Perangkat lunak

Penyedia Cloud PBX Gratis Terbaik [Dibandingkan]

Layanan cloud PBX gratis menyediakan komunikasi VoIP UKM. Cloud PBX gratis menawarkan alat kolaborasi yang dibutuhkan untuk tetap kompetitif.

Baca lebih lajut

Keadaan Robocall pada tahun 2022

Dari pertumbuhan robocall hingga cara mereka beradaptasi selama pandemi COVID-19, berikut adalah beberapa statistik yang harus Anda ketahui tentang robocall pada tahun 2021.

Baca lebih lajut

Harga Perangkat Lunak Pusat Panggilan: Perhatikan Solusi Teratas

Sebagian besar pelanggan mengharapkan pusat panggilan untuk beroperasi di beberapa saluran seperti obrolan, email, dan media sosial. Harga perangkat lunak pusat panggilan datang dalam berbagai tingkatan dan kami memiliki perinciannya.

Baca lebih lajut

Webex Meningkatkan Game Inklusivitas dengan Fungsi Aksesibilitas Baru

Webex telah lama memperjuangkan konsep inklusivitas tempat kerja, seperti yang dilakukan orang lain di ruang kolaborasi, seperti Zoom dan Microsoft Temas. Mereka telah merilis semua fitur yang mempermudah penyandang disabilitas untuk berpartisipasi lebih baik di tempat kerja juga. Hari ini, Webex merilis banyak fitur tambahan yang dirancang untuk melakukan hal itu.

Baca lebih lajut

Zoom untuk Membiarkan Karyawan Memilih Cara Kerjanya

Hari ini Zoom mengumumkan akan bergabung dengan beberapa perusahaan lain untuk membiarkan karyawan memilih cara kerja mereka. Pengumuman - dibuat di "KTT Transformasi Kerja" pertama Zoom.

Baca lebih lajut

Bagaimana Merancang Matriks Eskalasi Untuk Agen Call Center

Mempelajari cara membuat matriks eskalasi pusat panggilan berarti memiliki sistem manajemen insiden yang telah ditentukan sebelumnya.

Baca lebih lajut

Apa itu Softphone? Definisi, Manfaat & Penyedia Teratas

Apa itu softphone, dan apa bedanya dengan telepon bisnis tradisional? Apa manfaat dan fitur lanjutan yang mereka tawarkan?

Baca lebih lajut

Keadaan Konferensi Video pada tahun 2022

Statistik konferensi video pada tahun 2021 menunjukkan bagaimana perangkat lunak konferensi web adalah alat komunikasi kerja jarak jauh yang paling penting.

Baca lebih lajut

10 Alternatif Suara Google Terbaik untuk Bisnis di 2022

Mencari alternatif Google Voice? Kami telah mengumpulkan daftar alternatif Google Voice terbaik, dan membandingkan harga, fitur, pro & kontra mereka.

Baca lebih lajut

Harga & Paket Belalang di 2022: Rincian Lengkap

Grasshopper adalah layanan VoIP untuk usaha kecil dan pengusaha. Panduan kami mencakup harga, paket, dan fitur Grasshopper.

Baca lebih lajut