5 kali kami membutuhkan dukungan eksternal dengan TI kami

Diterbitkan: 2022-12-08

Belajar mengembangkan bisnis Anda bukan hanya tentang mengenali kekuatan internal Anda tetapi menyadari ketika Anda tidak memiliki apa yang diperlukan dalam perusahaan Anda untuk berkembang lebih jauh.

Contoh yang sangat bagus di zaman modern adalah praktik TI Anda. Dari dalam, ini bisa menjadi proses peningkatan yang panjang.

Jadi, mari tunjukkan beberapa cara agar dukungan TI eksternal dapat membuat perbedaan besar pada kualitas pekerjaan Anda sebagai bisnis.

Anda tidak memiliki keterampilan di rumah

Tim teknologi internal harus mencakup berbagai disiplin ilmu.

Namun, jika kita tidak memiliki anggaran untuk menyewa tim TI dengan banyak ketahanan dan sumber daya, kita perlu memilih dukungan eksternal melalui komponen seperti outsourcing.

Manfaat dari outsourcing layanan TI Anda sangat banyak, dan jika Anda tidak memiliki keterampilan internal, Anda perlu memahami fakta bahwa Anda tidak melindungi bisnis Anda di tempat yang penting.

Tambalan perangkat lunak, peningkatan teknis pada sistem, dan perubahan fisik apa pun mendapat manfaat dari tim TI yang mengetahui hal-hal tersebut.

Itu kewajiban hukum

tangan pada keyboard laptop dan telepon
Gambar: Hapus percikan

Jika Anda mengandalkan cadangan cloud atau server kecil, Anda berisiko kehilangan segalanya jika terjadi pelanggaran data. Artinya ada knock-on effect jika mengalami bencana yang masif.

Ransomware atau malware dapat berakhir di komputer karyawan Anda melalui kesalahan dasar manusia.

Namun, itu adalah dampak yang menghancurkan dari kehilangan data Anda, kehilangan pelanggan Anda, dan kehilangan kepercayaan, tetapi juga menimbulkan denda yang besar sebagai akibat dari kelalaian yang harus Anda pertimbangkan.

Merupakan kewajiban hukum untuk mencadangkan data Anda, jadi Anda harus bekerja dengan orang yang tepat.

Tim internal harus menyediakan banyak sumber daya, tetapi Anda, sebagai bisnis, bertanggung jawab untuk meningkatkan keterampilan mereka dengan berinvestasi pada apa yang mereka butuhkan.

Karena jika Anda tidak melakukan ini dan mengalami pelanggaran data, ini bisa menjadi waktu yang sulit bagi perusahaan Anda.

Anda tidak memiliki rencana tindakan

Volume pelanggaran data yang terjadi secara teratur dapat sangat merusak untuk didengar. Sangat penting bahwa bisnis Anda memiliki rencana tindakan untuk menghadapi serangan dunia maya, ransomware, atau pelanggaran data.

Ketika ada sesuatu seperti pelanggaran keamanan atau kesalahan server, bisnis yang tidak tahu apa yang harus dilakukan selalu merasa seperti berada dalam kegelapan.

Dukungan eksternal dapat memberikan bantuan terpandu untuk memastikan bisnis Anda tidak hanya memahami apa yang harus dilakukan dalam skenario terburuk, tetapi memahami mengapa sesuatu perlu dilakukan.

Faktanya adalah bencana bisnis datang dalam berbagai bentuk dan bentuk. Ini bukan hanya tentang ransomware atau penjahat dunia maya; bisnis Anda dapat menderita melalui bencana alam seperti angin topan.

Apa pun yang terjadi pada bisnis Anda, Anda harus memiliki rencana tindakan untuk melanjutkan operasi bisnis Anda, dan begitu banyak perusahaan kecil yang jarang memiliki kemampuan untuk menghadapi bencana apa pun.

Jika Anda tidak memiliki rencana tindakan, ini adalah panggilan pertama.

Tetapi ketika Anda tidak memahami bagaimana sistem komputer Anda memberikan dukungan yang sangat penting untuk bisnis Anda, rencana tindakan memberi Anda wawasan yang lebih besar untuk menjaga segala sesuatu yang lain dan memungkinkan perusahaan Anda melihat cahaya di ujung terowongan.

Anda perlu mengurangi

wanita duduk di depan laptop yang menampilkan grafik melakukan pekerjaan jarak jauh
Gambar: Hapus percikan

Banyak bisnis bersalah mengambil jalan pintas, yang seharusnya tidak pernah kita lakukan karena berdampak buruk pada operasi.

Begitu banyak perusahaan yang rabun dalam pandangan mereka tentang proses dan hanya memikirkan intinya. Ada begitu banyak komponen penting yang harus ditangani oleh bisnis agar berfungsi secara efektif.

Ini dapat mencakup komponen budaya, kebahagiaan karyawan, dan jika produktivitas selalu tinggi.

Masalah yang dimiliki banyak organisasi adalah bahwa mereka terpotong dari bawah, yang berarti Anda akan kehilangan fondasi terpenting yang memberikan dukungan yang dibutuhkan perusahaan Anda.

Jika Anda mengurangi TI Anda, Anda akan mulai melihat efek buruk dalam bentuk pelanggaran data dan ketidakpuasan pekerja.

Tambalan perangkat lunak yang terlewat tidak hanya membuat perusahaan terpapar lebih banyak virus dan malware. Tetap saja, itu membuat sistem operasi lamban, yang secara langsung memengaruhi produktivitas karyawan.

Sulit untuk mematahkan cambuk ketika orang memberi tahu Anda bahwa sistemnya sedikit lebih lambat dari biasanya. Kita semua pernah mengalaminya ketika internet tidak beroperasi secepat yang seharusnya.

Akan sangat tidak adil bagi kami untuk mengatakan bahwa mereka perlu bekerja lebih cerdas dalam situasi ini karena alat tidak melakukan tugasnya dengan benar.

Jika Anda harus mengurangi, ini bisa berarti akhir dari bisnis Anda sangat lambat.

Anda harus membuktikan bisnis Anda di masa depan

keamanan bitcoin
Gambar: Hapus percikan

Kami tidak ingin sesuatu terjadi pada perusahaan, jadi kami harus memahami apa yang diperlukan untuk membuktikan bisnis kami di masa depan.

Memastikan Anda memiliki komponen di tempat, seperti rencana lima tahun dan pemahaman tentang industri selama beberapa tahun ke depan, akan memberi Anda sumber daya yang lebih besar untuk diambil.

Dari perspektif teknis, Anda tidak hanya berinvestasi untuk mencegah malware saat Anda mempersiapkan perusahaan Anda untuk masa depan.

Tetapi Anda juga akan mulai berinvestasi pada alat yang membuat bisnis Anda jauh lebih produktif.

Perangkat lunak AI, alat dikte suara, sistem CRM (manajemen sumber daya pelanggan), dan masih banyak lagi, semuanya akan bekerja sama untuk memastikan perusahaan Anda memiliki alat yang diperlukan untuk berkembang.

Tetapi jika Anda tidak memahami bagaimana membuktikan bisnis Anda di masa depan dari perspektif teknis, di sinilah memiliki dukungan eksternal akan membuat perbedaan besar.

Kita semua menyadari pentingnya melindungi aset kita, tetapi masalah yang dihadapi banyak dari kita adalah bahwa kita tidak menghormati teknologi sebagaimana mestinya. Kami hanya melihatnya sebagai alat hanya untuk melakukan pekerjaan kami.

Alih-alih, inilah saatnya untuk menyadari bahwa lima skenario berbeda ini akan terjadi di beberapa titik, oleh karena itu mendapatkan dukungan eksternal lebih dari yang diperlukan.

Punya pemikiran tentang ini? Bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

  • Bagaimana cara menghemat waktu dan uang dengan bantuan dukungan TI
  • 4 tanda dukungan TI Anda tertinggal
  • Cara mengurangi biaya perusahaan Anda dengan dukungan TI outsourcing
  • Dukungan teknis terbaik – di tempat vs. outsourcing