Kiat untuk menemukan waktu kerja terbaik untuk Perbaikan mobil

Diterbitkan: 2022-09-22

Memahami waktu kerja adalah kunci untuk memberikan perkiraan perbaikan mobil yang akurat kepada pelanggan.

Namun, memetakan waktu kerja untuk layanan perbaikan mobil bisa jadi rumit, terutama jika Anda baru saja membuka bengkel mobil baru.

Inilah mengapa kami telah menyusun panduan utama untuk memahami dan menemukan tarif tenaga kerja terbaik untuk bengkel mobil.

Anda dapat menggunakan panduan ini untuk:

  • Memahami biaya tenaga kerja untuk perbaikan mobil
  • Memahami cara menghitung perkiraan perbaikan mobil yang akurat untuk pelanggan
  • Pelajari bagaimana mekanik menghitung biaya tenaga kerja mereka
  • Menangkan dan pertahankan pelanggan untuk bisnis perbaikan mobil Anda
  • Pelajari berbagai metode untuk menghitung waktu kerja perbaikan mobil

Panduan ini akan menjadi panduan untuk segala hal yang berkaitan dengan waktu kerja perbaikan mobil.

Berapa perkiraan tenaga kerja bengkel mobil?

mekanik mengisi mobil dengan minyak
Gambar: Unsplash

Perkiraan tenaga kerja bengkel mobil persis seperti apa itu; perkiraan jumlah waktu dan biaya yang dikeluarkan untuk perbaikan mobil.

Pada dasarnya, waktu kerja perbaikan mobil memprediksi jumlah waktu yang diperlukan untuk melakukan atau menyelesaikan perbaikan mobil tertentu untuk pelanggan. Perkiraan perbaikan mobil mirip dengan penawaran perbaikan.

Kutipan perbaikan mobil memberi pelanggan dan perusahaan asuransi perkiraan atau pendapat ahli tentang total biaya perbaikan.

Lebih sering daripada tidak, perselisihan muncul atas tagihan perbaikan mobil. Inilah tepatnya saat kutipan dan perkiraan perbaikan otomatis berguna.

Kunci untuk menghasilkan perkiraan adalah melalui waktu kerja yang akurat. Mari kita lihat beberapa faktor yang mempengaruhi waktu kerja.

Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi waktu kerja untuk bengkel mobil

Menghasilkan waktu kerja yang akurat bisa jadi rumit, terutama karena melibatkan beberapa faktor yang berbeda.

Berikut adalah beberapa faktor yang memengaruhi waktu kerja dan perlu diperhitungkan untuk menghitung tarif tenaga kerja per jam untuk tim mekanik mobil Anda.

1. Rata-rata waktu kerja

Faktor yang paling penting dan jelas dalam waktu kerja adalah waktu yang dibutuhkan oleh tenaga kerja perbaikan mobil untuk melakukan perbaikan.

Misalnya, jika seorang teknisi membuka kap mobil untuk mengganti mesin, tetapi ternyata mobil itu juga memerlukan lebih banyak perbaikan, itu akan memakan waktu lama.

Waktu rata-rata untuk pekerjaan perbaikan akan meningkat. Untuk mengimbangi biaya pekerjaan perbaikan yang tidak termasuk dalam perkiraan awal, Anda dapat menagih pelanggan lebih banyak untuk semua pekerjaan selama jumlah jam kerja tertentu.

2. Usia kendaraan

body mobil tua di bengkel
Gambar: Unsplash

Saat menganalisis waktu kerja perbaikan mobil, Anda harus melihat usia dan kondisi kendaraan yang tiba di bengkel mobil Anda.

Biasanya, semakin tua usia kendaraan, semakin banyak waktu yang dibutuhkan tenaga kerja perbaikan mobil Anda untuk melakukan perbaikan dan perawatan.

Ini karena lebih rumit dan lebih memakan waktu untuk memperbaiki mobil yang lebih tua. Anda mungkin juga perlu mencari suku cadang perbaikan yang lebih sulit ditemukan untuk kendaraan tua. Ini juga akan meningkatkan waktu kerja perbaikan mobil Anda.

3. Kompetensi teknisi dalam perbaikan mobil

Bengkel mobil yang berbeda mempekerjakan teknisi atau tenaga kerja perbaikan mobil dengan berbagai tingkat kompetensi dan pengalaman. Semakin banyak pengalaman dan kompetensi yang dimiliki seorang mekanik, semakin sedikit waktu yang dibutuhkan untuk memperbaiki kendaraan.

Itu adalah aturan praktis. Namun, Anda mungkin harus menaikkan tarif tenaga kerja perbaikan mobil Anda untuk pekerjaan perbaikan yang lebih rumit yang membutuhkan lebih banyak waktu dan usaha daripada biasanya.

4. Lokasi geografis

Percaya atau tidak, lokasi geografis Anda juga memengaruhi waktu yang diperlukan untuk pekerjaan perbaikan mobil Anda.

Misalnya, jika bengkel mobil Anda berada di daerah kering Pheonix, tenaga kerja dan teknisi perbaikan mobil Anda akan membutuhkan lebih banyak waktu untuk melakukan perbaikan bodi di bengkel Anda.

5. Kebutuhan pelanggan

Hal lain yang harus Anda pertimbangkan adalah kebutuhan pelanggan. Misalnya, jika pelanggan masuk ke bengkel mobil Anda untuk perbaikan mendesak, Anda harus meminta tim Anda untuk menyelesaikannya dengan cepat.

Pada akhirnya, pengalaman pelangganlah yang membuat bengkel independen menonjol dari persaingan.

Menggunakan panduan tenaga kerja perbaikan mobil

close up speedometer dalam pengukur warna oranye
Gambar: Unsplash

Panduan tenaga kerja perbaikan mobil adalah salah satu alat yang paling berguna untuk menghitung tarif dan waktu tenaga kerja. Ini adalah dasar untuk menetapkan tarif tenaga kerja.

Tetapi saat memilih panduan tenaga kerja perbaikan mobil untuk bisnis Anda, Anda harus berhati-hati untuk memilih yang terbaik. Jadi bagaimana Anda tahu mana yang terbaik untuk Anda?

Disarankan untuk memilih panduan yang andal karena industri terus berkembang, begitu pula biaya perbaikan. Sementara industri masih memiliki panduan tenaga kerja fisik untuk pekerjaan perbaikan, yang digital telah menjadi lebih populer di bengkel mobil.

Ketika datang ke panduan tenaga kerja, Anda harus memilih salah satu yang:

  • Ini menawarkan data yang konsisten dan komprehensif tentang perkiraan waktu kerja dari para pemimpin industri sehingga Anda dapat menghasilkan tarif tenaga kerja yang akan membuat bengkel Anda tetap menguntungkan
  • Memperbarui dan memberikan perkiraan akurat untuk waktu kerja dari waktu ke waktu sehingga toko Anda dapat memperbarui biaya operasional dan mempertahankan harga yang kompetitif
  • Sangat mudah untuk diintegrasikan dengan perangkat lunak toko otomotif Anda sehingga Anda tidak perlu membuang waktu untuk mengelola sistem yang berbeda secara bersamaan

Setelah memilih panduan tenaga kerja kami, Anda dapat dengan mudah menghitung tarif dan waktu tenaga kerja. Ini akan membantu Anda mengawasi biaya tenaga kerja Anda dan memastikan bahwa mereka tetap diperbarui sesuai standar industri.

Memahami matriks tenaga kerja, tarif tenaga kerja, dan markup panduan tenaga kerja

Jika ada satu hal yang selalu diwaspadai oleh pemilik toko mobil, yaitu menurunkan biaya sambil meningkatkan profitabilitas.

Dan ada tiga cara utama agar toko dapat menghasilkan lebih banyak tenaga kerja:

  • Dengan menggunakan matriks tenaga kerja
  • Melalui tarif tenaga kerja khusus
  • Dengan menerapkan markup panduan tenaga kerja pada tarif tenaga kerja

Matriks tenaga kerja

alat di latar belakang hitam
Gambar: Unsplash

Jadi apa itu matriks tenaga kerja, dan bagaimana itu bisa membantu Anda? Matriks tenaga kerja adalah alat yang dapat membantu Anda meningkatkan tingkat tenaga kerja di toko Anda tergantung pada berapa lama pekerjaan perbaikan berlangsung.

Kemudian menggunakan informasi ini untuk memasukkan uang kembali ke toko Anda.

Anda dapat secara otomatis menerapkan markup atau pengganda ke pekerjaan berdasarkan rentang waktu dan berapa lama pekerjaan selesai saat menggunakan matriks tenaga kerja.

Jangan lupa bahwa waktu adalah uang. Anda berada di jalan menuju profitabilitas yang lebih baik jika Anda mengelola waktu kerja Anda dengan baik menggunakan banyak faktor yang telah kita diskusikan.

Anda dapat dengan mudah menggunakan matriks tenaga kerja untuk menaikkan tingkat tenaga kerja menggunakan perhitungan yang berbeda, termasuk yang sederhana dan yang majemuk.

Inilah cara kedua jenis pekerjaan yang berbeda membantu Anda meningkatkan tingkat tenaga kerja Anda:

1. Perhitungan sederhana

Perhitungan sederhana seperti apa yang terdengar – sederhana!

Misalnya, Anda dapat menaikkan harga total sebesar 15% untuk pekerjaan apa pun antara nol dan tiga jam. Untuk pekerjaan apa pun antara tiga dan enam jam, Anda dapat menaikkan harga total sebesar 25%—dan seterusnya.

Ini adalah cara yang sangat umum untuk menghitung tarif tenaga kerja dan waktu tenaga kerja karena ini membuat segala sesuatunya mudah bagi semua orang, mekanik berpengalaman, pemilik toko, dan pelanggan.

2. Perhitungan gabungan

mekanik mengganti sekering di mobil
Gambar: Unsplash

Menghitung tarif tenaga kerja melalui metode ini sedikit lebih rumit dari metode sebelumnya. Jadi bagaimana cara kerjanya?

Misalkan ada pekerjaan antara nol dan empat jam, maka Anda dapat menandai jam pertama sebesar 5%, jam kedua sebesar 7%, jam ketiga sebesar 9%, dan jam keempat sebesar 11%.

Setiap jam dalam rentang akan ditandai dengan jumlah yang sedikit berbeda.

Ini membantu pemilik toko memanfaatkan waktu kerja mereka sebaik-baiknya, terutama jika mereka telah menyewa mekanik berpengalaman untuk menyelesaikan pekerjaan.

Menggunakan tarif tenaga kerja khusus

Misalkan Anda memutuskan untuk menempatkan mekanik yang sangat cakap dan berpengalaman dalam pekerjaan. Maka tidak masuk akal untuk menggunakan matriks tenaga kerja atau mengenakan tarif tetap untuk perbaikan.

Dalam kasus seperti itu, Anda dapat menggunakan tarif tenaga kerja khusus untuk profesional yang berpengalaman dan berkualitas. Tarif per jam untuk anggota tim yang lebih berpengalaman biasanya lebih tinggi daripada tarif pasar.

Meskipun ini mungkin terdengar sedikit rumit pada awalnya, Anda dapat menggunakan tarif tenaga kerja khusus untuk membebankan harga yang wajar untuk waktu teknisi dan penasihat layanan Anda. Hal ini membuat pekerjaan perbaikan layak untuk tim juga.

Menggunakan markup panduan tenaga kerja

Markup panduan tenaga kerja paling baik digunakan ketika pekerjaan tampaknya memakan waktu lebih lama dari perkiraan waktu, dan teknisi harus menanganinya hampir sepanjang waktu.

Menggunakan markup panduan tenaga kerja alih-alih matriks tenaga kerja atau tarif tenaga kerja khusus masuk akal dalam situasi seperti itu. Tidak adil memberi teknisi lebih banyak jam tanpa bayaran tambahan. Tapi mereka pantas mendapatkannya untuk pekerjaan yang mereka lakukan.

Mungkin ada situasi lain juga, yang memerlukan markup panduan tenaga kerja untuk tarif per jam.

Ini menakjubkan tetapi mungkin untuk kendaraan yang lebih tua untuk mampir ke toko Anda untuk perbaikan; namun, mereka memang banyak pekerjaan, dan ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membuatnya berjalan lebih lancar.

Mungkin toko Anda menawarkan layanan perbaikan dan pemeliharaan khusus, jadi teknisi Anda harus dibayar untuk berhati-hati dalam membuat setelan terbaik untuk klien Anda.

Anda harus mengharapkan teknisi melambat untuk mencegah penyok dan goresan. Ini berarti mereka akan membutuhkan lebih banyak waktu dan bahkan lebih banyak suku cadang mobil untuk memperbaiki kendaraan lama dan mengembalikannya ke bentuk semula.

Dalam kasus seperti itu, menggunakan markup panduan tenaga kerja akan masuk akal.

Waktu kerja: Hal-hal tambahan untuk dipikirkan

mesin mobil dari dekat
Gambar: Unsplash

Dengan menyesuaikan struktur harga dan biaya tenaga kerja toko Anda, Anda dapat memastikan bahwa Anda mencapai sasaran laba yang diinginkan secara seimbang. Itu berarti bahwa baik pelanggan dan staf senang.

Dalam membuat pilihan Anda, ingatlah petunjuk-petunjuk ini. Naluri pertama Anda mungkin menaikkan harga di akhir bulan.

Jangan lakukan ini. Pelanggan akan cepat belajar ketika perbaikan lebih mahal, dan mereka akan memberitahu orang lain tentang hal itu, dan berita akan menyebar.

Bersikap adil kepada pelanggan Anda dan teknisi toko juga sangat penting. Penilaian yang baik ikut bermain ketika memilih metode yang akan digunakan.

Jika tarif tenaga kerja Anda naik, begitu juga ARO toko Anda. Tetapi ada bahaya jika hanya berpegang pada matriks tenaga kerja atau tarif tenaga kerja khusus.

Teknisi toko Anda tidak akan senang jika mereka melihat laba mereka tumbuh, tetapi mereka tidak menghasilkan lebih banyak uang untuk kerja keras mereka.

Penasihat layanan yang lebih berpengalaman di toko Anda secara alami akan tahu kapan waktu yang tepat untuk menyesuaikan harga dan metode mana yang paling tepat untuk situasi tertentu.

Mereka mungkin hanya perlu mengikuti pedoman dan instruksi tertulis beberapa kali pertama mereka menggunakan alat dan peralatan baru mereka untuk perbaikan mobil umum, tetapi kemudian mereka akan mulai mencari cara untuk memanfaatkannya sebaik mungkin.

Jika Anda ingin sukses sebagai penasihat, latih semua penasihat layanan baru dan koordinasikan dengan mereka untuk membuat proses yang efisien untuk menerapkan setiap metode.

Dengan cara ini, Anda dapat meminimalkan kemungkinan kesalahpahaman dan miskomunikasi di toko Anda — dan membuat semua orang di sana senang berada di sana.

Punya pemikiran tentang ini? Bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

  • Situs web terbaik untuk memburu mobil bekas
  • Guy memutuskan untuk meledakkan Tesla Model S-nya alih-alih membayar tagihan perbaikan $22,6K
  • Cara membuat mobil baru Anda lebih tahan lama
  • Survei baru menunjukkan Tesla Model Y adalah mobil buatan Amerika paling banyak