9 Kesalahan Teratas yang Dilakukan Startup
Diterbitkan: 2024-01-30Mayoritas startup gagal, dan bahkan mereka yang berhasil membuat sesuatu dari sebuah startup biasanya memiliki beberapa startup yang gagal sebelum mencapai kesuksesan besar. Mengapa hal ini terjadi?
Bahkan jika kita mengesampingkan fakta bahwa dunia bisnis bersifat kompetitif dan penuh persaingan serta terdapat lebih banyak bisnis baru daripada yang diperlukan, hal ini tetap tidak dapat menjelaskan tingginya angka tersebut.
Ini bukan hanya sekedar kejenuhan ceruk pasar karena, besok, seseorang akan memunculkan ide yang sama dan kali ini akan berhasil.
Masalahnya adalah kurangnya pengalaman. Jadi, untuk menghindari hal ini kembali menghantui Anda, berikut adalah sembilan kesalahan utama yang dilakukan startup, sangat salah.
1. Tidak melakukan riset pasar
Aku ingin membelinya; oleh karena itu, semua orang ingin membelinya – adalah asumsi terburuk yang mungkin Anda buat. Anda tahu, Anda belum tentu merupakan target demografis Anda, dan meskipun demikian, Anda hanyalah satu orang, sampel yang terlalu kecil untuk membuat kesimpulan yang berarti.
Selain itu, ingatlah bahwa Anda tidak hanya menanyakan apakah mereka bersedia menerima produk/layanan mereka. Yang benar-benar Anda minati adalah apakah mereka ingin membelinya dengan harga yang mampu mereka jual.
Ini disebut melakukan riset pasar, dan kurangnya riset pasar adalah satu-satunya alasan terbesar mengapa begitu banyak startup gagal.
2. Tidak melakukan diversifikasi investasi
Keuntungan Anda harus diinvestasikan kembali ke dalam bisnis Anda, tetapi tidak semuanya. Anda perlu melakukan diversifikasi dan memastikan bahwa sebagian investasi Anda masuk ke saham perusahaan terbesar di dunia, sebagian dana Anda masuk ke logam mulia, dan sisanya, Anda mengambil sedikit risiko.
Anda tahu, selama investasi Anda di pasar yang bergejolak cukup kecil, Anda melakukan manajemen risiko dengan benar. Kripto, misalnya, bisa sangat menguntungkan, dan selama Anda memiliki daftar prapenjualan yang bagus untuk mendapatkan poin, Anda akan baik-baik saja.
3. Mengabaikan umpan balik pelanggan
Semua orang menanyakan pendapat pelanggan, tetapi apa yang terjadi jika Anda mendapatkan masukan ini? Apakah Anda akan melakukan sesuatu untuk mengatasinya? Bagaimana jika memperbaikinya ternyata terlalu mahal atau merepotkan?
Anda lihat ketika sebagian besar startup mengumpulkan masukan, mereka sebenarnya mencari ulasan positif dan bukti sosial yang dapat mereka gunakan untuk tujuan pemasaran.
Apa yang tidak mereka sadari adalah bahwa umpan balik negatif jauh lebih penting. Umpan balik negatif ini membantu Anda memahami kesalahan yang Anda lakukan. Ini adalah pemeriksaan realitas, dan mengabaikannya berbahaya.
Belum lagi, menanggapi tanggapan negatif dengan ramah dapat mengubah pembenci menjadi penggemar.
4. Penskalaan tanpa infrastruktur
Jika Anda belum siap, bertumbuh bisa sangat berbahaya. Anda tahu, jika Anda harus cepat menyesuaikan diri dengan peningkatan beban kerja, Anda harus pindah ke tempat yang lebih besar dan mempekerjakan lebih banyak orang (biasanya tanpa waktu untuk memeriksakan diri dan memberikan orientasi kepada mereka dengan benar dan banyak lagi).
Bagian terburuknya adalah peningkatan produktivitas ini tidak bersifat permanen. Sebaliknya, yang akan Anda hadapi adalah pertumbuhan yang tidak terkendali, dan ketika permintaan musiman turun, Anda tidak akan bisa melakukan penurunan skala.
Inilah sebabnya mengapa sangat penting bagi Anda untuk memilih solusi yang terukur untuk perusahaan Anda. Dengan cara ini, Anda akan selalu tahu apa yang sedang Anda hadapi.
5. Mengabaikan keamanan siber
Anda tidak pernah terlalu kecil untuk menjadi target. Tentu saja, nilai yang akan mereka peroleh dari Anda jauh lebih rendah, namun demikian pula risikonya. Inilah sebabnya mengapa startup harus melakukan outsourcing keamanan siber mereka untuk memastikan bahwa mereka mendapatkan perlindungan terbaik.
Bidang lain yang perlu diperhatikan adalah pendidikan karyawan. Meskipun Anda hanya memiliki beberapa karyawan, hal ini lebih mudah ditangani. Yang paling penting, kesenjangan apa pun akan diperbaiki melalui pendekatan langsung atau program pendampingan. Kuncinya adalah Anda mulai mengatasi masalah keamanan siber ini sedini mungkin.
6. Meremehkan pemasaran
Apa gunanya produk terbaik yang bahkan tidak disadari oleh siapa pun? Hal terpenting yang perlu Anda pahami tentang hal ini adalah kenyataan bahwa perusahaan dengan anggaran pemasaran yang lebih besar memiliki kinerja yang lebih baik dan pendapatan yang lebih tinggi secara keseluruhan.
Sekarang, penting juga bagi Anda untuk mencatat satu hal kecil – Anda tidak dapat melakukan pemasaran secara gratis.
Fakta bahwa mereka dapat memulai sebuah blog dengan biaya beberapa dolar dan memposting di Facebook secara gratis, untuk beberapa alasan, meyakinkan orang bahwa mereka dapat mempromosikan bisnis mereka secara gratis. Meskipun secara teknis hal ini benar, jangkauan Anda akan sangat rendah.
Anda tidak boleh mengabaikan nilai iklan bersponsor, PPC, atau bahkan penayangan YouTube berbayar. Semuanya adil dalam cinta dan perang.
7. Penggalangan dana cukup untuk memulai
Memulai usaha bisa jadi sangat mahal, namun, sebagai sebuah startup, Anda tidak boleh langsung mengharapkan keuntungan atau keberlanjutan. Butuh waktu lama bagi Anda untuk mulai menghasilkan cukup uang untuk menutupi semua pengeluaran Anda dan bahkan lebih banyak lagi agar bisa menghasilkan keuntungan. Belum lagi mencapai titik impas bahkan lebih jauh lagi.
Inilah sebabnya mengapa Anda perlu memiliki cadangan uang tunai yang kuat saat memulai. Sertakan ini dalam tujuan penggalangan dana Anda. Selain itu, Anda perlu memprioritaskan arus kas sejak awal dalam bisnis. Dengan cara ini, pekerjaan Anda akan lebih mudah untuk tetap bertahan.
Selain kurangnya riset pasar, masalah uang tunai adalah alasan terbesar mengapa startup gulung tikar.
8. Mengabaikan staf Anda
Pelanggan tidak selalu benar, dan terus berasumsi bahwa mereka benar hanya akan menakuti anggota staf Anda yang paling produktif. Anda tahu, masalah terbesar dengan gagasan bahwa pelanggan selalu benar terletak pada premis yang salah bahwa lebih baik kehilangan karyawan daripada kehilangan pelanggan. Tidak ada yang jauh dari kebenaran.
Ini bukan hanya tentang pelanggan; ini tentang kesejahteraan mereka, kepuasan di tempat kerja, dan kelelahan. Sebagai sebuah startup, Anda memiliki sangat sedikit karyawan. Kehilangan mereka adalah sebuah bencana, oleh karena itu Anda perlu fokus dan menggandakan strategi retensi talenta.
9. Berpegang teguh pada rencana awal
Salah satu hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah tetap berpegang pada rencana awal tanpa memperhatikan lanskap bisnis yang terus berubah. Tentu, Anda perlu memiliki rencana dan tujuan untuk mengetahui kemana arah bisnis Anda. Sasaran-sasaran ini harus dapat diukur sehingga Anda mempunyai cara untuk mengetahui apakah Anda berada di jalur yang benar.
Namun masalah terbesarnya terletak pada kenyataan bahwa berpegang teguh pada prinsip-prinsip tersebut dengan segala cara dan menolak mengubahnya akan mengakibatkan kegagalan.
Helmut von Moltke pernah berkata bahwa tidak ada rencana yang bisa bertahan jika terjadi kontak pertama dengan musuh. Iron Mike Tyson mengatakan bahwa setiap orang punya rencana sampai mulutnya ditinju. Ini adalah sikap yang sama yang harus Anda miliki ketika menyangkut rencana.
Belajar dari pengalaman orang lain lebih aman dan murah
Belajar dari kesalahan Anda sendiri adalah cara belajar yang paling efektif, tapi jelas bukan cara terbaik. Setiap kesalahan membutuhkan pengorbanan, terutama ketika Anda baru memulai dan Anda tidak mampu melakukan terlalu banyak kesalahan seperti itu. Inilah sebabnya mengapa melihat kesalahan orang lain mungkin dapat menghemat banyak uang dan stres.