The Facebook Papers: Inilah semua berita yang harus Anda baca

Beberapa minggu yang lalu, The Wall Street Journal mulai menerbitkan kumpulan laporan pedas yang menunjukkan betapa buruknya Facebook bagi masyarakat. Dalam minggu-minggu sejak pelapor yang bertanggung jawab untuk membocorkan semua dokumen internal yang diperoleh The Journal telah muncul, bahkan praktik yang lebih samar dari raksasa media sosial telah terungkap.

Frances Haugen, mantan karyawan di perusahaan itu, membocorkan lebih dari 10.000 halaman dokumen internal Facebook ke media dan SEC. Dalam sebuah wawancara dengan 60 Minutes , Haugen mengungkapkan banyak detail tentang Facebook yang menunjukkan perusahaan dalam cahaya yang sangat buruk.

Haugen mengungkapkan segala macam detail tentang bagaimana perusahaan menjalankan bisnis, dari klaim yang mengatakan bahwa platform tersebut dengan sengaja menyukai konten kontroversial sebagai cara untuk menjaga pengguna di platform hingga partai politik Eropa yang dipaksa untuk mengubah strategi politik mereka sebagai tanggapan terhadap algoritme platform. .

Haugen sejak itu bersaksi di depan Kongres atas temuannya, dan dia akan bersaksi di depan Parlemen di Inggris minggu ini. Selama akhir pekan, lebih dari selusin sumber berita mendapatkan dokumen internal yang dirilis Haugen. Sementara banyak dari apa yang ditemukan sebelumnya telah dilaporkan oleh The Wall Street Journal atau diungkapkan oleh Haugen sendiri, banyak outlet menemukan informasi baru di antara ribuan halaman.

Inilah yang dikatakan orang tentang 'Facebook Papers' yang baru dirilis

Pertama-tama, surat kabar tampaknya mengkonfirmasi apa yang sudah diketahui banyak dari kita: politik adalah pusat dari banyak pengambilan keputusan Facebook. The Wall Street Journal melaporkan bahwa utas di papan pesan internal perusahaan menunjukkan kekhawatiran atas "sumber hiperpartisan," muncul di Tab Berita Facebook.

Karyawan di perusahaan juga menunjukkan keprihatinan atas kekuasaan yang dimiliki pelobi politik atas pengambilan keputusan perusahaan. “Facebook secara rutin membuat pengecualian untuk aktor berpengaruh ketika menegakkan kebijakan konten,” demikian bunyi dokumen internal dari salah satu ilmuwan data perusahaan, seperti dilansir Politico.

BACA LEBIH BANYAK: Ada begitu banyak berita Facebook yang terjadi, dan tidak ada yang bagus

Dan kemudian, tentu saja, ada peran platform dalam serangan 6 Januari di Gedung Capitol AS. Dokumen yang ditinjau oleh The Atlantic menunjukkan bahwa banyak karyawan Facebook yang kecewa dengan bagaimana pimpinan perusahaan gagal mengambil tindakan selama ini.

“Salah satu hari tergelap dalam sejarah demokrasi dan pemerintahan sendiri… Sejarah tidak akan menghakimi kita dengan baik,” tulis seorang karyawan.

Platform ini bahkan lebih berbahaya di negara berkembang

Untuk berjaga-jaga jika operasi Facebook tidak cukup buruk di negara maju, kebocoran ini menunjukkan bahwa kebijakannya bahkan lebih buruk di negara berkembang. The New York Times menyebut Facebook di India sebagai "banjir ujaran kebencian, informasi yang salah, dan perayaan kekerasan," setelah mempelajari satu laporan internal.

Selain itu, platform tersebut telah menjadi alat utama yang digunakan untuk menghasut kekerasan di Ethiopia. CNN melaporkan bagaimana platform tersebut telah digunakan di negara tersebut untuk menghasut kekerasan dan membantu melanggengkan perang saudara yang sedang berlangsung di perusahaan tersebut.

Dalam kasus kurangnya moderasi tidak terdengar seperti ide yang cukup buruk di negara berkembang, bagaimana dengan tunduk pada tuntutan pemerintah negara berkembang?

Dokumen yang dipelajari oleh The Washington Post menunjukkan bahwa pemimpin perusahaan, Mark Zuckerberg, berulang kali memenuhi tuntutan dari Partai Komunis Vietnam untuk menyensor posting anti-pemerintah. Begitu banyak untuk kebebasan berbicara.

Ini hanyalah puncak gunung es. Cerita baru jatuh ke kiri dan ke kanan. Berikut adalah beberapa cerita yang harus Anda baca

Di dalam Facebook, kekerasan 6 Januari memicu kemarahan, penyesalan atas tanda-tanda peringatan yang terlewat

Sejumlah dokumen internal yang diserahkan ke SEC memberikan rincian baru tentang peran platform media sosial dalam mengobarkan penyerbuan US Capitol. – Washington Post

'Carol's Journey': Apa yang diketahui Facebook tentang bagaimana Facebook meradikalisasi pengguna

Dokumen internal menunjukkan Facebook telah lama mengetahui algoritme dan sistem rekomendasinya mendorong beberapa pengguna ke ekstrem. – Berita NBC

Alarm Internal, Publik Mengangkat: Karyawan Facebook Membedah Peran Pemilihannya

Dokumen perusahaan menunjukkan bahwa karyawan jejaring sosial berulang kali mengibarkan bendera merah tentang penyebaran informasi yang salah dan konspirasi sebelum dan sesudah pemilihan November yang diperebutkan. – NYT

Facebook Disalahkan oleh Staf Selama Pemberontakan 6 Januari: 'Pengunduran Diri'

Karyawan dan penelitian perusahaan sendiri menyoroti cara Facebook gagal mengawasi platformnya sebelum pengepungan di Capitol. – Bloomberg

Layanan Facebook Digunakan untuk Menyebarkan Kebencian Agama di India, Dokumen Internal Menunjukkan

Peneliti perusahaan mengidentifikasi seruan untuk melakukan kekerasan yang bertepatan dengan kerusuhan 2020 di Delhi yang menewaskan 53 orang. – WSJ

Facebook bergulat dengan fitur yang digunakan untuk mendefinisikan jejaring sosial

Suka dan bagikan membuat situs media sosial seperti apa adanya. Sekarang, dokumen perusahaan menunjukkan, mereka sedang berjuang untuk mengatasi efeknya. – NYT

Dokumen Facebook menawarkan harta karun untuk perang antitrust Washington

Dokumen yang dikumpulkan oleh whistleblower Frances Haugen bisa membuat perusahaan "sangat menyesal" dalam perjuangannya untuk membuktikan bahwa itu bukan monopoli. – Politik

Facebook tahu tentang, gagal mengawasi, konten yang melecehkan secara global

Karyawan Facebook telah memperingatkan selama bertahun-tahun bahwa ketika perusahaan berlomba untuk menjadi layanan global, mereka gagal mengawasi konten yang melecehkan di negara-negara di mana pidato semacam itu kemungkinan besar menyebabkan kerugian paling besar. – Reuters

Facebook Secara Pribadi Khawatir Tentang Ujaran Kebencian yang Menimbulkan Kekerasan

Analis perusahaan itu sendiri bertanya apakah raksasa jejaring sosial itu berbuat cukup untuk 'membatasi bahaya'. – Bloomberg

Facebook, khawatir dengan penurunan penggunaan remaja, meninggalkan investor dalam kegelapan

Kekhawatiran internal yang meningkat tentang pengguna muda sebagian besar tidak terlihat oleh orang luar, membentuk dasar dari keluhan SEC pelapor. – Bloomberg

Bagaimana pengguna Facebook menggunakan banyak akun untuk menyebarkan politik beracun

Orang-orang yang mengoperasikan banyak akun Facebook menyebarkan sebagian besar konten politik yang menghasut di situs tersebut, dan Facebook tidak berbuat banyak untuk menindak mereka. – Politik

Karyawan memohon kepada Facebook untuk berhenti membiarkan politisi membengkokkan aturan

Eksekutif senior Facebook ikut campur untuk mengizinkan politisi dan selebritas AS memposting apa pun yang mereka inginkan di jejaring sosialnya meskipun ada permintaan dari karyawan untuk berhenti, menurut dokumen internal yang bocor. – The Financial Times

Facebook tahu itu digunakan untuk menghasut kekerasan di Ethiopia. Itu tidak banyak menghentikan penyebaran, dokumen menunjukkan

Karyawan Facebook berulang kali membunyikan alarm atas kegagalan perusahaan untuk mengekang penyebaran posting yang menghasut kekerasan di negara-negara "berisiko" seperti Ethiopia, tempat perang saudara berkecamuk selama setahun terakhir. – CNN

Di dalam perjuangan Facebook untuk mempertahankan kaum muda

Jaringan sosial terbesar di dunia secara internal bergulat dengan krisis eksistensial: basis pengguna yang menua. – The Verge

Apple pernah mengancam larangan Facebook atas penyalahgunaan pembantu Timur Tengah

Dua tahun lalu, Apple mengancam akan menarik Facebook dan Instagram dari toko aplikasinya karena kekhawatiran tentang platform yang digunakan sebagai alat untuk berdagang dan menjual pembantu di Timur Tengah. – Pers Associated

Ini hanyalah puncak gunung es. Kami berharap untuk melihat lebih banyak cerita diterbitkan sepanjang hari dan sisa minggu ini. Protocol memiliki ikhtisar bermanfaat dari beberapa cerita terbaik yang diterbitkan, tetapi kami akan menambahkan lebih banyak ke daftar ini saat diterbitkan.

Mungkinkah ini awal dari akhir Facebook?

Pada titik ini, sulit untuk memikirkan dunia di mana Facebook bisa gagal. Platform ini memiliki hampir 3 miliar pengguna bulanan, dan hampir semua orang di dunia setidaknya tahu namanya. Tapi 'Facebook Papers' adalah semacam kontroversi yang belum pernah dilihat perusahaan sebelumnya.

Meskipun telah melihat banyak kontroversi selama bertahun-tahun, CNN menyebut Facebook Papers sebagai "krisis terbesar dalam sejarah perusahaan." Kombinasikan itu dengan penemuan Bloomberg yang menunjukkan bahwa remaja menjadi semakin tidak tertarik pada platform, dan hal-hal jelas tidak terlihat bagus untuk Facebook.

Tapi Facebook adalah entitas yang sangat kuat. Terlepas dari apakah platform media sosial mempertahankan dominasi yang dimilikinya saat ini atau tidak, perusahaan di balik platform tersebut hampir pasti akan terus berkembang. Perusahaan mungkin telah memilih waktu yang tepat untuk akhirnya mengubah citra dirinya sendiri dan menjauh dari nama Facebook.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• Facebook benar-benar tidak melakukan pekerjaan yang baik dalam menjelaskan larangan Trump
• Solusi Instagram untuk masalah remajanya? Fitur "istirahat" baru
• Tanggapan Mark Zuckerberg terhadap pelapor adalah jenis omong kosong yang kami harapkan
• Algoritme Twitter lebih suka mendorong konten sayap kanan ke tenggorokan pengguna