Sinyal Terlihat Untuk Memanfaatkan Pertumbuhan
Diterbitkan: 2021-02-02Bergantung pada seberapa paham teknologi Anda, Anda mungkin atau mungkin belum pernah mendengar tentang aplikasi perpesanan "Signal" sebelumnya. Jika belum, Anda akan segera melakukannya. Alternatif WhatsApp telah melalui periode pertumbuhan eksponensial selama dua bulan terakhir, dan para pengembang di belakang platform sekarang mencari untuk memperluas penawaran kreasi mereka dalam upaya untuk membujuk pengguna baru untuk bertahan. Berdasarkan fitur-fitur baru yang telah ditambahkan dengan pembaruan terbaru aplikasi, itu melangkah keluar dari kotaknya sebagai layanan pesan ujung-ke-ujung yang aman dan berusaha menjadi jejaring sosial baru.
Signal memiliki dua hal yang patut disyukuri karena kemunculannya yang tiba-tiba menjadi terkenal. Yang pertama adalah kekacauan yang dibuat Facebook sendiri dalam hal layanan pesan WhatsApp yang populer secara universal. Perusahaan ingin mengintegrasikan WhatsApp lebih dekat dengan produk Facebook pusatnya dan mengeluarkan syarat dan ketentuan baru sedikit lebih dari sebulan yang lalu yang mengisyaratkan (pun tidak dimaksudkan) niat ini. Mengatakan bahwa ratusan juta pengguna layanan tidak antusias dengan prospek ini adalah pernyataan yang meremehkan. Apa yang terjadi pada hari-hari setelah pengenalan syarat dan ketentuan baru telah digambarkan sebagai migrasi digital terbesar dalam sejarah planet ini karena pengguna menghapus WhatsApp dari ponsel mereka dan mencari layanan pesan alternatif. Telegram juga merupakan penerima manfaat dari migrasi ini, tetapi Signal adalah pemenang besar.
Sementara berurusan dengan masuknya pengguna baru ini, Signal mendapat dorongan tak terduga kedua. Kali ini, itu datang dari pendukung Donald Trump dan konservatif yang kehilangan haknya yang mendapati diri mereka dihapus dari Twitter setelah kerusuhan Capitol pada 6 Januari . Meskipun Twitter mungkin bukan platform perpesanan dalam arti yang sebenarnya, ini adalah tempat di mana orang-orang yang berpikiran sama berkomunikasi antara mereka menggunakan tagar dan layanan pesan langsung. Tiba-tiba diusir dari Twitter, puluhan ribu orang mencari Signal sebagai alternatif baru. Signal berubah dari platform yang sebagian besar tidak dikenal menjadi pembicaraan di internet dalam waktu kurang dari delapan minggu dan awalnya berjuang dengan lonjakan permintaan. Servernya turun lebih dari sekali, dan ada jaminan simpanan dalam menangani aplikasi akun baru. Pendirinya memohon (agak ironisnya) di Twitter agar diberi lebih banyak waktu untuk menyesuaikan diri dengan kenyataan baru. Periode penyesuaian itu sekarang tampaknya telah selesai, dan Signal telah menjadi platform yang sangat berbeda dari yang ada pada akhir tahun 2020.
Tidak ada fitur yang ditambahkan dalam pembaruan aplikasi terbaru yang 'baru' dari sudut pandang siapa saja yang menggunakan layanan perpesanan lain atau situs web media sosial, tetapi mereka baru di Signal. Untuk pertama kalinya, pengguna Signal dapat mengatur latar belakang wallpaper untuk obrolan mereka. Mereka dapat menggunakan emoji dan stiker animasi dalam komunikasi mereka. Mungkin lebih jelas dalam hal arah masa depan platform, ada juga bagian "tentang saya" bagi pengguna untuk diisi. Itu lebih merupakan fitur media sosial daripada fitur layanan pesan, dan terlihat seperti fondasi yang ingin dibangun Signal bulan-bulan yang akan datang. Ada beberapa peningkatan ramah data dalam paket, termasuk kompresi gambar yang lebih baik dan penggunaan data yang lebih rendah saat melakukan panggilan ke pengguna Signal lainnya.
Maksud dari semua perubahan ini tampaknya adalah untuk membuat pengguna baru merasa lebih nyaman saat menggunakan Signal dan memberi mereka fitur yang biasa mereka lihat di aplikasi lain yang mereka gunakan atau pernah digunakan sebelumnya. Namun, pada saat yang sama, perubahan tersebut berisiko membuat Signal terasa kurang unik. Sampai sekarang, USP Signal adalah aplikasi perpesanan sederhana dan aman data yang melakukan pekerjaan dasar dan melakukannya dengan baik. Sekarang berada dalam bahaya menuju ke jalan keseragaman yang sama yang dapat kita lihat dengan situs web slot online seperti Rose Slots. Pada hari-hari awal situs web kasino, penawaran di setiap situs web slot online adalah unik. Sekarang, karena permintaan konsumen dan keinginan untuk tidak ketinggalan dengan saingan mereka, mereka sebagian besar identik. Game yang sama muncul di situs web yang sama dan ditawarkan dengan persyaratan yang sama. Apa yang membuat satu situs web slot online lebih baik dari yang lain adalah syarat, ketentuan, dan insentif daripada produknya. Perubahan ini berarti bahwa Signal tidak akan memiliki keunggulan itu. Itu mulai menawarkan semua layanan yang sama yang ditawarkan para pesaingnya tetapi tidak menawarkan apa pun yang membuatnya unik. Sangat mudah untuk melihat mengapa para pengembang tergoda untuk menempuh jalan ini, tetapi mungkin perlu beberapa saat sebelum kami mengetahui apakah itu ide yang bagus atau tidak.
Meskipun fitur-fitur baru mungkin membuat penggunaan Signal menjadi pengalaman yang lebih nyaman dan akrab bagi pengguna baru, pengguna yang sudah ada mungkin tidak begitu ramah. Sampai mencapai mainstream, Signal dipandang sebagai platform 'serius' untuk orang-orang 'serius'. Itu sebabnya Komisi Eropa menggunakan Signal daripada WhatsApp untuk berkomunikasi sejak arahan untuk melakukannya dikeluarkan pada Februari 2020. Orang yang sudah lama menggunakan Signal tidak tertarik karena mereka ingin menggunakan emoji atau karena mereka ingin mengatur latar belakang yang unik untuk percakapan dengan kontak mereka. Mereka mengunduhnya karena mereka menginginkan layanan pesan aman tanpa embel-embel tanpa gangguan apa pun yang menyertai layanan lain. Mereka masih memilikinya karena layanan inti Signal tidak berubah, tetapi sekarang hadir dengan banyak fitur yang mungkin sengaja dihindari oleh beberapa pengguna di tempat lain.
Tidak ada yang tahu apakah Signal ada di sini untuk tinggal. Internet bisa menjadi tempat yang kejam untuk berbisnis, dan ketika sesuatu menjadi viral, itu bisa dilupakan dengan cepat. Facebook sudah menunjukkan tanda-tanda bahwa mereka telah belajar dari mencoba untuk mendorong perubahan yang melanggar privasi pada penggunanya dan telah menyarankan bahwa itu mungkin bersedia untuk mundur dari mereka. Twitter telah merevisi beberapa larangan dan penangguhan baru-baru ini dan memungkinkan orang untuk kembali ke platform. Orang-orang memiliki kecenderungan untuk tetap berpegang pada apa yang mereka ketahui tentang teknologi, dan jauh lebih banyak orang yang memiliki akun WhatsApp daripada akun Signal. Tidak masuk akal untuk berada di Signal ketika orang yang ingin Anda ajak bicara tidak menggunakan layanan ini, jadi ada kemungkinan besar bahwa banyak orang yang telah menghapus WhatsApp dalam dua bulan terakhir akan kembali lagi. Sinyal mungkin atau mungkin tidak mencapai pertumbuhan jangka panjang sebagai akibat dari lonjakan minat yang tiba-tiba ini, tetapi setidaknya ia mencoba membuat jerami saat matahari bersinar.