Perangkat lunak
50 Statistik Keterlibatan Karyawan yang Anda Butuhkan untuk 2022
Jangan lewatkan statistik keterlibatan karyawan kami ditambah saran yang dapat ditindaklanjuti tentang cara meningkatkan keterlibatan untuk meningkatkan produktivitas dan ROI.
Baca lebih lajutSlack Menemukan Putusnya Hubungan Antara Eksekutif & Karyawan Saat Kembali ke Kantor
Penelitian baru terhadap 10.000+ pekerja global di AS, Australia, Prancis, Jerman, Jepang, dan Inggris, menunjukkan bahwa semakin banyak karyawan yang akan meninggalkan pekerjaan mereka jika mereka tidak memiliki fleksibilitas yang mereka inginkan di tempat kerja.
Baca lebih lajutGoogle Cloud Next 2021 Membawa Inovasi Baru ke Google Meet dan Lainnya
Google Cloud meluncurkan beberapa pelanggan baru di seluruh EMEA dan menambah kekuatan penawaran multi-cloudnya dengan sejumlah besar kemitraan baru dan yang diperbarui.
Baca lebih lajutObrolan 'AI Praktis' dengan SVP Five9, Callan Schebella
Five9 baru-baru ini memenangkan Penghargaan "Aplikasi Kecerdasan Buatan (AI) Terbaik" di Enterprise Connect 2021. Diakui untuk Inference Studio 7, platform pengembangan (kode rendah/tanpa kode) yang memungkinkan siapa pun membangun dan mengelola agen virtual cerdas (IVAs) di pusat kontak tanpa pengalaman pengembangan yang dibutuhkan. Saya duduk untuk mencari tahu lebih banyak tentang bagaimana pelanggan menerapkan solusi AI-nya.
Baca lebih lajutPusat Kontak Multisaluran: Manfaat, Fitur & Penyedia Teratas
Pusat kontak multisaluran menyederhanakan komunikasi bisnis, meningkatkan produktivitas, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut.
Baca lebih lajutDialpad untuk Memperoleh Kekuatan CX Baru untuk Masa Depan-Bukti Pusat Kontak
Dialpad baru-baru ini mengakuisisi Kare Knowledgeware. Perusahaan teknologi Inggris memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan untuk memungkinkan layanan mandiri, keterlibatan otomatis, dan agen tambahan. Ini akan segera menghembuskan kehidupan baru ke dalam pengalaman Pusat Kontak Dialpad.
Baca lebih lajutGoToConnect vs RingCentral: Harga, Fitur, Pro & Kontra
Perbandingan mendalam GoToConnect vs RingCentral tentang harga dan paket, pengalaman pengguna, fitur, pro dan kontra, dan banyak lagi.
Baca lebih lajutPengontrol Perbatasan Sesi FTW: Mengamankan Komunikasi Perusahaan dengan Komunikasi Pita
Dengan 1.000 lebih pelanggan dari Departemen Pertahanan AS, University of Texas di Austin, IBM, dan Hertz, proyeksi pendapatan $935 juta untuk tahun 2021, 3.700 karyawan global yang menjangkau 140 negara, dan 1.000 lebih paten - saya harus mengobrol dengan orang-orang di Ribbon Communications.
Baca lebih lajutKeajaiban Kamera AI Tingkat Berikutnya dari Talking Poly
Zoomtopia 2021 memberi kami banyak berita industri, banyak dari Zoom, tetapi jumlah yang cukup besar juga dari mitranya. Tidak terkecuali Poly, sebagai salah satu kolaborator terbaru Zoom pada kamera cerdas baru bersertifikasi Zoom dan bilah video Poly Studio X70 - penawaran yang ditetapkan untuk menerima sertifikasi pada Desember 2021.
Baca lebih lajutZoom vs Webex: Memilih Platform Konferensi Video Terbaik
Webex dan Zoom adalah dua solusi konferensi web bisnis paling populer. Perbandingan langsung kami akan membantu Anda memilih mana yang tepat untuk bisnis Anda.
Baca lebih lajut