Dampak Atribusi Lihat-Tayang vs. Klik-Tayang pada Pemasaran Digital
Diterbitkan: 2024-05-20Strategi pemasaran yang baik memerlukan banyak perencanaan dan pertimbangan model yang berhasil. Banyak bisnis hebat yang selalu mencari peluang untuk meningkatkan pemasaran dan mempertahankan keterlibatan pelanggan. Salah satu cara terbaik untuk membuat strategi pemasaran Anda efektif adalah melalui model atribusi. Namun, bisnis sering kali memerlukan klarifikasi mengenai model atribusi mana yang lebih berdampak: lihat-tayang atau klik-tayang. Dalam artikel ini, kami membahas secara mendalam model lihat-tayang dan klik-tayang, sehingga Anda memiliki gambaran yang lebih baik. Teruslah membaca!
Memahami Atribusi Lihat-Tayang
Dalam pemasaran digital, atribusi lihat-tayang adalah teknik yang menghubungkan konversi dengan tayangan iklan, bahkan ketika orang melihat iklan tanpa benar-benar mengekliknya. Atribusi lihat-tayang memantau konversi setelah seseorang melihat iklan tetapi tidak mengekliknya untuk berinteraksi dengannya. Pengguna dapat mengunjungi situs web secara langsung atau melakukan konversi nanti melalui saluran lain alih-alih mengklik iklan.
Atribusi lihat-tayang memberikan kredit penuh atau sebagian pada tayangan iklan untuk konversi dalam jangka waktu atribusi tertentu. Jendela ini, yang dapat muncul beberapa jam hingga beberapa hari setelah paparan iklan, biasanya menunjukkan periode di mana konversi dikaitkan dengan tayangan iklan. Atribusi lihat-tayang bertujuan untuk mengenali dampak tidak langsung tayangan iklan terhadap konversi, secara signifikan ketika paparan iklan secara bertahap meningkatkan kesadaran merek, kontemplasi, atau keinginan untuk membeli.
Untuk Apa Atribusi Lihat-tayang Digunakan?
Pemasar digital menggunakan atribusi lihat-tayang untuk melacak dampak tayangan iklan terhadap konversi, bahkan tanpa klik pengguna. Berikut adalah beberapa tujuan utama dan kegunaan atribusi lihat-tayang:
- Menilai Pengenalan Merek: Atribusi lihat-tayang mengukur pengaruh tayangan iklan terhadap pengenalan dan memori merek, yang membantu pemasar dalam mengevaluasi keberhasilan kampanye merek mereka. Ini menawarkan informasi tentang jumlah konversi yang dipengaruhi oleh paparan video, tampilan, dan iklan media lainnya, yang membantu kesadaran dan pertimbangan merek jangka panjang.
- Mengenali Tugas Corong Atas: Atribusi lihat-tayang menunjukkan bagaimana inisiatif corong atas seperti iklan bergambar dan iklan video secara tidak langsung memengaruhi konversi. Hal ini memahami bagaimana tayangan iklan membentuk pandangan dan pertimbangan konsumen dari waktu ke waktu, terutama bagi pengguna yang mungkin terlibat dengan beberapa titik kontak sebelum melakukan konversi.
- Meningkatkan Iklan Video dan Display: Atribusi lihat-tayang mengidentifikasi penempatan iklan, materi iklan, dan taktik penargetan berperforma tinggi untuk membantu pengiklan dalam mengoptimalkan kampanye display dan video mereka. Dengan menganalisis statistik lihat-tayang, pengiklan dapat mengalokasikan uang berdasarkan jenis dan lokasi iklan mana yang paling efisien dalam menghasilkan konversi.
- Menilai Atribusi Multi-Sentuh: Atribusi lihat-tayang menyempurnakan model atribusi lainnya seperti atribusi klik-tayang dan multi-sentuh dengan menawarkan informasi tentang bagaimana tayangan iklan berkontribusi terhadap pengalaman pelanggan yang lengkap. Ini membantu pemasar dalam mengukur pengaruh berbagai titik kontak terhadap konversi dan memahami dampak keseluruhan kampanye iklan mereka.
- Mengatribusikan Konversi ke Seluruh Saluran: Pengiklan dapat menautkan konversi ke tayangan iklan di banyak platform dan saluran menggunakan atribusi lihat-tayang. Ia mengakui bahwa meskipun orang tidak langsung mengklik iklan tersebut, iklan bergambar, iklan video, media sosial, dan media lainnya secara tidak langsung mendorong konversi.
- Mengevaluasi Efektivitas Iklan: Selain ukuran respons langsung seperti klik dan konversi, atribusi lihat-tayang membantu pemasar dalam menilai keefektifan kampanye iklan mereka. Mempertimbangkan dampak tayangan iklan terhadap perilaku konsumen dan proses pengambilan keputusan menawarkan pemahaman yang lebih menyeluruh tentang kinerja iklan.
Memahami Atribusi Klik-Tayang
Dalam pemasaran digital, atribusi klik-tayang adalah teknik yang menghubungkan klik iklan langsung ke konversi. Atribusi klik-tayang menguji pengaruh langsung interaksi iklan dalam mendorong konversi, tidak seperti atribusi lihat-tayang, yang mencatat konversi setelah pengguna melihat tayangan iklan.
Interaksi iklan dikreditkan dengan konversi ketika pengguna mengekliknya lalu menyelesaikan aktivitas yang diinginkan, seperti mengisi formulir atau membeli. Cara yang mudah dan tidak ambigu untuk mengukur seberapa baik kontribusi penargetan, materi iklan, dan penempatan iklan terhadap keterlibatan pengguna dan konversi adalah melalui atribusi klik-tayang.
Untuk Apa Atribusi Klik-tayang Digunakan?
Dalam pemasaran digital, atribusi klik-tayang terutama digunakan untuk mengukur seberapa baik interaksi iklan menghasilkan konversi. Hal ini secara khusus dimaksudkan untuk menghubungkan klik iklan langsung ke konversi. Berikut adalah beberapa tujuan utama dan kegunaan atribusi klik-tayang:
- Meningkatkan Inisiatif Periklanan: Iklan, materi iklan, pesan, dan teknik penargetan manakah yang menghasilkan klik dan konversi terbanyak? Atribusi klik-tayang dapat membantu menentukan hal ini. Analisis data klik-tayang memungkinkan pengiklan untuk menentukan karya yang berkinerja tinggi dan menyesuaikan kampanye iklan terprogram mereka.
- Mengukur ROI: Atribusi klik-tayang membantu pemasar dalam menghitung laba atas investasi (ROI) kampanye iklan mereka dengan memantau konversi yang timbul dari klik iklan. Ini membantu mereka menghitung jumlah uang yang dihasilkan dari kampanye iklan dan mengevaluasi profitabilitasnya.
- Memahami Perilaku Pelanggan: Dengan memantau keseluruhan perjalanan pelanggan mulai dari klik iklan hingga konversi, atribusi klik-tayang memberikan wawasan tentang perilaku dan preferensi pengguna. Pengiklan dapat menganalisis data klik-tayang untuk melihat iklan mana yang paling efektif menjangkau target demografis mereka dan bagaimana konsumen menavigasi situs web atau laman landas mereka setelah mengeklik sebuah iklan.
- Mengalokasikan sumber daya Periklanan: Atribusi klik-tayang membantu pemasar menggunakan sumber daya periklanan mereka secara efisien dengan menentukan saluran, penempatan, dan kampanye terbaik untuk mendorong konversi. Dengan memprioritaskan sumber daya untuk kampanye periklanan berkinerja tinggi, pemasar dapat mengoptimalkan pengeluaran iklan mereka dan mencapai hasil yang unggul.
- Pengujian dan Pengoptimalan: Dengan atribusi klik-tayang, pemasar dapat bereksperimen dan menjalankan pengujian A/B untuk memaksimalkan kinerja iklan mereka. Pengiklan dapat menentukan metode yang paling berhasil dalam menghasilkan klik dan konversi dengan bereksperimen dengan berbagai materi iklan, pesan, ajakan bertindak, dan desain laman landas.
- Pelaporan Kinerja: Atribusi klik-tayang menawarkan informasi berharga untuk analisis dan pelaporan kinerja. Pengiklan dapat menilai keberhasilan kampanye iklan mereka dan membuat pilihan berdasarkan data dengan memantau metrik penting, termasuk rasio klik-tayang, rasio konversi, biaya per klik (BPK), dan biaya per akuisisi (BPA).
Dampak Atribusi Lihat-Tayang pada Pemasaran Digital
Atribusi lihat-tayang menangkap dampak aktivitas corong atas seperti iklan bergambar dan inisiatif kesadaran merek, sehingga memberikan informasi mendalam tentang dampak jangka panjang tayangan iklan terhadap konversi. Atribusi lihat-tayang membantu perusahaan dalam memahami pengalaman pelanggan secara keseluruhan dan mengukur keberhasilan inisiatif pencitraan merek mereka dengan mengetahui peran tayangan iklan dalam memengaruhi persepsi dan pertimbangan konsumen. Namun, atribusi lihat-tayang berpotensi meningkatkan signifikansi tayangan iklan dan rentan terhadap penipuan iklan, sehingga penting bagi perusahaan untuk mengevaluasi data dengan hati-hati dan memeriksa ulang kesimpulan dengan metrik lainnya.
Dampak Atribusi Klik-Tayang pada Pemasaran Digital
Dengan atribusi klik-tayang, dampak langsung interaksi iklan dalam menghasilkan konversi dapat diukur, sehingga memberikan informasi pengoptimalan kampanye iklan secara real-time. Bisnis dapat menggunakan model atribusi ini untuk menemukan teknik penargetan dan materi iklan berperforma tinggi, mengikuti perjalanan pelanggan mulai dari klik iklan hingga konversi, dan mengalokasikan sumber daya secara efisien. Namun, atribusi klik-tayang mungkin perlu lebih memperhatikan dampak upaya periklanan dan mengabaikan dampak tindakan corong atas, terutama untuk kampanye yang bertujuan meningkatkan pengenalan dan pertimbangan merek.
Mengoptimalkan Strategi Pemasaran dengan Kedua Model Atribusi
Meskipun atribusi lihat-tayang vs klik-tayang merupakan topik hangat, penggabungan kedua model tersebut memberikan gambaran lengkap tentang efektivitas periklanan dan perilaku konsumen. Bisnis dapat memahami perjalanan klien secara komprehensif, menilai efektivitas operasi saluran atas dan bawah, dan menyesuaikan strategi pemasaran mereka dengan menggabungkan data lihat-tayang dan klik-tayang. Bisnis dapat memperoleh hasil yang lebih baik melalui saluran pemasaran dan mengoptimalkan efektivitas kampanye iklan mereka dengan menerapkan strategi terintegrasi ini.
Kesimpulan
Atribusi lihat-tayang dan klik-tayang membantu menyukseskan strategi pemasaran. Namun, keduanya berdampak berbeda pada pemasaran digital; bisnis menggunakannya sesuai dengan tujuan dan visi mereka.