Alat untuk Meningkatkan Pendapatan dan Produktivitas Tim Penjualan

Hampir setiap perusahaan lain berjuang dengan aspek produktivitas penjualan. Masalah ini diperparah karena tekanan bangunan untuk memenuhi kebutuhan target pendapatan yang meningkat.

Saat ini, organisasi bertujuan untuk mengembangkan tim penjualan mereka untuk mengejar tujuan penjualan yang lebih agresif. Namun, penskalaan proses, strategi, praktik, dan alat penjualan dilakukan secara bersamaan. Oleh karena itu, produktivitas tim penjualan terus menurun setiap tahun.

Artikel ini akan berfokus pada beberapa alat penting yang tersedia bagi tim penjualan untuk meningkatkan produktivitas secara keseluruhan dalam jangka panjang. Tapi pertama-tama, mari kita pahami gagasan produktivitas penjualan dan tantangan umum dalam memenuhi tujuan produktivitas penjualan.

Apa Arti Produktivitas Penjualan?

Produktivitas penjualan mengacu pada rasio efektivitas atau output dengan rasio input atau efektivitas dalam penjualan. Dengan kata lain, ini menunjukkan maksimalisasi hasil penjualan sekaligus mengurangi sumber daya yang dikeluarkan seperti usaha, biaya, dan waktu penjualan.

Tantangan Produktivitas Penjualan

Berdasarkan penelitian HubSpot, rata-rata, seorang tenaga penjualan hanya menghabiskan sepertiga hari mereka untuk melakukan penjualan yang sebenarnya. Sisa jam kerja mereka disibukkan dengan kegiatan yang tidak menghasilkan pendapatan. Misalnya, menghasilkan email, mencari dan meneliti panggilan, memasukkan data, menghadiri rapat, dan melakukan tugas administratif.

Penelitian lain tentang penjualan menyatakan bahwa pengalaman penjualan yang biasa-biasa saja dapat menghabiskan sekitar 3% potensi pendapatan per perwakilan penjualan di perusahaan B2B. Ini mungkin tampak kecil tetapi bisa menyebabkan jutaan kerugian pendapatan.

Aspek Utama Produktivitas Penjualan

Mungkin ada beberapa rintangan yang menghalangi tim penjualan untuk memberikan yang terbaik. Namun, beberapa aspek penting yang menjadi landasan dasar untuk meningkatkan produktivitas penjualan disebutkan di bawah ini.

• Konsentrasi

Gangguan yang mengalihkan perwakilan penjualan dari tujuan hariannya hanya dapat meningkat seiring waktu. Oleh karena itu, menghilangkan faktor-faktor tersebut dari fokus saat ini atau membangun waktu khusus untuk tugas-tugas dalam jadwal harian dapat membantu berkonsentrasi lebih baik.

• Konsistensi

Komponen penting dari struktur penjualan organisasi adalah konsistensi. Proses penjualan yang sama harus diikuti secara umum meskipun unik untuk setiap perwakilan penjualan.

• Pengurangan tekanan

Bidang penjualan bersifat kompetitif dan menambah lebih banyak tekanan pada perwakilan penjualan serta para pemimpin dan manajer mereka untuk melakukan dan mencapai kuota mereka. Mendapatkan kinerja yang rendah meningkatkan terburu-buru untuk mencapai target yang ditetapkan setiap bulan. Oleh karena itu, mengevaluasi kembali kuota penjualan untuk menyajikan tujuan sebagai tantangan namun dapat dicapai.

• Berinovasi terus-menerus

Alih-alih berpegang pada apa yang sedang kita kerjakan untuk saat ini, fokuslah pada peningkatan kemajuan. Industri penjualan berubah dengan cepat. Penolakan untuk berinovasi adalah signifikan dan dapat menghambat produktivitas perwakilan penjualan dalam jangka panjang.

Manfaat Memanfaatkan Alat untuk Mempercepat Penjualan

• Melacak penjualan

Alat membantu melacak proses penjualan lengkap, mulai dari pembuatan prospek hingga penutupan. Selain itu, ia menyediakan data yang relevan dengan dan di luar dasar-dasar seperti tingkat konversi.

Ini menawarkan secara mendalam anggota penjualan mana yang menonjol dan informasi tentang fungsi tim secara keseluruhan.

• Tutup dengan cepat

Selain melacak penjualan, alat ini membantu mempercepat proses penjualan. Ketika sebuah perusahaan dipersenjatai dengan data yang lebih baik, mereka cenderung memahami pelanggan dengan lebih baik dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Alat tersebut menawarkan dukungan kepada anggota tim penjualan melalui pemberitahuan atas nama pemimpin tim. Selain itu, ini menunjukkan bahwa pemimpin menunjukkan minat pada kinerja mereka dan menjual produk dan layanan.

• Skala melalui otomatisasi

Sebagian besar alat untuk mempercepat penjualan telah menambahkan bentuk otomatisasi. Ini mungkin sesuatu yang sederhana seperti menghubungi nomor telepon perwakilan penjualan untuk mengatur pengingat untuk menghubungi pelanggan atau menindaklanjuti percakapan yang dibuat sebelumnya.

• Meningkatkan produktivitas

Semua aspek tersebut di atas mengarah pada faktor peningkatan produktivitas. Anggota tim dari tim penjualan menghemat waktu dengan tidak terlibat dalam tugas yang berulang atau pada prospek yang tidak memenuhi syarat tanpa niat untuk melakukan pembelian.

Ini mengurangi beban kerja mereka, menawarkan lebih banyak kepuasan dan waktu untuk mempersiapkan diri dengan lebih baik guna memenuhi kebutuhan klien yang berminat.

Alat Penting untuk Meningkatkan Produktivitas Penjualan

Sebagian besar waktu tim penjualan dikhususkan untuk sisi administrasi. Oleh karena itu, ada kebutuhan mendesak bagi industri penjualan untuk menerapkan alat untuk mengotomatisasi tugas yang tidak produktif dan berulang.

Lakukan auto-pilot untuk meningkatkan produktivitas penjualan. Mari kita lihat beberapa alat populer yang dapat digunakan untuk mempercepat produktivitas tim penjualan mana pun.

• WaktuDokter

TimeDoctor adalah solusi pelacakan waktu tepercaya untuk sebagian besar tim penjualan. Ini telah melayani lebih dari 10.000 pelanggan di seluruh dunia. Solusi ini dapat digunakan bersama dengan semua tumpukan teknologi lainnya untuk menghemat waktu, meningkatkan produktivitas, dan mengurangi kebutuhan untuk berpindah antar aplikasi.

Kromnya yang ekstensif dengan integrasi tenaga penjualan membantu melacak dan mengelola tenaga penjualan. Antarmuka memungkinkan perusahaan untuk memantau bagaimana perwakilan penjualan menghabiskan jam kerja mereka. Selain itu, ada baiknya untuk meninjau tugas yang mungkin sedang dikerjakan oleh tim penjualan.

Perusahaan dapat menggunakan informasi pelacakan secara real-time untuk mengatur waktu karyawan mereka. Selain itu, pemimpin tim dapat melihat lembar waktu dan laporan relevan yang menunjukkan produktivitas semua perwakilan penjualan sebagai individu dan sebagai tim.

Belum lagi, laporan penggunaan web dan aplikasi dapat digunakan untuk memeriksa aplikasi dan situs yang diakses oleh karyawan selama jam kerja.

• PenjualanBlink

SalesBlink adalah alat penjangkauan penjualan otomatis lengkap untuk melibatkan prospek. Ini dirancang untuk menemukan prospek yang ditargetkan dan meluncurkan kampanye penjangkauan khusus sehingga Anda terhubung dengan prospek yang menjanjikan.

Pada tahap pencarian calon pelanggan, ini membantu menemukan detail kontak para profesional berkat basis data bisnisnya yang luas.

Untuk tahap penjangkauan, ini membantu meluncurkan urutan penjualan multi-sentuh yang dipersonalisasi dalam skala besar. Saluran penjangkauan tidak hanya melibatkan email tetapi juga telepon dan LinkedIn. Anda dapat menggunakan templat email simpan dan mempersonalisasikannya untuk mendapatkan daya tarik. SalesBlink memungkinkan personalisasi gambar. Anda dapat mempersonalisasi gambar dalam skala besar untuk email penjangkauan Anda. Juga, dimungkinkan untuk mengotomatiskan tindak lanjut dan melacak pembukaan, klik, dan balasan.

Ada sistem CRM untuk tahap penutupan untuk mengelola klien dan melacak riwayat percakapan lengkap. Jadi, Anda mendapatkan semua yang Anda butuhkan untuk otomatisasi penjualan di satu tempat, yang sangat membantu menghemat waktu.

• Waktu Pelacakan

Alat populer lainnya untuk melacak waktu tenaga penjualan adalah Waktu Pelacakan. Jaga agar tim penjualan tetap sinkron untuk meningkatkan produktivitas secara keseluruhan dalam jangka panjang. Alat perangkat lunak ini menawarkan gambaran yang jelas tentang kerja tim, meningkatkan layanan yang tersedia untuk manajemen proyek.

Dengan bantuan Waktu Pelacakan, bangun kebiasaan baik di antara perwakilan penjualan dan renungkan budaya perusahaan. Kemudian, lacak proyek yang ada dengan pelacak waktu ini.

Pelacakan proyek memungkinkan perusahaan untuk merampingkan proses untuk memahami tugas mana yang mendahului tugas lainnya, dengan memprioritaskannya. Ini juga membantu mengidentifikasi pemblokir, memperbaiki masalah, mengurangi tugas, dan memenuhi tenggat waktu penjualan yang diperlukan.

Singkatnya, alat pelacak waktu membantu menggerakkan tim dan proyek secara paralel ke arah yang benar. Selain itu, Waktu Pelacakan dikenal dengan mesin pelaporannya yang fleksibel. Ini mungkin termasuk penagihan klien, penganggaran proyek, analisis produktivitas, penggajian, antara lain.

Terlepas dari laporan yang ada, alat pelacak ini membantu perusahaan mana pun. Selain itu, seseorang dapat memantau beban kerja tim dengan mengawasi setiap pekerjaan yang sedang berlangsung. Terakhir, ini mengukur produktivitas waktu penjualan dan memantaunya secara real-time.

Singkatnya, alat ini secara profesional mengelola proyek, jam kerja, dan tugas yang ditetapkan oleh perusahaan mana pun. Itu dapat digunakan di desktop atau dari jarak jauh saat bepergian. Ini juga memungkinkan aplikasi seluler iOS dan Android selain browser web dan aplikasi Mac OS X asli.

Tujuan utama alat ini adalah agar perusahaan bekerja berdasarkan proyek atau pesanan, tergantung pada keakuratan lembar waktu. Untuk manajer tim yang ingin memahami proyek mereka dengan lebih baik. Ini mencatat jam kerja dengan nyaman dan mengukur produktivitas penjualan secara berkala.

• Institut Penjualan Digital

Ini adalah platform pelatihan penjualan online yang membantu dalam meningkatkan produktivitas, visibilitas dan akuntabilitas, manajemen risiko, keterlibatan karyawan dan pelanggan perusahaan.

Pelatihan penjualan berkelanjutan membantu bisnis dengan mendidik perwakilan penjualannya dan memimpin tentang cara meningkatkan kemampuan tim untuk membuat penjualan lebih efektif.

Setelah program pelatihan, output tim penjualan harus menunjukkan hasil berikut - keterampilan perwakilan penjualan yang dipertajam dan keterampilan komunikasi yang dikembangkan untuk keterlibatan pelanggan yang lebih baik dan peningkatan tingkat kesepakatan penutupan.

Bisnis perusahaan tidak perlu memberikan pelatihan penjualan dengan berinvestasi dalam pengembangan program pelatihan penjualan khusus. Sebaliknya, itu semua dapat dilakukan melalui platform pelatihan penjualan online seperti Digital Sales Institute.

Platform pelatihan penjualan online ini dapat membantu tim penjualan mencapai tingkat penjualan puncak mereka melalui pengetahuan yang ditawarkan tentang konsep pelatihan keterampilan penjualan inti. Pelatihan penjualan internal dan eksternal mempersenjatai perwakilan penjualan dengan proposisi nilai produk dan keterampilan penjualan untuk berkomunikasi lebih baik dengan klien.

• Visme

Ini adalah alat yang ampuh yang mampu mengubah kinerja penjualan dengan bantuan presentasi visual. Gambar dapat berbicara ribuan kata. Visme adalah salah satu alat pembuatan konten visual yang cocok untuk blogger, pengusaha, dan pemasar untuk membuat setiap visual untuk meningkatkan kampanye pemasaran.

Ini memiliki antarmuka yang mudah digunakan dengan alat seret dan lepas, memungkinkan pengguna untuk membuat presentasi dan infografis yang luar biasa dalam hitungan menit. Seseorang bahkan dapat membuat visualisasi data yang menarik, laporan atau resume infografis, atau bahkan perbandingan produk dengan alat ini. Pilih dari ribuan template yang dirancang secara profesional untuk membuat presentasi terbaik guna meningkatkan produktivitas penjualan.

Keuntungan besar bekerja dengan Visme adalah dapat disesuaikan untuk membuat gambar digital apa pun yang tersedia di platform media sosial ke spanduk, selebaran, dan poster. Selain itu, secara virtual dapat menyematkan konten apa pun untuk disertakan dalam video, survei, atau formulir kuis. Selain itu, tombol ajakan bertindak yang dipersonalisasi dapat dibuat untuk menghasilkan prospek di halaman arahan dan untuk meningkatkan penjualan.

• Batu Rujukan

Ini pada dasarnya adalah perangkat lunak pemasaran rujukan yang membantu meningkatkan skala tim penjualan dan menyisakan waktu untuk tugas-tugas prioritas tinggi guna meningkatkan produktivitas penjualan. Ini bekerja bersama perusahaan untuk menghasilkan lebih banyak pelanggan melalui penjualan. Tujuannya adalah untuk membuat program makan mandiri yang populer.

Ini membantu tenaga penjualan untuk mengotomatisasi tugas, mendukung banyak pembagian, mengonversi penjualan, menyelaraskan insentif secara berulang. Selain itu, terintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga seperti HubSpot CRM, MailChimp, Zapier, Google Analytics, Shopify untuk membantu mereka menghasilkan penjualan yang lebih baik.

Dengan mengingat pelanggan, alat ini merampingkan dan menstandardisasi alur kerja. Ini mengotomatiskan permintaan rapat, membantu pengguna menjadwalkan demo dan rapat yang relevan dengan lebih efektif.

Singkatnya, ini membantu pengguna untuk mengumpulkan data pelanggan yang penting dan menyesuaikan strategi penjualan untuk memenuhi setiap prospek sambil tetap asli dan dapat diakses oleh pelanggan.

Secara umum diamati bahwa tim penjualan kekurangan waktu. Alat ini dapat membantu menjadwalkan rapat dan menghemat waktu sekaligus secara aktif menanggapi pelanggan dengan cepat. Selain itu, ini mendorong anggota tim untuk mengambil tanggung jawab yang lebih baik dan masuk sebagai cadangan tanpa perlu membebani rapat.

Pengotomatisan penjadwalan tim memungkinkan Referral Rock mengumpulkan informasi penting dan menyesuaikan pendekatannya dengan setiap diskusi selama proses penjualan. Ini membantu tim penjualan perusahaan untuk meningkatkan efektivitas dan produktivitas mereka untuk jangka panjang.

• Tudip

Ini adalah perusahaan layanan It yang ditujukan untuk memecahkan masalah yang dihadapi oleh tim penjualan perusahaan mana pun. Tudip menawarkan layanan kelas dunia dan dikenal dengan inovasi, keamanan, dan integritasnya. .

Tulip menawarkan solusi TI khusus untuk tim penjualan yang merupakan solusi bisnis-sentris untuk web dan seluler. Fokusnya adalah pada penyediaan layanan yang fleksibel, hemat biaya, dan dipersonalisasi kepada klien. Beberapa layanan yang ditawarkan Tudip adalah product engineering, Cloud and DevOps, UI/UX design and web development, IoT, dan quality assurance.

Untuk menyimpulkan

Manajemen tim penjualan yang efektif dimulai dengan berfokus pada metrik kinerja. Penjualan yang lebih cepat pada akhirnya akan menghasilkan keuntungan perusahaan yang lebih baik. Selanjutnya, manfaatkan kekuatan alat penjualan dan perangkat lunak untuk mengelola dan melacak tim dan kemajuannya di lapangan.

Karena tekanan untuk memenuhi kuota yang terlampaui, beberapa pemimpin penjualan dan perwakilan dalam sebuah tim mungkin kesulitan dengan produktivitas dalam penjualan. Selain itu, dengan transisi tim penjualan ke penjualan jarak jauh, manajer tim memiliki waktu terbatas untuk melakukan percakapan tatap muka dengan perwakilan mereka.

Ini dapat menempatkan lebih banyak risiko pada penjualan daripada sebelumnya. Oleh karena itu, eksekutif penjualan harus fokus pada penggunaan alat yang disebutkan di atas untuk meningkatkan penjualan dan produktivitas tim penjualan.