika Anda mengubah URL, Shopify memungkinkan Anda mengklik kotak untuk secara otomatis membuat pengalihan dari halaman lama. Wix hanya mengingatkan Anda untuk melakukannya.

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, Toko Wix bersifat multibahasa secara default tanpa biaya tambahan. Satu-satunya kelemahan dalam hal SEO adalah ia akan menggunakan URL dasar untuk bahasa lain juga. Artinya, misalnya, halaman berbahasa Spanyol akan terlihat seperti ini: yourstore.com/es/ green-tshirts , bukan yourstore.com/es/ camisetas-verdes . Dengan Shopify, Anda dapat menerjemahkan bagian terakhir URL tersebut.

Untuk informasi SEO lebih detail, silakan baca panduan SEO Wix dan Shopify kami.

Oh, dan Anda pasti ingin melacak apakah upaya SEO Anda membuahkan hasil. Baik Shopify dan Wix memiliki alat analisis dasar untuk melacak pengunjung dan penjualan Anda (Shopify Analytics dan Wix Analytics). Untuk mendapatkan lebih banyak wawasan, Anda juga dapat mengatur Google Analytics dengan mudah.

Pemenang: Keduanya cukup bagus, namun Shopify memimpin karena kemampuan SEO internasionalnya yang lebih baik.

Catatan: tidak ada yang sebagus BigCommerce (baca ulasan BigCommerce kami dan panduan SEO BigCommerce kami untuk informasi lebih lanjut)!

Shopify – Wix 11 :4

Putaran 14: Shopify atau Wix, mana yang lebih cepat?

Tes GTmetrix kami dengan situs Shopify memberikan peringkat A (92%) dan skor 85 dengan tes Pingdom. Ini adalah hasil yang sangat bagus, terutama dengan waktu pemuatan antara 1 dan 4 detik.

Wix, tampak sedikit lebih lambat dengan skor Tes GTMetrix sebesar 65% (peringkat D) dan hasil tes Pingdom dengan skor 82. Waktu muat memerlukan waktu hingga 9 detik dalam beberapa pengujian, yang tidak ideal untuk pengguna atau SEO Anda. Wix juga tidak mendapatkan skor yang baik dalam uji kecepatan besar kami terhadap 11 pembuat situs web yang berbeda.

Pemenang : Tes ini memberi Shopify sedikit keunggulan, meskipun Wix juga tidak buruk. Tapi intinya tetap harus ke Shopify karena Anda bisa mengakses file sumber untuk mengoptimalkan kode secara manual (jika Anda tahu caranya).

Satu poin tambahan untuk ditambahkan mengenai kecepatan. Kami telah mendengar beberapa laporan bahwa backend Wix cenderung melambat secara signifikan jika Anda harus memproses pesanan dalam jumlah besar.

Shopify – Wix 12 :4

Putaran 15: Dukungan

Shopify menawarkan dukungan 24/7 melalui obrolan, email, dan telepon. Tutorial mereka umumnya jelas dan bermanfaat, dan komunitasnya yang besar berarti Anda mungkin menemukan jawabannya di berbagai rangkaian forum. Yang paling menarik adalah blog pemasaran Shopify yang luar biasa, tempat Anda dapat menemukan info bagus tentang cara mengembangkan bisnis Anda.

Obrolan Langsung Shopify

Wix juga memiliki blog pemasaran yang bagus dan tutorial yang ditulis dengan baik. Saluran dukungan pribadi mereka juga mirip dengan Shopify – mereka menawarkan dukungan telepon (khususnya, layanan panggilan balik terbatas pada jam kerja), obrolan langsung (tersedia 24/7 dalam bahasa Inggris + bahasa lain), dan forum. Komunitasnya juga besar, jadi Anda tidak akan merasa sendirian dengan masalah Anda.

Pemenang : Setelah menguji kedua opsi, kami harus mengatakan bahwa secara umum kami menerima jawaban yang lebih baik dari dukungan Shopify . Tidak mengherankan, tim dukungan pelanggan Shopify lebih berpengetahuan tentang e-commerce. Namun sejujurnya, perbedaannya tidak terlalu besar. Dukungan obrolan langsung Wix juga cukup baik menurut pengalaman kami.

Shopify – Wix 13 :4

Putaran 16: Pasar / App Store

Shopify dan Wix memiliki pasar yang besar, dengan banyak sekali aplikasi (kami menghitung hampir 7.000 untuk Shopify) dari pengembang pihak ketiga dan dari platform itu sendiri. Dalam kedua kasus tersebut, beberapa aplikasi gratis, ada pula yang tidak.

Pasar Aplikasi Wix

Perbedaan utamanya adalah semua aplikasi Shopify terkait dengan e-niaga. Dengan Wix, Anda juga mencari aplikasi yang dirancang untuk menyempurnakan situs web atau blog Anda. Hal ini dapat spesifik pada industri tertentu, misalnya terkait dengan hotel, restoran, atau perencanaan acara. Keduanya juga menawarkan banyak fitur pemasaran (pemasaran email, live chat, pemasaran media sosial, dll.).

Pemenang: sulit untuk menilai di sini, itu tergantung pada jenis produk yang Anda jual. Namun secara umum, aplikasi Shopify lebih cenderung memperluas toko Anda, dan aplikasi Wix akan membantu situs web Anda secara keseluruhan.

Shopify – Wix 14 : 5

Putaran 17: Harga – Perbandingan paket premium mereka

Meskipun ada paket Shopify yang disebut Lite, plugin keranjang belanja untuk situs web yang sudah ada, dengan harga $9 per bulan, kebanyakan orang akan memerlukan Paket Dasar Shopify, mulai dari $29 per bulan. Untuk Wix, opsi pertama Anda adalah Core, yang dimulai dari $27 per bulan. Untuk perbandingan lebih mendalam dari masing-masing paket, silakan lihat panduan Harga Shopify dan panduan Harga Wix kami.

Namun secara umum, hal utama yang perlu diingat adalah:

• Kecuali Anda menggunakan Pembayaran Shopify (seperti yang disebutkan di atas pada Putaran 4), Anda harus membayar biaya untuk semua transaksi, bahkan penjualan offline. Tidak ada biaya seperti itu dengan Wix .
• Shopify membatasi jumlah akun staf yang dapat Anda buat. Ini 2,5 atau 15 tergantung pada rencana. Tidak ada batasan dengan Wix.
• Meskipun Shopify sudah menyertakan dropshipping dalam paket Dasarnya, Wix mengharuskan Anda meningkatkan ke Bisnis.
• Wix memungkinkan Anda menampilkan tarif pengiriman yang dihitung oleh operator dalam paket terendahnya (menggunakan aplikasi eksternal). Dengan Shopify, Anda harus meningkatkan ke paket Lanjutan yang mahal.
• Paket Dasar Shopify mencakup Pajak Shopify untuk penghitungan otomatis pajak penjualan AS. Sisi buruknya adalah mereka membebankan 0,35% pada pendapatan Anda di AS jika Anda menghasilkan lebih dari $100k per tahun. Dengan Wix Anda memerlukan setidaknya paket Bisnis untuk fitur ini.

Untuk perbandingan selengkapnya, lihat tabel praktis ini (harga yang ditampilkan adalah biaya bulanan untuk berlangganan tahunan ):

Untuk $27-29 sebulan	Shopify Basic ($29/bulan): Produk tidak terbatas. Tidak ada domain gratis. 2,9% + 30¢ biaya kartu dengan pembayaran Shopify Tambahan biaya gateway 2% jika Anda tidak memiliki Pembayaran Shopify Pemulihan keranjang yang terbengkalai Pajak penjualan otomatis melalui Pajak Shopify (biaya 0,35% jika pendapatan di atas $100rb) Produk digital Cetak label pengiriman & dapatkan diskon pengiriman Integrasi POS Kartu hadiah Pembayaran berulang: aplikasi Langganan Shopify gratis Dropshipping (misalnya DSers, CJDropshipping) Kemampuan untuk menggunakan domain internasional untuk berbagai negara, dan menetapkan harga internasional (memungkinkan Anda mengenakan harga lebih tinggi untuk negara/wilayah berbeda) Akun staf: 2	Paket inti ($27/bulan): Produk fisik tanpa batas. Tidak ada biaya penjualan Juga sekitar 2,9% + 30¢ per transaksi (Pembayaran Wix, Stripe Paypal, dll.) Produk digital Nama domain khusus gratis selama setahun Pemulihan keranjang yang terbengkalai Tarif pengiriman operator real-time (melalui aplikasi eksternal) Kartu hadiah (hanya melalui aplikasi eksternal) Kumpulkan pembayaran berulang Akun staf (kolaborator): tidak ada batasan
Untuk $32 sebulan		Bisnis ($32/bulan): Menambahkan fitur e-niaga tingkat lanjut Sama 2,9% + 30¢ per transaksi Domain gratis selama setahun Berlangganan dan pembayaran berulang Pajak penjualan otomatis internasional dengan aplikasi Avalara (hingga 100 transaksi/bulan) Pencetakan label dan aplikasi pengiriman tingkat lanjut Dropship (Modalyst, Spocket, dan 365Dropship) Ulasan produk Akun staf (kolaborator): tidak ada batasan
Untuk $79 sebulan	Shopify (begitulah sebutan paket standarnya)-$79/bulan: 2,6% + 30¢ biaya kartu dengan pembayaran Shopify Tambahan biaya gateway 1% jika Anda tidak menggunakannya Fitur yang sama seperti di atas, ditambah kartu hadiah dan laporan pro . Akun staf: 5	T/A
Untuk $159 sebulan	T/A	Business Elite ($159/bulan): semua fitur e-niaga Pajak penjualan otomatis hingga 500 transaksi/bulan Laporan khusus Program loyalitas (Smile.io) Dukungan prioritas Akun staf (kolaborator): tidak ada batasan
Untuk $299 sebulan	Shopify Tingkat Lanjut ($299 /bulan): 2,49% + 30¢ biaya kartu dengan pembayaran Shopify Tambahan biaya gateway 0,5% jika Anda tidak menggunakannya. Pembuat laporan tingkat lanjut Pengiriman operator real-time (hubungkan UPS, FedEx, USPS atau gunakan aplikasi pihak ketiga untuk informasi lebih lanjut) Hingga 15 akun staf Harga internasional per varian produk Akun staf: 15	T/A

Pemenang : Anda dapat melihat bahwa Wix secara umum merupakan opsi yang lebih murah, namun fitur-fitur Shopify seringkali lebih disempurnakan. Namun secara keseluruhan, kami lebih menyukai harga Wix yang lebih rendah.

Shopify – Wix 14: 6

Putaran Bonus: Kemampuan AI

Shopify Magic adalah kumpulan fitur AI gratis yang dirancang untuk menyederhanakan menjalankan bisnis. Anda dapat menggunakannya untuk menghasilkan konten secara otomatis seperti deskripsi produk dan postingan blog. Itu juga dapat memberikan ringkasan ulasan di Shopify App Store untuk membantu Anda dengan cepat memilih aplikasi yang tepat untuk bisnis Anda. (Tidak perlu lagi memindai ratusan ulasan!)

Fitur AI yang paling kami sukai adalah Sidekick Shopify. Alat ini mampu menjalankan tugas di toko Anda menggunakan instruksi bahasa sederhana. Misalnya, Anda dapat mengatakan “siapkan obral Black Friday dengan diskon 25% di seluruh toko”. Sidekick kemudian akan melakukan ini untuk Anda.

Sidekick hanya dirilis untuk pedagang terpilih, namun kami sangat menantikan untuk mengujinya untuk melihat apakah itu berfungsi seperti yang dijanjikan.

Wix juga mendukung AI. Faktanya, Anda dapat membuat seluruh situs web Anda dengan Wix ADI hanya dalam beberapa menit. Ini adalah solusi yang layak untuk membuat situs aktif dan berjalan dengan cepat, tetapi Anda akan sangat terbatas dalam hal penyesuaian dan fitur.

Wix juga memiliki alat bawaan untuk menghasilkan teks AI untuk deskripsi produk, judul, dan postingan blog, tetapi tampaknya tidak terintegrasi dengan mulus seperti milik Shopify. Perlu sedikit mengeklik untuk menemukannya, sedangkan Shopify memiliki ikon yang menonjol di atas kotak teks.

Pemenang: Shopify memenangkan babak ini, karena fitur AI-nya saat ini kuat dan mudah digunakan. Selain itu, Shopify berjanji untuk membawa AI ke tingkat yang berbeda dengan Sidekick.

Shopify – Wix 15: 6

Perbandingan Kami Berdampingan

Sekarang, mari kita melihat lebih dalam ke dalam Wix dan Shopify eCommerce. Lihat perbandingan langsungnya:

Shopify vs Wix: Kesimpulan

Jika Anda hanya melihat hasil akhir pertarungan ini, Shopify jelas menang 15:6 ! Mereka memahami ecommerce luar dalam karena itulah yang mereka lakukan hari demi hari.

Jadi apakah benar-benar membandingkan apel dengan jeruk? Tidak secepat itu: meskipun Shopify adalah platform e-niaga terbaik untuk toko online besar , Wix juga bisa menjadi pilihan tepat untuk banyak kasus penggunaan. Di sinilah kami akan merekomendasikan platform mana pun.

Pilih Shopify jika:

• Anda memerlukan solusi agar e-niaga yang serius dapat berkembang dan menjual di mana saja di seluruh dunia.
• Anda memerlukan semua fitur (mata uang internasional, berbagai pasar, dll.)
• Anda memerlukan toko multibahasa dengan SEO yang bagus
• Anda menginginkan lebih banyak gateway pembayaran dan fitur POS yang luar biasa
• Anda memerlukan dukungan langsung

Toko Wix paling baik jika:

• Anda menginginkan cara yang lebih mudah (dan lebih murah) untuk membangun toko online
• Jika Pembayaran Shopify tidak tersedia di negara Anda (untuk menghindari biaya penjualan tambahan)
• Toko bukanlah tujuan utama situs web Anda
• Membuat konten adalah cara utama bagi Anda untuk memperoleh lalu lintas (blog, halaman arahan, dll…)
• Anda menginginkan lebih banyak fleksibilitas desain

Dan ini dia! Mudah-mudahan, ini dapat memperjelas beberapa hal untuk Anda.

Memilih platform ecommerce yang tepat bisa terasa seperti keputusan yang sangat sulit. Namun jangan khawatir- Anda dapat bermigrasi ke platform lain di masa mendatang jika Anda berubah pikiran. Baik Wix dan Shopify menawarkan aplikasi dan instruksi migrasi untuk memfasilitasi transisi yang lancar antar platform.

Kami juga memiliki perbandingan dengan beberapa platform lainnya:

• Shopify vs BigCommerce
• Shopify vs Squarespace
• Shopify vs WooCommerce
• Wix vs Squarespace
• platform e-niaga lain di luar sana.

Dan Anda juga dapat melihat platform kami mana yang menyediakan pembuat situs web e-niaga terbaik menurut pengujian kami.

Beri tahu kami jika Anda memiliki pertanyaan di komentar!