Perusahaan Melarang Platform AI Seperti ChatGPT pada tahun 2023

Diterbitkan: 2023-06-13

ChatGPT dan layanan AI generatif lainnya telah menjadi sangat populer di bisnis di seluruh dunia. Lagi pula, dengan petunjuk yang tepat, platform ini dapat melakukan banyak tugas kerja , mulai dari pengkodean dan pengiriman email hingga manajemen proyek dan bantuan layanan pelanggan.

Namun, teknologinya bukan apa-apa jika tidak kontroversial, dengan banyak kritik yang mewaspadai dampak potensial AI pada dunia bisnis . Kekhawatiran tentang keakuratannya adalah faktor pendorong, tetapi ada banyak alasan lain mengapa pelarangan AI menjadi semakin populer selama beberapa bulan terakhir.

Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda perusahaan mana yang telah mulai melarang AI untuk karyawannya, serta menguraikan mengapa teknologi tersebut dilarang sejak awal.

Perusahaan Yang Telah Melarang AI

Industri teknologi telah ramai sejak peluncuran ChatGPT pada bulan November, dengan banyak bisnis membangun alternatif AI untuk bersaing dengan platform yang mengesankan. Namun, hal ini tidak menghentikan perusahaan tertentu untuk langsung melarang atau membatasi penggunaan AI generatif bagi karyawan, setidaknya sampai mereka mengetahui cara kerjanya dengan cara yang lebih teratur.

apel

Sementara Apple biasanya berada di ujung tombak teknologi baru, raksasa teknologi itu mengambil sikap tegas terhadap penggunaan ChatGPT oleh karyawan , melarang teknologi untuk semua pekerja.

Perhatian utama yang memicu larangan dari Apple adalah bahwa manajemen atas khawatir tentang karyawan yang tanpa sadar berbagi informasi rahasia, yang kemudian dapat menyebabkan kebocoran.

Omong-omong, perlu dicatat bahwa Apple melarang karyawan menggunakan AI pada hari yang sama saat meluncurkan aplikasi ChatGPT untuk iOS.

Samsung

Keputusan Apple untuk melarang karyawan menggunakan platform AI generatif seperti ChatGPT mungkin didorong oleh keputusan Samsung untuk melakukan hal yang sama , karena alasan mereka sangat mirip. Perbedaannya, Apple takut karyawannya berbagi informasi rahasia, sedangkan karyawan Samsung benar-benar membagikan informasi rahasia di ChatGPT, yang menyebabkan potensi kebocoran kodenya.

Samsung tidak hanya melarang ChatGPT tanpa mempertimbangkan karyawannya. Faktanya, perusahaan yang berbasis di Korea Selatan itu mensurvei karyawan tentang keputusan tersebut dan menemukan bahwa 65% mengkhawatirkan risiko keamanan saat menggunakan platform AI generatif seperti ChatGPT.

Verizon

Dalam pernyataan publik kepada karyawan pada bulan Februari, perusahaan telekomunikasi Verizon memperjelas pendapatnya tentang karyawan yang menggunakan ChatGPT, dan seperti yang sudah Anda duga, itu tidak positif.

“ChatGPT tidak dapat diakses dari sistem perusahaan kami, karena hal itu dapat membuat kami berisiko kehilangan kendali atas informasi pelanggan, kode sumber, dan lainnya… sebagai perusahaan, kami ingin merangkul teknologi baru dengan aman.”

Verizon mencatat dalam pernyataan bahwa "kecerdasan buatan merupakan bagian integral" dari strategi jangka panjang perusahaan, tetapi ChatGPT "tidak identik dengan AI", dan oleh karena itu tidak digunakan oleh karyawan.

Bank Wall Street

Perusahaan teknologi bukan satu-satunya bisnis yang mewaspadai karyawan yang menggunakan platform AI generatif seperti ChatGPT untuk meningkatkan produktivitas. Faktanya, salah satu industri pertama yang benar-benar mempermasalahkan teknologi adalah perbankan, yang melihat banyak sekali bank besar yang melarang AI langsung untuk karyawan sebelum sebagian besar industri teknologi.

Berikut daftar bank besar yang melarang karyawan menggunakan AI generatif untuk bekerja:

  • Bank Amerika Corp.
  • Citigroup Inc.
  • Deutsche Bank AG
  • Goldman Sachs Group Inc.
  • Wells Fargo & Co.
  • JPMorgan Chase & Co.

Agar adil, industri perbankan tidak serta merta menentang teknologi pada prinsipnya. Kenyataannya adalah bahwa industri perbankan sangat diatur, yang berarti perangkat lunak pihak ketiga yang tidak diperiksa seperti ChatGPT tidak diizinkan untuk mengelola miliaran dolar yang melewati bank-bank besar ini.

Mempertimbangkan fakta bahwa ChatGPT dan platform AI generatif lainnya telah digambarkan sebagai "sangat tidak akurat", bahkan oleh pembuatnya, dapat dikatakan bahwa mereka seharusnya tidak menangani semua uang kita. Namun, setelah platform ini sedikit lebih berkembang, dan yang lebih penting diatur, Anda dapat yakin bahwa bank kemungkinan besar akan ikut serta.

Negara Yang Telah Melarang AI

Selain beberapa perusahaan yang memilih untuk menghapus ChatGPT bagi karyawannya, ada beberapa negara yang mengambil langkah luar biasa untuk memastikan teknologi tersebut tidak mengganggu kehidupan sehari-hari warganya. Berikut daftar negara yang melarang ChatGPT:

  • Rusia
  • Cina
  • Iran
  • Korea Utara
  • Kuba
  • Suriah
  • Italia

Di negara-negara yang tercantum di atas, Anda tidak akan dapat mengakses ChatGPT, kecuali Anda memiliki semacam VPN . Ya, daftar tersebut bukanlah dukungan kuat untuk melarang ChatGPT, mengingat reputasi kolektif mereka dalam hal sensor internet yang tidak adil .

Mengapa ChatGPT Dilarang?

Dengan begitu banyak perusahaan terkemuka dan negara sebenarnya melarang platform AI generatif seperti ChatGPT, aman untuk bertanya-tanya, mengapa teknologi ini dilarang?

Sebagai permulaan, ChatGPT dan alternatifnya masih sangat baru. Baru saja diluncurkan pada November tahun lalu, platform ini jauh dari sempurna, menyampaikan banyak kesalahan AI yang signifikan yang dapat berdampak negatif pada perusahaan atau negara. Teknologi ini juga sangat rentan untuk menyebarkan informasi yang salah, menurut sebuah studi baru-baru ini tentang platform generatif Google Bard .

Selain itu, karyawan dan pemberi kerja tidak sependapat dalam hal penggunaan AI generatif di tempat kerja. 68% karyawan dilaporkan menggunakan platform AI generatif di tempat kerja tanpa memberi tahu atasan mereka, dan 47% pemberi kerja dianggap menggunakan AI daripada karyawan baru. Cukup dikatakan, dampak AI di tempat kerja akan menjadi lebih besar.

Semua yang dikatakan, AI generatif belum siap untuk waktu yang besar. Potensi kesalahan, pemutusan penggunaan, dan kecenderungan untuk informasi yang salah sudah cukup untuk membuat bisnis besar menjauh dari teknologi. Namun, Anda dapat mempertaruhkan uang terbawah Anda bahwa setelah masalah ini setidaknya diselesaikan, perusahaan-perusahaan ini akan menjadi yang pertama dalam antrean untuk mendapatkan peningkatan produktivitas yang akan mereka pastikan.