Kegagalan Memori: Peringatan, Pemecahan Masalah, dan Solusi

Memecahkan masalah komputer bisa menjadi masalah yang serius. Salah satu alasan terbesar untuk itu adalah sulit untuk mengetahui apa masalah sebenarnya. Komputer yang bertingkah aneh atau mati secara acak dapat disebabkan oleh banyak hal, seperti hard drive, SSD, catu daya, atau yang lainnya. Tujuan kami dengan seri pemecahan masalah ini adalah untuk membantu Anda mengatasi masalah yang sebenarnya dan memberi perhatian pada kemungkinan lain. Pastikan untuk mengikuti di bawah ini, dan kami akan membantu Anda mendiagnosis masalah yang mungkin Anda alami dengan RAM Anda!

Peringatan

Jika Anda khawatir dengan kinerja RAM Anda, kabar baiknya adalah Windows cukup pintar untuk mengirimi Anda pemberitahuan sebelum RAM Anda rusak. Beberapa pesan dan peringatan lain yang mungkin Anda dapatkan dari Windows terkait RAM Anda meliputi:

1. Menurunkan kinerja: Jika komputer Anda boot, tetapi kinerjanya perlahan berkurang sepanjang hari hingga melambat hingga merangkak, kemungkinan Anda memiliki masalah RAM.
2. Layar biru : Jika layar biru komputer Anda dan teks putih langsung berkedip setelahnya, RAM yang rusak dapat menjadi penyebab masalah ini. Ini adalah tanda peringatan yang sedikit mengganggu karena teks itu berkedip sangat cepat sehingga Anda tidak dapat membacanya, jadi sulit untuk menentukan kemungkinan kode kesalahan dari itu.
3. RAM hilang : Windows mungkin menunjukkan bahwa Anda memiliki lebih sedikit RAM daripada yang sebenarnya Anda duduki. Ini biasanya dapat diselesaikan dengan memasang kembali RAM atau mengganti slot tempat RAM berada, tetapi jika tidak, ini dapat menunjukkan bahwa Anda memerlukan stik pengganti.

Itu adalah tiga masalah yang cukup pasti untuk diwaspadai, tetapi masih ada beberapa tanda peringatan lain yang harus diwaspadai; Namun, tanda-tanda lain ini bisa jadi karena masalah yang berbeda juga. Ingatlah hal itu dan coba singkirkan kemungkinan lain sebelum melanjutkan melewati bagian Peringatan kami.

1. Restart acak: Ketika komputer Anda restart secara acak, itu bisa menunjukkan masalah RAM juga. Terutama jika itu terjadi segera setelah desktop Anda diinisialisasi. Ingatlah bahwa memulai ulang secara acak juga bisa disebabkan oleh masalah hard drive atau SSD. Perlu juga dicatat bahwa terkadang komputer hanya restart secara acak, tetapi jika itu menjadi hal yang sering terjadi, saat itulah Anda harus mulai mencari masalah.
2. Masalah file: Kerusakan file secara acak di seluruh sistem Anda juga dapat mengindikasikan masalah RAM yang buruk. Hal ini dapat memburuk dari waktu ke waktu dan akhirnya, struktur file hard drive Anda akan terganggu ke titik di mana Anda tidak dapat mem-boot komputer lagi.

Sekarang, dua alasan terakhir di atas tidak selalu berarti Anda memiliki RAM yang buruk. Ini tentu saja bisa menjadi efek samping dari memori buruk, tetapi seperti yang kami sebutkan di atas, ada baiknya mengesampingkan kemungkinan lain terlebih dahulu.

Penyelesaian masalah

Jika Anda benar-benar yakin bahwa masalahnya adalah RAM Anda, inilah saatnya untuk mengambil beberapa langkah untuk mencoba dan memastikannya sebagai kemungkinan. Sebagai permulaan, Anda dapat menjalankan tes memori. Dalam banyak kasus, ada opsi untuk menguji memori Anda di pengaturan BIOS komputer Anda. Anda harus merujuk ke manual motherboard Anda untuk mengetahui tombol apa untuk mengakses BIOS, tetapi pada banyak mesin Dell (dan komputer lain) itu adalah F2.

Sebagai pengujian kedua, Anda dapat mengunduh dan menginstal Memtest86+ secara gratis. Ini adalah alat yang ditujukan untuk deteksi kegagalan memori, dan jelas, akan memberi tahu Anda apakah memori Anda rusak atau tidak. Anda dapat memasangnya ke drive USB atau membakarnya ke disk dan mem-bootnya. Atau, yang terpasang di sebagian besar mesin Windows adalah alat Diagnostik Memori Windows. Umumnya, jika Windows mendeteksi masalah memori, secara otomatis akan menanyakan apakah dapat menguji memori. Tetapi, jika Anda perlu melakukan ini sesuai permintaan, Anda biasanya dapat menemukannya dengan mengetikkan mds di bilah Pencarian.

Hal utama lain yang harus diwaspadai adalah bunyi bip yang berasal dari komputer Anda. Saat pertama kali menyalakannya, Anda mungkin mendengar bunyi bip atau rangkaian bunyi bip. Dikenal sebagai kode bip, mereka dapat menunjukkan masalah yang berbeda, termasuk masalah dengan RAM Anda. Sayangnya, kode bip ini berbeda-beda menurut produsen BIOS Anda, jadi Anda harus mencari berapa banyak bunyi bip yang berarti untuk pabrikan khusus komputer Anda; namun, Anda bisa mendapatkan ikhtisar kode bip di panduan kegagalan motherboard kami.

Ada baiknya juga melihat kembali peristiwa baru-baru ini untuk menemukan inti masalah Anda. Apakah Anda baru saja menambahkan memory stick baru ke komputer Anda? Jika Anda mulai mengalami masalah hanya segera setelah itu, Anda mungkin memiliki memory stick yang rusak. Seperti semua hal, ini biasanya menjadi proses eliminasi, jadi kami juga akan menunjukkan cara menguji memory stick itu sendiri. Jika Anda merasa nyaman dengannya, buka PC Anda dan lepaskan RAM dari komputer Anda. Anda dapat membuka kunci pada stik memori dengan menekan tab plastik kecil di setiap ujung modul.

Selanjutnya, masukkan dan uji satu stik memori pada satu waktu. Untuk menutupi semua basis Anda, Anda harus menguji memory stick itu di beberapa modul pada motherboard. Jika RAM bekerja di satu modul, tetapi tidak di modul lain, ada kemungkinan salah satu modul berhenti bekerja dan Anda harus menggantinya. Sayangnya, satu-satunya cara untuk menggantinya adalah dengan membeli unit motherboard yang sama sekali baru. Namun, jika Anda menemukan bahwa stik memori yang berbeda dikenali dalam modul yang sama, tetapi stik memori lain tidak, Anda mungkin hanya perlu mengganti stik yang tidak berfungsi. Jika tidak ada memori Anda yang dikenali, sekali lagi, itu pasti motherboard yang rusak, dan Anda memerlukan penggantinya.

Anda juga dapat mengikuti banyak langkah yang sama untuk laptop, bukan hanya PC khusus.

Masih mengalami masalah?

Jika Anda telah melalui semua langkah di atas dan menentukan bahwa memori Anda tidak buruk atau motherboard Anda rusak, kemungkinan ada masalah di tempat lain. Seperti yang kami sebutkan di atas, sulit untuk melacak masalah RAM secara khusus, karena ada begitu banyak komponen perangkat keras lain yang dapat menampilkan masalah serupa atau replika yang tepat dari masalah RAM. Satu hal penting yang harus diperhatikan adalah hard drive atau SSD Anda. Komponen penyimpanan dapat menyebabkan begitu banyak masalah aneh, bahkan tidak lucu. Untuk melihat lebih jauh apakah perangkat penyimpanan yang bermasalah, Anda dapat menjalankan perangkat lunak pemeriksaan disk bawaan Windows. Anda dapat masuk ke File Explorer Anda, klik kanan pada hard drive atau SSD Anda dan klik "Properties." Di bawah tab "Alat", Anda akan melihat opsi pemeriksaan kesalahan. Klik tombol "Periksa" dan Windows akan mulai memeriksa kesalahan. Atau, Anda dapat membuka command prompt dan mengetikkan perintah "chkdsk."

Jika Anda melihat sistem mati atau reboot secara tiba-tiba dan berlebihan, Anda mungkin melihat kegagalan catu daya. Mereka membutuhkan sedikit keausan untuk menjaga sistem Anda tetap bertenaga sepanjang waktu, jadi tidak mengherankan ketika mereka mulai mengalami kesulitan menangani beban setelah beberapa tahun (atau bahkan berbulan-bulan jika Anda mendapatkan suku cadang berkualitas rendah).

Jika Anda bermain game, menonton film atau melakukan pengeditan dengan berbagai bentuk media dan mengalami masalah di area tertentu, driver kartu grafis Anda mungkin sudah ketinggalan zaman. Cari tahu kartu spesifik apa yang Anda miliki, dan cari driver terbaru secara online. Atau, Anda mungkin melihat beberapa tanda kartu grafis sekarat, di mana Anda mungkin perlu menggantinya.

Area penting lainnya untuk diperiksa yang ingin saya tekankan adalah malware. Malware dan virus dapat melakukan beberapa hal pada sistem Anda, jadi yang terbaik adalah menjalankan beberapa perangkat lunak anti-virus terkemuka untuk mencari masalah apa pun. Jika masalahnya ada di file sistem, perangkat lunak anti-virus itu tidak akan menemukan apa pun. Yang mengatakan, Anda harus menjalankan beberapa perangkat lunak anti-virus yang dapat di-boot (Bitdefender menawarkan solusi yang bagus untuk ini), membakarnya ke disk atau memasang pada stik USB, dan kemudian mem-boot komputer Anda dari itu untuk mencoba menemukan masalah. Jika Anda menemukan malware dalam salah satu skenario dan perangkat lunak anti-virus Anda membersihkannya, setelah reboot, masalah Anda sebelumnya harus diatasi.

Itu hanya beberapa pilihan untuk membantu Anda mulai mencari di area lain, karena Anda tidak pernah ingin mengabaikan kemungkinan masalah lain!

Mengapa RAM gagal?

Komponen perangkat keras yang rusak dapat terjadi karena sejumlah alasan. Sama seperti hal lainnya, ingatan Anda tidak akan bertahan seumur hidup — ia rentan terhadap keausan yang sama. Jika RAM Anda mati, sangat mungkin Anda hanya menggunakan semua yang Anda inginkan. Namun, ada beberapa situasi luar yang dapat memengaruhi memori Anda (dan komponen lainnya). Jika Anda pernah mengalami pemadaman atau pemadaman listrik, ingatan Anda mungkin mengalami efek lonjakan listrik. Untuk melindungi komponen Anda di masa mendatang, berinvestasilah dalam pelindung lonjakan arus yang tepat serta Catu Daya Tidak Terputus (UPS).

Beberapa hal lain yang mungkin menyebabkan masalah adalah panas yang berlebihan atau overclocking yang tidak tepat. Panas adalah masalah besar, dan karena itu, Anda harus memastikan komputer Anda dibersihkan setidaknya setiap bulan. Debu dan serat dapat menyumbat kipas Anda, mencegahnya berfungsi dengan kapasitas penuh. Tidak hanya itu, debu juga dapat menghalangi ventilasi, menyimpan banyak panas berlebih di dalam casing. Jika Anda memiliki laptop, pastikan itu duduk sedikit di atas permukaan. Anda juga dapat berinvestasi dalam dudukan pendingin untuk laptop Anda, yang akan membuatnya tetap dingin setiap saat (setidaknya saat digunakan).

Sejauh overclocking yang tidak tepat berjalan, ini secara alami meningkatkan voltase komponen yang di-overclock (untuk menjaga kestabilan) dan secara signifikan dapat mengurangi masa pakai sistem Anda. Belum lagi komponen bisa gosong jika tegangannya terlalu tinggi. Itulah mengapa Anda harus menerapkan praktik overclocking yang aman — ada seluruh situs yang diarahkan untuk mengajari Anda cara meng-overclock sistem Anda tanpa konsekuensi yang parah. Anda dapat membaca dan mempelajari semua tentang overclocking di salah satu situs tersebut — www.overclock.net.

Penutupan

Sebagai penutup, masalah dengan PC Anda sama sekali tidak menyenangkan, terutama ketika segala sesuatunya melambat hingga merangkak atau reboot atau shutdown secara acak selama sebuah proyek. Ini menyebalkan, tetapi semoga dengan mengikuti beberapa langkah di atas, Anda akan dapat melacak dan mencari tahu apakah itu masalah memori atau komponen lain sepenuhnya. Dan untuk masa depan, dengan mempelajari cara melacak dan mendiagnosis masalah sejak dini — serta mengenali tanda-tanda awal itu — Anda dapat mencegah diri Anda memiliki pemberat kertas di meja Anda dengan tetap berada di depan kurva.