Perangkat lunak

Apa itu Perutean Panggilan Cerdas & Bagaimana Cara Kerjanya

Tinjauan komprehensif tentang apa itu perutean panggilan cerdas, perincian fitur, mode penggunaan, dan tampilan sistem ICR yang populer.

Baca lebih lajut

7 Alat Kolaborasi Dokumen Real-Time Terbaik Tahun 2022

Alat kolaborasi dokumen yang tepat menawarkan fitur seperti pengeditan waktu nyata, kontrol versi, dan kontrol akses. Pelajari alat mana yang akan digunakan.

Baca lebih lajut

Bagaimana Cara Kerja Kamar Jejaring Webex?

Ruang kerja kelompok WebEx adalah fitur konferensi web yang memungkinkan tuan rumah membagi konferensi virtual menjadi grup kolaboratif yang lebih kecil.

Baca lebih lajut

Apa itu Hosted IVR & Bagaimana Cara Kerjanya?

Menu IVR yang dihosting meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus menurunkan panggilan yang terputus. Menggunakan semua jenis sistem IVR dapat meningkatkan sistem telepon bisnis apa pun.

Baca lebih lajut

Apa itu Gema Telepon: Penyebab & Cara Memperbaikinya

Gema telepon adalah suara berulang pada panggilan, keras, dan pada interval tertunda. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang penyebab dan cara memperbaikinya.

Baca lebih lajut

9 Penyedia SIP Trunk Bisnis Teratas di tahun 2020

Berikut adalah 10 penyedia trunk SIP bisnis teratas pada tahun 2020, yang menyediakan jalan menuju komunikasi terpadu.

Baca lebih lajut

Harga, Paket, dan Fitur CallTools: Perincian Dialer Pusat Panggilan

Paket harga CallTools menawarkan opsi dialer prediktif dan pratinjau. Penulis kami membandingkan harga CallTools dengan dialer lain

Baca lebih lajut

Bagaimana VoIP Bekerja Dijelaskan

Voice Over IP menggunakan codec untuk mengubah sinyal suara dari telepon Anda menjadi sinyal digital. Pelajari lebih lanjut tentang Cara Kerja VoIP.

Baca lebih lajut

10 Papan Tulis Online Terbaik Untuk Kolaborasi Tim

Temukan 10 papan tulis online terbaik untuk meningkatkan kolaborasi tim dan pelajari fitur mana yang harus dicari di papan tulis virtual.

Baca lebih lajut

Apa itu Tarif Pengabaian Pusat Panggilan & Mengapa Itu Penting

Mengukur tingkat pengabaian pusat panggilan berkorelasi erat dengan kepuasan pelanggan

Baca lebih lajut