Perangkat lunak
Zoom untuk Pendidik: Cara Mengatur Ruang Kelas Virtual untuk Pembelajaran Jarak Jauh
Zoom untuk pendidik adalah salah satu alat perangkat lunak konferensi video teratas untuk pembelajaran jarak jauh. Panduan kami mencakup cara menggunakan Zoom di kelas virtual Anda.
Baca lebih lajutApa itu Panggilan SIP dan Bagaimana Cara Kerjanya untuk Bisnis?
Batang protokol inisiasi sesi (SIP) menjaga bisnis tetap terhubung dengan kolega dan pelanggan. Tapi, apa yang disebut SIP?
Baca lebih lajutPenyedia Cloud Menanggapi Covid-19: Alat Komunikasi Bisnis Gratis
Penyedia layanan cloud mengikuti dan memimpin dalam menanggapi COVID 19 dan menawarkan alat kolaborasi gratis, berdiskon, atau tidak terbatas.
Baca lebih lajutHarga dan Paket Monday.com pada tahun 2020: Apakah Ini Sepadan dengan Biayanya?
Harga Monday.com menawarkan alat manajemen proyek yang ideal untuk kolaborasi tim jarak jauh. Kami membahas empat paket harga Monday.com dan fitur-fiturnya.
Baca lebih lajutApa itu Penahanan IVR? Standar Pengukuran Tarif [Panduan]
Mengelola volume panggilan masuk lebih mudah dengan perangkat lunak IVR. Namun, Anda perlu memastikan tingkat penahanan IVR Anda terkendali.
Baca lebih lajutApa itu Manajemen Pengalaman Pelanggan dan Mana Solusi Terbaik untuk Bisnis Anda? (Ulasan)
Dikenal sebagai CEM atau CXM, Manajemen Pengalaman Pelanggan adalah pengelolaan setiap interaksi pelanggan, baik digital maupun fisik. CXM melampaui perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) untuk meningkatkan tingkat keterlibatan dan konversi.
Baca lebih lajutApa itu PRI? Panduan Lengkap untuk Antarmuka Tingkat Primer
Primary Rate Interface atau PRI adalah solusi digital untuk mengelola komunikasi bisnis. Kami membahas cara kerja sistem ini dan mana yang terbaik untuk tim Anda.
Baca lebih lajutApa itu Tampilan Panggilan Bersama?
Jika Anda seperti kebanyakan orang, Anda mungkin menggunakan lebih dari satu perangkat untuk melakukan panggilan. Tampilan panggilan bersama membuat proses itu mulus dan nyaman.
Baca lebih lajutApa itu Aliran Panggilan IVR? Manfaat, Fitur, Metrik & Lainnya
Alur panggilan IVR membantu IVR bertindak sebagai landasan kontak pelanggan. Panduan kami memiliki tips tentang cara mengoptimalkan perjalanan pengguna Anda untuk pengalaman yang lebih baik.
Baca lebih lajut7 Aplikasi VoIP Seluler Teratas untuk Komunikasi Bisnis
Dengan kebijakan bawa perangkat Anda sendiri, aplikasi VoIP seluler memungkinkan komunikasi terpadu di UKM dan perusahaan.
Baca lebih lajut