Perangkat lunak

Five9 vs Genesys pada tahun 2021: The Ultimate Showdown

Perbandingan Genesys vs Five9 ini adalah pertarungan berdampingan dari fitur, harga, pengalaman pengguna, dan lebih banyak lagi dari dua platform UC teratas.

Baca lebih lajut

Five9 Harga, Paket, dan Fitur di 2022: Rincian Lengkap

Five9 adalah perangkat lunak pusat panggilan yang menawarkan komunikasi bisnis omnichannel, integrasi CRM, dan banyak lagi. Pelajari tentang fitur dan paketnya.

Baca lebih lajut

11 Masalah Call Center yang Dihadapi Manajer + Cara Mengatasinya

Pusat panggilan menangani masalah setiap hari, tetapi hal itu tidak boleh menghentikan kesuksesan bisnis Anda. Lihatlah daftar solusi kami untuk masalah umum.

Baca lebih lajut

Apa itu Panggilan Balik Pelanggan & Mengapa Penting untuk Pengalaman Pelanggan yang Luar Biasa

Solusi panggilan balik pelanggan menghilangkan kebutuhan untuk menunggu dan meningkatkan produktivitas pusat panggilan secara keseluruhan. Temukan solusi panggilan balik teratas.

Baca lebih lajut

Panduan Lengkap Kepatuhan TCPA untuk Pusat Kontak

Sebagai pusat kontak, bisnis Anda harus selalu mematuhi TCPA. Lihatlah panduan ini untuk mempelajari seluk beluk peraturan Komisi Komunikasi Federal.

Baca lebih lajut

Cara Memilih Penyedia CPaaS + Pilihan Terbaik Kami Untuk 2022

Panduan utama kami untuk solusi CPaaS menguraikan penyedia CPaaS teratas, fitur utama yang harus dicari, manfaat, serta harga dan paket.

Baca lebih lajut

Keadaan Alat CPaaS pada tahun 2022 Dijelaskan dalam Statistik

Berpikir untuk menerapkan solusi CPaaS? Berikut adalah beberapa statistik tentang keadaan ruang perangkat lunak yang harus Anda ketahui terlebih dahulu.

Baca lebih lajut

8 Manfaat Transkripsi Panggilan Konferensi + Solusi Terbaik

Apa manfaat perangkat lunak transkripsi panggilan konferensi, dan apa penyedia terbaik di pasar? Baca terus untuk mengetahuinya.

Baca lebih lajut

RingCentral vs Zoom: Perbandingan 2022

Ringcentral vs Zoom: mana alat konferensi video yang lebih baik? Perbandingan head-to-head RingCentral Glip vs Zoom ini membantu Anda mengetahuinya.

Baca lebih lajut

5 Penyedia Pesan Teks Bisnis Teratas pada tahun 2022 (Panduan Utama)

Platform pesan teks bisnis adalah alat pemasaran dan layanan pelanggan yang sangat baik. Pelajari lebih lanjut tentang solusi komunikasi bisnis ini.

Baca lebih lajut