Perangkat lunak
Industri Dengan Jumlah Karyawan Terbanyak + Cara Menguranginya di Perusahaan Anda
Temukan industri dengan pergantian karyawan paling banyak selama satu setengah tahun selama pandemi vs. tingkat perputaran historis mereka selama 5 tahun terakhir sebelum pandemi.
Baca lebih lajutSTIR/SHAKEN: Ikhtisar tentang Apa itu & Mengapa Penting
Apa itu STIR/SHAKEN, dan bagaimana cara kerja verifikasi Caller ID? Pelajari bagaimana STIR/SHAKEN membantu mengurangi robocall ilegal di postingan ini.
Baca lebih lajutGoToConnect pada Vendor Tunggalnya BISA Melakukan Segalanya Strategi
Pandemi telah menempatkan banyak permintaan pada mereka yang mengembangkan perangkat lunak kerja/kolaborasi jarak jauh - dan GoToConnect dari LogMeIn adalah salah satu dari banyak penerima manfaat dari pandemi ini. Pekerjaan perusahaan dari perangkat lunak mana saja terutama bertanggung jawab atas peningkatan metriknya sejak awal pandemi pada awal 2020 - juga. Saya duduk bersama Paul Gentile, Direktur Senior, Pemasaran Produk GoToConnect, sebuah platform yang memperluas segalanya mulai dari sistem telepon berbasis cloud hingga ruang pertemuan/kolaborasi virtual, untuk membahas mengapa/bagaimana perusahaan teknologi itu meraih begitu banyak kesuksesan. Ternyata; rahasianya adalah apa yang membedakan perusahaan dari para pesaingnya.
Baca lebih lajutVonage vs Nextiva: Pertarungan 2022
Perbandingan komunikasi bisnis Vonage vs Nextiva ini menguraikan fitur, harga, dan pengalaman pengguna dari setiap alat UCaaS.
Baca lebih lajutKepala Saluran Vonage untuk Kelincahan Perangkat Lunak & Kemakmuran Mitra
Dalam menentukan kesuksesan pasangan, Regan mencatat - seringkali pasangan yang paling sukses adalah penipu - artinya hari libur bukanlah sesuatu yang biasa mereka ambil. Dengan banyak kesempatan di ruang - Regan mengatakan bahwa mitra harus bersedia menjual berbagai penawaran.
Baca lebih lajutFive9 CTO – Cloud Computing Bertanggung Jawab atas Kesuksesan Kami
Chief Technology Officer, Five9, Jonathan Rosenberg, menjelaskan keunggulan kompetitif pusat kontak cloud dan visi jangka panjangnya, yang penuh dengan AI.
Baca lebih lajutTeknologi Call Center, Tren, Fitur, dan Penyedia Yang Memilikinya (Panduan Utama)
Pelajari lebih lanjut tentang teknologi dan tren pusat panggilan yang akan membantu Anda mengelola agen pusat panggilan secara efektif dan interaksi mereka dengan pelanggan.
Baca lebih lajutAmazon Connect Pasquale DeMaio tentang Demokratisasi Pusat Kontak
AWS telah melakukan investasi "besar" dalam pembelajaran mesin, yang dapat Anda lihat dalam penawaran seperti Lensa Kontak untuk Amazon Connect. Itu dapat memproses panggilan secara real-time sehingga agen/manajemen dapat meningkatkan pengalaman pelanggan berdasarkan umpan balik pelanggan secara real-time.
Baca lebih lajutGrasshopper vs RingCentral: Perbandingan 10 Poin + Pemenang
Kami telah membuat perbandingan Grasshopper vs RingCentral untuk membantu Anda memilih di antara kedua penyedia tersebut. Baca terus untuk mengetahui mana yang terbaik untuk bisnis Anda.
Baca lebih lajutCEO Avaya Jim Chirico tentang Pertumbuhan + Titik Manis di Cloud
CEO Avaya di Sweet Spot Penyedia UC di Cloud
Baca lebih lajut