Aplikasi Slack Terbaik Untuk Meningkatkan Produktivitas

Aplikasi kolaborasi tim dan ruang kerja seperti Slack dapat meningkatkan produktivitas tempat kerja hingga 30%.

Tetapi tanpa integrasi dan aplikasi yang tepat, Slack dapat dengan cepat menjadi penghisap waktu dibandingkan dengan penghemat waktu.

Dengan mengintegrasikan kolaborasi bisnis tambahan dan alat komunikasi ke dalam antarmuka Slack, pengguna akan terhindar dari keharusan untuk terus berpindah antar aplikasi untuk mengakses informasi dan pembaruan utama.

Sebagai gantinya, tim Anda dapat memanfaatkan kekuatan semua aplikasi favorit Anda di satu tempat.

Dalam posting ini, kami akan memperkenalkan Anda pada integrasi Slack terbaik untuk membantu tim Anda meningkatkan produktivitas, mengurangi miskomunikasi, dan meningkatkan kolaborasi tim.

Apa itu Integrasi Slack?

Integrasi Slack memungkinkan pengguna untuk menggabungkan kekuatan pesan obrolan tim Slack dengan perangkat lunak dan aplikasi komunikasi tim bisnis populer lainnya.

Direktori Aplikasi Slack saat ini berisi lebih dari 2.400 integrasi yang tersedia yang memungkinkan untuk menggunakan alat CRM, solusi konferensi web, platform media sosial, aplikasi manajemen tugas, dan banyak lagi secara langsung di dalam antarmuka Slack.

Berkat integrasi Slack, tidak perlu bolak-balik antara beberapa aplikasi saat mengakses alat komunikasi dan kolaborasi tim yang berbeda.

Mengingat bahwa rata-rata bisnis telah menginstal hampir 140 aplikasi SaaS unik, integrasi ini akan menghemat waktu, mencegah miskomunikasi, dan membantu meningkatkan produktivitas.

Faktanya, Laporan Status Kerja Slack sendiri menemukan bahwa 64% anggota tim teratas dapat kehilangan hingga 30 menit per hari — atau 130 jam per tahun — beralih antar aplikasi.

Perhatikan bahwa aplikasi Slack bebas untuk diinstal/ditambahkan ke ruang kerja, tetapi pengguna mungkin perlu memiliki versi berbayar dari beberapa perangkat lunak bisnis agar dapat mengintegrasikannya dengan Slack. Informasi harga untuk aplikasi tertentu tersedia di direktori aplikasi.

Slack API juga tersedia untuk memungkinkan tingkat penyesuaian dan pembuatan aplikasi yang lebih tinggi.

Bagaimana Menambahkan Integrasi Slack

Siapa pun dapat menambahkan aplikasi ke saluran/ruang kerja Slack, tetapi admin dapat mengaktifkan persetujuan aplikasi jika diperlukan.

Untuk menambahkan integrasi Slack ke ruang kerja, mulailah dengan mengunjungi Direktori Aplikasi Slack, yang menyediakan daftar aplikasi penting, unggulan, dan dikategorikan (serta bilah pencarian.) Temukan aplikasi yang diinginkan, klik, lalu masuk ke akun Slack Anda dan klik “instal.”

Pengguna juga dapat menambahkan aplikasi langsung dari ruang kerja Slack dengan mengklik tombol "Aplikasi" di bilah sisi kiri, mencari dan memilih aplikasi yang diinginkan, lalu mengklik, "Tambahkan ke Slack" atau "Hubungkan Akun."

Untuk informasi lebih detail, lihat panduan Slack untuk menambahkan integrasi dan aplikasi.

Apa itu Bot Slack?

Slack Bot adalah jenis aplikasi Slack yang dapat diprogram yang memungkinkan pengguna mengotomatiskan pesan, tanggapan, tugas, dan lainnya berdasarkan pemicu yang ditentukan pengguna (perintah garis miring, kata-kata tertentu, dll.)

Slack Bots pada dasarnya bertindak seperti pengguna Slack lainnya karena mereka dapat disebutkan oleh pengguna lain, ditambahkan ke saluran dan direktori, memposting pesan baru dan berbagi file, dan bahkan menerima pesan langsung.

Pengguna memprogram apa yang mereka ingin bot lakukan, apakah itu memposting pengingat otomatis, berbagi jajak pendapat atau survei, membiarkan pengguna menjadwalkan PTO, mengirim data waktu aktif situs web otomatis, dan lebih banyak lagi secara langsung di antarmuka pesan Slack.

Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara membuat bot.

Aplikasi Slack Terbaik Untuk Meningkatkan Produktivitas

Slack memiliki 19 kategori aplikasi berbeda untuk dipilih, termasuk Dukungan Pelanggan, Manajemen Proyek, Penjualan, Komunikasi, Analisis, Manajemen Kantor, Pemasaran, dan banyak lagi.

Di bawah ini, kami akan menampilkan aplikasi terbaik dalam kategori integrasi paling populer di Slack, dan menjelaskan bagaimana aplikasi tersebut dapat meningkatkan alur kerja Anda secara keseluruhan dan membuat tim internal dan tim jarak jauh lebih produktif dari sebelumnya.

Kategori aplikasi kami adalah:

• Aplikasi Rapat Video
• Aplikasi Dukungan Pelanggan
• Aplikasi Manajemen Proyek
• Aplikasi Jajak Pendapat dan Survei
• Aplikasi Kalender dan Penjadwalan
• Aplikasi Manajemen Sumber Daya Manusia dan Kantor
• Aplikasi Kolaborasi Tim
• Aplikasi Media Sosial
• Aplikasi Manajemen File
• Aplikasi Pemasaran dan Penjualan
• Aplikasi Analisis dan Pemantauan
• Lain-lain Aplikasi

Aplikasi Rapat Video

Karena Slack tidak memiliki komunikasi video asli, aplikasi rapat video memungkinkan pengguna untuk mengubah obrolan apa pun menjadi panggilan video dengan satu klik atau menjadwalkan konferensi video di masa mendatang di Slack.

Alat panggilan video saat ini menawarkan lebih dari sekadar kemampuan untuk mengobrol tatap muka dari mana saja. Mereka juga dilengkapi dengan fitur kolaborasi tim tingkat lanjut seperti berbagi layar dan kontrol layar jarak jauh, papan tulis, berbagi dan mengedit file, dan perekaman rapat.

Perbesar

Mulai dan bergabunglah ke rapat video Zoom, lakukan panggilan dari Zoom Phone, dan lihat peserta rapat di Slack.

Integrasi Zoom memungkinkan pengguna melakukan atau bergabung dengan panggilan Telepon Zoom dan panggilan video tanpa meninggalkan antarmuka Slack. Untuk bergabung ke rapat, pengguna cukup mengklik tautan Zoom di saluran, yang juga menampilkan ID Rapat dan penyelenggara rapat.

Setelah rapat, pengguna dapat memposting rekaman rapat, peserta, lama dan tanggal rapat, serta ringkasan rapat singkat di Slack.

Fitur Zoom menonjol termasuk berbagi layar, papan tulis, transkrip dan rekaman rapat, ruang kerja kelompok, mengangkat tangan virtual, dan anotasi bersama langsung.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Mencegah anggota tim dari keharusan mencari melalui kotak masuk email untuk menemukan tautan rapat, menyediakan cara cepat untuk menghilangkan kebingungan dengan panggilan video sebagai lawan dari rangkaian pesan tanpa akhir.

Cisco WebEx

Jadwalkan rapat WebEx, lihat rapat mendatang, dan langsung mulai rapat Ruang Pribadi WebEx langsung di Slack.

Integrasi WebEx memungkinkan pengguna untuk meng-host atau bergabung dengan panggilan audio/video instan atau terjadwal di antarmuka Slack. Pengguna juga dapat membatalkan rapat yang akan datang, mengatur pengingat rapat dan mengirim pemberitahuan yang sedang berlangsung, dan melihat pengguna Slack lain yang merupakan mata uang dalam rapat WebEx.

Cisco WebEx juga memungkinkan pengguna membuat pintasan rapat perintah slash untuk digunakan di dalam Slack untuk membuat berbagi atau mengedit tautan atau ruang rapat menjadi lebih mudah. Pengguna dapat mengakses 10 rekaman rapat terakhir, langsung menjadwalkan rapat 30 menit, dan melihat daftar rapat yang akan datang selama 7 hari ke depan melalui perintah garis miring.

WebEx memberi setiap pengguna ruang pertemuan pribadi mereka sendiri, menawarkan papan tulis dan berbagi layar, latar belakang virtual dan beberapa tata letak layar, sesi breakout, dan polling dalam rapat.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memungkinkan pengguna menjadwalkan pertemuan mendatang – tidak hanya bertemu secara instan – yang berarti bahwa topik penting yang diangkat di saluran Slack tidak akan dilupakan. Sebagai gantinya, pengguna dapat menjadwalkan rapat untuk membahas masalah yang dihadapi dan kembali mengerjakan tugas saat ini.

RingCentral

Akses papan tombol telepon lunak RingCentral dari Slack, lakukan panggilan audio dan video, dan bagikan kartu rapat.

Integrasi RingCentral memungkinkan pengguna tidak hanya memulai rapat video secara instan dan berbagi tautan rapat di saluran Slack, tetapi juga melakukan panggilan telepon menggunakan softphone RingCentral – artinya pengguna dapat menerima/menolak panggilan, membisukan, menahan, dan merekam panggilan tanpa meninggalkan Slack.

RingCentral juga menawarkan pintasan Slack, termasuk panggilan konferensi video atau audio instan, panggilan nomor telepon tertentu di kotak pesan Slack, dan banyak lagi.

Pengguna juga dapat melihat rapat atau durasi panggilan, serta peserta di Slack setelah panggilan berakhir.

RingCentral sesuai dengan HIPAA, menyediakan analitik rapat waktu nyata, mengirimkan pengingat rapat, dan menawarkan pengeditan file, berbagi layar, rekaman rapat, dan banyak lagi.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Dengan menyertakan softphone asli RingCentral di antarmuka Slack, pengguna dapat melakukan dan menerima panggilan dengan nomor telepon atau nama pengguna tanpa meninggalkan Slack.

Panggilan Tim Microsoft

Bergabunglah dengan panggilan video Teams yang sedang berlangsung, lihat peserta rapat, dan terima pengingat rapat di Slack.

Microsoft Teams Calls memungkinkan pengguna melakukan RSVP dan melakukan panggilan video di Teams langsung dari Slack.

Pengingat rapat mencakup lokasi, tanggal dan waktu, deskripsi rapat singkat, dan daftar tamu. Jika rapat telah dimulai, anggota saluran Slack lainnya dapat melihat berapa lama rapat telah berlangsung dan siapa yang sedang menelepon.

Status Slack pengguna diperbarui secara otomatis saat dalam rapat Teams, dan tombol pintasan program.

Microsoft Teams menawarkan riwayat pesan tanpa batas, berbagi layar dan papan tulis, pengeditan file, berbagi, dan penyimpanan, pesan yang dapat diekspor, dan rapat hingga 250 peserta.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Selain memungkinkan pengguna memulai rapat video instan, Panggilan Tim juga menampilkan pengingat kalender dari Outlook atau Google Kalender di Slack untuk mencegah peralihan aplikasi yang tidak perlu.

Google Hangouts

Lakukan panggilan audio dan video dan undang anggota tambahan untuk bergabung dengan panggilan saat ini dalam antarmuka yang mudah digunakan dan familier.

Integrasi Google Hangouts memungkinkan pengguna melakukan panggilan audio dan video dalam Slack. Buat rapat di seluruh saluran atau satu lawan satu, jadwalkan rapat yang akan datang, dan tanggapi semua undangan saat ini.

Pengguna akan mendapat manfaat dari berbagi layar, pratinjau file dan berbagi file, serta pemfokusan layar otomatis.

Bagaimana Ini Meningkatkan Produktivitas : Google Hangouts adalah alat panggilan video yang jauh lebih mendasar daripada banyak alat lain yang tercantum di sini, dan salah satu yang sudah dikenal banyak anggota tim dari penggunaan sosial. Lakukan panggilan video tanpa perlu mempelajari cara menggunakan alat konferensi web yang rumit.

Nangka

Akses ruang konferensi video yang selalu aktif langsung di Slack.

Nangka adalah panggilan video yang selalu aktif yang dapat diikuti atau ditinggalkan oleh siapa pun di ruang kerja Slack kapan saja. Tidak perlu mengirim tautan video atau pengingat rapat karena ruangan selalu tersedia.

Plus, pengguna akan secara otomatis menerima pemberitahuan Slack ketika seseorang bergabung dengan ruang Nangka.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Tim jarak jauh dapat bergabung dengan ruang rapat Nangka untuk meminta saran pekerjaan, istirahat sejenak, atau sekadar mendapatkan sedikit dorongan dari rekan kerja mereka. Selain itu, ketika orang dapat melihat anggota tim lain bekerja dari rumah, kemungkinan besar mereka akan tetap fokus pada tugas yang ada lebih lama.

Mesin tenun

Rekam dan bagikan pesan video menghadap layar atau depan, lalu bagikan di saluran Slack publik atau pribadi.

Loom adalah alat perekaman video yang memungkinkan pengguna merekam dan menceritakan pesan video (termasuk rekaman layar) untuk dibagikan dengan rekan kerja.

Setelah video direkam, pengguna dapat membagikannya sebaris atau sebagai tautan di Slack. Komentar video, stempel waktu, dan penandaan pengguna juga tersedia dalam antarmuka Slack.

Bahkan lebih baik?

Loom gratis untuk hingga 25 pengguna.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Buat tutorial video cepat untuk anggota tim, pekerja lepas, dan klien tanpa harus menggunakan rapat video yang lebih lama. Pengguna juga dapat menyimpan video untuk dirujuk kembali nanti jika diperlukan.

Aplikasi Dukungan Pelanggan

Integrasi dukungan pelanggan memungkinkan pengguna untuk mengakses sistem CRM pilihan mereka dalam antarmuka Slack.

Pengguna tidak hanya dapat melihat riwayat dan informasi pelanggan, mereka juga dapat membuat tiket dukungan dari pesan Slack, memperbarui status tiket, dan mengobrol dengan pengunjung situs web secara real-time di dalam Slack.

Dukungan Zendesk

Buat tiket dukungan Zendesk dari Slack, tambahkan catatan internal, dan terima pemberitahuan pembaruan status tiket secara real-time

Zendesk adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang memungkinkan pelanggan meminta dukungan di berbagai saluran, termasuk obrolan langsung, media sosial, email, dan panggilan suara. Ini juga memberdayakan dukungan pelanggan otomatis, layanan mandiri pelanggan, dan mengumpulkan informasi pelanggan penting untuk mengurangi entri data.

Integrasi Zendesk Slack juga menyediakan deskripsi dan catatan tiket singkat, termasuk informasi kontak pelanggan, dan memungkinkan manajer menetapkan agen dukungan khusus untuk tiket individu.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Mempersingkat waktu penyelesaian tiket, menyediakan lokasi sentral untuk tiket dukungan pelanggan dan memastikan permintaan dukungan didistribusikan secara merata di antara agen.

Roby

Otomatiskan respons dukungan pelanggan, ubah pesan Slack menjadi tiket, dan lacak serta tanggapi permintaan dukungan omnichannel langsung di Slack.

Roby for Slack adalah alat helpdesk bertenaga AI yang memungkinkan pengguna mengubah pesan Slack menjadi tiket dan secara otomatis mengirimkan permintaan pesan dukungan ke Slack.

Tetapkan tiket ke agen, atau beri tag beberapa agen atau admin dalam permintaan tiket jika dukungan tambahan diperlukan. Tetapkan prioritas tiket, tanggal jatuh tempo, tulis deskripsi tiket, dan perbarui status tiket langsung di Slack.

Saat pengguna merespons tiket di Slack, mereka memiliki opsi untuk mengubah respons mereka menjadi jawaban otomatis jika pertanyaan itu muncul lagi.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Selain mempercepat proses resolusi, Roby juga menyediakan wiki FAQ yang dapat diakses Slack yang memungkinkan agen dukungan menemukan dan berbagi jawaban atas masalah umum dukungan pelanggan.

interkom

Akses komunikasi dua arah dengan pelanggan dan prospek langsung di Slack, baik prospek tersebut berasal dari situs web, aplikasi, atau kotak masuk email Anda.

Intercom adalah pembangun hubungan pelanggan yang memungkinkan pengguna berkomunikasi dengan prospek secara real-time melalui kotak masuk terpadu omnichannel yang tersedia di Slack. Ini memungkinkan agen untuk menanggapi dukungan pelanggan atau permintaan penjualan dan membuat alur kerja tiket otomatis sesuai dengan prioritas, mengonfigurasi aturan, dan banyak lagi.

Pengguna dapat menanggapi pesan pelanggan secara langsung di Slack daripada harus menavigasi ke alat lain. Mereka juga dapat memperbarui kualifikasi prospek dan tindakan yang diambil sebagai hasil dari percakapan tersebut.

Semua percakapan secara otomatis disinkronkan dan disimpan.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Pengguna dapat menentukan saluran Slack yang mereka inginkan untuk mengirim percakapan Interkom, mempercepat waktu penyelesaian dan menghubungkan pelanggan ke agen yang paling memenuhi syarat. Ini juga meningkatkan tingkat konversi, sementara aturan dukungan otomatis mencegah agen harus menjawab pertanyaan yang sama berulang kali.

Tenaga penjualan

Hubungkan Slack dan Salesforce Chatter untuk komunikasi tim yang lebih baik, cari database Salesforce dari Slack, dan dapatkan peringatan di seluruh saluran untuk perubahan atau pembaruan pada catatan Salesforce.

(Sumber Gambar)

Salesforce, bisa dibilang perangkat lunak CRM paling populer, menawarkan integrasi yang memungkinkan pengguna melihat, mengelola, dan berbagi semua objek Salesforce dalam Slack.

Salah satu manfaat terbesar adalah sinkronisasi pesan dua arah antara Salesforce Chatter dan Slack, memastikan semua percakapan yang terkait dengan penjualan atau dukungan disinkronkan. Pengguna juga dapat melihat dan menambahkan kasus dukungan baru, mengkategorikannya, memperbaruinya, atau mengirimkannya ke pengguna tertentu.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Menyediakan akses mudah ke data penting pelanggan, memastikan tidak ada poin percakapan penting yang terlewatkan, mencegah peralihan aplikasi terus-menerus antara Salesfroce dan Slack.

Hubspot

Terima pemberitahuan dan pengingat dukungan pelanggan di Slack, temukan dan bagikan kontak HubSpot dan riwayat pelanggan, serta dapatkan pembaruan status tugas.

HubSpot untuk Slack memungkinkan pengguna membuat tugas baru, mengubah pesan Slack menjadi tiket dukungan, dan menandai perusahaan, karyawan, atau klien dan penawaran tertentu yang relevan.

Aktifkan perintah garis miring untuk mencari kontak, status percakapan, penawaran, KPI, tiket, tugas, dan artikel basis pengetahuan yang mungkin langsung di antarmuka Slack.

Slack juga terintegrasi dengan percakapan HubSpot, yang berarti pengguna diberi tahu tentang permintaan obrolan situs web dan dapat menanggapinya baik di Slack atau di situs web mereka.

Pengguna juga dapat memposting catatan HubSpot ke Slack, membuat saluran Slack baru berdasarkan alur kerja HubSpot, dan mengatur izin posting saluran.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Mencegah entri data yang berlebihan, memungkinkan pengguna mengakses kontak pelanggan dan riwayat dukungan di Slack, dan melihat basis pengetahuan perusahaan.

Zoho CRM

Bagikan pembaruan prospek dan penjualan otomatis, akses dukungan pelanggan dan riwayat penjualan, dan terima pengingat untuk acara, panggilan telepon klien, rapat internal, dan lainnya secara langsung di Slack.

Zoho CRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan dengan integrasi Slack yang dirancang untuk dukungan dan penjualan yang lebih kolaboratif dan berbasis tim.

Pengguna dapat membagikan pembaruan penting tentang pelanggan dan kesepakatan seperti pemilik, nilai kesepakatan, tahap prospek, kemungkinan penutupan, dan lainnya berdasarkan informasi dari Zoho CRM langsung di Slack. Mereka juga dapat berbagi laporan transaksi dan analitik serta membuat aturan alur kerja otomatis dan instan untuk notifikasi di seluruh saluran.

Zoho juga mengingatkan pengguna Slack tentang semua acara mendatang di kalender Zoho mereka. Pengguna dapat memilih untuk menerima pemberitahuan pengingat ini setiap hari, setiap jam, atau bahkan lebih sering.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Pengguna tidak perlu mengambil tangkapan layar data pelanggan untuk dibagikan di Slack, mengurangi rapat yang terlewat, dan memastikan seluruh tim penjualan atau dukungan mengetahui pembaruan penting secara real-time — menghilangkan kebutuhan untuk -percakapan orang.

Aplikasi Manajemen Proyek

Dengan mengintegrasikan platform manajemen proyek ke dalam Slack, pengguna dapat dengan jelas menguraikan ekspektasi perusahaan, melihat siapa yang mengerjakan proyek untuk mencegah membebani karyawan, dan mengoptimalkan tenaga kerja mereka dengan lebih baik.

Fitur manajemen proyek yang populer meliputi:

• Beberapa tampilan tugas (Gantt, Kanban, daftar periksa, kalender, dll.)
• Pembaruan status tugas dan prioritas tugas
• Tambahkan beberapa penerima tugas ke satu tugas
• Pengaturan tenggat waktu
• Otomatisasi tugas dasar
• Lampirkan file, dokumen, dan komentar yang relevan ke tugas

asana

Buat, tetapkan, dan perbarui status tugas dan subtugas dalam Slack.

Asana for Slack memungkinkan pengguna menetapkan, mengomentari, dan menetapkan tenggat waktu untuk tugas dan subtugas. Mereka juga dapat mengunggah file yang relevan ke tugas, dan menambahkan kolaborator tugas jika diperlukan masukan dari orang lain. Asana menyertakan tampilan kalender manajemen tugas, tampilan daftar, dan tampilan file.

Di Slack, Asana menyediakan pembaruan otomatis saat status tugas diubah, memungkinkan pengguna menetapkan dan membuat tugas, menambahkan tugas ke proyek yang sudah ada, dan mencantumkan semua tugas saat ini di ruang kerja Slack. Pengguna juga dapat melihat ringkasan singkat dari judul proyek, pemilik, anggota, tanggal jatuh tempo, dan berapa banyak proyek selesai.

Bagaimana Ini Meningkatkan Produktivitas: Asana dengan jelas menguraikan harapan, menyediakan lokasi sentral untuk dokumen yang relevan, membuat semua orang sesuai jadwal, dan memberikan pandangan menyeluruh tentang alur kerja manajemen proyek di seluruh perusahaan.

Senin.com

Buat tugas, papan, grup, dan buat pembaruan status proyek di Slack.

Monday.com adalah alat manajemen proyek yang menawarkan tampilan Kanban, Gantt, kalender, daftar periksa, dan file. Selain itu, tampilan kolom memungkinkan pengguna memfilter dan mengatur tugas menurut kata kunci, penerima tugas, peringkat prioritas tugas, tanggal jatuh tempo, dan status.

Pengodean warna, subtugas, dan kemampuan untuk menambahkan banyak pengguna ke satu tugas juga tersedia.

Pengguna dapat memilih untuk menerima pemberitahuan Slack saat status berubah, pembaruan diposting, saat tanggal jatuh tempo tiba atau terlewatkan, atau saat tugas baru dibuat atau diselesaikan. Pengguna dapat membuat pemberitahuan ini di seluruh perusahaan atau mengaturnya ke saluran tertentu atau hanya anggota tim lainnya.

Bagaimana Ini Meningkatkan Produktivitas: Monday.com menyediakan antarmuka manajemen tugas yang sangat visual dengan pemberitahuan Slack untuk mencegah tenggat waktu yang terlewat dan kemampuan untuk mengatur waktu tugas untuk memperkirakan waktu yang dibutuhkan proyek untuk diselesaikan dengan lebih akurat.

Klik ke atas

Ubah pesan Slack menjadi tugas, komentari tugas di Slack, dan buat penyesuaian pada tenggat waktu tugas, dan lainnya di Slack.

ClickUp adalah alat manajemen proyek yang memungkinkan pengguna untuk mengubah pesan Slack secara langsung menjadi tugas dengan menambahkan templat proyek, lampiran, penerima tugas, tanggal jatuh tempo, dan lainnya ke pesan Slack yang ada.

Pengguna dapat berlangganan pembaruan tugas tertentu yang ingin mereka terima pemberitahuannya, untuk mencegah informasi yang berlebihan. Opsi pembaruan tugas yang tersedia di Slack mencakup pembuatan tugas, lampiran atau komentar baru, atau perubahan pada penerima tugas.

Tugas "membuka" memungkinkan pengguna Slack menyalin-tempel tautan ke tugas ClickUp di kotak pesan mereka, sehingga mereka dapat melihat detail termasuk status, tanggal jatuh tempo, tingkat prioritas, dan banyak lagi. Selain itu, pengguna dapat beralih penerima tugas, memperbarui status, dan lainnya secara langsung di Slack.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Terutama jika tim sering kali perlu melakukan penyesuaian pada tugas yang sedang berlangsung, ClickUp memastikan semua penerima tugas mengetahui pembaruan dan memungkinkan mereka mengajukan pertanyaan klarifikasi terkait tugas secara langsung di Slack.

meja kerja

Nikmati sinkronisasi kalender 2 arah dengan Microsoft 365, Google Kalender, dan lainnya untuk menyederhanakan pemberitahuan manajemen tugas di Slack.

Workast adalah alat manajemen proyek pertama Slack yang memungkinkan pengguna membuat tugas dari percakapan Slack, memperbarui tugas di Slack, dan menerima pemberitahuan tugas tertentu. Pengguna juga dapat melihat daftar tugas Workast mereka saat ini di saluran Slack yang unik.

Pengguna juga dapat menggunakan perintah slash untuk membuat/menetapkan tugas, membuat tugas dan pengingat pribadi, serta membuat dan mengirimkan formulir di Slack.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Sinkronisasi kalender 2 arah memastikan tidak ada yang terlewatkan dan mengurangi notifikasi yang berlebihan.

Trello

Buat dan kelola papan tugas baru di Slack dan tambahkan percakapan Slack ke papan Trello yang relevan.

Trello adalah alat kolaborasi visual yang beroperasi terutama dalam format berbasis papan. Pengguna dapat menambahkan kartu Trello (tugas atau file yang relevan) ke setiap papan (proyek) untuk organisasi proyek yang lebih ramping.

Trello Power-Up adalah integrasi manajemen alur kerja yang ideal untuk tim Slack yang beroperasi terutama dalam format berbasis visual.

Di Slack, pengguna dapat menambahkan papan dan kartu baru, mengundang orang lain untuk berkolaborasi di papan, menambahkan komentar papan, dan bahkan berbagi percakapan Slack ke kartu Trello. Pengguna juga dapat memilih untuk menerima pemberitahuan Slack khusus papan.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Menyediakan manajemen tugas berbasis visual dan memastikan bahwa anggota tim yang tidak menggunakan Slack saat percakapan yang relevan diadakan tidak melewatkan informasi penting.

Awan JIRA

Buat perintah JIRA baru dari pesan Slack, berlangganan pemberitahuan Slack untuk acara JIRA tertentu, dan lihat percakapan Slack yang relevan dalam JIRA.

JIRA Cloud for Slack mempermudah sinkronisasi tim dengan menghubungkan proyek JIRA yang relevan ke saluran yang sesuai di Slack.

Terima pemberitahuan langsung saat masalah baru dibuat, prioritaskan dan komentari, dan bahkan filter berdasarkan jenis tiket atau proyek. Pengguna juga dapat memilih untuk berlangganan atau membatasi notifikasi pada acara JIRA tertentu.

Masalah JIRA dapat diberi label, dikategorikan, diperbarui, dan berisi lampiran yang relevan.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Mengurangi notifikasi yang tidak perlu dan memungkinkan pengguna memantau proyek atau instance tertentu dari awal hingga selesai di Slack.

Aplikasi Jajak Pendapat dan Survei

Jajak pendapat dan survei yang kendur memungkinkan pembuat jajak pendapat mengakses masukan tim dengan cepat, mempermudah menjadwalkan acara, memprioritaskan tugas, dan bahkan mendapatkan umpan balik di tempat kerja.

Aplikasi polling tambahan tersedia untuk umpan balik pelanggan.

Polling Sederhana

Buat jajak pendapat asli publik, anonim, atau berulang di dalam Slack.

Simple Poll adalah aplikasi Slack yang mudah digunakan yang memungkinkan pengguna membuat polling dan membagikannya di saluran Slack. Pengguna dapat memilih secara anonim atau menggunakan nama mereka, dan semua peserta dapat melihat jawaban jajak pendapat mana yang memimpin.

Jika diperlukan, pembuat polling dapat membatasi suara sehingga pengguna tidak dapat memilih lebih dari satu opsi. Pengguna juga dapat mengatur polling berulang.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Menyederhanakan penjadwalan rapat, mengakhiri rantai email besar-besaran, dan dengan cepat melibatkan seluruh tim dalam proses pengambilan keputusan.

Polly

Gunakan perintah garis miring untuk membuat polling Slack, melihat hasil secara real-time, atau mengajukan pertanyaan terbuka.

Polly adalah aplikasi polling Slack berbasis tim yang memungkinkan pengguna membuat polling publik, khusus saluran, atau anonim dan survei pertanyaan terbuka.

Pembuat jajak pendapat dapat mengontrol apakah mereka ingin mengizinkan banyak suara, apakah mereka ingin tanggapan menjadi publik atau pribadi, mengedit dan menghapus opsi pilihan jajak pendapat, dan menambahkan hingga 8 tanggapan yang berbeda. Selain itu, pembuat polling dapat memberikan opsi kepada penonton untuk menambahkan tanggapan.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Cara cepat untuk mengukur kepuasan karyawan, menjadwalkan rapat, dan mendapatkan jawaban jajak pendapat yang lebih mendetail dengan pertanyaan terbuka.

Standup.ly

Otomatiskan proses yang gesit, selenggarakan rapat standup asinkron setiap hari, dan jadwalkan check-in harian, jajak pendapat, dan survei yang dapat dijawab melalui suara, teks, atau video.

Standup.ly adalah Scrum Master all-in-one, penjadwal rapat standup, dan alat manajemen proyek yang mengotomatiskan proses tangkas untuk menghemat waktu. Ini juga memungkinkan pengguna menjalankan rapat standup teks asinkron.

Fiturnya yang paling unik memungkinkan pengguna untuk menjawab pertanyaan yang diajukan di Slack melalui SMS, pesan obrolan, rekaman suara, atau pesan video. Fitur tambahan termasuk Integrasi dengan JIRA, Asana, Github, dan Google Analytics, otomatisasi tugas, dan ekstraksi data dari Wrike, MySQL, dan Basecamp.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Menyatukan tim jarak jauh untuk check-in harian, memungkinkan admin mendapatkan pembaruan gambaran besar dari anggota tim yang beragam secara geografis, dan mengotomatiskan proses yang gesit.

Termometer Pelanggan

Dapatkan pembaruan umpan balik pelanggan di Slack dengan menambahkan tombol peringkat Termometer Pelanggan ke ledakan email dan survei tersemat yang dikirim dengan Salesforce, Zendesk, Outlook, dan banyak lagi.

Termometer Pelanggan adalah alat survei 1-klik dengan tombol yang dapat ditambahkan tim ke ledakan email untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan. Pelanggan dapat meninggalkan Bintang Emas, komentar, dan peringkat sebagai umpan balik, dan setiap respons diberi kode warna di Slack untuk memudahkan identifikasi masalah.

Termometer Pelanggan mencakup nama dan informasi kontak pelanggan yang meninggalkan umpan balik selain menampilkan komentar umpan balik layanan pelanggan di Slack.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Pengguna bisa mendapatkan umpan balik pelanggan waktu nyata untuk menyelesaikan masalah lebih cepat dan mengidentifikasi area masalah umum tanpa menggali melalui analitik. Selain itu, pengguna dapat mengatur preferensi notifikasi untuk menerima pembaruan umpan balik di Slack hanya jika ada masalah.

pelanggan.guru

Ukur loyalitas dan kepuasan pelanggan saat ini dengan Skor Net Promoter.

Customer.guru adalah survei pelanggan dengan hanya satu pertanyaan utama, “Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan produk atau layanan kami kepada teman, dalam skala 1 hingga 10?”

Pelanggan yang memilih 9 atau lebih diidentifikasi sebagai "Promotor" potensial, dan email mereka secara otomatis ditambahkan ke daftar. Pengguna dapat mengakses peringkat dan rata-rata saat ini secara real-time di Slack, mengunggah email pelanggan, menjadwalkan survei baru secara otomatis, dan menyesuaikan survei NPS mereka sendiri.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Membantu mengidentifikasi pelanggan setia, memberikan hasil survei secara real-time di Slack.

Aplikasi Kalender dan Penjadwalan

Integrasi kalender dan penjadwalan memungkinkan tim untuk terus mengakses dan memperbarui kalender dan alat penjadwalan pilihan mereka di dalam Slack.

Fitur sering termasuk:

• Menjadwalkan rapat
• RSVP
• Undangan/jadwal pertemuan
• Akses rapat video sekali klik

Google Kalender

Akses, perbarui, dan terima pemberitahuan pengingat untuk acara Google Kalender.

Integrasi Google Kalender memungkinkan pengguna menjadwalkan rapat, menanggapi undangan, mengakses akun Gmail, membuat rencana perjalanan rapat, dan mengundang tamu ke rapat di Slack. Pengguna juga akan menerima ikhtisar jadwal harian di pagi hari, dapat mengatur pengingat acara, dan bergabung dengan rapat Google Hangouts dalam satu klik.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memastikan pengguna tidak melewatkan rapat, memperbarui status secara otomatis saat pengguna sedang rapat untuk memastikan rekan satu tim lainnya tidak menunggu tanggapan untuk mereka.

Kalender Microsoft Outlook

Jadwalkan, tanggapi, perbarui, dan undang orang lain ke, dan sinkronkan acara atau rapat antara Slack dan Kalender Microsoft Outlook.

Integrasi Kalender Microsoft Outlook memungkinkan pengguna merampingkan acara, RSVP, dan undangan ke dalam antarmuka Slack. Pengguna akan menerima pengingat acara dan dapat bergabung dengan rapat WebEx dan Zoom dengan satu klik.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memungkinkan pengguna bergabung dengan beberapa platform konferensi video dalam satu klik.

Bot Doodle

Dapatkan saran tentang waktu dan tanggal terbaik bagi tim untuk bertemu dengan membandingkan kalender dan jadwal anggota tim.

Doodle Bot adalah asisten penjadwalan pribadi yang, melalui perbandingan kalender dan jajak pendapat, menemukan waktu yang ideal bagi kelompok untuk bertemu, memberikan saran di Slack. Pengguna juga dapat memilih untuk secara otomatis mengundang seluruh saluran ke rapat mendatang.

Fitur “Pesan” memungkinkan manajer membuat dan menjadwalkan rapat tanpa persetujuan anggota tim. Ini juga menawarkan daftar peserta rapat, secara otomatis memperbarui status pengguna saat dalam rapat, menawarkan deskripsi rapat, dan menghasilkan tautan rapat yang dapat dibagikan untuk pengguna baru di luar Slack.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Membuat mimpi buruk menemukan waktu rapat yang cocok untuk semua orang menjadi lebih mudah.

Searah jarum jam

Secara otomatis menyinkronkan alat kalender ke Slack dan memperbarui status pengguna sehingga anggota tim tahu kapan harus menghubungi satu sama lain.

Searah jarum jam adalah alat asisten kalender yang berfungsi terutama sebagai alat pemberitahuan status karyawan. Searah jarum jam menyinkronkan Google Kalender karyawan ke Slack setiap hari, dan secara otomatis mengubah status menjadi "Mode Fokus", "Jangan Ganggu", "Dalam Rapat", dan lainnya.

Itu juga dapat menampilkan rapat dan tugas harian serta menampilkan mode "pilot otomatis" yang secara otomatis menyesuaikan waktu rapat agar lebih sesuai dengan jadwal anggota tim.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Termasuk "Mode Fokus" yang menampilkan jumlah waktu yang dapat dihabiskan pengguna untuk bekerja vs. berapa banyak waktu yang mereka habiskan dalam rapat. Ini juga menampilkan berapa banyak "waktu fokus" tambahan yang dapat ditambahkan ke hari kerja jika saran jadwal diterima.

Memanen

Alat pelacakan waktu yang menyediakan perkiraan jam yang tersisa sebelum penyelesaian proyek berdasarkan tugas sebelumnya dan durasi proyek.

Harvest menyediakan pengatur waktu bagi pengguna untuk melacak jam mereka secara akurat dan menentukan dengan tepat berapa lama tugas atau proyek tertentu selesai.

Pengguna dapat melihat total jam proyek, perkiraan jam yang tersisa, anggaran, dan bahkan representasi grafis dari produktivitas. Semua informasi ini dapat dibagikan dalam satu grafik ke saluran Slack mana pun.

Sebelum memulai pengatur waktu, pengguna menentukan proyek atau tugas baru mana dalam proyek yang sedang mereka kerjakan. Perintah garis miring memulai dan menghentikan penghitung waktu.

Pengguna dapat membuat pelacak waktu mereka terlihat satu sama lain untuk akuntabilitas, pemantauan, atau agar orang lain tidak mengganggu mereka.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memberikan wawasan tentang durasi proyek dan tugas tunggal, mengoptimalkan produktivitas tim, dan memastikan pembayaran yang akurat. Mencegah anggota tim yang sibuk dibombardir dengan pesan saat berada pada tenggat waktu yang ketat.

Waktu

Aplikasi pelacakan waktu yang memungkinkan pengguna untuk beristirahat dan memberikan laporan manajemen waktu terperinci kepada pemimpin tim.

Waktu adalah aplikasi pelacakan waktu dasar dengan perintah garis miring untuk menjeda dengan mudah untuk istirahat, panggilan, atau rapat. Pengguna juga dapat melihat siapa lagi yang online.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memungkinkan manajer dan pemimpin tim untuk lebih akurat merencanakan jadwal dan tanggal jatuh tempo di masa mendatang, dan memberikan wawasan tentang bagaimana anggota tim individu menggunakan waktu mereka.

Bot Kehadiran

Assist with PTO, shift assignment, sick days, and remote work scheduling and allow team members to punch in and out on a virtual timesheet in Slack.

Attendance Bot lets users clock in and clock out on Slack every day to increase timesheet accuracy. Users can also track how long specific tasks or projects take to complete. Every team member is also notified of when someone they work with closely will be out of the office, and managers can approve PTO requests directly in Slack.

Users can also schedule team member shifts, receive reminders about upcoming shifts, and update their shift availability.

How It Boosts Productivity: Makes shift scheduling and PTO planning much easier, and ensures that team members can plan ahead when key players are out of the office.

Human Resources and Office Management Apps

The following Slack apps provide assistance with onboarding new hires, recruiting the best talent, and personal time off management and approval.

Greetbot

Provide onboarding support to new team members, introduce them to key employees, and deliver segmented onboarding information with scheduled messages.

GreetBot is an onboarding assistant allowing users to share essential documents and websites with new clients or employees.

It also allows admins to assign specific employees to welcome new hires and guide them through the welcome process. Users can send pre-scheduled, follow-up direct messages and keep track of their activity with message logs.

How It Boosts Productivity: Prevents new team members from getting overwhelmed by too much information, reminds existing employees to assist new hires to avoid mistakes from inexperience.

Timebot

Manage PTO requests, view PTO history, automate sick day approval and employee status in Slack when out of the office.

TimeBot for Slack makes managing PTO much easier.

Users organize employees into teams to compare, approve or deny requests for time off in Slack. TimeBot also provides a history of all previous time-off requests, allows HR to set PTO limits, and keeps track of employee personal/vacation/sick days taken and remaining.

Team members can also schedule messages for later, request time off, and view company-wide messages and notifications about any changes in company policy.

How It Boosts Productivity: Ensures that several team members are not taking PTO at the same time, preventing an empty office and overworked employees.

Greenhouse

Find, interview, and onboard the right candidates for open positions, send automated recruiting notifications and approve other Slack users to recruit new talent.

Greenhouse is a recruitment tool that notifies Slack users whenever a new applicant has submitted an application, when a current employee has submitted an application for a higher position, or when a recruitment agency has submitted possible new hires.

Users also receive reminder notifications about upcoming candidate interviews, can approve new hires directly in Slack, and create official job offer packages to be sent to candidates.

How It Boosts Productivity: Especially for startups or companies with a high employee turnover rate, Greenhouse makes filling vacant positions simple and far less time-consuming.

Team Collaboration Apps

The apps below streamline communication, provide additional channels, and make editing and sharing files simple.

Evernote

Access all meeting notes in a single repository, search past notes, and share meeting notes with team members, all directly within Slack.

Evernote is a notetaking app that integrates with Slack to help users avoid endless searching through emails and files to find meeting notes.

Take notes while still using Slack to host video meetings or conference calls. Afterward, send these to relevant users or tag other users — or keep them private.

Users can also turn Slack messages into meeting notes, search and share past Evernotes, and create tasks and set reminders from notes.

How It Boosts Productivity: Ensures that essential meeting notes are not lost and allows users to compare meeting notes to prevent miscommunications.

Mio

Communicate with WebEx and Microsoft Teams users on a universal chat messaging channel in Slack.

Team chat messaging is one of the most popular ways to stay in touch with team members throughout the day – but what if a team communicates across multiple chat platforms?

That's where Mio comes in.

Mio lets Slack users communicate seamlessly and in real-time with Microsoft Teams and WebEx users – within the Slack interface. Users can also send DMs, invite users to channels, edit and delete messages, and more in universal channels.

How It Boosts Productivity: Eliminate the need to switch between and keep track of conversations happening across multiple chat applications, relying on a universal chat tool instead.

Markup Hero

Annotate, edit, and share screenshots, images, and PDFS directly in Slack.

Markup Hero lets users annotate and edit PDFs, whiteboards, and other images in Slack by adding arrows, texts, rectangles, oval, and pen shapes directly on the image. Additionally, users can edit the image and annotation font size, color, line thickness, direction, and location.

Once the image is complete, users can create and share a unique new image link to share in Slack, copy the image, or duplicate past markups for other team members to add to.

Users can also see a sidebar list of all previously edited or saved images, along with their creation date, owner, and last edit time.

How It Boosts Productivity: Prevents miscommunication by Slack users explain their points clearly, suggest edits to team members, or provide quick product mockups directly in Slack.

Voice Message

Record and send audio messages in Slack.

Voice Message is an app for recording voice messages and memos within Slack, helping users communicate more clearly and efficiently.

Voice Message also allows the message recipient to respond directly with a prompted “Respond with Voice Message” reply button.

How It Boosts Productivity: Completely eliminates the need for meetings, phone calls, or lengthy typed-out chat messages by letting users record, share, and save voice messages instead.

Social Media Apps

Social media Slack apps let users draft and share social media posts with channels, and send out alters whenever a new social comment or mention of the company is posted.

Shield

Manage Instagram and Facebook comments directly in Slack.

Shield lets Slack users like, hide, reply, or entirely delete social media comments on Facebook and Instagram. Users can also send a direct message to the commenter via Slack. Basically, it's a turnkey solution for Facebook comment moderation, as well as Instagram.

In extreme cases, Shield also gives users the option to completely block social media profiles within Slack.

How It Boosts Productivity: Prevents team members from constantly having to check social media pages, ensures that any comments are responded to quickly to boost customer engagement and loyalty.

Indonesia

Share and post tweets and Twitter URLs into Slack, and get notifications when the company account is mentioned on Twitter.

Automatically send newly-posted company tweets to public or smaller Slack channels, search tweets in Slack, and get updates when the company account is tagged with Twitter for Slack.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Mencegah anggota tim terganggu oleh media sosial, mengingatkan anggota tim untuk berbagi tweet, dan memungkinkan tanggapan cepat terhadap komentar atau sebutan negatif.

Yala

Rencanakan posting media sosial harian dan mingguan dalam Slack.

Yala adalah aplikasi posting media sosial otomatis yang memungkinkan manajer media sosial merencanakan, membuat, dan menjadwalkan pembaruan media sosial harian atau mingguan di berbagai saluran.

Pengguna dapat mengatur waktu posting, menggunakan algoritme pembelajaran mesin untuk memahami waktu terbaik untuk memposting, melihat pratinjau, meninjau, dan menerima atau menolak posting, dan memposting ke beberapa saluran sekaligus.

Yala juga secara otomatis memformat tautan, gambar, dan teks, dan mengirimkan pengingat posting otomatis ke tim media sosial.

Bagaimana Ini Meningkatkan Produktivitas: Memungkinkan perusahaan untuk merencanakan ke depan dengan strategi media sosial mereka dan mengotomatiskan pengeposan.

Aplikasi Manajemen File

Aplikasi penyimpanan file memungkinkan pengguna mengakses dan mengedit file terkait pekerjaan secara real-time di dalam Slack. Fitur biasanya mencakup sinkronisasi file otomatis, anotasi bersama, penandaan dan komentar pengguna, dan manajemen akses.

Dropbox

Akses, edit, bagikan, dan lihat riwayat pengeditan file tempat kerja yang penting.

Dropbox memungkinkan pengguna mengakses, mengedit, dan menyinkronkan dokumen penting dan file lain dari Slack. Kirim file ke seluruh saluran atau individu, dan terima pembaruan di Dropbox tentang aktivitas file yang terjadi di Slack.

Buat, edit, dan berkolaborasi di dokumen Dropbox Paper secara instan. Pengguna juga dapat membuat folder bersama, menandai anggota tim lain di komentar atau di dalam file, dan mengakses aktivitas file terbaru.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Menyediakan lokasi terpusat untuk semua file perusahaan dan memastikan bahwa anggota tim mengerjakan versi file terbaru.

google Drive

Buat, bagikan, dan edit file Google Drive baru dan lama di Slack.

Google Drive memungkinkan pengguna mengakses file penting yang ada di dalam Slack, membuat yang baru, dan menambahkan serta membalas komentar. Pengguna dapat mengedit file Google Drive secara real-time dan membuat permintaan akses file.

Sinkronisasi file langsung, penandaan pengguna, pratinjau file, manajemen hak istimewa pengeditan, dan pencarian file di Slack adalah semua fungsi Drive tambahan.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memungkinkan pengguna melihat riwayat pengeditan, membuat saran pengeditan, dan mengomentari file untuk kolaborasi tim yang lebih baik.

Kotak

Lihat file terbaru, kelola akses file, edit, dan bagikan file Box di Slack.

Box for Slack memungkinkan pengguna berbagi dan mengelola file di dalam Slack. Ada dua aplikasi Box Slack, Box File Picker dan Box for Slack. Pengguna harus menginstal keduanya untuk hasil terbaik.

Selain pengeditan file, komentar, penandaan pengguna, dan pencarian file, pengguna juga dapat melihat pratinjau file, meminta izin pengeditan, dan melihat daftar file terbaru.

Cara Meningkatkan Produktivitas : Memastikan bahwa hanya pengguna tertentu yang dapat mengedit dan mengakses file.

Kantor 365

Hubungkan alat penting Microsoft Office 365 seperti Outlook, OneDrive, dan SharePoint ke Slack.

Integrasi Office 365 memungkinkan pengguna berbagi email Outlook dalam percakapan Slack, memungkinkan kolaborasi file yang lancar, dan memudahkan untuk mengakses kalender kerja dan menyinkronkan pembaruan jadwal di Slack.

Pengguna Office 365 juga dapat secara otomatis memperbarui status mereka, menanggapi undangan rapat, bergabung dengan panggilan video, dan berbagi/pratinjau file OneDrive.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memastikan tidak ada kesalahan jadwal dan memungkinkan pengguna membaca seluruh email Outlook di Slack.

Aplikasi Pemasaran dan Penjualan

Integrasi pemasaran dan penjualan membantu pengguna Slack mendapatkan pembaruan otomatis tentang jalur penjualan, prospek saat ini, dan keberhasilan kampanye pemasaran saat ini.

Pengguna juga dapat berkomunikasi dengan pengunjung situs web secara langsung di Slack, terhubung dengan aplikasi pihak ketiga lainnya, dan mendapatkan peringatan saat penjualan eCommerce dilakukan atau kesepakatan ditutup.

Melayang

Dapatkan wawasan yang lebih jelas tentang siklus penjualan perusahaan, pelajari kapan prospek dan pelanggan siap untuk melakukan pembelian dan tanggapi pertanyaan pelanggan di situs web perusahaan dalam Slack.

Drift adalah aplikasi penjualan percakapan yang memungkinkan pengguna Slack untuk mengobrol dengan pengunjung situs web secara real-time langsung dari antarmuka Slack. Selain itu, Drift menampilkan data penjualan penting dari 30 hari terakhir, termasuk jumlah percakapan, jumlah email baru yang ditangkap, jumlah peluang yang dikumpulkan, jumlah pertemuan yang dijadwalkan, dan nilai semua transaksi yang ditutup dalam sebulan terakhir.

Drift juga mengirimkan pemberitahuan kepada pengguna ketika pelanggan menghubungi melalui obrolan untuk memastikan mereka tidak melewatkan apa pun.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memungkinkan pengguna terhubung dengan pengunjung situs web dalam Slack, dan memberikan snapshot data penjualan yang berwawasan luas kepada tim.

Zapier

Integrasi Zapier (Zaps) membantu menghubungkan Slack ke lebih dari 3.000 integrasi pihak ketiga lainnya.

Zapier for Slack adalah alat manajemen tugas dan otomatisasi alur kerja yang terintegrasi dengan ribuan aplikasi lain dan profil media sosial, memungkinkan pengguna untuk merampingkan alur kerja di semua alat bisnis yang mereka gunakan.

Buat daftar tugas berdasarkan pemberitahuan Slack, beri komentar dan tandai pengguna lain, atau pindahkan mereka ke aplikasi yang relevan untuk nanti. Pengguna juga dapat mengakses riwayat tugas lengkap, menampilkan sebutan Twitter di Slack, mengakses pembaruan kalender, dan mengatur pemicu otomatisasi.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Menyederhanakan proses integrasi untuk aplikasi pihak ketiga.

Peringatan Penjualan Shopify

Terima pembaruan Slack setiap kali pembelian dilakukan di toko Shopify online perusahaan.

Selain pemberitahuan pesanan standar, pengguna Shopify for Slack dapat mengaktifkan pemberitahuan khusus menurut jenis pesanan untuk dikirim ke saluran tertentu saja. Notifikasi juga akan menampilkan catatan pelanggan, nama pelanggan, produk yang dipesan, dan alamat pengiriman.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Mencegah anggota tim dari keharusan untuk terus-menerus memeriksa email atau aplikasi Shopify mereka untuk pemberitahuan penjualan, memastikan pesanan terpenuhi dan membantu mengidentifikasi produk populer dan waktu penjualan.

Simpanse Surat

Akses pembaruan pemasaran email di antarmuka Slack.

(Sumber Gambar)

MailChimp adalah alat pemasaran email yang menyediakan template kampanye email yang telah dibuat sebelumnya dan dapat disesuaikan, memungkinkan pengguna membuat daftar pemasaran email, dan menyediakan analitik tentang tarif buka, tarif klik, dan banyak lagi.

Dengan integrasi MailChimp Slack, pengguna dapat memantau kampanye email, memeriksa kesalahan pengeditan, dan menerima pemberitahuan ketika ada yang berlangganan atau berhenti berlangganan milis. Pengguna Slack juga dapat diubah menjadi pelanggan MailChimp, dan pengguna dapat memperoleh pembaruan saat informasi kontak email telah berubah.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memungkinkan pengguna memantau keberhasilan kampanye dan tingkat pelanggan secara langsung di Slack, serta mengedit dan mengoptimalkan kampanye dengan anggota tim lainnya.

Aplikasi Analisis dan Pemantauan

Aplikasi analitik dan pemantauan di bawah ini memungkinkan pengguna mengakses wawasan real-time dan historis tentang perilaku pengunjung situs web, akuisisi pengunjung dan SEO, tingkat konversi, dan lainnya di Slack.

Wawasan Google Analytics

Terima pemberitahuan Google Analytics terkait dengan perilaku pengunjung situs web dan akuisisi pengunjung di Slack.

Banyak perusahaan menggunakan Slack Google Analytics Insights untuk melacak pengunjung situs web dan data pengoptimalan mesin telusur. Sekarang, pengguna dapat menerima pembaruan real-time dan historis pada jadwal yang telah ditentukan.

Sesuaikan pembelanjaan iklan di Slack, pelajari data Google Ads, dan dapatkan pembaruan tentang lamanya waktu, jumlah sesi, dan peristiwa di situs web perusahaan saat terjadi.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memungkinkan pengguna membandingkan data real-time dan historis untuk mengukur kinerja situs web dan SEO dan mengoptimalkan situs web mereka dengan lebih baik.

papan tokek

Bagikan dasbor analitik Geckoboard dengan data tentang pertumbuhan media sosial, kampanye pemasaran, kepuasan layanan pelanggan, target penjualan, dan lainnya secara langsung di Slack.

Geckoboard adalah aplikasi analitik yang memungkinkan pengguna berbagi metrik kunci ke Slack dalam satu snapshot. Pengguna dapat menyesuaikan dasbor untuk menampilkan metrik tertentu, menjadwalkan pengiriman dasbor secara otomatis, dan mengakses data dari lebih dari 60 sumber.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Menyajikan KPI dengan cara yang jelas untuk dilihat seluruh tim, memastikan bahwa setiap area masalah ditangani dengan cepat. Juga menghemat waktu dengan menghilangkan kebutuhan untuk entri data manual.

Lain-lain Aplikasi

Beberapa aplikasi Slack terakhir ini semuanya akan meningkatkan tempat kerja dengan cara yang berbeda.

Aplikasi pembangunan tim, alat pelacakan pengeluaran perusahaan, dan solusi pemantauan media adalah beberapa aplikasi yang ditampilkan di bawah ini.

Giphy

Tambahkan GIF ke percakapan Slack Anda.

(Sumber Gambar)

Giphy mungkin saja aplikasi Slack yang paling menyenangkan, karena memungkinkan pengguna berbagi GIF reaksi favorit mereka di saluran mana pun – peningkatan besar dari emoji sederhana.

Cari GIF yang sempurna di bilah pencarian, atau cukup telusuri kategori GIF yang telah ditentukan sebelumnya.

Bagaimana Ini Meningkatkan Produktivitas: Tidak. Itu hanya memungkinkan tim Anda bersenang-senang.

DokumenTanda

Berikan tanda tangan elektronik untuk dokumen utama di Slack.

(Sumber Gambar)

DocuSign adalah integrasi Slack yang memungkinkan pengguna menandatangani file penting secara elektronik. Selain mendapatkan pemberitahuan saat tanda tangan online diperlukan, pengguna juga dapat memilih dari beberapa template perjanjian yang dibuat sebelumnya.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Menghilangkan kebutuhan untuk mencetak dan menandatangani dokumen, menyimpan tanda tangan pengguna untuk penggunaan di masa mendatang, bergerak di sepanjang kesepakatan dan kontrak lebih cepat.

Donat

Hubungkan tim jarak jauh, karyawan baru, dan buat program bimbingan seputar pendingin air virtual.

Donut adalah aplikasi Slack yang menyediakan permintaan percakapan harian, mencocokkan karyawan dengan kopi jarak jauh, dan memberi pekerja kesempatan untuk bertemu dengan atasan berkat fitur seperti rolet kopi CEO.

Makan siang tim jarak jauh, teman orientasi dan pelatihan, bayangan pekerjaan, dan grup demo penjualan juga tersedia. Pengguna dapat menyesuaikan ukuran grup, membuat pertanyaan pemecah kebekuan mereka sendiri, dan secara otomatis memperkenalkan rekan tim baru.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Dengan menyatukan tim jarak jauh, karyawan dapat membina hubungan, memahami siapa yang dapat mereka hubungi untuk meminta nasihat, dan merasa lebih terhubung dengan tempat kerja.

Burung hantu malam

Kirim pesan Slack terjadwal ke satu atau beberapa penerima, atur pesan berulang, dan buat grup penerima kustom.

Nightowl memungkinkan pengguna menjadwalkan dan mengirim pesan Slack di masa mendatang dalam antarmuka yang mirip dengan kotak masuk email. Pengguna dapat mengirim pesan individu, pesan grup, atau pesan BCC Slack ke beberapa penerima. Pengguna juga dapat mengatur pesan berulang, dan menyimpan draf pesan di Slack untuk nanti diubah menjadi jenis pesan yang berbeda.

Yang terbaik dari semuanya, Nightowl secara otomatis menyesuaikan waktu pengiriman ke zona waktu penerima.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memungkinkan anggota tim di berbagai zona waktu untuk berkomunikasi, memaksimalkan jam kerja untuk setiap karyawan.

Mediatoolkit

Dapatkan pemberitahuan Slack waktu nyata ketika sebuah perusahaan disebutkan di web atau di media sosial.

Mediatoolkit melacak semua penyebutan dan tag web dan media sosial untuk merek atau bisnis, mengirimkan peringatan waktu nyata ke Slack.

Cara Meningkatkan Produktivitas: Memungkinkan media dan anggota tim sosial mendapat pemberitahuan tentang sebutan daripada harus terus-menerus memeriksa platform, memungkinkan respons yang lebih cepat.

pembayaran tim

Menyetujui, mengelola, atau meminta pengeluaran perusahaan.

TeamPay memudahkan untuk melacak pengeluaran perusahaan melalui pemberitahuan yang memungkinkan manajer akun untuk menyetujui/menolak pengeluaran perusahaan, melihat siapa yang membuat permintaan, dan untuk apa mereka berencana menggunakan item atau layanan tersebut.

Pengguna juga dapat melihat kapan harga langganan naik, mendapatkan pembaruan pembelian waktu nyata, membuat dan menetapkan "aturan" pengeluaran untuk mengotomatiskan permintaan pembelian, dan mewajibkan karyawan untuk mengkode pembelian dan mengirim unggahan tanda terima.

Pengguna menyatakan produk yang ingin mereka beli, vendor tempat mereka membelinya, dan biaya di Slack. Kemudian, TeamPay secara otomatis memberi tahu akun perusahaan “Penyetuju”, yang menyetujui atau menolak pembelian. Jika disetujui, TeamPay mengirimkan gambar kartu kredit perusahaan untuk pengeluaran yang lebih mudah.

Cara Meningkatkan Produktivitas: TeamPay menghemat waktu berjam-jam dengan membuat pelacakan dan persetujuan pengeluaran perusahaan mudah dikelola – tidak perlu lagi mempelajari transaksi kartu perusahaan dan melacak tanda terima karyawan. Pengguna juga akan bisa mendapatkan persetujuan untuk menghabiskan lebih cepat, yang berarti lebih banyak waktu di kantor. Plus, TeamPay juga dapat berintegrasi dengan sistem akuntansi kantor untuk laporan pengeluaran yang lebih baik dan lebih cepat.

Temukan Alat Kolaborasi Tim Tambahan

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang beberapa kolaborasi tim dan perangkat lunak komunikasi yang terintegrasi dengan Slack?

Jika Anda tertarik dengan salah satu platform di atas sebagai produk mandiri, lihat tabel interaktif kami tentang alat kolaborasi tim teratas yang dibutuhkan bisnis Anda tidak hanya untuk meningkatkan produktivitas tetapi juga untuk membuat karyawan tetap terlibat dan bahagia di tempat kerja.

FAQ

Di bawah ini, kami telah menjawab beberapa pertanyaan paling umum tentang Slack Apps.