Para TikTokers Mengusir Pengusaha Dengan Diam-diam Mencatat PHK

Tren yang diperkirakan akan terjadi pada tahun 2024 ini adalah, para pekerja berbondong-bondong menggunakan TikTok untuk memposting pengalaman langsung mereka saat di-PHK, dengan mengungkap realitas PHK yang baru-baru ini melanda industri teknologi.

Salah satu video yang diposting oleh pengguna TikTok, Brittany Pietsch, telah ditonton 1,8 juta kali, memicu masuknya DM dan komentar dari para pekerja yang mengalami pengalaman serupa dan bahkan memicu tanggapan simpatik dari mantan CEO-nya.

Entah Anda setuju atau tidak dengan pembuatan film rahasia ini, karena tren kerja jarak jauh semakin memperparah kesenjangan antara pemberi kerja dan karyawan, video pendek yang viral ini memberikan pesan yang jelas kepada para manajer: perlakukan pekerja Anda dengan hormat atau berisiko cucian kotor Anda disiarkan secara online.

TikTok Mengungkap Kenyataan di Balik PHK Perusahaan

Minggu lalu, profesional kreatif yang berbasis di Utah, Mickella Simone Miller, melihat pertemuan misterius dengan para eksekutif di kalendernya dan melakukan hal yang biasa dilakukan oleh generasi milenial yang melek internet – mulai mendokumentasikan pengalamannya secara online.

Saat pertemuan semakin dekat, Miller – yang menggunakan nama samaran @jewishmillenial di TikTok – memfilmkan pembaruan berkelanjutan, menjahit benih informasi tentang potensi PHK, termasuk diminta oleh orang asing untuk mengirimkan sumber daya manajemen proyek, dan bertemu dengan rekan kerja. menghilang secara samar dari Microsoft Teams.

“Tiga puluh menit lagi aku akan diberhentikan, dan aku merasa mati rasa di dalam hati”. – Pengguna TikTok @jewishmillenial

Beberapa informasi lagi kemudian, dia bergabung dalam panggilan tersebut, dan ketakutannya terbukti. Miller dipecat oleh para manajer, memasukkannya ke dalam kumpulan ribuan pekerja yang baru-baru ini menjadi korban PHK di industri teknologi dan lainnya.

@jewishmillennial

2024…. #PHK #techlayoff

♬ suara asli – milenial Yahudi

Video Miller bukanlah sebuah anomali. Ketika bisnis terus memangkas biaya dengan mengurangi jumlah personel, semakin banyak karyawan yang kehilangan haknya beralih ke TikTok untuk berbagi pengalaman mereka, termasuk mantan karyawan Cloudflare, Brittany Pietsch, yang baru-baru ini memposting panggilan langsung tentang pemecatannya dengan sangat rinci.

Berbeda dengan Miller, Pietsch tidak menerima begitu saja berita tersebut. Setelah secara resmi diberhentikan karena 'kinerja buruknya' oleh dua profesional HR yang belum pernah dia temui, dia menentang tindakan tersebut, mengatakan kepada orang-orang yang dihubungi bahwa dia memiliki “aktivitas tertinggi” di antara timnya, dan mempertanyakan mengapa manajernya tidak melakukan hal tersebut. tidak hadir dalam rapat.

Video berdurasi sembilan menit tersebut, yang saat ini telah ditonton lebih dari 1,8 juta kali, mendapatkan respons online yang membuat Matthew Prince, CEO Cloudflare, mempertimbangkannya. Dalam postingan panjang di platform media sosial X, Prince menyatakan simpatinya kepada Piesch, dengan menulis “The video ini menyakitkan bagi saya untuk menontonnya” dan bahwa “kesalahannya adalah tidak bersikap lebih baik dan manusiawi”. Namun, ia juga membela praktik perekrutan yang dilakukan perusahaannya, dengan menyatakan bahwa setiap organisasi perlu menyingkirkan orang-orang yang tidak berkinerja baik.

Namun PHK di perusahaan di era internet bukanlah hal baru – jadi apa yang mendorong lebih banyak pekerja untuk mendokumentasikan pengalaman mereka secara online?

Mendestigmatisasi PHK, Satu TikTok Sekaligus

Menurut @golden_pipes, seorang TikToker yang juga dipecat dari pekerjaannya sebagai paralegal bulan ini, berbicara tentang PHK secara terbuka adalah cara yang bagus untuk menormalisasi apa yang sering dianggap sebagai urusan yang memalukan.

“Saya merasa ada begitu banyak stigma dalam membahas ketenagakerjaan,” @golden_pipes memberi tahu kami, membahas motivasi di balik videonya yang telah ditonton ribuan kali dan lebih dari seratus komentar. “Apakah itu untuk siapa Anda bekerja atau berapa penghasilan Anda. Saya merasa sangat kuat bahwa orang lain mungkin berada dalam situasi yang sama dan perlu tahu bahwa mereka tidak sendirian.”

Dengan merinci realitas yang kurang glamor tentang pelepasan dari jam 9-5, video-video ini melawan konten 'hari dalam hidupku' yang lebih halus yang menjamur di platform seperti TikTok dan Instagram. Mereka juga membuka tirai atas apa yang biasanya merupakan proses perusahaan yang bersifat rahasia, membantu menghilangkan stigma terhadap pekerja lain yang memiliki pengalaman serupa.

“Saya pikir orang-orang telah menghabiskan terlalu banyak waktu berjuang untuk memenuhi kebutuhan hidup dan tidak mendapatkan apa-apa sehingga masyarakat secara keseluruhan sadar akan gagasan bahwa lapangan kerja harus menjadi situasi yang saling menguntungkan.” – Pengguna TikTok @golden_pipes

@golden_pipes juga berpendapat bahwa peningkatan ini dipicu oleh orang-orang yang “kelelahan” dalam upaya memenuhi kebutuhan hidup, dan para pekerja menyadari gagasan bahwa pekerjaan harus menjadi situasi yang saling menguntungkan. Ketika kasus kelelahan mencapai tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya , menghubungi pemberi kerja secara online hanyalah salah satu alat yang digunakan generasi muda untuk menghadapi tekanan kerja yang tidak realistis, sementara yang lain menunjukkan penolakan dengan mengabaikan peran mereka atau melakukan ' pekerjaan perempuan malas ' yang tidak terlalu menuntut.

Meskipun hubungan kerja yang tidak seimbang memberi para pekerja alasan tambahan untuk bersuara menentang PHK, kemungkinan besar penyebabnya adalah perubahan sifat PHK.

Lanskap Terpencil Memperparah Kesenjangan

Di era WFH, pengumuman PHK secara langsung telah digantikan oleh panggilan Zoom yang lebih terpisah . Hal ini tidak hanya mempersulit manajer untuk melaksanakan tindakannya dengan penuh belas kasih, namun juga dapat menambah perasaan terisolasi yang dirasakan oleh pekerja.

Baik perusahaan menyerahkan tanggung jawab kepada profesional SDM yang dialihdayakan atau petugas pemadam kebakaran melalui panggilan Zoom di seluruh departemen seperti perusahaan Bird dan Carvana, menyampaikan berita secara virtual pada dasarnya bersifat pribadi, dan merampas kesempatan karyawan untuk mengajukan pertanyaan dan menantang keputusan, menurut kepada Psikolog Organisasi Dr. Isabel Bilotta.

Berbagi pengalaman ini dengan komunitas online yang memiliki pemikiran serupa dapat menjadi cara yang ampuh untuk mengatasi rasa sakit yang dirasakan akibat PHK yang terstandar. Dan dengan banyaknya pekerja muda yang bergulat dengan masalah serupa di tempat kerja, tidak mengherankan jika video tersebut disukai oleh banyak pemirsa online.

Jadi, ketika PHK massal di perusahaan jelas menimbulkan dampak emosional pada para pekerja yang terkena dampaknya, bagaimana perusahaan dapat menghindari menjadi viral karena alasan yang salah?

Cara Menembak Dengan Welas Asih

Melepaskan seorang pekerja bukanlah hal yang mudah, namun ada beberapa langkah yang dapat diambil oleh pemberi kerja untuk menangani proses tersebut dengan hati-hati.

Menurut pengguna TikTok @golden_pipes, pengusaha harus memprioritaskan transparansi, akuntabilitas, dan 'kerendahan hati', sambil tetap memperhatikan kesejahteraan mental mereka yang terkena dampak. Komunikasi yang jelas dan jujur ​​sangat penting dalam langkah ini, karena bersikap langsung dan tidak memberikan penjelasan hanya akan membuat pekerja merasa lebih jengkel.

Meskipun hal ini tidak mungkin dilakukan di semua bisnis, melakukan PHK secara langsung juga akan membuat karyawan merasa lebih dihargai dan dihormati. Hal ini juga akan memudahkan mereka menangkap isyarat non-verbal dan mendapatkan kesimpulan dari proses tersebut.

Untuk menghindari kesalahan yang dibuat oleh Cloudflare, melaksanakan tugas sendiri dan tidak mengalihdayakannya ke HR juga merupakan cara untuk memastikan staf merasa bermartabat, dan ini juga memberi mereka kesempatan untuk menggali lebih banyak informasi dan menerima pembenaran lebih lanjut.

Jika Anda benar-benar harus melepaskan anggota tim, pelajari lebih lanjut tentang cara menangani proses dengan baik dalam panduan kami untuk memberhentikan staf .