Perangkat lunak

10 Alternatif dan Pesaing Panggilan Udara Terbaik untuk 2022

Mencari alternatif untuk Aircall? Baca ulasan terperinci kami dengan fitur, harga, integrasi, pro & kontra dari Alternatif Panggilan Udara terbaik.

Baca lebih lajut

Five9 untuk Mengaktifkan Bot yang Bersuara Manusia dengan WellSaid Labs

Sebagian besar penyedia solusi CC memiliki beberapa bentuk teknologi IVR, sepengetahuan saya tidak ada yang sekuat Five9. Artinya, setidaknya sampai sekarang. Tetapi ketika teknologi memulai debutnya, itu bisa bertindak sebagai pengubah permainan bagi mereka yang ingin mengaktifkan IVR berkualitas tinggi untuk memperluas opsi layanan mandiri yang lebih baik kepada pelanggan.

Baca lebih lajut

Satu-satu dengan CEO Avaya Jim Chirico, Jalan untuk 2022

Avaya baru-baru ini mengumumkan hasil pendapatan Q4-nya, dan Avaya mencatatkan pertumbuhan pendapatan kuartal keenam berturut-turut dari tahun ke tahun. Setelah berita itu, saya duduk dengan orang yang bertanggung jawab atas semuanya, CEO Avaya Jim Chirico, seorang pria yang bekerja sejak 2017. Bertahun-tahun kemudian, dia memberi tahu saya bahwa Avaya akhirnya membalikkan penurunan pendapatan tahunan selama satu dekade. .

Baca lebih lajut

25+ Tip Panggilan Dingin + Skrip Dijamin Mendapat Pelanggan Baru

2% pembeli menerima pertemuan penjual yang menghubungi mereka. Temukan 30 kiat panggilan dingin strategis dan skrip yang dapat disesuaikan untuk merayu prospek Anda dan meningkatkan penjualan Anda.

Baca lebih lajut

11 Perangkat Lunak Konferensi Video Gratis Terbaik untuk 2022

Apa perangkat lunak konferensi video gratis terbaik? Untuk menjawab pertanyaan tersebut, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Kami mengajarkan Anda semua itu dan lebih banyak lagi dalam panduan kami.

Baca lebih lajut

Laporan Mio Melihat Tren Perpesanan Tempat Kerja untuk 2022

Menyatakan yang jelas, sekali lagi, Pandemi telah mengubah cara kita bekerja. Kolaborasi di tempat kerja, elemen penting dari pengalaman kerja - telah mengalami perubahan terbesar selama Pandemi - menurut Laporan Pesan Status Tempat Kerja Mio baru-baru ini, 2022.

Baca lebih lajut

8×8 Berencana Beli Fuze, Sekarang Bagaimana?

Pagi ini, CEO 8x8 Dave Sipes mengumumkan niat untuk mengakuisisi Fuze, penyedia komunikasi perusahaan berbasis cloud teratas. Minggu lalu Ericsson membuat lompatan besar ke dalam industri UCaaS, membeli penyedia UCC; Vonage dalam kesepakatan senilai $6,2 miliar yang dilaporkan.

Baca lebih lajut

11 Alternatif & Pesaing Dialpad Talk Teratas pada tahun 2022

Dialpad adalah salah satu penyedia VoIP bisnis teratas di pasar, tetapi bagaimana jika Anda menginginkan sesuatu yang berbeda? Lihat daftar alternatif dan pesaing Dialpad kami.

Baca lebih lajut

20 Metrik Layanan Pelanggan yang Harus Anda Pantau Secara Dekat pada tahun 2022

Setiap perusahaan ingin/membutuhkan untuk membuat pelanggan senang. Untuk melakukan ini, mulailah melacak 20 metrik layanan pelanggan ini agar mereka tetap puas dan membangun pengikut.

Baca lebih lajut