Sorotan Penyedia: T&J dengan AnyMeeting, Kebebasan Berkonferensi

Diterbitkan: 2015-05-28

Dalam seri Spotlight Penyedia ini, kami memiliki kesempatan untuk melihat cuplikan di balik layar dan mempelajari lebih lanjut tentang AnyMeeting.com – alat konferensi berfitur lengkap yang sederhana, terjangkau.

AnyMeeting memungkinkan penggunanya untuk bertemu secara real time dengan pengguna lain di seluruh dunia melalui internet. Meskipun AnyMeeting melayani kebutuhan usaha kecil, layanannya memberikan solusi untuk bisnis menengah dan perusahaan besar juga.

Meskipun bersifat dasar, AnyMeeting menawarkan layanan berkualitas dengan antarmuka yang bersih, suara yang jernih, dan kontrol yang intuitif. Unduhan bahkan tidak diperlukan untuk menggunakan AnyMeeting. Hanya presenter yang ingin membagikan tangkapan layar yang harus mengunduh aplikasi. Semua penyaji dan peserta lainnya cukup bergabung dari komputer mereka. Peserta yang bergabung melalui penggunaan smartphone atau tablet harus mengunduh aplikasi juga.

Kami ingin menyambut David Gerken, Chief Operations Officer AnyMeeting, karena dia meluangkan waktu untuk menjawab beberapa pertanyaan tentang layanan dan menjelaskan apa yang ditawarkan perusahaan mereka.

Inilah transkrip Q&A antara saya dan David:

Apa yang mungkin tidak diketahui konsumen?
tentang AnyMeeting sebagai perusahaan?

David Gerken: Orang mungkin menganggap kami sebagai alat konferensi web, yang menarik, 2 kasus penggunaan terbesar kami adalah webinar dan konferensi telepon. Jadi kami benar-benar alat konferensi lengkap dan saya tidak berpikir banyak orang mengenalinya tentang kami.

Bisakah Anda mendeskripsikan AnyMeeting dalam satu kalimat?

David: AnyMeeting adalah konferensi web untuk bisnis kecil, jadi kami adalah alternatif yang sederhana, terjangkau, namun berfitur lengkap untuk perusahaan seperti WebEx dan GoToMeeting.

Di mana Anda cocok dengan pasar, dan apa yang membedakan Anda dari pesaing Anda?

David: Jadi fokus kami tepat pada bisnis kecil dan artinya adalah sekitar 3 hal inti, seperti yang saya sebutkan. Ini seputar kesederhanaan, keterjangkauan, dan berbagai fitur yang ditawarkan alat ini. Dalam hal kesederhanaan itu tentang UI yang bersih dan sederhana, ini juga tentang model berbasis web untuk peserta: jadi mereka cukup mengklik tautan dan mereka masuk ke rapat, sederhana untuk tuan rumah dan peserta. Dalam hal keterjangkauan, kami sekitar setengah dari biaya perusahaan seperti WebEx dan GoToMeeting. Dalam hal set fitur, kami benar-benar diposisikan untuk melayani semua kebutuhan konferensi yang berbeda dari bisnis kecil, dari web kecil atau konferensi telepon video hingga webinar besar.

Siapa pelanggan ideal AnyMeeting?

David: Kami memang masuk ke pasar menengah, pesan kesederhanaan dan keterjangkauan kami ditujukan untuk bisnis kecil tetapi juga bisnis menengah. Jadi kami melayani pelanggan di mana saja dari beberapa karyawan hingga beberapa ratus karyawan dan lebih tinggi. Kami sebenarnya memiliki rencana yang kami sebut 'rencana perusahaan', yang memungkinkan perusahaan menyediakan dan mengelola banyak akun untuk organisasi besar, jadi kami juga melayani cukup banyak perusahaan dari 2 hingga 500 karyawan.

Bagaimana Anda menjelaskan model penetapan harga Anda?

David: Kami menawarkan layanan yang sepenuhnya gratis untuk usaha kecil untuk memulai dengan alat ini, fungsi terbatasnya memungkinkan hingga 4 peserta. Tidak memiliki semua fitur pro kami tetapi memungkinkan Anda untuk melakukan banyak hal dasar seperti berbagi layar dan konferensi video dan konferensi web. Dan kemudian kami memiliki layanan pro, paket pro yang benar-benar menyediakan berbagai fitur termasuk hal-hal seperti perekaman, dan tingkat petugas yang jauh lebih tinggi, pencitraan merek khusus, dan berbagi file dalam rapat, produk lengkap, jadi model premium untuk Anda mulai , yang mendapatkan eksposur Anda, untuk konferensi web dan video dasar dan kemudian paket pro fitur lengkap untuk benar-benar memenuhi berbagai kebutuhan rapat.

Bagaimana Anda menjelaskan pelanggan Anda?
model pengalaman?

David: Ini benar-benar tentang kesederhanaan, tetapi sekali lagi melayani semua jenis kasus penggunaan yang berbeda yang mungkin dimiliki bisnis kecil. Jadi ini adalah UI yang sangat bersih dan sederhana. Tidak banyak bel dan peluit, tidak banyak kekacauan, sangat mudah bagi tuan rumah rapat serta bagi peserta rapat untuk masuk dan merasa nyaman dengan sangat cepat yang sangat penting jika Anda mengatakan peran penjualan dan berinteraksi dengan orang-orang yang tidak pernah menggunakan alat ini, hal terakhir yang Anda inginkan adalah segala jenis komplikasi atau kebingungan dari orang-orang yang bergabung dalam rapat itu, jadi kami mencoba membuatnya sangat sederhana untuk semua orang.

Apa saran terbaik Anda untuk pembeli?

David: Untuk usaha kecil di mana anggaran Anda terbatas, dan sumber daya TI Anda dan Anda mungkin memiliki banyak kasus penggunaan yang akan dibutuhkan tim Anda, beberapa mungkin melakukan webinar pemasaran, yang lain mungkin melakukan panggilan penjualan, yang lain mungkin akan melakukan kolaborasi dengan tim internal atau vendor. Kami mendorong bisnis kecil untuk mencari alat yang dapat melayani semua kasus penggunaan yang berbeda dan yang sangat sederhana karena sekali lagi Anda tidak memiliki sumber daya TI yang dapat Anda gunakan atau Anda tidak punya waktu untuk berinvestasi dalam banyak hal pelatihan dalam hal ini, Anda menginginkan sesuatu yang benar-benar akan bekerja langsung untuk semua orang.

Bisakah Anda memberi tahu kami tentang fitur terbaru AnyMeeting.

David: Kami baru saja meluncurkan cara paling sederhana yang PERNAH untuk meluncurkan panggilan konferensi. Yang perlu Anda lakukan untuk meluncurkan panggilan konferensi adalah menulis email ke orang yang ingin Anda undang, Anda CC '[email protected]', dan Anda menekan kirim. Kami segera menindaklanjuti dengan email kepada Anda dan semua undangan Anda dengan rincian panggilan konferensi. Anda dapat melakukan hal yang sama dalam undangan kalender, jadi alat kalender apa pun yang mungkin Anda gunakan, Outlook, Google Kalender, buat saja undangan kalender Anda sebagai biasa, undang '[email protected]', dan kami juga akan mengirimkan detail konferensi ke semua orang dan kemudian 15 menit sebelum pertemuan yang dijadwalkan, kami akan mengirimkan pengingat. Jadi ini cara paling sederhana untuk meluncurkan panggilan konferensi, Anda tidak memerlukan akun dengan AnyMeeting, ini sepenuhnya gratis. Yang perlu Anda ketahui hanyalah '[email protected]' dan menambahkannya ke email atau undangan kalender apa pun.

Apakah ada batasan dalam hal peserta rapat?

David: Sebenarnya layanan konferensi berfitur sangat lengkap, Jadi Anda dapat memiliki sebanyak 200 orang dalam panggilan konferensi itu. Sekali lagi itu benar-benar gratis, tanpa pamrih.

Apakah ada hal lain yang ingin Anda tambahkan sebagai hal yang harus diketahui oleh konsumen yang berbelanja solusi konferensi dan sedang mempertimbangkan AnyMeeting?

David: Kami mendorong Anda untuk langsung masuk ke uji coba gratis itu dan berbagi dengan orang-orang di tim Anda dan mendapatkan umpan balik dari orang-orang yang akan menggunakannya sehari-hari.