Perangkat lunak
Cara Mengoptimalkan Antrian Call Center dalam 10 Langkah Mudah
Antrean pusat panggilan dapat membuat atau merusak saluran penjualan. Jika panggilan keluar Anda mendatangkan orang, Anda memerlukan antrean pusat panggilan untuk menutup prospek.
Baca lebih lajutSenin vs Asana: Pertarungan Manajemen Proyek Utama
Perbandingan Senin vs Asana ini memecah fitur dari dua alat manajemen proyek yang populer. Pelajari pemenang pertarungan Monday.com vs Asana.
Baca lebih lajut10 Fitur Kolaborasi Tim Esensial dan Alat Yang Memiliki Semuanya
Fitur kolaborasi terbaik menentukan alat kolaborasi tim teratas. Fitur kolaborasi ini dapat membuat tim Anda tetap efisien dan produktif.
Baca lebih lajutApakah Anda Menggunakan SIP untuk Konferensi Video? Pro dan Kontra Untuk Bisnis
SIP untuk konferensi video dengan cepat menjadi sarana utama bagi bisnis untuk tetap berkomunikasi. Pelajari mengapa protokol ini menggantikan H.323.
Baca lebih lajutCara Menyelenggarakan Konferensi Virtual pada tahun 2020: Panduan Langkah-demi-Langkah
Panduan langkah demi langkah tentang cara menyelenggarakan konferensi virtual, termasuk ikhtisar perangkat lunak webinar teratas untuk menyelenggarakan konferensi virtual pada tahun 2020.
Baca lebih lajut12 Alat Kolaborasi Seluler Teratas dan Mengapa Anda Membutuhkannya Sekarang
Aplikasi kolaborasi seluler menawarkan fitur kolaborasi seperti berbagi file, panggilan video, dan berbagi layar. Temukan alat kolaborasi seluler teratas.
Baca lebih lajutHarga dan Paket Join.me: Rincian Lengkap
Pelajari tentang fitur teratas dari perangkat lunak konferensi video join.me dan dapatkan rincian harga dan paket join.me.
Baca lebih lajutChatbot vs Live Chat: Mana yang Lebih Efektif?
Dengan bantuan AI dan pembelajaran mesin, chatbot ada di mana-mana. Namun, sebagian besar pelanggan masih lebih memilih agen langsung. Lihat panduan kami untuk menemukan keseimbangan yang tepat.
Baca lebih lajutAll-in-One atau A La Carte? Infrastruktur VoIP yang Dioptimalkan Dengan Layanan Tidak Terpadu
Apakah Anda mempertimbangkan paket VoIP versus VoIP dari penyedia layanan yang berbeda? Panduan kami untuk infrastruktur VoIP mencakup biaya dan manfaat masing-masing.
Baca lebih lajutPower Dialers, Predictive Dialers, dan Progressive Dialers: The Best Call Center Dialer [Panduan]
Sistem panggilan memengaruhi efisiensi pusat panggilan Anda. Ada tiga tipe khusus yang tidak hanya membentuk gaya panggilan Anda, tetapi juga cara kerja agen Anda.
Baca lebih lajut