Perangkat lunak
8 Praktik Terbaik untuk Meningkatkan Kualitas Panggilan VoIP
Pelajari cara meminimalkan masalah kualitas panggilan VoIP dan meningkatkan pengalaman panggilan masuk dan keluar Anda.
Baca lebih lajut7 Masalah Umum VoIP: Penyebab dan Cara Mengatasinya
Masalah VoIP seperti jitter, latensi, dan gema telepon menyebabkan gangguan dalam komunikasi bisnis. Pelajari lebih lanjut tentang penyebabnya dan cara memecahkan masalahnya.
Baca lebih lajutApa itu Codec VoIP dan Bagaimana Mereka Mempengaruhi Kualitas Panggilan?
Pelajari tentang peran codec VoIP dalam memastikan komunikasi VoIP berkualitas tinggi, dan pahami perbedaan antara codec populer seperti G.711, G.729, dan lainnya.
Baca lebih lajutApa itu Call Flow dan Mengapa Penting di Call Center?
Jelajahi semua detail tentang alur panggilan dalam panduan lengkap kami. Pelajari tentang komponennya, cara merancang alur panggilan yang efektif, dan cara mengoptimalkannya.
Baca lebih lajutSistem IVR Terjangkau Terbaik untuk Usaha Kecil
Mencari sistem IVR untuk bisnis kecil Anda? Dalam posting blog ini kami akan meninjau penyedia IVR bisnis kecil yang terjangkau, fitur utama mereka, harga, pro & kontra.
Baca lebih lajutPanduan Harga VoIP: Berapa Biaya VoIP?
Pada artikel tentang biaya VoIP ini, kami akan memandu Anda melalui penyiapan dan biaya bulanan, biaya perangkat keras, biaya tersembunyi, dan potensi penghematan yang dapat Anda lakukan.
Baca lebih lajutPerekaman Panggilan di Pusat Panggilan: Yang Perlu Anda Ketahui
Jelajahi manfaat perekaman panggilan di pusat panggilan. Pelajari mengapa penting untuk kontrol kualitas dan temukan penyedia perangkat lunak call center teratas.
Baca lebih lajutPenyaringan Panggilan 101: Cara Kerja, Manfaat & Praktik Terbaik
Apa itu penyaringan panggilan, dan bagaimana tepatnya cara kerjanya? Pelajari bagaimana fitur utama sistem telepon VoIP bisnis ini meningkatkan komunikasi.
Baca lebih lajutApa itu SLA? Panduan Utama Untuk Perjanjian Tingkat Layanan
Apa itu SLA? Panduan Utama untuk Perjanjian Tingkat Layanan kami menguraikan komponen utama, jenis, metrik, dan lainnya.
Baca lebih lajutOpenPhone vs Dialpad: Mana yang Lebih Baik untuk Bisnis?
Memilih antara OpenPhone dan Dialpad? Baca perbandingan fitur, harga, integrasi, pro & kontra kami secara langsung dan buat keputusan yang tepat.
Baca lebih lajut